Отзывы покупателей про deltabook.ru

Петров Юрий оценил 11.03.2016

Оценка:

оперативность, цена, сроки доставки, аккуратность

может и есть, но я не заметил

Хороший магазин. Продолжать в том же духе

Комментарии (0)

Аноним оценил 10.03.2016

Оценка:

Большой выбор литературы, удобный и понятный сайт, вежливые и оперативные сотрудники, быстрая и удобная доставка

Цены. Цены выше, чем во многих других магазинах Москвы и интернет-магазинах.

Комментарии (0)

Загирова Диляра оценил 01.03.2016

Оценка:

Большой выбор. Приятный сайт.

Не нашла учебный курс Oxford team

Внимательные и ответственные операторы

Комментарии (0)

Соболева Ольга оценил 28.02.2016

Оценка:

Огромный выбор литературы,сайтом очень удобно пользоваться.Можно найти то,что не найдешь в остальных магазинах.

С удовольствием буду пользоваться сайтом в будущем!

Комментарии (0)

Проскурякова Анна оценил 27.02.2016

Оценка:

большой выбор учебной литературы, большое количество пунктов самовывоза, удобный сайт

Комментарии (0)

Кострикова Оксана оценил 27.02.2016

Оценка:

Наличие и стоимость

Отличный магазин и сервис, доставили учебники раньше, чем обещали. Оценка 5 и спасибо!

Комментарии (0)

рудакова наталья оценил 24.02.2016

Оценка:

Хороший магазин, удобная доставка, дешевле, чем в других интернет-магазинах.

Не выявлено.

Последнее время книги заказываю именно здесь. Все очень удобно, быстро и дешевле, чем на озоне или в лабиринте. Кстати, при первом заказе был выявлен скрытый дефект в книге (на внутренней стороне обложки небольшой типографский брак, менять не стала, т.к. он не мешал пользоваться учебником), обнаруженный дома, т.к. книга была запаяна в целлофане. Так вот, оставила отзыв с пожеланием, что бы книги были свободны от целлофана, и их можно было пролистать. Приятно, что все это учли и приняли к сведению. Теперь книги можно посмотреть, пролистать.

Комментарии (0)

Михина Марина оценил 17.02.2016

Оценка:

Быстрая доставка, большой выбор, удобный интерфейс.

Комментарии (0)

Фиддас Катерина оценил 16.02.2016

Оценка:

Хороший выбор литературы, смс уведомления о готовности и доставке заказа. Отличная коммуникация.

Не выявлено.

По ошибке заказала не тот товар, оплатила наличными, чек потеряла, возврат приняли без проблем. Предложили перевести деньги на карту. Возврат получила на следующий день.

Комментарии (0)

Васильева Наталия оценил 11.02.2016

Оценка:

Все понравилось: цена, общение, понимание желания заказчика, быстрая доставка, спасибо!

Комментарии (0)

Сельскова Елена оценил 08.02.2016

Оценка:

Большой выбор литературы, обычно всё есть в наличии.

Сроки доставки, проблемы с оформлением и оплатой заказа.

Большой выбор литературы, обычно всё есть в наличии.

Комментарии (0)

minaeva sveta оценил 28.01.2016

Оценка:

ВСЁ! Некомпетентный персонал, неотлаженная система складского учета, обман покупателей

Комментарии (0)

Аноним оценил 15.01.2016

Оценка:

не оч быстро нашел вход в пункт выдачи на новослободской

регулярно звонили /писали смс/ отправляли сообщения на почту об оплате, наличие на складе и тд.

Комментарии (0)

d.kira92 оценил 11.01.2016

Оценка:

Хороший магазин, учебники привезли быстро. Курьер очень вежливый. Мне все понравилось

Комментарии (0)

Алена Алена оценил 11.01.2016

Оценка:

Приемлемые цены, оперативная доставка, нужный товар был в наличии. Вежливое обслуживание.

Единственный минус - система оповещения. Мне пришло смс с информацией, что товар доставлен и номер заказа, но в сообщении не было названия магазина! В тот момент я ожидала несколько доставок и не смогла понять от кого сообщение. Поэтому товар пролежал несколько дней в магазине, пока мне не позвонил оператор. Доставка была в г.Ставрополь.

Готова работать с вами и дальше.

Комментарии (0)

BioRise Борислав оценил 16.12.2015

Оценка:

Оперативно, адекватный ценник. Есть и по дешевле на просторах интернета, но нет в наличии. А тут есть. Все вежливые.

Комментарии (0)

Шемякин Георгий оценил 15.12.2015

Оценка:

В этом магазине почти всегда нахожу то, что ищу из учебников по иностранным языкам. Сайт удобный, лаконичный, много подкатегорий, что облегчает поиск. Операторы вежливые, владеют информацией. Доставка в срок, без задержек. Оцениваю на 5 из 5.

В стране приоритет развития экономики на восток, хотелось бы расширить ассортимент учебников к примеру,по китайскому языку. Ребенок начал изучать китайский и пришлось учебник заказывать из Хабаровска.

Комментарии (0)

Селецкий Евгений оценил 14.12.2015

Оценка:

Заказывал учебники. Остался доволен. Заказ оформлять легко, обратная связь есть. Работа оператора не вызывает нареканий. На фоне прочих магазинов, специализирующихся на подобной литературе, выделяется, как наиболее компетентный.

Комментарии (0)

Иванович Дина оценил 14.12.2015

Оценка:

Я завуч частной школы. В этом году два раза заказывала учебники в магазине deltabook.ru , оба раза сроки были ограничены, так как в Калининграде этих учебников не было в наличии ни на одном складе. Этих учебников не было ни в одном интернет магазине, кроме deltabook.ru Директор оптового склада в Калининграде мне сказал, что их нет в Москве. Учебники по очень хорошей цене мне привезли вовремя, второй раз даже на неделю раньше, чем обещали. Доставку сделали первый раз на почту, второй раз курьером прямо в школу, цена получилась ниже, чем в рознице примерно на 10%. Я очень довольна.

нет

Комментарии (0)

Августинская Алёна оценил 14.12.2015

Оценка:

всё быстро и чётко

не нашла

хороший магазин, удобный сайт

Комментарии (0)

Петрова Елена оценил 14.12.2015

Оценка:

Замечательный магазин, нашла в нем все, что искала, доставили книги быстро в назначенное время, спасибо за вашу работу

недостатков не заметила

Комментарии (0)

Данилов Кирилл оценил 09.12.2015

Оценка:

оперативная работа, если возникают трудности с оформлением заказа - менеджеры перезванивают и помогают с оформлением, если возникают недоразумения - быстро исправляются. цены приемлемые.

пока не обнаружил

Комментарии (0)

Larisa Isachenkova оценил 30.11.2015

Оценка:

Я заказываю учебники в Deltabook.ru много лет. Всегда все нужные позиции есть в наличии. С доставкой ни разу не было проблем.

У меня никаких отрицательных моментов не было.

Я всегда обращаюсь в Deltabook.ru, надёжный магазин.

Комментарии (0)

Цафт Валерия оценил 24.11.2015

Оценка:

Все устроило и очень понравилось. После оставленной заявки оператор очень быстро перезвонил и, к сожалению, сообщил об отсутствии необходимой книги. Но так же сказал, что поставка будет через 10 дней и как только книга появилась нам перезвонили и уточнили актуальность доставки. Согласовали день доставки и в назначенное время курьер привёз книгу. Никаких нареканий по сайту, по работе операторов и службы доставки у нас нет. Спасибо!

Комментарии (0)

Ефименко Юлия оценил 16.11.2015

Оценка:

нет

ВРУТ!!!! Нагло врут!!! Очень подвели!

нет

Комментарии (0)

Аноним оценил 15.11.2015

Оценка:

Разумные цены магазина. Достойно оформлен сайт магазина, где можно легко найти нужную книгу.

Но на этом достоинства закончились. Заказ № 58485 сделала 11.11.15 года с самовывозом. Однако, мне сообщили, что мой заказ будет доставлен на пункт вывоза в центре Москвы (м Марксистская) только 16.11.15 Эти 5 дней по Москве его видимо пешком будут доставлять обойдя МКАД несколько раз! Предложили доставку только 15.11.15, но не предупредили, что она уже платно - 200р. Конечно это незначительная сумма, но думаю такая работа диспетче6ра и доставки на пункты самовывоза для 'хорошего' интернет-магазина недопустима.

Разумные цены магазина. Достойно оформлен сайт магазина, где можно легко найти нужную книгу.

Комментарии (0)

Аржиновская Наталья оценил 13.11.2015

Оценка:

Адекватные цены, очень приятная девушка диспетчер, быстрая доставка в предварительно оговоренное время.

На мой взгляд, их нет.

Адекватные цены, очень приятная девушка диспетчер, быстрая доставка в предварительно оговоренное время.

Комментарии (0)

Гришнякова Татьяна оценил 12.11.2015

Оценка:

Быстрое обслуживание. Очень внимательная девушка оператор. Сразу не было нашего заказа. Так девушка перезвонила через пять дней и сказала что готовы привезти. Спасибо

Курьер умничка. Приехал ровно через час. Минута в минуту. А не так как обычно через 4)

Комментарии (0)

Семченко Татьяна оценил 12.11.2015

Оценка:

Богатый ассортимент английских книг

Быстро и по нормальной цене доставили нужные учебники

Комментарии (0)

Natalia Oreiro оценил 10.11.2015

Оценка:

Быстрая доставка, вежливый курьер, пособия отличного качества, буду всегда в Delta.book заказывать

Комментарии (0)