Н
Носачёва Алиса оценил 23.11.2015
Оценка:
ничего
обманывают покупателей, продавая уцененный товар под видом нового
Заказывали пылесос, оказалось он БУ или выставочный образец (который падал). Пылесос весь в царапинах, колеса грязные. Коробка от пылесоса, на вид ей лет 10, вся помята выцвела. Почему на сайте при заказе или при звонке, менеджер не предупреждает, что торгуют уценкой? К тому же продавцы не очень любезны.
А
Аноним оценил 17.11.2015
Оценка:
Была приятно удивлена любезным обращением и выполненным заказом в срок
Все хорошо
Заказ номер 00000017316
А
Аноним оценил 09.11.2015
Оценка:
Ассортимент товара,квалифицированный персонал.
Нет
Ассортимент товара,квалифицированный персонал.
С
Сазанова Галина оценил 07.11.2015
Оценка:
Все понравилось. очень хорошее отношение менеджеров.
Все понравилось. очень хорошее отношение менеджеров.
С
Соломатина Валентина оценил 04.11.2015
Оценка:
Для дачи нужно было купить культиватор или мотоблок. Не могли решить, что именно и какую модель покупать. Нашла на сайте магазин 'Техносад' и было достаточно одного звонка, чтобы с помощью продавца-консультанта Станислава решить все вопросы. Сразу же заказала мотоблок CAIMAN VARIO 60S TWK и осталась очень довольна. Спасибо магазину, спасибо Станиславу.
Доставка быстрая и без задержек.
Ф
Федина Наталья оценил 01.11.2015
Оценка:
Профессианальные сотрудники - консультанты, быстрота и качество доставки, широкий ассортимент инструментов и сопутствующих товаров, адекватные цены.
Не выявила
Профессианальные сотрудники - консультанты, быстрота и качество доставки, широкий ассортимент инструментов и сопутствующих товаров, адекватные цены.
vi
victor-e-long оценил 30.10.2015
Оценка:
Хороший магазин. Заказывал бензиновый триммер. Заказ приняли сразу. Консультант помог выбрать модель триммера. Товар доставили в точно оговоренное время.
Нет.
При необходимости обращусь ещё раз.
М
Молчунов Николай оценил 30.10.2015
Оценка:
К достоинствам интернет магазина 'Техносад' следует отнести качественное представление товара на страницах сайта и очень демократичные цены. Работники магазина профессиональны и не спесивы. Покупал в 'Техносаде' мотоблок для обработки земли на садовом участке. Как всегда бывает при выборе дорогой техники, которая покупается на длительный срок эксплуатации, было много вопросов по надежности и потребительским характеристикам предлагаемых моделей. Менеджеры оперативно и профессионально ответили на все вопросы, что помогло мне определиться. В итоге я сделал заказ именно в этом интернет-магазине.
Недостатков в работе магазина в отношении моего заказа я не заметил.
Пожелание к службе отгрузки магазина: желательно предлагать заказчику несколько вариантов транспортных компаний, чтобы можно было минимизировать транспортные расходы.
Ч
Черников Слава оценил 30.10.2015
Оценка:
Скорость доставки
Не замечены
Заказали навесное оборудование для мультидвигателя Shtil mm-55, всё оказалось в наличии, даже сделали скидку, доставили на следующий день (заказ 2383), за час до доставки позвонили, приехали даже раньше, всё быстро и удобно, спасибо!
al
alex3016941 оценил 29.10.2015
Оценка:
Качество товара, разъяснения консультанта, доставка.
Ничего
Заказыал ремень грм для культиватора(заказ 2280),нашёл только тут в наличии. Оринагинал, быстрая доставка. Спасибо!
Ko
Kotov Victor оценил 09.10.2015
Оценка:
Вежливо продают, Доставка.
Грубое, хамское отношение руководства сервиса, в случае предъявления претензии.
Вежливо продают, Доставка.
О
Оверченко Серёжа оценил 02.10.2015
Оценка:
ничего не понравилось
ничего не понравилось
ничего не понравилось
А
Анастасия Белова оценил 27.09.2015
Оценка:
При заказе товара девушка-диспетчер была внимательна и приветлива.Обслуживание в магазине на Гражданском,5 очень понравилось.Продавцы перебрали и проверили с нами 3 модели,подробно объяснили достоинства и недостатки,принцип работы,спасибо большое им!При необходимости приобрести садовую технику обращусь снова.
Мы приехали вскоре после заказа,он еще не был подготовлен,но,может,это и к лучшему-в результате купили другую модель.
При заказе товара девушка-диспетчер была внимательна и приветлива.Обслуживание в магазине на Гражданском,5 очень понравилось.Продавцы перебрали и проверили с нами 3 модели,подробно объяснили достоинства и недостатки,принцип работы,спасибо большое им!При необходимости приобрести садовую технику обращусь снова.
ki
ki Константин оценил 22.09.2015
Оценка:
Нет, и быть не может
Пофигизм!!!!!!
Нет, и быть не может
А
Аноним оценил 18.09.2015
Оценка:
Нет
Нет товара, потеряное время
Нет
С
Сотсков Алексей оценил 14.09.2015
Оценка:
Скорость доставки
Некомпетентный персонал, нежелание нести ответственность за свои консультации
Проконсультировался по телефону о товаре. Заказал через интернет. Привезли. Дома выяснилось, что не подходит. Теперь надо ехать на Дмитровское ш 85 возвращать. Разумеется, стоимость доставки мне никто не собирается компенсировать. Из за некомпетентного консультанта я не получил товар, оплатил его доставку и теперь мне надо тратить время по поездку для возврата товара.
А
Аноним оценил 09.09.2015
Оценка:
Заказывала через интернет-магазин электропилу (для распила дров - маме в деревню). Выбрала пилу, соответствующую заявленным мамой параметрам, пробежалась по отзывам в интернете о характеристиках разных моделей - этим и ограничивались мои познания в этой технике. Сделала заказ с самовывозом (живу рядом). После звонка в магазин, мне мой заказ подтвердили. В магазине меня грамотно проконсультировали по вопросу сборки и обслуживания. Приятно, когда продавцы умеют грамотно и доступно доносить информацию до покупателя.
З
Зорин Алексей оценил 02.08.2015
Оценка:
хороший подбор расходников. Часто пользуюсь сайтом как консультантом, захожу в товар и смотрю какие именно артикулы расходников подходят к товару. Информации можно доверять в 95% случаев. Сразу видно, что руководство интернет магазина следит за качеством наполнения, что дает в свою очередь уверенность в профессиональных навыках продавцов.
нельзя оплатить картой через сайт (только при получении товара)
хороший подбор расходников. Часто пользуюсь сайтом как консультантом, захожу в товар и смотрю какие именно артикулы расходников подходят к товару. Информации можно доверять в 95% случаев. Сразу видно, что руководство интернет магазина следит за качеством наполнения, что дает в свою очередь уверенность в профессиональных навыках продавцов.
As
Askerov Djamidin оценил 28.07.2015
Оценка:
Привозят быстро, если оплата производится после доставки. Не надо платить авансом
После оплаты товара про вас забывают мгновенно. Ни до специалистов сервиса, ни до менеджера по заказу после оплаты дозвониться нельзя.
Если компания называет себя лучшим дилером, то она должна иметь отдел по работе с клиентами. Впечатление гнетущее.
Б
Балаговский Илья оценил 24.07.2015
Оценка:
компания полного цикла
впервые обратился в вашу компанию в 2012 году за ремонтом своей старушки пилы. Восстановлению она не подлежала, поэтому прошел 5 метров от сервиса до вашего же магазина. С собой денег было не особо много, но менеджер сделал мне скидку и предложил купить в кредит. Поднялись в офис и оформили кредит. С этого и началась история знакомства с вашей компанией. На данный момент сделал уже 5-7 покупок у вас, рекомендую своим друзьям и коллегам. Несколько раз обращался за расходными материалами в сервисный центр, что-то покупал в розничных магазинах. Везде адекватное обслуживание.
el
eli.m2015 оценил 23.07.2015
Оценка:
отлично работают менеджеры. Возникли сложности по товару из интернет-магазина (не по вине продавца). все было решено быстро и качественно даже вне рабочее время. Большое спасибо.
не выявили
отлично работают менеджеры. Возникли сложности по товару из интернет-магазина (не по вине продавца). все было решено быстро и качественно даже вне рабочее время. Большое спасибо.
В
Вьюнкова Елена оценил 23.07.2015
Оценка:
пр
Спасибо за хорошую консультацию по приобретению бензокосы! Муж и сын довольны моим выбором, уже пробовали косить, отлично работает.
Л
Липатов Юрий оценил 20.07.2015
Оценка:
правдивая информация на сайте
устал искать колесный триммер, везде написано что есть в наличии - звонишь и 'ой, извините прям сейчас не привезем, сможем на следующей неделе'. Все конечно замечательно, но зачем писать-то что есть???!!! На техносаде сразу указан реальный срок поставки и написано что под заказ, срок поставки адекватный. Позвонил, менеджер подтвердил сроки поставки и сделал заказ. Привезли в обещанный день. Вот это хороший сервис.
К
Капитонова Ирина оценил 17.07.2015
Оценка:
Забронировала мойку (была в единственном экземпляре) в магазине в пулмарте на 07.07. Приехала забирать 08.07 без предупреждения, хотя пока ехала уже начала переживать, что надо было позвонить и уточнить - не сняли ли резерв. На мое счастье резерв под меня оставили! Спасибо менеджеру.
Ю
Юсупин Александр оценил 16.07.2015
Оценка:
гибкие условия
купил газонокосилку, но потребовалось обменять на другую по личным причинам. Упаковку не вскрывал, и отправился в магазин на обмен. Мне объяснили что товар вообще сложный технически и сдать его проблематично, особенно по прошествии 3 недель...но раз не пользовался, пошли на встречу и обменяли на другую модель. Благодарен!
Р
Рябченков Юрий оценил 14.07.2015
Оценка:
замечательный сервис и люди! Спасибо за доставку заказа в срок!
Б
Брылов Игорь оценил 07.07.2015
Оценка:
низкие цены на ряд дорогих товаров известных брендов
покупал косу husqvarna по хорошей цене, ниже средней по Маркету. Обмана нет, товар новый, с гарантийником, доставляют по Москве бесплатно.
ja
jan jak оценил 03.07.2015
Оценка:
ничего
дикая непонктуальность
посмотрел на сайте есть зап часть для газонокосилки, посмотрел время до 21, позвонил спросил есть ли в наличии на волгоградке ответили по телефону что есть. выехал. в 20.35 был на месте, хотел открыть дверь но она была закрыта. постучал подождал, и уехал. спасибо что забрали мое время. никому не посоветую вашу шаражку.
К
Клинкова Мария оценил 27.06.2015
Оценка:
работники
Покупала насос для дачи в магазине на Волгоградском проспекте. В магазине было немного народу, спокойно, видимо все на дачах. Менеджер без суеты проконсультировал меня по насосам, дал советы по поливу и помог выбрать насос. Еще понравилось, что можно заказать товар из общего каталога и его привезут под заказ в магазин.
С
Соловцова Татьяна оценил 25.06.2015
Оценка:
учитывают предпочтения по времени в доставке.
достаточно дорогая доставка для заказов с маленькой суммой, пришлось набрать побольше всего, чтобы было выгодно.
Покупала мелкий инвентарь и украшения для садового участка. Оформила заказ с доставкой на среду с типом 'дневная доставка' (на сайте указано доставка с 12:00 до 18:00 - это дневная и без возможности уточнить желаемое время). Попросила привести как можно раньше, чтобы не проводить весь день дома в ожидании. Позвонил курьер, сказал что готов приехать или в стандартное время в 12:30 или если я хочу пораньше, то до начала рабочего дня в 10:00, чему я была очень рада! Удивили!