digitalshop.ru

Просто невозможно ничего купить. Заказ оформил вечером. На след день никто не перезвонил. Звонил сам - потратил час на общение с колл-центрами. Обещают перезвонить - нет ответа. Хотел купить экран настенный. Потерял время. Ничего не смог купить.

Хочу рассказать странную историю, которая со мной приключилась при покупке в этом магазине. Искал кофемашину Nivona NICR 840, залез на яндекс маркет, смотрю цены. В диджитал шопе цена 47 000, в остальных 40 с лишним магазинах 67 000 и выше. Бред, ага. Ну ладно, думаю позвоню, скажут как это обычно бывает в интернет магазинах что нет в наличии. Звоню - есть, но говорят что на крупные покупки у них надо сначала внести предоплату 50%. Это странно, раньше с таким не сталкивался. Читаю отзывы - половина отзывов видно, что написана самими сотрудниками магазина (те что положительные), остальные отзывы преимущественно ужасны )), но нигде не сказано, что взяли предоплату и смылись. В основном пишут что со сроками динамят. Ну думаю ладно, даже если в итоге продинамят, деньги я не потеряю, а 20 т.р. экономии стоят того, что бы рискнуть. Делаю заказ, приезжает курьер, берет 50% предоплаты. Менеджер обещает что на сл. день привезут. На сл. день ее правда не привезли, сказали что из за пробок машина со склада не доедет, но это было похоже на правду, потому, что я и сам машину бросил у метро, потому что выпал снег и случился транспортный коллапс. В итоге ее и правда привезли через день. До последнего ждал что где-нибудь обманут: или НДС попросят доплатить, или б/у привезут или сломанное что то, или не русифицированное, или серое или еще Бог знает чего, поэтому проверял все очень скрупулезно. В итоге могу сказать, что кофемашину привезли исправную, русифицированную и с гарантией, короче нормальную кофемашину, но на 20 т.р. дешевле чем во всех остальных магазинах. Причем после того, как я ее купил, и на сайте и на маркете у них цена сразу стала те же 68 000 рублей. В общем какая то мистика и бред, но получилось так, как получилось. Возможно это кармический подарок, поскольку доставили мне ее как раз в мой день рождения ))

Позвонил, приняла заказ очень любезная девушка. На следующий день позвонили и уточнили наличие.Привез курьер, терпеливо подождал пока я все проверю (а это 20 минут). Что не понравилось: -Не было никакой фирменной гарантии в коробке. Сказали, что по чеку примут. Сомнительно, но, надеюсь, не удастся это проверить. -Ждал доставки около двух дней

Отличный магазин. Заказал проектор, заказ №280310, на момент перечисления денег его не было и мне адекватно объяснили, что при поступлении товара и наличии оплаты товара мне его сразу вышлют, что и сделали, сообщив номер для отслеживания перемещения груза. Сколько звонил, всегда граммотно объясняли на интересующие меня товары. Планирую и впредь пользоваться услугами данного магазина. Молодцы, хорошо работают! Так держать!!!!!!!!!

Digitalshop.ru продает б/у-шные товары под видом новых. В конце ноября мы заказали экран для проектора. Когда его доставили, выяснилось: экран был не просто 'в употреблении', он был откровенно грязный, поцарапанный и со сломанным переключателем (очевидно, сломали при демонтаже). Когда же магазину предъявили претензию, никто этого признавать не захотел. Целый месяц все ответы сводились к одному: позвоните завтра. И это 'завтра', конечно же, так и не наступило. Поэтому сейчас крайне удивительно читать хорошие отзывы на сайте. Неужели кто-то рад, что ему впарили барахло?

Наличие не соответсвует заявленому в маркете, пытался заказать Harman/Kardon BDS 400 Black, оператор сказал что их нет, а о возможности заказа сможет сказать после выходных.

Благодарствую ваш магазин за помощь в приобретении подарка на Новый год для дочки, купил её у вас электронную книгу с доставкой до Владивостока. Не обманули и не кинули. Ещё раз спасибо.

Сроки выполнения заказа сорвали, объясняя это тем, что на складе отключили электричество. В итоге проблемы магазина превращаются в проблемы клиента. Менеджеры бестолковые - при звонке в офис с конкретной просьбой сориентировать и помочь найти их офис (а офис находится в лабиринте складов) задают массу ненужных (читай глупых) вопросов: а какой номер заказа, а может вам еще рано забирать товар и т.д. Достоинство у магазина одно - цены ниже средних, но это не компенсирует недостатки, т.к. можно найти магазин и с более низкими ценами.

В этом магазине, купила смартфон HTC sansation. Решила купить именно в диджиталшоп, потому что телефон, не из дешевых, а хотелось купить в магазине, которому можно доверять. Не раз покупала тут, и мне сделали скидку. Утром заказала по телефону, и мне предложили доставку на следующий день. При курьере все проверила, включила, все работает. Доставка не дорогая и у курьера сдача была, а то какая то проблема с курьерами, вечно закажешь что то в интернете , а потом бегаешь деньги меняешь. А тут все цивильно.

Заказал МФУ hp PhotoSmart боялся что из Москвы будет долго идти и что обманут. Но все благополучно доставили и покупкой доволен. Спасибо, буду советовать.

Заказывали по безналу, утром оплатили, вечером уже позвонили и согласовали условия доставки, доставили уже утром на следующий день, хотя к нам обычно доставляют под конец рабочего дня! Менеджеры адекватные и толково объясняют, охотно общаются по аське, тогда как во многих магазинах все заняты и до тебя дела нет.Магазин отличный с адекватными ценами!

Закончился картридж для Canon MF4018, менеджер, который не представился, заказ 280304, моментально подобрал нужный картридж, доставили в оговоренное время. Все быстро, удобно, оперативно. Благодарю вас, выручили в самый нужный момент! В следующий раз обращусь именно к вам.

Отказали в товаре (Мультиварка Panasonic SR-TMH18 Silver-White), сказали есть, но на 1500 р дороже.... А на Маркете до сих пор по той же цене висит... Нехорошо...

Сделали заказ на сайте №271762. Оплачивали по Безналичному рассчету ! Товар не поставили -с формулировкой отсутсвие на складе. В течении двух недель не было даже звонка от операторов. Отвратительное отношение к заказчикам Магазин говорит что звонили и дублировали информацию на почту! Это ложь!!! Я готов подтвердить в сотовой компании что ни одного звонка не было в течении недели!

Люблю читать книги и во заказал тут электронную книгу: для меня стало решающим в выборе этого магазина невысокая цена и наkичи сервисного центра. В целом хорошее соотношение цена-обслуживание-качество. Сперва нашел магазин на маркете, потом уже на сайте полазил и через него заказал. Там у них есть онлайн консультант - очень удобно. Можно было самовывозом забрать, но я решил пусть привезут в офис на работу. За доставку совсем немного заплатил.

Приобрел в digitalshop.ru накопитель OSZ 120Гб,номер заказа 258638.После трех месяцев глючной работы сдох и был отправлен в магазин по гарантии...,по истечению двух месяцев продолжается кормежка завтраками,обещания перезвонить.В общем ни товара ни денег,так что не советую приобретать что-либо в этом магазине

Нужен был сабвуфер в кафе для проведения торжеств. Помогли выбрать. Остановились на модели Yamaha YST-SW216 Black .Звук чёткий, не дребезшит и не хрипит. Курьер приехал на следующий день с товаром и всеми бумагами. Нормальный магазин.

Заказом доволен на все 100%. Быстро приняли заявку и так же быстро привезли. Да ещё и курьер за час до доставки сам перезвонил. Всё вежливо и культурно рассказали, не хамили, ставлю заслуженную 5!

НИКОГДА не обращайтесь к этим ребятам!!!! У них работают курьеры-нелегалы. Мой заказ так и не был доставлен, из-за того, что курьер без документов просидел в 'обезъяннике', а в офисе мне мне все это время пудрили мозги, что курьер вот-вот приедет или позвонит. И даже после того, как мой заказ вернулся на склад, мне не позвонили и не извинились, а напротив развели руками и сказали, что помочь не могут!

Приятно заказывать в этом магазине товары, вежливые менеджеры, менеджер Екатерина все прекрасно обьяснила по доставке. Товар привезли как и обещали.

Заказали комп.мышку.Спасибо оператору Евгению сразу позвонили, и на следующий день заказ был доставлен.Работают оперативно.Молодцы)

Хроника событий: понедельник-сделал заказ,получил счет,оплатил в местном филиале их банка, четверг-позвонил о состоянии заказа,ответили о получении оплаты и отправки в пятницу, понедельник (следующая неделя)- написал письмо о состоянии заказа,ответили о поступлении оплаты и !? отправке во вторник, среда-позвонил узнать код EMS,с трудом ответили что будут отправлять посылку... Что ждать дальше? Четверг-вечером сообщили код EMS. Понедельник-получил заказ. Итого - 2 недели с Москвы до Брянска.

Все здорово. Позвонила, попросила посоветовать mp3-плеер, выбрала, заказала. На следующий день мне привезли его прямо на работу, правда время доставки сказали, что будет с 12 до 16, мне не очень удобно, но курьер позвонил за час перед приездом, поэтому смогла скорректировать свои планы. Оплатила курьеру. Плеер работает. Довольна.

Магазин понравился, всегда дают точную информацию о наличии, продают по цене сайта или даже дают скидки. Брали два раза оргтехнику по безналичному расчету, оставались очень довольны! Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Сорокина Дмитрия, всегда оперативно отвечает и консультирует, если встает проблема выбора.

просто отвратительно! в пятницу звонил им, стоимость ls248h - 7 882 руб., сказали, что это старая цена, а до сих пор висят по этой стоимости!

Отличный магазин. Заказывал там много всего. Качество обслуживания на высоте. Быстрая и своевременная доставка. Буду заказывать и дальше.

Потрясающе.. В 12:00 позвонил, заказал акустику, оплатил Яндекс деньгами, сделали дешевле, чем у конкурентов. В 13:20 курьер был с товаром у меня. Супер! Очень доволен! Рекомендую!

Отличный магазин. Ненавязчивый сервис - ни одного лишнего письма, но при этом я постоянно знал, что с моим заказом происходит. Очень оперативная доставка в регионы. Я покупал здесь корпус для компа, а остальные комплектующие в других онлайн магазинах Москвы. Ну так вот эта тяжелая и громоздкая штука(Silverstone FT02B) уже у меня на столе... А остальные магазины только заказы скомпоновали. Вообщем, спасибо менеджеру Маркарову Павлу Григорьевичу. И спасибо магазину за хорошее настроение от покупки.

Выбрать кухонный комбайн по интернету дело сложное! Но благодаря сотруднику Digitalshop все оказалось значительно проще. Меня подробно проконсультировали, ответили на глупые вопросы. Заказ привезли, открыли-показали-рассказали. Курьер заполнил гарантийку. Через некоторое время обратилась к тому же продавцу за новым заказом, поинтересовался, как там комбайн:))))Вопщем, все супер!

Приобрели на фирму Canon IR2520 (Счет на поставку товара №32132 от 11.04.2011) К качеству товара претензий нет. Не заполнили гарантийный талон. На вопрос, почему, сообщили, что это прерогатива покупателя, следить чтобы ему магазин все правильно заполнил и отгрузил!? Продавец Зыкин Александр ни разу самостоятельно не перезвонил в обещанный срок, приходилось самостоятельно звонить ему на следующий день. Доставку задержали на день, в результате я не смог проконтролировать прием товара. Первоначально также этот же продавец ввел меня в заблуждение, что их фирма является дилером Canon, а уже после оплаты счета выяснилось, что никакие они не дилеры, а простые перекупщики. Не советую больше никому покупать в этом магазине, по крайней мере если не хотите работать с хамами.