Деликатеска.ру

пользовалась достаточно длительно деликатесской, очень ее рекламировала среди своих знакомых, но сейчас хотела бы забрать свои положительные слова назад. абсолютное отсутствие клиентоориентированности и безразличие к клиентам. а также воровство. в двух последних заказах мне не докладывали товары. если первый раз я не стала реагировать, так как просто не было времени, так как у меня двое детей и много работы, но когда украли у меня второй раз продукты в заказе 502801 уже стало не смешно. я попыталась дозвониться до деликатесски, целый день звонила, заказывала обратный звонок. безрезультатно. в итоге написала отзыв на их сайте. мне сразу же перезвонила девушка, общалась достаточно грубо, не извинилась и предложила привести недостающий товар. я спросила про товар, который был украдет в прошлый раз. его вернуть отказались, но пообещали привести подарок от компании. в итоге товар привезли, подарок нет. на мое следующее письмо им просто не стали отвечать. я считаю такое поведение непоправимым, так как я каждый раз оставляла там крупные суммы, не считая рекламы их сайта. так что если вы сделали заказ, рекомендую проверить все, не полениться.