cleverplus.ru

Крайне возмущен отшошением персонала и дирекции магазина к клиентам. Впервые покупал в этом магазине, заказал детский флипчарт (заказ 6690-10/13-03-12, доставлен 14.03.2012) стоимостью 2 тыс. руб. Заказ привезли днем, принимала жена, приняла без распаковки упаковочной пленки, только проверила комплектацию. Когда я вечером после работы распаковал флипчарт, то обнаружилось, что вся поверхность доски, предназначенная для рисования мелом, испещрена мелкими царапинами и несколькими глубокими - явный заводской брак, либо нам привезли уже бывшую в употреблении доску! Я немендленно обратился в магазин с просьбой обменять флипчарт или вернуть деньги. Утром мне перезвонили и попросили прислать фотографии, что я и сделал. Мне перезвонили и сказали, что в обмене отказано, начали приводить доводы, что это мы исцарапали доску сами или это сделал ребенок! Я объяснил еще раз, что доску мы не эксплуатировали вообще, она запакована, ребенку 6 месяцев, он еще даже не сидит! Ничего слушать не захотели. Я попросил соединить меня с директором – тот же результат. Максимум он предложил за доплату в 1000 руб. решить этот вопрос, чтобы мы покрыли их издержки! Мы отказались, я рассчитываю, что руководство компании одумается и примет меры по устранению сложившейся ситуации. Резюме: Компания неблагонадежная, остался неприятный осадок от работы с этим магазином. Покупать здесь никогда ничего не будем и никому не советуем!

Очень оперативно доставили. Вежливое общение. Большое спасибо!

В целом понравилось, что служба доставки быстро реагирует на любые вопросы и решает все сложности оперативно и четко. К сожалению, невозможно оплатить товар ни по кредитке, ни через электронные платежные системы. Заказал 2 белые доски. В первый день служба доставки ошиблась и привезла только 1 доску вместо двух, но на следующий день ошибку исправили. У привезенной в первый день доски был дефект (не держалась рамка с одной стороны), но курьер (мастер), который приехал на второй день, это исправил. Служба маркетинга отслеживает отзывы на Яндексе и сами предлагаю их тут оставлять. Так что думаю, если у вас будут какие-то сложности с этим магазином, они будут решены.

Заказывали позавчера к нам в офис, для использования проектора, белую доску 240х120 см. Решили так сказать попробовать, будет ли работать, менеджер Клевер Плюс рассказал как нужно правильно и под каким углом нужно крепить проектор, что бы не бликовало. Все привезли как и обещали, к качеству претензий нет. Все повесили, подключили и как обещали все отлично. Спасибо огромное!!!

Добрый день.Хочу выразить огромную благодарность Вашей компании,за помощ в подборе маркерных досок и оформлении заказа.Отдельное спасибо водителю.Заранее позвонил,приехал вовремя и даже помог занести домой.Очень хороший магазин.Всем советую.

Заказал пробковую доску.Доставили вовремя, без всяких задержек как и обещали за что, огромное спасибо.Курьерская служба супер.

Всем доброго времени суток.Хочу поделиться своим опытом сотрудничества данным с магазином.Вчера приобрёл брошюровочную машину.Качеством доволен!Удивила цена и оперативность доставки,граммотность менеджеров,чего не встречал в других магазинах.Всем советую!

Заказывала в 'Клевер Плюс' флипчарт для семинара, который должен был состояться через день, поэтому времени долго выбирать и искать не было. Остановила свой выбор на интернет-магазине 'Клевер Плюс', меня приятно удивила цена. Оставила заказ, на следующий день флипчарт был у меня. Осталась довольна магазином, думаю ещё не раз воспользуюсь услугами этого магазина.

Покупал в этом магазине флипчарт BRANDLAND. Сделал заказ на сайте, перезвонили через 10 минут. Флипчарт доставили, как договаривались, на следующий день. Курьер за час до доставки позвонил и сказал, что скоро будет. Попросил его помочь занести флипчарт на мой этаж, он не отказал. К качеству товара нареканий нет, все устроило.

В Клевер Плюс заказали два дня назад настенные стенды для нашего колл-центра. Сегодня уже ими пользуемся. Магазин доставил нам заказ на следующий день после оформления заявки. В общем остались очень довольны работой сотрудников магазина, спасибо им большое.

Отличный магазин! Уже давно с ним сотрудничаю. Менеджеры вежливые, всегда подскажут и помогут. Один из плюсов этого магазина это то, что можно всегда подъехать и посмотреть образцы в живую. Товар достойного качества. Рекомендую!

Хочу поделиться своими приятными и позитивными эмоциями связанными с покупкой в этом интернет магазине. :) Дело в том что я никогда не пользовалась услугами интернет магазинов, но по воле судьбы мне пришлось это сделать. Мне понадобился Резак для бумаги KW-TriO 3902 сабельный, нашла я в 'КЛЕВЕР ПЛЮС' больше всего мне понравилась цена (она была со скидкой, что не мало приятно), дальше я сделала заказ, со мной в течении нескольких часов связалась диспетчер и подтвердила заказ. Доставка курьером произошла на следующий день, мне привезли товар, я его проверила, товар отличного качества, точно такой же как и на картинке на сайте! я осталась безумно довольна! Теперь я ВСЕГДА буду покупать всё необходимое в этом магазине!!! 'КЛЕВЕР ПЛЮС' МОЖНО ДОВЕРЯТЬ! Спасибо большое всем тем кто участвовал в сборе и доставке моего заказа! И особое спасибо я хочу сказать вежливым и заботливым менеджерам, которые грамотно и очень быстро дали мне ответы на все мои вопросы. Теперь я буду всем своим знакомым и друзьям советовать Ваш магазин.

Отличный магазин! Чрезвычайно приятные цены и обслуживание. Спасибо! Непременно обращусь опять.

Мне нравится и оформление интернет магазина и ассортимент. Цены так же не могут не радовать. Единственное, хотелось бы побольше цветов маркеров. в остальном все прекрасно. мы заказали себе. При заказе Марина (менеджер) очень все приятно и понятно объяснила. спасибо. Нурия. Москва. Стафф Лайн Групп.

Заказал детский мольберт-флипчарт и акссесуары для него. Хотелось сделать приятное дочке, любит рисовать. Оформили заказ на сайте, все нормально, на след день перезвонили подтвердили доставку. Курьер отзвонился, приехал, с этим проблем нет. Распаковав уже дома упаковку, обнаружилось что на доске имееются две черные полоски, что никак не подходило для подарка. Курьер к тому времени уже уехал. Отзвонившись в фирму подтвердили, что завтра сделают замену. Хорошо. На следующий день сделали замену, менеджер по телефону уверил что товар проверен на складе. Положившись на его словая, проверять не стали. Вечером распаковав упаковку, начали понимать, что все таки в первый раз получили Б/У флипчарт, поскольку у второго имелись защитные пленки на поверхности и все замотано в пакетах. Освоббодив доску от всего этого, обнаружили что покрытие не плотно прилегает к основе и при использовании издает громыхание как лист железа на грыше. Вот тут и начинается самое интересное. Доска хоть и новая, но так ущербно сделана, что со всех сторон щели и непонятно что. Даже первая , пусть и БУ но выглядела хорошо. Поскольку были выходные, созвонится возможности не было, сегодня отзвонился, сообщил о проблеме. Сообщают: замену сделаем, оплачивайте доставку. Хорошо, оплатим (200 руб), на что мне вывозят - 400 рублей и ни центом меньше. Так зачем же мне такая экономия, если у меня и подарка нет, и переплачиваю уже. Вот сейчас думаю, надо написать заявление в общество Защиты прав потребителей, пость посмотрят чем там торгуют, все таки на БУ мы договаривались, да и фотки сделал полученного товара. Вот такой подарок получился. Посмотрим, может как то и решим проблему, но что то не хочется еще платить 400 руб. Для администрации магазина - номер заказа 2116-44

быстрая. качественная доставка. Не верила отзывам, пока сама не убедилась. Спасибо.

Я в восторге! В 18:00 сделал заказ на сайте, на следующий день в 10:30 его привезли! Ни разу такого не было. Причём курьер позвонил около 9:30 и предупредил, что будет через час. И без опозданий. И при этом по стоимости намного дешевле, чем во многих магазинах.

Отличный магазин. Заказывали флип-чарт из Москвы в Санкт-Петербург, товар доставлен вовремя. Очень приятные и отзывчивые менеджеры. Все быстро и без лишних разговоров.

Супер! Никогда не пользовался такими онлайновыми магазинами, решил попробовать! - Доволен на все 100%, нашёл всё что нужно, привезли, качество товаров отличное, как с картинки :) Советую

Добрый день всем пользователям. Пользовался услугами «Клевер Плюс» и хочу поделиться впечатлениями! 1. Очень приглянулось название сайта, да и сам сайт выполнен очень удобно и красочно. Без лишнего мозговёрта. 2. Позвонив, получил полную инфу, того что мне понадобилось, хотя на сайте и так все понятно даже слабому пользователю. 3. Очень хорошая логистика, всё было доставлено в тот день, когда и планировал. Я думаю обертка соответствует начинке этой компании! Теперь надо вам придумать гибкие скидки для постоянных клиентов и будет всё тип-топ!