dd
dddddd dddd оценил 06.03.2012
Оценка:
Купил наушники, привезли быстро должны были в течении 2 недель привезти, а уложились практически в 7 дней. Спасибо
М
Молодцов Павел оценил 01.03.2012
Оценка:
Магазин и обслуживание супер заказал мышку привезли быстро.
Е
Ефимов Алексей оценил 29.02.2012
Оценка:
как всегда - обрадовали) Заказал коврик: Заказ: 39428 привезли на след день в удобное время и чётко! Спасибо)
З
Замысловатый Лирик оценил 23.02.2012
Оценка:
Отличный магазин! Хорошие визитки! Ими удобно ковыряться в зубах!)) А если серьезно - очень понравилось качество обслуживания! Покупал мышь и коврик на Совке... Не думал, что к этому так серьезно отнесутся!) Мышь подобрали по размеру ладони, объяснили все плюсы и минусы. Ждите в конце месяца за клавиатурой!)
Х
Хоботов Вячеслав оценил 20.02.2012
Оценка:
В основном покупал всё самовывозом на Савеловском. Один раз не было возможности приехать, оформил доставку. Во всех случаях все прошло как надо. Плюсы магазина:самый большой выбор игровых вещей в РФ, адекватные цены, и на мой взгляд самый важный плюс, это то что не впаривают то что хотят, а говорят как есть о товаре, о его плюсах и минусах (ну как мне показалось). Приятно общаться. Удачи в будущем.
А
Андарало Александр оценил 18.02.2012
Оценка:
Магазин на высшем уровне. Купил клавиатуру Razer Lycosa и мышь Razer Death Adder. Работает всё идеально. Все мои знакомые закупаются только в этом магазине, ибо цены самые адекватные, сотрудники знают продукцию, вежливы и отзывчивы. Один раз у друга были проблемы с мышой. Обменяли без проблем. Процедуры возврата полностью по закону(а те кто думает иначе, пусть перечитают от корки до корки. Там кроме 14 дней ещё много всего интересного можно узнать). Если вы возвращаете драную коробку с пыльной мышью по причине 'не подошла по цвету к занавескам' вам ни в одном магазине не обменяют её и не вернут за неё деньги. Другой разговор если вы возвращаете в том виде в каком купили(с сохранением всех плёнок) и если нет следов использования товара. Если что-то не работает вам опять же ни в одном магазине не вернут всё на месте в ту же минуту(если под рукой нет сервис центра). Товар отправят на экспертизу для выявления проблем и их причин. Я сам работал в подобной организации и знаю как всё это происходит. За несколько лет покупок в этом магазине, друзья наткнулись только один раз на брак. Но у любой фирмы есть свой процент брака и это не зависит от магазина. По статистике, товар, который не работает или плохо работает - это результат кривых рук пользователей. Закупался, закупаюсь и буду закупаться только в этом магазине. В ближайшее время планирую купить гарнитуру. Где? Только в Cilfe. P.S.: Ещё огромный плюс в том, что павильон С48 переехал на ш.Энтузиастов. Близко к дому. Да и сервис центр там же теперь. Магазину респект. Так держать. Вы лучшие на рынке комьютерной игровой переферии. А те кто думает иначе, либо завистливые конкуренты, либо пользователи с кривыми руками.
ya
yashied оценил 25.01.2012
Оценка:
Вот что мне нравится в вашем магазине (Савеловский), так это продавцы. Никогда не пристают с вопросом 'Чем я могу почочь?' и не порят всякой чепухи. Когда спросишь, то ответят кратко и по делу. Надеюсь вы не повторите судьбу X-... Курьерскую доставку никогда не заказывал, присылал своих. Но по опыту могу сказать, что курьеров нужно внимательнее принимать на работу, хамить многие любят. Удачи.
А
Аноним оценил 24.01.2012
Оценка:
Приобрел в данном магазине клавиатуру Razer Lycosa. Через несколько дней обнаружился глюк, то что может перестать работать несколько кнопок (не реагируют на нажатия). Или наоборот, залипнуть и нажиматься постоянно. Написал в техподдержку Razer - они сразу сказали, что это брак и необходимо товар менять по месту приобретения. Поехал в данный магазин и попросил поменять товар (к слову, еще не прошло 14 дней с момента покупки товара, т.е. по закону можно требовать вернуть деньги), на что продавец возразил что товар менять они не будут и могут взять его только на экспертизу. Отдав им клавиатуру на так называемую экспертизу, я не очень то рассчитывал, на то что они обнаружат глюк. Собственно так и вышло. Когда я приехал забирать клавиатуру, девушка продавец начала уверять меня, что данные глюки могут быть связаны с....внимание.... НЕЛИЦЕНЗИОННОЙ КОПИЕЙ WINDOWS!?!?!?!?! (явно работаю профессионалы отлично разбирающиеся в товарах, которые продают). Т.к. времени у меня не было, чтобы прирекаться с ними, я забрал клавиатуру и уехал. На днях, когда данный 'глюк' снова повторился, я решил не сдавать данную клавиатуру в магазин, а позвонить в официальный сервисный центр Razer. Каково же было мое удивление, когда мне сказали, что с данным магазином они не работают уже несколько лет (теперь понятно, почему нету официального гарантийного талона при покупке). Т.е. получается, что они торгуют неофициальным продукцией Razer. Так же я сомневаюсь, что 'эакспертиза' моей клавиатуры вообще проводилась. Скорее просто полежала пару дней и все. Так что, подтверждая слова отзыва tonyx12 от 5 мая 2011: если Вы покупая товар в данном магазине нарветесь на брак (а вероятность этого очень велика, потому что торгуют неизвестно чем), возвращать деньги, менять товар или чинить Вам никто ничего не будет. Имейте это ввиду.
А
Аноним оценил 29.12.2011
Оценка:
Покупал в салоне мышь Razer Naga. При попытке оплатить покупку монетами получил отказ. Сослались на то, что 'инкассация не примет'. Дата покупки - 29.12.2011.
ds
dsa asd оценил 14.12.2011
Оценка:
Я очень доволен магазином. Мой заказ пришел в сроки. На связи всегда был консультант,заказ пришел без дефектов. Примите мою благодарность, clife.ru!
А
Аноним оценил 22.11.2011
Оценка:
Заказал ночью клавиатуру Steelseries 6g v2 и мышку xai laser. Утром в 10:10 пришла смска что заказ принят, через пару минут позвонил курьер и уточнил время доставки. Курьер приехал во время, без опозданий. Весь персонал вежливый. После того как отзвонился курьер, узнал про акцию 'Глоток воды от SteelSeries' позвонил в магазин и попросил добавить подарок к заказу. Менеджер сказал что подарок привезёт курьер, но попросил переоформить заказ с внесением подарка в список покупок (для отчётности перед руководством). Заказ переоформил, но к сожалению курьер подарок не привёз. Через пару часов позвонил менеджер, извинился за накладку и предложил выслать подарок почтой. Очень порадовал сервис работы с клиентами, да и цены вполне демократические! Заказы №35550 и №35558. Удачи Вам и процветания!
Д
Долгин Влад оценил 22.11.2011
Оценка:
Номер заказа - 35521. Заказал SteelSeries Siberia V2 для айфона. Оставил заявку на сайте где-то в 12 ночи, позвонили утром. Очень вежливый курьер, спросил, когда мне будет удобно принять наушники. Договорились с 17 до 21. Звонил недавно уточнить, опять же очень вежливый менеджер спросил номер заказа и сказал, что курьер ко мне уехал. Привезли наушники, примерно, в 18:10, проверять не дали, сказали сначала оплачивать, курьер нахамил, думал я его закопаю прям в подъезде. Отправил его обратно с наушниками, удачи такому магазину.
Fr
Frolov Anton оценил 09.05.2011
Оценка:
Хороший магазин, доставили на след день, мышка работает стабильно. Будем смотреть дальше на качество. Гарантия есть на год
Ф
Фетисов Антон оценил 05.05.2011
Оценка:
Судя по моей ситуации, ООО «Прогейм» (clife.ru), видимо, имеет политику максимизации своей прибыли за счет уклонения от возвратов бракованного товара. Они прибегают к затягиванию дела и откровенных отказов от урегулирования ситуации по закону. По этому поводу мне пришлось обращаться с жалобами на этого торговца в МВД и Роспотребнадзор. Подробности следующие: В 26.03 я приобрел в clife.ru мышь Razer Lachesis Подключив мышь, я установил программу Razer для настройки мыши, но применить их не смог - мышь не обнаруживалась программой. Самостоятельно я не смог устранить неисправность мыши. По вопросу возврата/обмена мыши меня направили в розничную точку Clife на Савеловском рынке. Туда я пришел через неделю после покупки. Сославшись на Закон о защите прав потребителей («в случае обнаружения любого дефекта технически сложные товары могут быть возвращены в течение 15 дней со дня покупки» и др. пункты), я попросил вернуть деньги за мышь, указав на проблему. Мне отказали и взяли мышь «на проверку». Через 2 недели я приехал за результатом. Мне сказали, что проверка, проведенная специалистами компании (не независимой экспертизы!) показала: «слетел драйвер мыши», ее «перепрошили» и теперь ее вновь можно использовать. Мне не хотелось постоянно приезжать за «перепрошивкой» и я попросил соблюдения моего законного права на возврат и тут же написал заявление на возврат. У меня его не приняли и отказались писать отказ от приема заявления! Продавец со мной разговаривать не стал, указав почтовый адрес ООО «Прогейм», сказал, что все претензии по их работе я должен высылать туда. Когда я попросил выдать мне мышь, мне предложили ее обменять на документы покупки (видимо, чтобы снова не пришел). Я их не отдал и мне не отдали мышь. В итоге, я без мыши и без денег уже отчаялся вернуть мышь через продавца и составил жалобы в вышеуказанные инстанции с просьбой провести проверку деятельности ООО'Прогейм' на предмет соблюдения ими процедур и законов РФ об осуществлении торговой деятельности.
З
Зацепин Александр оценил 28.04.2011
Оценка:
Заказывал SteelSeries Siberia все привезли. Доставили в Саратов всего за 9 дней, быстро! И цены низкие, желаю дальнейшего развития Вашему магазину.
Li
Light Hoshigami оценил 12.04.2011
Оценка:
Заказали Razer Imperator Black USB с доставкой в этот же день. Мышь идеальная для всех, особенно кто любите сетевые шуторы. Беру уже вторую по счету, тк у первой провод перегнулся( Единственный серьезный минус на мой взгляд. Магазин отличный, но вот за доставку в 500рублей в этот же день можно и оперативней привезти, а еще лучше к определенному времени по желанию покупателя, а не в течение дня. Поэтому ставлю 4. Все остальное устраивает.
An
Anatolix оценил 15.03.2011
Оценка:
Заказал SteelSeries World of Warcraft Cataclysm MMO Gaming Mouse. Позвонили, привезли. Все было быстро и без накладок.
К
Криушенко Дима оценил 10.03.2011
Оценка:
Отличный магазин удобная оплати и доставка в регионы . Заказал Razer Naga через EMS- 4 дня получил на почте . Спасибо огромное )))
М
Мосин Андрей оценил 21.02.2011
Оценка:
Несколько раз заказывал мышки, недавно заказал клавиатуру + коврик + звуковую карту, всего примерно на 10 т.р. товара. Гарантийники все с печатями. Отправляют товар примерно в течении 1-2 дней (в регионы). Потом почта России все везет (в Волгоград около 12 дней). Очень удобно - можно отслеживать путь товара по вокзалам в инете.
Н
Неволин Кирилл оценил 11.02.2011
Оценка:
Надёжный магазин, очень хорошо работает icq консультант, отвечает на все вопросы. Доставка осуществлена в полном объёме и в указанные сроки.
П
Пантелеев Алексей оценил 07.02.2011
Оценка:
Впервые работаю с данным магазином, сделал заказ в 8 утра через интернет, покупал коврик для мыши Razer Coliathus. Оплатил все с Яндекс-Денег, через 10 минут пришло письмо, что заказ в работе, далее ровно в 10:01, то есть через минуту, как начал работать магазин, мне позвонил курьер сказал, что деньги поступили на счет, и договорились о времени. Просто шикарно, утром оплатил, причем с Яндекс-Денег, а вечером мне уже привезли товар. За доставку ставлю 5 с минусом, так как курьер приехал практически впритык обозначенных сроков. Пожелания магазину: - было бы не плохо по мимо уведомлений почтовых, сделать смс уведомления о том, что товар был отправлен и находится в пути. - ну и хотелось бы доставку за 220р, хотя и так вроде не особо дорого доставка.
С
Субботин Кирилл оценил 02.02.2011
Оценка:
Заказал вчера вечером (6-7 часов) наушники SteelSeries Siberia v2 Full Size, долго ждал звонка, не дождался.. Утром позвонил курьер, я попросил привезти наушники в любое время, буквально через 2 часа звонок в дверь, курьер уже прибыл :) Наушники в идеальном состоянии, звук шикарный. Процветания вашему магазину!!!
М
Максим Дмитриев оценил 24.01.2011
Оценка:
Довольно давно покупаю в СLife, девайсы с каждым разом радуют все больше и больше) 5 минут назад оплатил покупку через ЯД, ожидаю подтверждения оплаты ,)
Ш
Шипорин Григорий оценил 11.01.2011
Оценка:
День назад заказал мышку Razer Naga. Действительно цена одна из самых скромных по МСК. За срочную доставку (в тот же день) пришлось доплатить 500р. Но сам виноват, ибо не озаботился заранее. Курьер связался чуть позже, чем обещали мнеджеры, но приехал гораздо быстрее чем я ожидал =) Немного неприятно было, что на коробке иероглифы и вся документация аналогично (видимо на китайском), т.е. не евро версия, о чем заранее менеджеры меня не предупредили. Скачал дрова с сайта все встало и заработало. По тихоньку привыкаю.
Щ
Щукин Роман оценил 28.12.2010
Оценка:
Приятненький такой магазинчик. Давным давно покупал у них мышу. вот седня еще разок к ним съезжу. цены приемлемые да и коллектив адекватный. ничего плохого сказать не могу.
А
Аноним оценил 27.12.2010
Оценка:
сегодня заехала в магазин и купила мышку WOW Cataclysm которую пока можно найти только там. Спасибо большое ребятам за прекрасные подарки и доброжелательное отношение. При мне помогали другим покупателям определиться что лучше купить. Вообщем- молодцы!
Л
Лебедев Денис оценил 25.11.2010
Оценка:
До последнего момента сделал в магазине три заказа с доставкой по почте -- все было без сучка без задоринки. В четвертый раз заказал клавиатуру SteelSeries 6Gv2. На следующий день оплатил через банк. Еще через день магазин прислал уведомление, что заказ оплачен. И потом я пять дней ждал, когда магазин отправит оплаченный заказ. На письма с вопросами 'когда будет отправлен' и 'в чем причина задержки' магазин не откликался. Помогла только форма обратной связи с администрацией магазине на сайте. После этого заказ был сразу отправлен. Хороший магазин, но, как оказалось, осечки тоже бывают. (Заказ №23981 от 16.11.10)
Zh
Zhuravkov Aleksandr оценил 17.11.2010
Оценка:
заказал мышку часов около 12 по телефону, в 16 она уже была у меня. Поразила скорость доставки. Да и цены на рейзеры самые низкие при наличии всех гарантий и сертификатов.
С
Сухоребрик Егор оценил 16.11.2010
Оценка:
Замечательный магазин. Были вопросы связанные с доставкой-написал в скайп и ответили сразу же, все пояснили, сказали что делать, в конечном счете просто сделали за меня (ну нуб я, что поделать :) ) Служба Поддержки на высоте огромное им спасибо. Всем рекомендую этот магазин.
А
Аноним оценил 21.10.2010
Оценка:
Мне надо было подарить девушке в Мск гарнитуру. (а я в СПб) Благодаря четкой и слаженной работе коллектива, курьера товар был оформлен, оплачен (банковким переводом!) и своевременно доставлен... Девушка меня ругает (гарнитура дорогая), а я доволен (она получила подарок в срок)! Вы управились за 2 дня!!!!! . Низкий Вам поклон и огромное человеческое спасибо!!!!!!!!! . С уважением, Александр