An
Andrey Guzanov оценил 13.05.2013
Оценка:
быстро, корректно, вежливо, удобно!
В САМОВЫВОЗЕ НА Савеловском пришлось 10 минут подождать Пашу...)))
Очень приятный и демократичный по ценам магазин. Товар вскрывается Покупателем. исправны менеджеры и смс-оповещение. РЕКОМЕНДУЮ!
С
Сидельников Дмитрий оценил 10.05.2013
Оценка:
Быстрая и чёткая работа службы доставки, внимательный и терпеливый курьер (спокойно дал распаковать товар и подождал, пока я его включал и проверял). Комплектация товара полностью соответствовала заявленной на сайте.
Не заметил никаких.
Покупал ультрабук Samsung (№ О000308396 от 05.05.13). Вся процедура прошла очень гладко: на следующий день товар привезли на дом в указанное мной время. Никаких претензий ни к продавцу, ни к курьеру. Больше и добавить нечего:). Большое спасибо!
Ф
Физицкий Георгий оценил 10.05.2013
Оценка:
Отличный магазин, спасибо за оперативность.
Недостатков не обнаружил.
Приобретал ноутбук Asus k56cm за 21590. Все сделали быстро и оперативно. Обращусь в данный магазин еще обязательно, всем рекомендую! Номер заказа 7775, спасибо.
Ra
Ra Sergey оценил 08.05.2013
Оценка:
нет
сервис
нет
Ю
Юлия Ларичева оценил 08.05.2013
Оценка:
Не замечено
В магазине весьма приемлемые цены. Обслуживание вполне достойное. Удобный самовывоз. Очень порадовало что магазин работает и в выходные дни.
sc
scream silent оценил 29.04.2013
Оценка:
Огромный выбор, реальные цены, удобный сайт и оформление заказа, дружелюбный и заботливый коллектив
Никаких
Заказывал бампер, пленки, чехол поздно вечером. Утром следующего дня перезвонили, сообщили, что заказа смогут привезти только на следующий день в удобный для меня временной промежуток времени. Я согласился, хотя хотел чтобы привезли в этот день. В течение дня позвонили, сказали что бампер бракованный, везти его или не везти или заменить на другой, молодцы! А могли бы и брак привезти...Позже позвонил сам курьер и сказал, что вечером сможет доставить заказ. Я остался доволен)
К
Козлов Александр оценил 29.04.2013
Оценка:
Я часто делаю покупки в интернет магазинах, но такая быстрота отклика на мой заказ пожалуй была впервые. Не прошло и часа, как мне позвонили и предложили приехать за заказанным ноутбуком ASUS K95VJ в удобный для меня пункт выдачи, так как я предпочел самовывоз. В сочетании с самой низкой ценой на этот ноутбук, а ведь он везде был представлен как новинка: экран 18,4 дюйма 1920х1080 за 28 200р. Все это я безусловно отношу к достоинству этого магазина.
Не обнаружил.
Очень доволен покупкой, так как в настоящее время у ноутбука ASUS K95VJ отношение качество/цена в этом магазине максимальная.
Sh
ShmelZver оценил 29.04.2013
Оценка:
Низкие цены, инет-магазин работает как машина - быстро перезвонили, менеджер знает что есть на каких складах через 5 сек, финальная инфо по заказу пришла удобно по смс
Не заметил
Надеюсь больше не получать предложений участвовать в промоакциях по смс. Удобна возможность явно отказаться - устно или через веб форму при формировании заказа - от таких оповещений
Sk
Skin Art оценил 29.04.2013
Оценка:
Отличный магазин
Зашел купить SSD Vertex 4 128 Gb, в отделении на Савеловском рынке. Цену озвучили на 1000 руб. больше чем в интернет магазине. Перезвонил в интернет магазин через 5 минут получил диск по интернетовской цене. Спасибо за оперативность.
Л
Лена Давиденко оценил 25.04.2013
Оценка:
Удобно, быстро, качественно.
нет
20 апреля заказали ноутбук ASUS( заказ 20816). Менеджер перезвонил через несколько минут, уточнил удобное время доставки. Курьер напомнил о доставке в начале дня. Привез наш заказ в точно оговоренное время и по новому адресу, который изменился с момента заказа. Помог распаковать, проверить ноутбук. Обслуживание очень понравилось. Чек №О000305157
М
Марков Дмитрий оценил 24.04.2013
Оценка:
Приятно разговаривали по телефону. Заказал и сразу же ответили, что можно приехать и забрать. Приемлемые цены. Принтер шикарный, работает на ура! (Canon iP7240)
Нет
№О000300183 от 04.04.13 г.
Г
Грэмм Мишель оценил 24.04.2013
Оценка:
Все вежливы и компетентны,пункт самовывоза (я забирала с Дубровки) в упор с метро,качество товара на высоте,цены.
не обнаружено!
Все вежливы и компетентны,пункт самовывоза (я забирала с Дубровки) в упор с метро,качество товара на высоте,цены.
А
Алекс Леха оценил 23.04.2013
Оценка:
Отличный
Нет
9 апреля приобрел ноутбук SONY VAIO. Заказывал по телефону самовывозом из магазина на Савеловской. Приятно удивило что цена самовывозом оказалась дешевле чем на сайте.(Надо отметить что цены одни из низких по Москве). Придя в павильон и обратившись к консультанту мой заказ сразу был доставлен в зал. Ноутбук принесли в запечатанной коробке. По моей просьбе вскрыли, включили и проверили комплектацию, ответили на все мои вопросы.После этого оплатил заказ.
te
teh-alliance оценил 23.04.2013
Оценка:
Обслуживание на высоком уровне. Как по телефону, так и во время получения товара, были получены ответы на все интересующие нас вопросы, все сотрудники вежливые, что очень обрадовало.
нет.
Делали покупку в этом магазине уже во второй раз и нисколько не пожалели.
С
Самичев Андрей оценил 21.04.2013
Оценка:
Все молодцы - всем спасибо!
Ч
Черномор Андрей оценил 21.04.2013
Оценка:
Заказывал ноутбук Lenovo B590. Позвонили в течение часа после заказа и предложили сразу же забрать товар. Получал ноутбук на Шоссе Энтузиастов. Перед оплатой ноутбук распаковали, включили.
Не зная номер павильона, сложно найти.
№О000305008 от 20.04.13
А
Аноним оценил 19.04.2013
Оценка:
Сотрудники работают быстро, ведут себя корректно.
Предложенный пакет дополнительных программ оказался в электронном виде и его необходимо было устанавливать в магазине (30-40 мин.), а я предпочел бы их на дисках.
Хороший магазин, и в дальнейшем буду смотреть товары в нем.
Eu
Eurydike Фирма оценил 19.04.2013
Оценка:
оперативная доставка четко в указанный промежуток времени, без дополнительных разъяснений курьеру.
не обнаружены
заказывала монитор aser, привезли на следующий же день, официально время доставки до 20.00. По просьбе привезли до 17.00
Д
Демченков Алексей оценил 19.04.2013
Оценка:
оперативность, качественный товар
-
Покупал ноутбук ASUS U32U. Позвонил, заказал, на следующий день уже приехал в магазин забирать. Я - человек, прилично разбирающийся в комп технике, ноутбук выбирал по интересующим меня параметрам, то есть в консультациях не нуждался. В магазине меня встретил вежливый консультант, который прекрасно продемонстрировал мне товар, проверили все с ним, и что самое немаловажное весь процесс покупки у меня занял не более 15 мин(это с учетом то предварительной настройки операционной системы). Вообщем очень доволен магазином, в следующий раз буду обязательно покупать здесь.
М
Махарадзе Юлия оценил 18.04.2013
Оценка:
Отличная цена, оперативность оформления заказа и получение самого товара при самовывозе с КЦ 'Буденовский'
Не обнаружила
Долго выбирала себе эл. внигу и на ДР все же решила . Выбор пал на PocketBook Touch и красный чехольчик к ней.Товарный чек №О000293837 от 15.03.2013 г. С момента покупки прошел почти месяц. Все протестирована вдольи поперек. Все работает. Отдельно хочу сказать большое спасибо тем, кто не пожалел времени и оставил свои комментарии на Маркет... Пока искала точку выдачи заказанной книги в помещении КЦ 'Буденовски', успела в 3-х магазинах прицениться к 'своей мечте', и была приятно удивлена тем, как выгодно она мне достанется. Сам процесс выдачи мне заказа занял не более 5 минут с демонстрацией работоспособности моей книжечки.. и оформением чека и товарной накладной. Спасибо магазину и тем, кто занимается сайтом. Удобно и понятно даже блондинке:)) Покупкой довольна на все 100%. Обязательно порекомендую Ваш мазагин друзьям.
Д
Дмитренко Екатерина оценил 18.04.2013
Оценка:
Всем привет! Долго выбирала ноут (ASUS X55A) и магазин. Почитала кучу отзывов. Долго сомневалась и решила купить в COMP2YOU. Первое впечатление очень положительное. Менеджер по телефону четко ответил на мои вопросы. Заказала в понедельник, доставка в среду с 10 до 18. Товар привезли в 11-30. Курьер, к сожалению не помню имени, оказался очень терпелив, т.к. я попросила вскрыть коробку, установить аккумулятор и проверить работу. На первом этапе обещения с данным магазином нареканий никаких. Надеюсь, что ноут окажется таким же молодцом. Все-таки подарок маме.)
Х
Хомякова Марина оценил 17.04.2013
Оценка:
Очень понравилось обслуживание. Покупала ноутбук Asus N76VJ, заказ № 20676 В субботу сделала заказ на понедельник забрал свой ноутбук самовывозом. Цены самые дешевые. Общался сначала на сайте с онлайн консультантом, он ответил на все интересующие меня вопросы в течение всего одной минуты. В самом магазине (точка самовывоза м.Савеловская) очень вежливые продавцы. В общем, я довольна и покупкой и магазином!!!
Т
Терехин Андрей оценил 17.04.2013
Оценка:
Товарная накладная №О000303297 от 14.04.13 г. Общее впечатление положительное. Есть недоработки, есть над чем работать и куда стремиться. Готов рекомендовать знакомым. Теперь детали: Заказывал ноутбук. Несмотря на то, что заказ делал около восьми вечера в субботу, менеджер перезвонил в тот же день уже после окончания их рабочего дня. Задал свои вопросы, вежливо ответил на мои. В этом аспекте, несомненно, отработали на 5. Цена оказалась такая, как было заявлено на сайте. И действительно была одной из самых низких. Так что тут тоже 5. Расположение торговых точек, лично меня до последнего отталкивало. Вроде бы серьёзный магазин, а расположен на не самых надежных рынках. Свой заказ забирал на Савеловской. В целом всё вполне прилично, культурно и цивилизовано. Есть куда работать, поэтому поставлю 4. Товар принесли быстро и до оплаты. Коробка, на мой взгляд, была запакована заводским способом. Открыли при мне. Дали покрутить, пощупать и посмотреть. Запустили конфигуратор, дождались полноценной загрузки операционной системы. Но очень расстроило, что не оказалось диска или флешки с тестовыми утилитами. Разумно что-то подобное заиметь. На тесты тратится не так много времени, а удовлетворенность клиента возрастает. Всем, кто планирует самовывоз, рекомендую захватить с собой. В результате этот момент оценил бы на 4. Продавцы были вежливые. Но, на мой взгляд, не сильно заинтересованные. Хотя тому, кто работал со мной, могу смело поставить 4+. Кроме того, у меня сложилось впечатление, что продавцы не совсем грамотные в области железа. В целом, это не недостаток. Ибо глупо от продавца требовать детальных знаний железа и около него. Но, мне кажется, стоит прокачивать этот момент. Как-то больше доверия вызывает человек с уверенными знаниями, легко рассказывающий о достоинствах, недостатках, особенностях эксплуатации, дающий советы. Тут, мне кажется , 3+. Доставкой не пользовался, так что про неё мне нечего сказать.
Ga
Gabi Alexs оценил 16.04.2013
Оценка:
Приобрёл ноутбук Sony VAIO,очень доволен,профессиональные консультанты,качественный товар
А
Аноним оценил 15.04.2013
Оценка:
31 марта 2013 года в мной был приобретен Ноутбук AppleMacBook Air MD231RS/A. При настройки данного изделия обнаружил, что отсутствует беспроводная связь Bluetooth. 1 апреля 2013г. я связался по телефону с магазином и сообщил о выявленном недостатке, на что мне порекомендовали переустановить систему. Систему переустановил, на что было потрачено более 4-х часов, но Bluetooth так и не появился. 5 апреля 2013г. сдал ноутбук, попросил вернуть деньги. Обещали через пять дней дать ответ, после диагностики. 11 апреля 2013г, через шесть дней позвонил, в претензионную службу, сначала сказали, что ответ вправе дать в течении 40 дней. После моего звонка в магазин, перезвонили и сообщили, что все в порядке очереди и они вправе дать ответ в течении 20 дней – по закону на проведение экспертизы. В этот же день направил притенению на электронный адрес info@comp2you.ru, в ответ получил стандартную фразу 'Заявление в будет рассмотрено в кратчайшие сроки' 13 апреля 2013г, приехал в очередной раз в магазин, чтобы передать оригинал заявления, но как обычно у меня отказались его принимать, о чем оставил запись в книге жалоб и предложений. 15 апреля 2013г, повторно позвонил в магазин с просьбой сообщить когда мне вернут деньги за ноутбук, на что получил очередной ответ, в течении 20 дней, на основании закона, правда какого закона непонятно, т.к. на основании Закона РФ 'О защите прав потребителей', ст. 18 'В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Срок удовлетворения такого требования составляет 10 дней, ст. 22 этого же Закона. В результате, заплатил 40 990р. Потратил огромное кол времени, и 16-й день сижу без ноутбука.
Ro
Romanov Den оценил 15.04.2013
Оценка:
Все привезли как и просил, доставили во время.
А
Аноним оценил 15.04.2013
Оценка:
в целом всё гуд. один только момент - заказал и купил не совсем то МФУ, что было нужно(нужно было сетевое). Когда опомнились, обратился в магазин с вопросом о возможности обмена на сетевой с доплатой. отказали, сославшись на то, что 'вскрыт картридж'. при том, что у устройства, которое хотели взять в замен картридж такой же. Первоначально купленным устройством не пользовались, только извлекли из упаковки. на моё предложение купить новый картридж и заменить его в возвращаемом устройстве продавец лишь пожал плечами и ответил, что ничем не может помочь.
А
Аноним оценил 13.04.2013
Оценка:
Покупал роутер, 1 пол года назад, все отлично работает. Теперь еще 2 купил на подарки, все быстро и оперативно. Спасибо
Г
Головатова Екатерина оценил 13.04.2013
Оценка:
Заказала в интернет-магазине ночью, уже наутро мне позвонили и сказали, где могу забрать свой заказ! Очень быстро!
С
Соловьёв Вадим оценил 13.04.2013
Оценка:
Взамен старому ноутбуку ASUS (2007года)10апреля 2013 г. купила в Вашем магазине на Дубровке ноутбук ASUS K55 VD(заказ 1981).Продавец очень вежливо всё объяснил и показал,терпеливо ждал,когда я сама посмотрю и попробую windows8. Пользуясь ноутбуком эти дни , пока претензий нет. Ребята установили мне open Ofice.За всё заплатила и мне дали чеки. Имея IPad 4 я попросила USB провод, мне дали, сказав, что это родной (1500 руб.). Но провод не упакован в оригинальную упаковку, да и чек не дали. Сегодня была в одном магазине и посмотрела USB провод в оригинальной упаковке, закралось сомнение. А вообщем впечатление не плохо о магазине.Советую.