cititorg.ru

Доставка в день заказа Вежливые сотрудники

Приятно иметь дело с людьми

Отличный магазин. Все быстро, качественно и в срок! Большое спасибо!

Во всем. Начиная от предварительного общения с менеджером, самого заказа и заканчивая доставкой и получением.

:Быстрый заказ и оперативная доставка

Доставка бесплатная по Москве и за 100р. по МО уже на следующий день. Точное время приезда. Разгрузка. Проверка перед отправкой.

Цена, оперативность, слаженность работы команды менеджеров и службы доставки.

Быстро , четко, во-время

Только положительные эмоции! Ребята вежливые, аккуратные.

Стоимость товара на сайте Яндекс Маркет отличается от стоимости товара после оформления на сайте магазина. Так Стиральная машина Samsung WD 806U2GAWQ / LP на яндеск марките стоит 40 000 руб.,после перехода на сайт магазина цена такая же, а после оформления заказа вуаля 55 990 . руб. К сожалению нельзя прикрепить скриншот. Номер заказа в этом магазине 924 от 12.10.2015.г.

сразу после заказа холодильника на сайте позвонили и обговорили день доставки, перед доставкой позвонили грузчики и сообщили примерное время доставки, быстро и аккуратно занесли. Отличная работа диспетчера и работников, очень довольна

Заказывал кофемашину, доставили быстро, пошли на встречу и уложились в узкие временные рамки доставки.

пользуюсь не первый раз, рекомендую тем, кто ищет ответственный магазин

Вот удивительно. Если интернет- магазин работает плохо то тут же на маркете появляется гневный отзыв об ужасности «магазина». Но если все отлично, то хорошее забывается быстро и как всегда руки не доходят написать положительный отзыв. Вот и я так же. Так что с опозданием на неделю, но все-таки должен написать правду. Собственно говоря, писать особо нечего. Нужен был морозильник Либхер 4113. Очень вежливо и культурно приняли заказ нормальные цены. На следующий день за час до доставки позвонили, привезли. Грузчики вежливые и опытные были проблемы с подъемом(холодильник огромный ни в лифт и на лестничный пролет не проходит). Но ребята, профессионалы своего дела, сказали что бы я не волновался все сделали в лучшем виде поставили холодильник не перед дверью в квартиру(Как в некоторых магазинах операторы говорят вы уж там сами с грузчиками договаривайтесь) а внесли в квартиру и поставили в то место куда я указал пальцем плюс еще дали массу полезных советов, которых не прочтешь в инструкции. Доставка была бесплатная деньги не выпрашивали все четок по квитанции. В общем, все отлично спасибо за обслуживания. Кто-то скажет, ну что тут такого они все так обязаны работать! Да, согласен, обязаны, но почему то не всегда так работают. А при нашей общей культуре обслуживания еще раз сказать спасибо лишним не будет. Большое спасибо Антону и в его лице всем работникам интернет-магазина. Морозильник работает и радует душу.

Стиральная машина Electrolux, доставка в Санкт-Петербург. Цена на сайте 39390+бесплатная доставка, в е-мэйл тоже написали 39390, при доставке водитель передал документы, где стояла цена 39640. Заплатил, вроде и немного, но осадок остался. По срокам первоначально обещаный (в течении недели на доставку из Москвы) изменился на 2 дня - мне было не критично.

Быстрее интернет- магазина еще не встречала. Время от заказа до доставки потребовалось меньше суток (хотя заказывала во второй половине дня). Продавец дал грамотную консультацию, доставщики вовремя позвонили и вовремя доставили в область!!! Спасибо всем большое!!!

Все таки привезли

Беспроблемный магазин. Сделал заказ - во время привезли...всё отлично!

рекомендую!!!

Единственный магазин у которых оказалась в наличие варочная панель bosch pib673f17e. Когда делала заказ -не поверила ушам что завтра привезут. с утра отзвонил человек сказал ожидайте доставку с 1-3. и о, чудо, реально привезли!!!!! очень довольна. спасибо!

Отличный магазин! Заказывали с мужем пылесос Bosch BGS 62530, утюг и доску - все Philips. Понравилась оперативность работы - мы позвонили в магазин с утра и нам предложили доставку товара в этот же день вечером , но мы перенесли все же доставку на следующий день. А уже утром, о чем нас заранее предупредил консультант магазина, нам позвонили из экспедиторской службы, чтобы еще раз уточнить адрес и время доставки. За 10 минут до приезда отзвонились еще раз и сказали, что подъезжают. Весь товар без малейших вопросов подняли на третий этаж, занесли в квартиру, и, видя мое интересное положение :-), даже предложили пронести в комнату. Все документы на все товары - чеки (кассовые и товарные), гарантийки, в порядке, даже есть сертификаты соответствия. Предложили все проверить и, в случае, если чем-то недовольны, сказали-что без проблем заменят. Но менять ничего не нужно было - все тщательным образом запаковано, пакеты запаены - невооруженным глазом видно, что товар не б/у. Все что купили уже успели опробовать и остались очень довольны :-) В общем - сервис выше всяких похвал, рекомендуем этот магазин всем! :-) Сергей и Елена.

Заказывал на большую академическую улицу узкую встраиваемую посудомойку Siemens. Сразу о плюсах перед другими магазинами: 1. Наличие нужного мне товара (в других местах было только под заказ). 2. Полный комплект товара, сертифицирован (РСТ), все на русском, включая все брошюры. Чистая упаковка. 3. Доставка на следующий день утром до обеда- очень оперативно. 4. Когда доставили, все проверили и помогли машинку запихнуть в мою машину (заказывал на работу). 5. Отдельное спасибо оператору, у которого я оформлял заказ - все объяснил, рассказал. 6. Информативный сайт в плане определения наличия товара (совпадает с реальностью). Минусы (чтобы отзыв не показался слишком хорошим и было к чему стремиться:) ): - не предложили никакого набора средств к посудомоечной машинке, - нет номера заказа (это было бы удобно), P.S: Посудомойку еще не подключил и не проверил, но надеюсь все будет хорошо.

Заказ №2211. Очень четко работают структурные подразделения. Менеджер ореагировал практически мгновенно после заказа на сайте. Служба доставки выше всяческих похвал: оперативно, внешний вид, общение. ставлю максимально возможные 5 баллов.

Заказ сделала 13 ноября 2012 поздно вечером. На почту пришло письмо в 22:42, где чётко написано: 'На сайте http://cititorg.ru Вы сделали заказ товаров! Вы можете связаться с нашим менеджером по телефону время работы магазина : ПН - ПТ 9-19 тел. Москва (495) 211-2416, (495) 506-0436., либо подождите пока наш менеджер свяжется с Вами!' Не дождавшись с утра звонка менеджера (хотя делала заказы неоднократно в других магазинах и ВСЕГДА звонили с самого утра), звоню сама в 10:37!!! и... как писали в одном из отзывов: 'не по одному телефону не берут трубку, через час та же ситуация, слушаю гудки...'. Настроение подпорчено! Но взяла себя в руки, и сделала, сразу же, заказ в другом магазине (правда немного подороже из-за доставки). Т.к. я люблю порядок, решила дозвониться до cititorg.ru и отменить заказ, но мне это так и не удалось, не по одному телефону так и не берут трубку, послушав гудки, плюнула. И вот пишу отзыв!!!:(((((

молодцы. реально. пытался купить Bosch BGS62530 в пяти местах. остальные магазины якобы с наличием товара отписали или отзвонили о его реальном отсутствии или сроке 3-4 недели. из сититорга позвонили в течение часа после заказ на сайте, уточнили адрес доставки (который я не удосужился указать) и подтвердили стоимость. привезли вовремя, затащили на 5й этаж без лифта, распаковали, включили, отдали документы, взяли деньги, попрощались и уехали.

В начале недели начал поиск холодильника Атлант ХМ 6026-080 (2 компр., серебр.). Сначала обзвонил самые известные и крупные магазины. Везде ответили, что этой модели нет в наличии, и просили перезвонить через 2 дня. Обзвонил магазины '2го эшелона'. Ответы в основном те же. Только в одном некоторое время мутили воду и в CITITORG.RU менеджер Антон ответил, что сегодня уже продали несколько штук, и попросил позвонить на следующий день утром... Сититоргу я, естественно:), не поверил, и звонить не стал. Через 2 дня снова обзвонил лидеров - результат тот же. Снова обзвонил '2й эшелон'. В CITITORG.RU Антон предложил сразу оформить заказ с доставкой в тот же день. Я заказал, но на успешную покупку не надеялся абсолютно... Но! В согласованное время звонят грузчики: загрузились, привезем с 18 до 19. Привезли в 18. Я вышел, посмотрел как везли - все по правилам... Занесли, распаковали картон - весь аппарат в заводской пленке. Я проверил ВСЕ - ВСЕ нормально... Грузчики приветливые, корректные, предложили установить куда нужно... Оформили, рассчитались – все почти идеально. Отлично, рекомендую CITITORG.RU!

Приобрел позавчера холодильник сименс на дачу. Заказывал по телефону. Менеджеры знающие -помогут с выбором. Прельстила бесплатная доставка по подмосковью-действительно, кроме цены прибора, ничего не платил( везти 38 км от МКАД). С утра отзвонили, сказали время, оставили свой мобильный. привезли без опозданий и нигде не заблудились. В ворота въехать не смогли, ребята тащили на руках до кухни-денег тоже не потребовали. Курьеры распаковали, предложили осмотреть.Включили -заработал(возят холодильники вертикально, так что включать, сказали, можно сразу). Прибором доволен - тихий и аккутатный, все предусмотрено. Спасибо. Так держать!

Заказывал стиралку и холодильник. Заказ делал по телефону, пообщался с очень вежливым менеджером, обсудили все детали по технике и доставки. Доставили все в нужный день, заранее позвонили, предупредили когда точно приедут, подняли на этаж, занесли в квартиру. Все вежливо, без проблем.

Позвонил в 10 часов утра заказать холодильник Сименс, представленный этим магазином на маркете, несколько минут попросили подождать, потом сказали, что слетела база, перезвоните через полчаса. Перезваниваю, после некотрого замешательства просят перезвонить ещё через час. Жду два часа, набираю...не по одному телефону не берут трубку,через час таже ситуация, слушаю гудки. В итоге удалось дозвониться только в ТРИ часа дня (подняли трубку) и после озвучивания того, что я хотел преобрести сказали, что такого холодильника нет в наличии!!! Это уже четвёртый магазин по счёту, который таким способом динамит с товаром, который якобы у них имеется в наличии!!! Делают себе пиар не имея в наличии того, что продают. Зря потраченное время на общение с такими вот 'напёрсточниками'.Очень не советую делать здесь заказ, если цените своё время.

Работа магазина понравилась. Доставили на следующий день, предварительно позвонили и сказали примерное время доставки, привезли в оговоренное время. Стиральную машину Сименс в Мытищи доставили бесплатно. Спасибо.