coolershop.ru

Долго искал красный кулер для воды. В магазине посоветовали модель 122X. Вписалась идеально. Немного непривычно пользоваться кнопками, до этого был аппарат с крантиками. Водитель поднял кулер совершенно бесплатно, чаевых не просил. Проверили внешний вид, нам понравилось. Спасибо Кулершопу.

На прошлой неделе заказали кулер AEL 340TD, настольную и очень бюджетную модель. Вчера привезли, все вроде нормально. Аппарат внешне выглядит скромно, но с другой стороны что Вы хотите за две тысячи с небольшим. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Алексея за доходчивое объяснение всех непонятных для меня вопросов. Маленькая просьба - звоните с утра и сообщайте время доставки. Ждать весь день очень накладно. Сам работаю в Интернет-магазине и знаю что и как. В любом случае, спасибо, коллеги!

Ужасный магазин, торгующий бракованными кулерами! Купили 3 кулера новых, воду через них пить невозможно т.к. проходя через эти кулеры вода приобретает металлический привкус, попросили поменять, ответили везите в сервисный цент чистить возили два раза - результата ноль. Попросили заменить или вернуть деньги. На что продавцы сказали, это не наши проблемы обращайтесь к производителям так еще и нахамили по телефону. Полное незнание законов и хамство по отношению к покупаелям. Не обращайтесь к ним, это полный лохотрон!

Заказал в офис кулер AEL 16T. Привезли в пятницу (05.08.11). В понедельник (08.08.11) включил кулер с водой. Оказалось, что кулер ее не охлаждает, хотя компрессор гудит и задняя стенка греется. Позвонил в магазин - там дали телефон сервисного центра. В сервисном центре выслушали, и сказали чтобы я его им привозил или сдавал назад в магазин, т.к. аппарат изначально не работал. Снова позвонил в магазин, где мне сказали, что назад его принимать не будут, потому что я туда поставил бутылку. На вопрос о том, как я еще мог проверить работоспособность кулера вразумительного ответа не получил. Буду писать претензию, т.к. вести в ремонт изначально бракованный товар считаю полным бредом. Сотрудники просто молодцы, понятия не имеют о законе о защите прав потребителей, и им абсолютно наплевать на своих клиентов после того как товар передали покупателю. Желаю удачи сотрудникам этого чудесного магазина.

Думал, что придется писать отрицательный отзыв. Для этого специально даже зарегистрировался. Заказал в магазине новинку AEL-322 в подарок жене. Думал, что не привезут, но в 16-45 раздался звонок водителя-экспедитора и через 5 минут кулер уже подняли. Славо Богу, подарок доставили. Водителю Александру(вежливый и аккуратный) огромное спасибо, установил воду и проверил аппарат. Все работает. Но все-таки стоило позвонить заранее, а так можно получить отрицательный отзыв. Удачи в бизнесе.

Ужастное отношение. Заказал доставку кулера. В день доставки пол дня прождал звонка, а когда сам позвонил сказали что у Вас было занято и мы к Вам уже сегодня не приедем, хотя никаких уведолений о пропущеных звонках небыло. Я конечно понимаю что в сезон клиентов пруд пруди. Но это не уважение к клиентам.

Заказал кулер на работу, менеджер связался и назвал дату доставки, пообещав оповестить 'за час'. Однако в указанный день раздался звонок, звонящий представился магазином и сказал: '..я у вас'. С таким подходом рискуете получить в ответ: 'Подождите минут 40-50, я скоро...'. Как результат - потерянное время. В остальном всё хорошо. К кулеру дали памятку, как его НЕ надо эксплуатировать, чтобы он не сломался :)

Отличный магазин!!! ИЛЬЯ! Очень Вам благодарна! Приятно общаться с таким грамотным, вежливаым и предупредительным менеджером, как Вы. Отдельное спасибо за 'Королевскую воду'! Очень довольна. Еще раз благодарю! Светлана.

Отличный магазин. Поиском по яндекс маркету вышел на этот магазин и не ошибся. 1.Цены в магазине приятно удивили, по сравнению с ценами других магазинов на маркете CoolerSHOP заметно лидировал. 2. После запроса счета - счет на мыло пришел через 20 минут. Тут же оплатил. На следующий день позвонили, договорились о доставке и доставили кулер. Все без проблем. Красиво и быстро. Единственное, советую магазину крепить к кулерам свои магниты или наклейки с контактной информацией, чтоб не забыть к кому обращаться в случае повторных заказов.

Отличный магазин! Вчера заказал кулер, и уже доставили. Это не смотря на предновогоднюю суету и пробки. Спасибо ребята! С наступающим Новым Годом!

Заказывал кулер себе в офис. Счет в магазин выписали в течение 15 минут после отправки нашей заявки (заказывал по безналичному расчету). Мы оплатили почти сразу же - из магазина перезвонили на следующий день и сообщили о том, что доставку сделают завтра. Обычно сам интересуюсь о поступивших деньгах, а тут прям СЕРВИС. Аппарат AEL привезли вовремя. Мы всем довольны! Пьем чай и кофе. Спасибо менеджеру с красивым именем Любовь.

Сделал заявку. Перезвонил уточнил подтвердили. Сижу жду (как дура)-нету! Звоню... Ответил Илья: 'Не хотите ждать-ну и не надо. Будете возмущаться - отменим заказ,ну как?' Ну как-'Совок' ещё жив? Или это норма в общении с клиентами, которые платят деньги и готовы терпеть как в добрые времена.. Давно уже так не хамили, вообщем-окунулся в 70-е. Иван.

Магазин хороший, помогли подобрать два кулера, доставили на следующий день - все прекрасно и цена хорошая. А ВОТ ВОДУ - БРАТЬ НЕ СОВЕТУЮ!!! Предлагают они воду Боржуа, но заказывать ее потом надо напрямую. Доставка же этой воды - отвратительная и по времени работы и по уровню сервиса, а тару другие доставщики не принимают как обменную. Так что не совершайте ошибку - покупайте только кулер.

Очень грамотные специалисты и менеджеры продаж! Спасибо!

Заказали. Привезли через день как и обещали. Все включили показали кулер работает. Удачи в бизнесе коллеги)