К
Карташов Владимир оценил 30.04.2011
Оценка:
Я сам из Мурманска. Заказал душевую кабину, остался очень доволен консультацией, доставкой и качеством товара. Очень хорошее мнение о компании произвел руководитель направления сантехники компании КИБИ. РУ Степан, который работал четко, оперативно с инициативой и профессионализмом при этом проявлял доброжелательность и внимательное отношение ко мне, как к покупателю. Душевую кабину он отправил мне через транспортную компанию в Мурманск. Я ее получил через три дня, и очень рад этому. Благодаря отличной работе Степана у меня сложилось мнение, что компания КИБИ.РУ. это надежная компания. Всем своим знакомым рекомендую по вопросам сантехники обращаться именно в эту компанию, потому что там надежное и качественное обслуживание, хороший выбор, умеренные цены, быстрая доставка, вежливый и знающий персонал. С уважением Владимир.
К
Калюжная Екатерина оценил 16.03.2011
Оценка:
Заказалa Ванну Рихо Нео и унитаз Рока Дама.Очень понравилась, грамотная консультация и оперативность!!! Столько раз сталкивалась с неточностью в сроках доставках в других компаниях, что почти не рассчитывала, что тут все пройдет гладко, но так оно и оказалось!!))) огромное спасибо, особенно Степану!!! Первый раз так довольна менеджером-консультантом!! С уважением, Катерина.
А
Аноним оценил 04.03.2011
Оценка:
Заказал крышку для унитаза. Ни в одном магазине никто не помог, но здесь отреагировали оперативно и быстро. Особенно хочется отметить работу менеджера Степана, как большого специалиста в области сантехники.
Н
Нарбутт Татьяна оценил 22.02.2011
Оценка:
Хороший магазин приемлемые цены, хороший сервис, оперативное решение любых вопросов. Особенно хочу отметить хорошую работу менеджера Степана
ks
kseniarts оценил 10.12.2010
Оценка:
Все вопросы были решены. Производится замена товара.
К
Котова Елена оценил 19.11.2010
Оценка:
Заказалa душевую кабину Kaipunuo A6020.Порадовала оперативность обслуживания и доставки.Дали полную консультацию,предложили услуги сервис-центра по монтажу.Через час после доставки кабину уже собирали сервисники.Очень довольна.Спасибо персоналу магазина.
З
Зубарев Евгений оценил 18.11.2010
Оценка:
Приобрел в этом магазине душевую кабину Schneider HT-101-1,хотя первоначально хотел Niagaru.Не пожалел.Качество отличное,собрал и установил сам-все элементарно.Спасибо менеджеру Степану за консультацию и помощь в выборе.Обращусь еще не раз!
С
Силиванова Марго оценил 27.10.2010
Оценка:
Долго выбирала ванну, все думала, акрил или чугун, и итоге решила старый добрый теплый чугун. Пересмотрела все, от российских до китайских испанских и французских. Россия сразу не понравилась, и цвет тусклый какой-то, поверхность неровная, китай неплохо вроде, но страшновато, долго металась меджу испанской Roca и французсской Jacob Delafon, вроде обе европейские, но француз дороже))) В итоге оббегав пол москвы и зашла на этот сайт и купила Jacob Delafon Repos 170*80 практически по той цене испанской Роки что я в московских магазинах видела, тут реально хорошие цены на сантехнику. Все укомплектовали, предложили подводку и смеситель, привезли через 2 дня. Спасибо
А
Аноним оценил 23.09.2010
Оценка:
Ужасный магазин!!! Разговаривала со Степаном ( которого хвалят!!!теперь представьте как работают остальные!!!!) Хотела заказать мебель в ванную комнату Мадрид 80, полный комплект, обещал узнать наличие на складе и перезвонить... Комплект уже 4 дня стоит у меня дома(заказан в другом магазине), а Степан еще не перезвонил... Наверное, не узнал еще........
А
Аноним оценил 05.08.2010
Оценка:
Отличный магазин. Покупал кабину huber hx-408. Доставили в срок, при возниконовении воросов по гарантии, отнеслись внимательно и терпеливо. Хочется отметить менеджера Степана, работе которого, могут позавидовать операторы сотовых сетей!! ) Спасибо!
А
Аноним оценил 27.07.2010
Оценка:
Отличный магазин, выбор огромен! Очень важно - оперативная служба доставки)
Д
Дмитрий Симаков оценил 22.07.2010
Оценка:
Заказывал кабину Fresh, перезвонили достаточно оперативно, привезли в назначенный день, выдали все документы. Товар в порядке, упаковка не повреждена, стекла целы. Внутри правда оказалась несколько помята ручка (из оочень тонкого металла), но это скорее следствие непродуманной упаковки китайцами
А
Айдинян Сурен оценил 15.07.2010
Оценка:
Заказал душевую кабину IKA, хотел что б кабина была функциональная и надежная, что б не развалилась через неделю, а то у моего друга была такая кабинка, не помню как называлась, китай какой то, эта вроде тоже китай,но фабричный как мне сказали, соотношение цены и качества мне понравилось! По магазину: цена соответствует заявленной, доставляют через день, четко без косяков, предлагали установку, но мне не надо. Я остался доволен! Спасибо!
А
Аноним оценил 02.07.2010
Оценка:
Делаю ремонт в ванной комнате, облазил много магазинов и рынков, в принципе уже представлял что нравится, остановился на 3 моделях мебели для ванной, это было самое сложное, унитаз хотел просто качественный в средней цене, ну а по ванне сильно не разгуляешься, стандартная только 170*70. Заказал все в этом магазине, мебель Акватон, унитаз Идо, и ванну Делафон, по цене остался доволен, особенно с учетом скидки за комплексный заказ. По доставке тоже все ровно, в оговоренный срок, ну чуть опоздал по времени. Так что спасибо. Рекомендую.
ev
evropaplus77 оценил 01.07.2010
Оценка:
Здравствуйте! Долго подбирал подарок. Заказывал на вашем сайте душевую кабинку для тёщи в качестве подарка на день рождения. Гидромассажная душевая кабина Coliseum K 5003R 100*80, на нее акция проходила и поэтому привлекло мое внимание это предложение! Менеджер очень быстро перезвонил и обработал мой заказ и уже через день все доставили в целости и сохранности в Московскую область.Я очень переживал, что что-то расколется по пути, нет, все пришло целехонькое! Я спецом все осмотрел при курьере, порадовало, что был предоставлен полный пакет документов и гарант. талон, не как у некоторых магазинов, не буду называть! Вообщем все довольны, а особенно тёща! Вообще тёще очень важно угодить! А вы мне в этом помогли, спасибо ребята, так держать, скоро к Вам вернемся!!!!
Б
Богдавнова Елизавета оценил 18.06.2010
Оценка:
Заказала душевую кабину в этом магазине. Я в этом не сильно разбираюсь, но хотела хорошую кабину и недорого. Много объездила, много обзвонила, но так и не определилась. Позвонив сюда, получила действительно хорошую консультацию, определилась с моделью, проверила цену в маркете, у них и цена самая низкая была. Привезли как обещали, через день, подняли, хотя у меня дом без лифта. Спасибо, ребята, буду вас рекомендовать знакомым!!!
п
полянин кирилл оценил 09.06.2010
Оценка:
Этот магазин знаю давно, заказывал у них сантехнику для квартиры, в принципе остался доволен, все что купил служит мне верой и правдой!! Теперь закупаю сантехнику на дом, вчера привезли гидромассажную ванну Ravak, остальное завтра будет, ванна классная, не обманули ребята.В общем рекомендую этот магазин, профессионалы работают, и цены одни из самых низких!!
Г
Гореликова Марина оценил 02.06.2010
Оценка:
Добрый день! Приобрела шторку для ванной SunPlast, размер моей ванной нестандартный - 167,5 см.-в плитку утоплена ванна, заказала в этом магазине шторку стандартного размера. Менеджер перезвонил и предложил решение моей проблемы. Существуют доборы, которые помогают регулировать ширину шторки. Шторкой осталась довольна,дверки открываются во все стороны. Огромное спасибо этому магазину.
А
Аноним оценил 28.05.2010
Оценка:
Купила душевую кабину Agio, цена на сайте самая низкая в Москве, позвонила, действительно товар в наличии, цена актуальная, проконсультировали подробно, хотя и сама уже все изучила, но все же убедилась что все сделала правильно, привезли через 2 дня, предложили поднять, но не надо было у меня рабочие подняли! Кабина оказалась действительно хорошей и удобной, спасибо!!!
Si
Sirotin Andrey оценил 27.05.2010
Оценка:
Душевая кабина Vela ТВ 11240 L, R 100*80*215 нет в наличии, на маркете висит что она есть. Второй раз заказал Душевая кабина Vela ТА 11213 100*100*215 Очень приятный сотрудник перезвонил, согласовали день доставки. Сегодня привезут. Всегда бы так обслуживали =) Хороший магазин, только на сайте убирать желательно того, чего нет в наличии =)
С
Степанова Анастасия оценил 23.04.2010
Оценка:
Купили в этом магазине душевую кабину Agio по рекомендации менеджеров, остались очень довольны и качеством и сервисом. Побольше бы таких магазинов!
С
Соколова Ирина оценил 23.03.2010
Оценка:
Хочу выразить благодарность менеджеру Степану. Заказывали 15.03. ванну и душевую кабину. Все подробно рассказал, объяснил, вовремя перезвонил, уточнил доставку. Водитель Женя тоже очень порадовал. Спокойный, без суеты, внимательно все посмотрели. Впредь будем работать только с этим магазином! Вячеслав
А
Аноним оценил 17.03.2010
Оценка:
На сайте полотенцесушитель PAX TR-45 хром был заявлен по цене 3960 руб. Оформил заказ - перезвонили и сообщили, что цена 4350 руб. Заказ снял - делайте выводы.
Г
Грибкова Анжелика оценил 01.10.2009
Оценка:
Покупала в магазине душевую кабину Ниагара 7016. Менеджер Вера очень помогла, нашла нужную модель, перезвонила, все согласовала. Доставка также прошла в срок, с предварительными звонками, несмотря на то, что доставить кабину надо было в Зеленоград. Все очень аккуратно и со вниманием к клиенту. Отличный сервис!
Л
Ларичев Вадим оценил 09.09.2009
Оценка:
Скажу честно, был отрицательный отзыв (по поводу доставки душевой кабины, к самой доставке и комплектации притензий не было, не хватало документов, а именно инструкциии и гарантии и по телефону я добиться ничего не мог), но после публикации отзыва, со мной связались и привезли все в течении одного дня. Теперь о том, почему меняю мнение. Руководство читает отзывы, значит им не безразлична репутация магазина, а значит люди работают и собираются работать и дальше. Ну а не ошибается тот, кто ничего не делает. Так, что если что-то понадобится, буду заказывать у них, так как знаю, что даже если что-то пойдет не так, люди доведут дело до конца. Спасибо.
П
Петров Анатолий оценил 31.08.2009
Оценка:
Здраствуйте! Заказывал в этом магазине душевой уголок NoviteK c доставкой.Мое мнение-хороший магазин с приемлимыми ценами. Хочу выразить благодарность коллективу магазина и менеджеру который меня обслуживал (представился Андреем). Возможно стану постоянным клиентом. Спасибо за качественный товар, спасибо.
А
Аноним оценил 18.08.2009
Оценка:
Это кошмар. Звонила пять раз, просила перезвонить, отправляла по интернету заказ. Мне так никто и не перезвонил! Хотя заказ был не маленький. Вообщем я в шоке! Я позвонила секретарю, она опять сказала что с вами свяжутся, я послала их конечно куда подальше.Купила в другом месте.
de
denrassk оценил 11.08.2009
Оценка:
Даже не знаю что написать про магазин... третий день пытаюсь понять что из заказанного мною можно приобрести, каким образом всё это оплатить и ... не могу достучаться до менеджеров.... Вроде бы они есть,но отвечают очень неохотни и это при общей стоимости заказа под 40тр. Был Александр, но пропал, попробовал общаться с Владимиром... тоже ждать ответ приходится по 2-3 часа аськой. Причем даже не понятно занимаются моим заказом или нет.. я им вопрос и тишина... видимо врут по телевизору про всемирный кризис-нет кризиса раз магазин разбрасывается клиентами.
А
Аноним оценил 07.08.2009
Оценка:
НЕ магазин а жуть, жуткая. Сначала некомплект привозят.. очень долго потом доказывают что привезли полностью, когда все таки выясняется что действительно половину забыли, менеджер не предлагает все это довезти (доставка в область), а предлагает для 'быстроты' встретится в метро, где ему удобно, а потом вообще к телефону не подходит и растворяется... В итоге все привезли и даже предложили установить (потому как из-за их некомплекта и долгих приперательств я осталась без рабочих - они все сделали и не ждать же им 2 недели когда милые довезут ролики, а мне соответственно платить за простой) . Установили ужас как (брала душевую кабину) - шатается, течет из всех щелей, денег при этом взять не забыли. На установку какую-то даже бумаженцию сунули...Звоню с притензией что плохо установили, а мне отвечают 'мы никогда ничего не устанавливаем..' Уже думаю ладно, действительно в черную все устанавливается, но об этом полезно знать менеджеру, что б меньше негатива было на компанию. Оказывается не-а. нафиг ему это надо.... вот такой прелестный магазин/ Через два дня после первого отзыва последовало продолжение моего общения с: позвонил начальник отдела продаж. Его тоже не интересовало, как так получилось с доставкой (затянулась на две недели), как это произошло, что люди которые довозили детали от магазина еще и усатанавливали мне кабину... НУ мне кажется что начальника отдела продаж должно было это интересовать (причем я думаю не так там много менеджеров, и если бы у них это был единтсвенный случай, он бы уже на момент звонка разобрался бы и все знал) не... ему тоже ничего не надо 'Вы обвиняете нас в некачественной услуги которую мы в принципе не оказываем'. Нет и еще раз нет. НЕ В ЭТОМ, а в том что магазин не поставил товар в полной комплекции и в срок, подсунул каких-то установщиков и теперь отпирается (разобраться им в этоп не досуг). Вот такая прелестная система управления качеством. Так что хотите расстраиваться за собственные тогда Cyder-bath
Н
Назарова Татьяна оценил 17.07.2009
Оценка:
Понравился оперативный отклик на возникшее недоразумение и деловой подход к его разрешению. Думаю, что следующая оценка магазину будет 'ОТЛИЧНО!'