Один раз привезли бутылку молока помятую и открытую, но молоко было свежее, видимо у курьера неудачно упала сумка прямо перед моей дверью, и попался однажды чрезвычайно костлявый кусок слабосоленой рыбы, которая обычно была хорошая, но это видимо производитель подвел.
Пользуюсь с февраля. Очень рекомендую. :) Очень свежая рыба, брянский ангус, все замороженное тоже прекрасно, главное правильно размораживать, и рыба и мясо, и креветки, и тд, все очень хорошего качества, проверено не только мной, и цены не дороже чем в сетевых магазинах, и ездить никуда не надо. И загружаться-разгружаться не надо! Доставка от 2500 бесплатно, работает как часы, замороженное привозят замороженным, на счет возвращается до 5 процентов бонусов, всякие акции приятные, например сегодня очень хорошая клубника за 179 рублей полкило, в общем, все ништяки, москвичам рекомендую не тратить время, тут все прекрасно! :) Да. Звонят, если у продукта истекает срок годности через три дня. Спрашивают, будешь ли покупать, или передумаешь, а не подсовывают просроченное наверх, как в магазинах. В общем, слов нет. Один раз привезли некачественное молоко, магазин вернул деньги на счет моментально. Также есть возможность к каждому товару почитать отзывы, в том числе и отрицательные, и обычно становится понятно, что какой-то товар лучше не брать.