в
валерий скороспешкин оценил 14.06.2016
Оценка:
оформление на отлично.
неоправдано долго заказ поступает в обработку.
незнаю как долго ждать заказаный товар оценка пока только три.
av
avkrivcov оценил 21.05.2016
Оценка:
Доставлен качественный товар. Приемлемые способы оплаты.
Длительный срок обработки заказа- около 3 недель. Нет способа оплаты 'наложный платеж'.
Заказал товар 31.03. на сайте, достаточно удобно. Оплатил на следующий день в сбербанке по присланной на электронную почту квитанции. Только 19.04. товар выслан в мой адрес почтой России. Получил 23.04. Операторы сработали хорошо. Товар отличного качества. Срок доставки устроил. Пока заказ обрабатывался приходили мысли что нарвался на интернет -мошенников. В целом хорошо.
к
ка андрей оценил 19.05.2016
Оценка:
ассортимент товара
мало магазинов
номер заказа 16063 быстросъемная муфта смог купить именно в этом магазине
С
Смирнов Александр оценил 17.05.2016
Оценка:
Быстрота находят то что не реально найти в интернете.Менеджеры вежливые, учтивые, помогают в не стандартных ситуациях.Буду работать с ними дальше. Так как их работа очень понравилась.
Нет.
Нестандартная ситуация в том что я пылесос искал пол года позвонил в cleanshop и менеджер нашел мне его я и не надеялся что он будет. Так как в Россию до 2017 года поставки данной модели не будет. Но мой клиент отказался в итоге от этой модели и захотел другой пылесос, менеджер мне очень быстро нашел другой и выслал на адрес. Молодцы ребята работают как надо!!!
А
Аноним оценил 17.05.2016
Оценка:
Отношение к клиенту
нет
Отношение к клиенту
ba
balddron13 оценил 17.05.2016
Оценка:
Много всего в наличии
Цены высоковаты
Много всего в наличии
С
Савенко Владимир оценил 10.05.2016
Оценка:
Все отлично, покупал 2 раза по безналу, быстрые ответы менеджеров, оперативная отправка через ТК, при этом никаких дополнительных процентов за оплату по безналу и бесплатная доставка до ТК.
Все отлично, покупал 2 раза по безналу, быстрые ответы менеджеров, оперативная отправка через ТК, при этом никаких дополнительных процентов за оплату по безналу и бесплатная доставка до ТК.
О
Олег Обухов оценил 10.05.2016
Оценка:
Быстрота реагирования, корректность и вежливость в обращении, качество товара соответствует ожидаемому, сам товар соответствует описанию.
Не обнаружились.
Покупка прошла как-то легко, без напряжения, как-будто незаметно. Девушка проконсультировала по товару очень грамотно и оперативно. И - вуаля! Старый Керхер 3001 теперь с новыми колесами. Увы, но номер заказа у меня не сохранился, указать его не представляется возможным.
Д
Дручинин Павел оценил 06.05.2016
Оценка:
Оперативность, внимательность даже к мелким заказам, богатый ассортимент
Не выявил
Оперативность, внимательность даже к мелким заказам, богатый ассортимент
Д
Дмитрий Дмитрий оценил 04.05.2016
Оценка:
Расположение,персонал.
Нет.
Продавец открыл магазин раньше времени открытия,что бы мы могли купить у Вас товар.
Г
Гребнев Сергей оценил 27.04.2016
Оценка:
Отработали без проблем. Заказал, оплатил, привезли.
Абсолютно отсутствуют.
Нужен был срочно в подарок пылесос для окон. Очень помогли.
Б
Братченко Владимир оценил 27.04.2016
Оценка:
Прислали то что заказывал, отправили конечно не в день заказа, но нормально.
Цены. Дешевле купить новую мойку, чем например заменить клапана на старой.
Как интернет магазин, нормально, без надувательства.
Ф
Филиппова Лариса оценил 30.03.2016
Оценка:
Цена, комплект автомобильный, мощность.
Необнаружил.
Попытался попробовать давление рукой) нерекомендую пальцев нечувствовал. Очень мощная на мой взгляд. В комплекте есть насодка импульсная она здорово отбывает, также есть трубочка для отдельного баченка с шампунет, можно типа фери чето разводить прям с банки. Короче вещь, отмывал все подряд в ванне))
А
Аноним оценил 23.03.2016
Оценка:
Вежливый персонал, качественная продукция
Нет
Гарантия на товар в течении 5 лет!!! Покупала стеклоочиститель , осталась довольна .
Ma
Mandalaka Vlada оценил 22.03.2016
Оценка:
Ассортимент, скорость доставки, фирменная упаковка
Цены высоковаты, было сложно найти товар в каталоге
Ассортимент, скорость доставки, фирменная упаковка
ku
kuzmichov.e оценил 18.03.2016
Оценка:
Понятность и ясность в оформлении заказа, товар соответствует каталогу, сопровождение заказа по телефону и хорошее обслуживание непосредственно в самом магазине.
Их не было.
Заказал пылесос на сайте http://cleanshop.ru/. В тот же день со мной связались и уточнили заказ. Подъехал в магазин и продавец мне все наглядно объяснил, на все мои вопросы ответил. Проверели пылесос, все бумаги заполнили. В общем я очень доволен обслуживанием, все четко.
П
Прохорова Ирина оценил 17.03.2016
Оценка:
Да все понравилось! Я думала, что так уже не работают с клиентами! Сдули все пылинки, ответили на все вопросы, решили все проблемы!
Нет.
Да все понравилось! Я думала, что так уже не работают с клиентами! Сдули все пылинки, ответили на все вопросы, решили все проблемы!
Г
Гонченко Лина оценил 16.03.2016
Оценка:
Покупкой остались довольны, быстро, недорого.
нет недостатков
Быстро отзвонились по заказу, качество товара отличное.
Ma
Malzev Alex оценил 16.03.2016
Оценка:
Полученный товар соответствует описанию продавца. Быстрая связь с менеджером, удобные способы оплаты на сайте. Заказ оформили и отгрузили в ТК быстро. Также по телефону ответили на все вопросы, касающиеся товара и способа доставки.
Не обнаружил, за исключением немного завышенной цены (по сравнению с озвученной менеджером по телефону) на упаковку товара в транспортной компании, но это скорее зависит от расценок самой ТК и точных габаритов груза при его упаковке по месту. Примерную стоимость мне озвучили.
Заказывал пылесос Karcher с доставкой транспортной компанией в г. Воронеж. Товар был со скидкой, в итоге с доставкой обошелся дешевле, чем в родном городе на тот момент у официальных дилеров кёрхера, что очень порадовало, тем более учитывая подскочившие цены в связи с ростом доллара. Номер накладной выдали быстро. Пылесос пришел на терминал ТК через несколько дней, упакован был добротно в деревянную обрешетку, заводская упаковка цела и без повреждений, пылесос рабочий, порадовал мощностью, вся комплектация в наличии, без дефектов. В общем, я доволен продавцом!
М
Мария Петрина оценил 15.03.2016
Оценка:
начиная от оператора-консультанта, заканчивая менеджером по продаже, ребята выполнили свою работу на достойном уровне! грамотно, быстро и слажено.
не обнаружила.
начиная от оператора-консультанта, заканчивая менеджером по продаже, ребята выполнили свою работу на достойном уровне! грамотно, быстро и слажено.
П
Прокофьев Павел оценил 14.03.2016
Оценка:
Нашел искомые зап.части к моечному аппарату. Цена - более,чем адекватная. Оплата - прозрачна и понятна. Быстрая доставка. Спасибо большое! Успехов Вам!
Не выявлено.
Открывайте филиал в Красноярске... :-)
Ma
Markelov Konstantin оценил 14.03.2016
Оценка:
Хорошее отношение к клиентам
Некоторая некомпетентность персонала.
Продавцы не зная точно, дают рекомендации. Хорошо что не все.
А
Аноним оценил 29.02.2016
Оценка:
Внимательное отношение к каждому клиенту, качественный товар, подробные инструкции как в описании так и в видео приложениях.
Не обнаружили
Лучший магазин,по моему мнению,по продаже качественной техники производства Германия.
П
Пупкин Василий оценил 11.02.2016
Оценка:
Внимание сотрудников
Немного завышена цена
Можно купить любую продукцию от Karcher
Б
Белыхов Роман оценил 11.02.2016
Оценка:
Оригинальная продукция. Всё быстро и просто.
Не заметил)
Оригинальная продукция. Всё быстро и просто.
П
Павловская Варвара оценил 09.02.2016
Оценка:
Заказывала дважды стеклоочиститель. Заказ выполнили очень быстро. Оператор перезвонила и уточнила все подробности. Вежливо и внимательно. Доставили в срок. Очень довольна.
При выполнении второго заказа привезли карту постоянного покупателя. Тоже приятно.
а
ахмедшин алексей оценил 09.02.2016
Оценка:
Вежливый и оперативный менеджер ответил на все вопросы, отличный сервис. Оформил заказ № 15147 25.12.2015 и уже на следующий день мне позвонили и объяснили где можно забрать. Удобно было отслеживать заказ онлайн и получать все уведомления на почту и в виде смс. Впечатления остались только положительные, спасибо!
Спасибо всем большое за внимательное отношение к каждому клиенту, своевременные доставки и вообще приятное отношение! Еще раз спасибо! Так держать!!
А
Аноним оценил 09.02.2016
Оценка:
Адекватные цены (заказывали мойки. и комплектующие а также шампуни несколько раз). Оперативный ответ на заказ. Приветливый, компетентный персонал. Быстрая отгрузка и доставка выбранным клиентом способом. Весь пакет документов. В целом отличный сервис. К качеству товара претензий не было.
Не выявлено.
Адекватные цены (заказывали мойки. и комплектующие а также шампуни несколько раз). Оперативный ответ на заказ. Приветливый, компетентный персонал. Быстрая отгрузка и доставка выбранным клиентом способом. Весь пакет документов. В целом отличный сервис. К качеству товара претензий не было.
З
Зелинская Марина оценил 29.01.2016
Оценка:
отношение к покупателю
нет
отношение к покупателю
Б
Бабурский Денис оценил 27.01.2016
Оценка:
Ниже ценник чем у других магазинов которых я нашел, заказывал запчасти на авд 5,20, понравился ассортимент практически все было в наличии, связались в течение часа уточнили и по приходу всех комплектующих отправители товар.
Недостатки заметил только в сайте, когда пытался зайти в личный кабинет пол сайта обыска пока нашел поле для входа.
Понравилась что есть доставка по почте, для меня очень удобный вариант получения.