• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • comp2you.ru
  • Отзыв №918910
comp2you.ru

comp2you.ru

  • Сайт: comp2you.ru



А
Аноним оценил 15.04.2013
Оценка:
31 марта 2013 года в мной был приобретен Ноутбук AppleMacBook Air MD231RS/A. При настройки данного изделия обнаружил, что отсутствует беспроводная связь Bluetooth. 1 апреля 2013г. я связался по телефону с магазином и сообщил о выявленном недостатке, на что мне порекомендовали переустановить систему. Систему переустановил, на что было потрачено более 4-х часов, но Bluetooth так и не появился. 5 апреля 2013г. сдал ноутбук, попросил вернуть деньги. Обещали через пять дней дать ответ, после диагностики. 11 апреля 2013г, через шесть дней позвонил, в претензионную службу, сначала сказали, что ответ вправе дать в течении 40 дней. После моего звонка в магазин, перезвонили и сообщили, что все в порядке очереди и они вправе дать ответ в течении 20 дней – по закону на проведение экспертизы. В этот же день направил притенению на электронный адрес info@comp2you.ru, в ответ получил стандартную фразу 'Заявление в будет рассмотрено в кратчайшие сроки' 13 апреля 2013г, приехал в очередной раз в магазин, чтобы передать оригинал заявления, но как обычно у меня отказались его принимать, о чем оставил запись в книге жалоб и предложений. 15 апреля 2013г, повторно позвонил в магазин с просьбой сообщить когда мне вернут деньги за ноутбук, на что получил очередной ответ, в течении 20 дней, на основании закона, правда какого закона непонятно, т.к. на основании Закона РФ 'О защите прав потребителей', ст. 18 'В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Срок удовлетворения такого требования составляет 10 дней, ст. 22 этого же Закона. В результате, заплатил 40 990р. Потратил огромное кол времени, и 16-й день сижу без ноутбука.
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
157 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
122 отзыва
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru