domnouta.ru

Был проездом в Москве,хотел купить ноутбук по демократичной цене, посоветовали этот магазин, выбрал интересующую меня модель, сделал заказ и мне в тот же день привезли ноут в гостиницу, очень доволен, отличный магазин и большой выбор товара.

Хороший магазин. Отправил заявку на ноутбук и через 3 часа уже его забрал (самовывоз). Хорошо, что магазин работает до позднего вечера, поэтому после работу удобно заехать. Расположен недалеко от метро и на сайте неплохая анимированная карта. Однако все равно чуть поплутать пришлось, но здесь скорее моя вина. Единственный нюанс: исходя из требуемой комплектации ноутбука, маркет ссылался на этот магазин. И при запросе техподдержка подтвердила, что такой у них имеется. Обязательным условием было отсутствие системы (DOS). При включении же в магазине на ноутбуке оказалась Убунту. Не критично конечно, тем более на цене не отразилось, но все же придется ее сносить.

Пытались с женой заказать ноутбук. 3 дня переносили день доставки, а на третий день сказали, что есть последний, но с дефектом. Не очень понятно, зачем надо было динамить так долго...

В двух словах: прекрасный магазин с низкими ценами, эффективной доставкой и ответственностью перед покупателем. Подробно: Я заказал в DomNouta.ru ноутбук. Цена была прекрасная, одна из самых низких. Доставку назначили на выбранный мной день. Курьер припоздал, но мне дали возможность связаться с ним по телефону, и мы согласовали другое время и место, что было для меня очень удобно. Кроме того, курьер был очень вежлив и дал мне уйму времени наиграться с ноутбуком, прежде чем я отдал деньги. В комплектации ноутбука на сайте магазина был заявлен 3G-модем. Спустя три недели после покупки я обнаружил, что 3G-модема в ноутбуке нет. Я написал в DomNouta электронное письмо с вежливой жалобой. Магазин отреагировал на письмо через час, проконсультировал по выбору внутреннего 3G-модема для данной модели ноутбука и, поскольку у них самих в продаже его нет, выслал на названный мной Яндекс-кошелек сумму, соответствующую стоимости 3G-модема с учетом доставки и округленную в большую сторону! Таким образом, я получил значительную компенсацию безо всяких письменных жалоб. С таким уровнем работы с клиентами я в России сталкиваюсь в первый раз. Нельзя не отметить, что ошибка в описании данной комплектации ноутбука встречается на сайтах других интернет-магазинов. Поэтому я уверен, что это был явно не злонамеренный обман магазина, а ненамеренная ошибка или вовсе ошибка поставщика.

Очень хороший уютный магазин... Заказал ноутбук... Онлайн... сайт понятный во всем разобрался .)Очень хорошо описываются модели ноутбуков... Можно получить полную картину о ноутбуке , который хотите приобрести....Доволен. Жду доставки ноута))) Сегодня заказал ) 11.02.2013 ( 1966-2.11.1850)

Заказал ноутбук Lenovo G780 в максимальной комплектации. Оставил заявку на сайте и в течении полу часа мне позвонил менеджер и я подтвердил заказ. Транспортная компания доставила за 3 дня до Тюмени из Москвы, ноутбук упакован надежно, метров 6 пузырчатой пленки, все это в мешке, мешок запломбирован. Но цвет ноутбука не в полной мере соответствует заявленному на сайте. Крышка ноутбука черная, а не коричневая... хотя рабочая область, вокруг клавиатуры.. именно данного цвета. В целом, работа компании хорошая. Возможно, буду еще заказывать у вас. Порадовало наличие именно этой, как я уже понял, редкой модели.

Заказывал здесь ноутбук. Долго искал лучший выбор, чтобы характеристики были хорошие и цена подходящая, нашел такой ноут только в этом магазине. От того что были хорошие характеристики ноута и странно малая цена я начал сомневаться нет ли там каких дефектов или характеристики на самом деле иные, поэтому решил забрать самовывозом, чтобы на месте проверить его. Оказалось все в порядке, ноутом доволен. В день привоза товара со склада мне еще раз позвонили не хочу ли я, чтобы привезли его ко мне домой, я сам поехал и забрал. Вот только разве что тут есть небольшой недостаток - расположение офиса было трудно найти, само здание небольшое двухэтажное, стоящее поодаль от остальных зданий и не имеющее ни внутри, ни снаружи каких-либо обозначений/названий немного вызвало подозрения, но все опять же оказалось нормально. Сайт неплох, главное, что все характеристики там указаны. Позвонили они в тот же день вечером после заказа, оказалось, что ноут уже стоит на 1000 р дороже, но мне продадут по той цене, которая была днем(я снова подумал, что они таким образом лишь хотят уверить в правильности моего выбора, т.е. что такая удача, что куплю дешевле, чем он уже стотит, и снова все оказалось не так, проверил на сайте цену - действительно он подорожал) В общем магазин хороший, единственная претензия к месту расположения его, но, если оформите доставку на дом, то это не недостаток. Оценка 5. Советую всем. Артур(Заказ №1853-1.14.1520 14 января)

Удобный и недорогой магазин, хорошо описаны все характеристики,

(Заказ 1685-12.13.1454 от 13.12.12) Заказала в этом магазине моноблок HP-Compaq TouchSmart 520-1209er 13.12.12г. попросила доставку в выходные 15.12.12 - все привезли, очень учтивый курьер, товар в полном порядке, за что собственно спасибо и курьеру и магазину DomNouta. Дети, аппарат, буквально, рвут друг у друга из рук - покупка порадовала очень.

странный магазин DomNouta.ru((( если покупаешь у них что либо , и платишь картой за товар, то надо к цене прибавить 3,5%. это совсем не правильно!!! буду покупать в другом магазине!

Небольшой уютный магазин в стиле 'компьютерных фирм 90х'. Ни слова не скажу против - уделили сколько нужно времени, проверили, упаковали, полноценно оформили. Покупал 10.12.12 ноутбук (заказ 1665-12.8.1421)

Заказала ноутбук. На сайте было указано 'на складе'. Через некоторое время на почту пришел ответ 'товара нет в наличии'. На следующий день тот же товар был выставлен по другой цене (дороже). Позвонила, сказали, да, в наличии есть (типа вчера товар 'так резко' закончился, а вот сегодня, 'только для вас' пришла новая партия). Очень неприятно. пришлось покупать дороже. заказ 1613-11.27.1257 от 27.11.2012

Ночью заказывал ноутбук с помощью корзины - уже с утра следующего дня от звонил менеджер, уточнил, в какой день и время, удобно будет сделать покупку. Забирал самовывозом. Магазин нашел быстро от метро 5 минут, схему на сайте надо изучить внимательно, есть некие хитрости в расположении. Принесли коробку, запечатанную. Вскрыли, включили, проверили при моем участии - остался доволен. Менеджеры знают свое дело, дали пояснения по всем моим вопросам. Рекомендую. Думаю, что и при следующий покупках обращусь в этот магазин, оставили хорошее впечатление.

Заказала 17' MacBookPro в достаточно необычной комплектации. В остальных магазинах кормили завтраками, тут тоже пообещали привезти на следующее утро, в субботу, и привезли! Спасибо за оперативность и честность!

Хороший магазин, заказал ноутбук Dell Inspiron 5520 с доставкой. Через двадцать минут позвонил курьер, чтобы узнать адрес. Когда курьер привез ноутбук, он терпеливо дождался, пока я его включу и проверю. Остался очень доволен!

Крайне странный магазин. Я после общения с менеджером не рискнул сделать предоплату. и вот почему: Звоню, спрашиваю, есть ли в наличии ноутбук, нужной мне модели. После паузы, отвечают, что нет, но можно заказать и через 4-5 дней привезут. Допустим, но уточняю, есть ли в наличии аналогичные модели. Пауза и вуаля! - аналог найден. Отличие только в объеме оперативки и винт чуть меньше. Меня устраивает такая альтернатива, да и цена, соответственно ниже. Заказываю. Через час звонок и пространные объяснения про то, что заказанная модель была всего одна и пока оформлялся заказ, её кто-то выкупил. Бывает, чё... или не бывает?-) Но расстроиться я не успеваю, потому как вслед за плохой новостью мне сообщают хорошу - есть альтернатива, и мне называют (внимание!) модель, которую я первоначально заказывал. Правда теперь её не нужно заказывать и ждать, а она 'стоит в приходе' (церковно-приходском, не иначе) и будет доступна через пару дней. Опыт мне подсказывает, что дело пахнет банальной перепродажей без дилерских договоров с соответствующими рисками накладок и прочей мутки. Отказался. Хотя допускаю, что прпоблема не в магазине, а в менеджерах, не способных дать внятные объяснения, из-за чего неизбежно ощущение какой-то разводки что-ли.

Отличный сервис, быстрая доставка в нужное время. Очень внимательный курьер, который всегда был на связи, а по прибытию он не только не торопил меня с проверкой товара на внешний вид и только, а еще подождал мою проверку на работоспособность ноутбука. Все упаковано, сама вскрывала, а то бывает так, что везут открытое, как будто там уже кто-то покапался (не приятный факт), только бы впихнуть, забрать деньги и быстренько убежать. А здесь всё супер! Везде бы так. Зачетный Интернет-магазин.

Отличный магазин. Все четко и быстро, выставили счет, доставили в регион. Ноут пришел в идеальном состоянии, коробка тщательно упакована в пленку с пузырьками - молодцы! А самое главное - ну очень хорошая цена. 30 тыс. за ноут, который в США стоит $1099. Спасибо, так держать!

Сам магазин хороший, то что есть на сайте- соответствует тому, что есь в магазине. На счёт качества товара, цен и т.п. нареканий нету. Но работа с сатом всё таки затруднительна, хотелось бы очень гибкий фильтр для выбора товара по параметрам

Отличный магазин, всё хорошо организовано. Сотрудники вежливые и компетентные. Покупала новинку, в нужной комплектации ноутбук был только здесь. Забирала самовывозом, меня дождались вечером, хотя приехала поздно.

Заказал ноутбук. Позвонили в течении часа и предложили доставку, что обрадовало, хотя доставка нужна была на следующий день. Курьер вечером позвонил и договорились о времени доставки. На следующий день, утром, приехал вовремя. Единственное, что ОЧЕНЬ расстроило, что доставка была бесплатной, а по приезду оказалась в чеке 300 рублей. Конечно не так много, но денег жалко, да и спорить нет желания. Так что будьте осторожнее! Доставка может оказаться платной, даже не смотря на обещания менеджеров!

Заказывал ноут Toshiba SATELLITE P755-10W на сайте,по телефону уточнил наличие заказа,на другой день поехал в магазин (я с Брянской обл.)приехал -купил,коробка правда была вскрыта.Все прошло без суеты,персонал- вежлив, корректен и знает дело. Магазин нашел благодаря подробному обьяснению на сайте. Словом молодци! Цены супер!Надеюсь на дальнейшее сотрудничество

Заказал ноутбук Toshiba Satellite P755-10W (заказ № 684-3.16.1440). Из магазина перезвонили оперативно, обговорили день и время доставки, все замечательно. Курьер приехал согласно договоренности, но то, что он привез с собой, в мгновение убило все положительные впечатления от магазина. Коробка была ужасно мятая и рваная, было видно, что ее уже вскрывали и затем достаточно небрежно заклеили снова. Сам ноутбук носил явные признаки использования: на крышке следы от протирки влажной салфеткой, пленка вокруг рамки экрана была в прошлом отклеена, затем снова приклеена обратно (правда, пленку на камере и тачпаде не трогали). На самой рамке под пленкой при рассмотрении под светом лампы также обнаружены следы протирки и две мельчайшие царапины. Товар был возвращен курьеру. Будьте осторожны с этим магазином.

Шарашкина контора. Не покупайте там! Заказала ноутбук - мало того, что поиск на сайте неудобный, нет регистрации - не возможно посмотреть статус заказа. Прислали квитанцию - хорошо что не собиралась оплачивать в банке, а то бы просто обманули. Прошел день, второй - звонка менеджера о подтверждении нет, хорошо догадалась заглянуть на сайт - а ноутбука того уже 'нет в наличии'. Естественно никто НЕ позвонил, и НЕ прислал даже письмо на эмейл. Зато на сайте все красиво, о том, какой у них растакой сервис обслуживания. Да, сервис на уровне. Но таким уровнем я пользоваться не хочу.

На первый взгляд-нормальный интернет-магазин. И для тех, кто живет в Москве-скорее всего так и есть: про оперативность и работу курьера судить не берусь. НО!!! Для тех, кто живет за Садовым кольцом-не советую, и всячески предостерегаю от покупки в этом интернет-магазине! Моя история: я живу в Томской области-это далеко от Москвы. Позвонила, спросила-сказали, что работают по ЕМС. Значит, правила отправки товара знают (упаковки и соблюдения мер безопасной пересылки для техники). Но моя посылка мало того, что шла 14 вместо 4 дней, так еще и доставлена была в ужасном состоянии: внутри все брякало, коробка ноутбука (СТОИМОСТЬЮ 70 000 рублей!)была разорвана. На мои возмущения ребята из фирмы-поставщика сказали, что коробка изначально была сильно помята. Они даже не постарались обеспечить сохранность дорогой техники! Мне через 5 дней пришла посылка с компьютерной техникой из другого магазина по продаже компьютерной техники, так они те только написали на мой эл ящик письмо с предупреждением, так и упаковали ноутбук и комплектующие на все 100%: в толстенную коробку и проложили пенопластом и паралоном, проштамповали несколькими печатями-я довольна. А интернет-магазин, в котором я купила злополучный ноутбук, отправили дорогую технику в простой целлофановой упаковочке в мятой коробке: и в итоге он приехал разбитым. Со мной они общаться не стали, а просто положили трубку. Самые отрицательные отзывы в их сторону. Остерегайтесь таких продавцов, если Вы дорожите своими деньгами!

Заказывал на днях ноут. Перезвонили мне, доставили вовремя, нареканий нет.

Заказал Toshiba по по мылу: оперативно ответили, согласовали условия, ноут пришёл обещанной комплектации. Первый опыт покупки в этом магазине успешен, рекомендую.

на сайте цена ноутбука 34000, звоню - говорят цена возросла до 34500, мы сайт не успели обновить.

Сотрудничаю с данной компанией порядка 15 лет. Все, что у них покупал - всегда работает! Помимо всего прочего - люди хорошие - спасибо им! Андрей

Я позвонил. Спросил наличие определенного ноутбука. Мне, без всякой запинки, сразу же (то есть не посмотрели в базе), конечно же есть. Я уважаю профессионализм, но я считаю, что это все для того, чтобы вытянуть деньги (а потом тянуть, тянуть, тянуть время, потому что я сразу заявил, что я с Новосибирска.