Ситилинк

Утром позвонил и зарезервировал товар. Приехал в магазин, простоял в единственой работающей кассе (и это в субботу!!!)30 минут. После этого 30 минут ждал пока мой заказ соберут ( 1 коробка!). Когда наконец мой принтер собрали, на табло сообщили что можно его забрать в 4 окне (ура!!!))). И вот отстояв в очереди 1,5 часа я узнаю , что моего товара нет в наличии.....класс!!!! Но стоит признать что деньги вернули очень быстро....минут за 5.

10 сентября 2011 года решили купить пылесос в подарок. Утром очень быстро у нас приняли заказ по телефону. Приехали и примерно в 15:30 оплатили. В течении часа заказ был в статусе 'никто_и_не_думал_им_заниматься'. Я в свое время много посидел в ожидании разных товаров в магазинах с подобной системой. Но ни где не видел, что бы на выдаче было бы такое 'мертвое царство'. Товара к выдаче - не пройти,а в семи окошках только пара человек. Остальные где-то ходят. Зато из покупателей очереди, которые никуда не двигаются. Пока получали обратно деньги, поскольку терпение кончилось, взял 'книгу отзывов и предложений'. Заполнена процентов на 70. Про магазин (по крайней мере в работе самовывоза) все стало понятно. Отметок проверяющих организаций я не увидел. Добавил в книжку свои 5 копеек и постараюсь, что бы книжечку все же кто-то посмотрел )) Кстати, интересно как составляется рейтинг в Яндексе? Почему этому магазину поставлена твердая пятерка, хотя отрицательных отзывов немало? Ведь именно из-за оценки я решил поехать в этот магазин.

Покупал у них монитор ASUS ML229H, забирал самовывозом с Амурской, работой магазина доволен вполне, схема заказа великолепна, большой просторный зал, есть чем перекусить, да для меня это важный момент, потому как когда мотаешься полдня, стакан свежевыжатого сока и бутерброд снимают напряженность в душе, немножко не понял со схемой выдачи, думал что все табло, показывающие куда идти за товаром работают синхронно, но вроде как нет, и надо искать свой номер на всех, есть возможность не торопясь подключить купленное и осмотреть. При покупке сразу дали дисконтную карту, выдается при покупке от 5000р. Так что ощущения положительные, с большой долей вероятности посещу ещё не раз.

Все хорошо и вовремя. Только в субботу после обеда web-сервер немного не успевал обрабатывать запросы. Что для субботы совершенно не удивительно :-)

Приобрёл телефон, который при проверке дома мне не понравился. На следующий день поехал вернуть его. Отказали из за того, что вскрыта упаковка. Не стал судиться так как мне 63 года и у меня высокое давление и диабет. Пусть это остаётся на совести бессовестных работников магазина. Последнее время очень медленное обслуживание. Сборка заказа из одной позиции может доходить до до 30 минут и более.

Магазин ужасный! Менеджерам по фиг на клиентов, обращаются хамски, раздраженно! По телефону общаются хамски, заказал тк. ниже цена но..... Привезли ноутбук но не тот!!!! отличие в 1й цифре!! Больше заказывать не буду.

Заказ № W0887839, при получении выяснилось, что товар кабель видео HDMI-HDMI КОД 576380,не соответствует описанию на сайте вместо Г-образного штекера прямой. Обслуживание и оповещение SMS на отличном уровне.

Мне нравится покупать в интернет магазине Ситилинк! Удобный подбор по параметрам, низкие цены, много точек самовывоза, скидки для держателя клубной карты магазина.

первый раз пишу отзыв так что заранее извиняюсь если что. заказал в ситилинке системник в сборе через конфигуратор. +сайт довольно удобный все очень понятно есть множество пользователей(хотя и есть большие пожзрения что большинство из них админы) которые вам помогут с выбором.все заранее можно обсудить и посоветоваться.асортимент довольно широкий есть много аналогов.работают по доставке довольно оперативно(мне во всяком случае доставили в срок).центры выдачи по всей москве+услуга доставки хоть на мой взгляд немног и дороговата. цены на товар эт самый большой плюс потому что дешевле пока нигде в нете не видел. минусы -сайт по выходным толком не работает если случиться какой нибудь сбой с ним то сделают только в будни -когда товара нет в наличии неизвестно когда он появится(могли бы сделать ярлык что то вроде ждем доставку на склад или доставки пока не будет) -при счательном осмотре системника обнаружил следы от жирных рук(техники пожалуйста мойте руки лучше) -чтобы нормально что то узнать проще звонить на сайте в основном отписки шаблонные а по телефону намного все содержательнее -при заказе системника за 30 000 не доставили клубную карту которая выдается при покупке от 5 000 написали типа к сборке не прилагаем(ну не детская ли отписка у меня в системнике 2 составляющих за 5000 явно лохонулись и лапшу вешают)правда прислали ее данные на электронный ящик но чтобы подержать ее в руках нужно за ней ехать... так что я плюнул но все равно обидно. - в конфигураторе робот ужасно работает уж уберите его вообще или введите побольше пареметров в него товарищи админы. -ну и как все пишут большой минус что при выдаче проверить нельзя но у меня все работает и это не только в этом магазине и если что по заявлению магазина можно будет вернуть в течении 7 дней даже если все работает правда нужно чтобы не 1 царапины не было на покупке а то могут отказать. а в целом магазином доволен задумка классная на 10из10 но реализация к сожалению 7из10.думаю буду покупать еще в нем

Пришла СМСка - товар доставлен в мини пункт. Пришел - товара нет, привезли не то.

Магазин со своей системой, сначала может показаться неудобным, но все логично. Отличная альтернатива обнаглевшему в корень плееру! Буду теперь покупать технику здесь, так как и обслуживание хорошие и цены низкие.

Фантастический магазин!!! Наконец-то в РФ появился магазин с европейской организацией взаимодействия с покупателями, как физ. лицами, так и с юр. Занимаюсь регулярной закупкой комплектующих, соответственно, большой опыт работы с подобными организациями - в Ситилинке самый удобный сайт!!! и хорошие цены (но не отличные). За годы работы нет ни одной претензии! Один минус (в моей ситуации) - большая сумма заказа для бесплатной доставки (только для юр. лиц! как с физ. лицами не знаю - частные покупки забираю сам). Иногда, даже если цена выше, чем в каком-либо инет-магазине, выбираю Ситилинк - качество!

Магазин хороший, даже очень, понравился конфигуратор, советы к нему от опытных специалистов, форум на котором можно получить оперативные ответ. Единственно что не порадовало, это возникающие иногда глюки связанные с некорректным отображением наличия товара, что особенно неприятно при сборке системного блока из доступных комплектующих. И еще странное ограничение на сумму заказа (и соответственно стоимости блока в сборке) 50 тыс.руб., пришлось удалить 'лишних' 8 Гб памяти, которую придется докупать отдельно.

Очень удобная система заказа, цены приятные. Из минусов - для обмена товара или возврата денег надо ехать в главный магазин, это далеко. И иногда оказывается так, что, хоть товар есть на сайте, в реальности его нет. Заказывал эпилятор Philips, его не привозили, потом выяснилось, что их вообще нет. Так что если ситилинк будет внимательней отслеживать товары, то он имеет все шансы стать лучшим магазином.

всё хорошо, но заказанный мной товар был в единственном экземпляре и не проверен перед отправкой в пункт выдачи. В итоге я прокатился зря, т.к. товар оказался с повреждением. я расстроился. обломайтунг...

Заказывала в этом магазине МФУ BROTHER DCP-7057R, формат A4, лазерный. Все быстро,удобно,выбрала самовывоз из магазина. Все привезли вовремя. Прислали смс на телефон, что товар в магазине. На сайте в Личном кабинете тоже очень удобно отслеживать состояние заказа. Спасибо. Так держать!

Меня удивляет когда люди хотят отличного сервиса с магазине дискаутере. Проясняю: дискаунтер этот не тот, кто бьет супер сервисом, этот тот у которого низкие цены и он работает на обороте клиентов. Хотите дешево - иди к ним. Хотите норм сервис - идите туда где цены выше. Лично простоял порядка часа в субботу на получение жестких дисков, работали все окна, в каждом окне по человеку, которому на одного клиента надо было минут 5-10. На стульях в ожидании было человек 70 + около 30 уже на очереди в окна. Вывод только один: хотите получить дешево и без нервов - закажите доставку в офис. Всем привет :)

Купил пк iRu510 -проработал 6 дней и умер,в ГО сняли пломбы-сказали-смотрите и потрогайте там пыль!!!Деньги не вернули-или забирайте обратно или в ремонт!!!И без замены на аналог! вот так оставили без нета и компа!Да и пк старый был под видом нового!2010г.!Ремонт у них20-45дней!Думаю подавать в суд!Такого беспредела и наглого отношения к покупателям не встречал нигде и никогда!

магазин стал заметно лучше. Все делают вовремя, без задержек. Добавилась возможность оплачивать кредитками - очень удобно! Цены нормальные. Обслуживание в мини на Черемушках - нормальное, ребята с желанием передают тебе товар, все вежливо и достаточно быстро. Так держать!

заказывал 6 раз, в т.ч. дорогостоящую технику - ноутбук, смартфоны. качество товара всегда соответвует! удобно забирать в кисоках ситилинк мини

Удобнее интернет-магазина я не встречал. Бесплатная доставка в ситилинки-мини по всей Москве просто супер! Менеджер перезвонил мне секунд через 40 после того, как я отметил соответствующий пункт в заказе! Система бонусов дополнительно к отличным ценам позволяет реально получать скидки!

уже несколько лет делаю покупки в Ситилинке. сейчас это для меня самый лучший магазин. - удобно делать покупки. теперь сделав онлайн-резерв, по прибытии в магазин товар можно забрать за 5 минут (это справедливо по крайней мере для зарегистрированных пользователей с положительной историей). можно платить банковской картой без изменения стоимости. - одни из самых низких цен в москве - бесплатный манибек. был один раз сдал плохо работающий товар, и еще как-то раз сдал потому что 'не понравилось'. ни в том, ни в другом случае не было проблем со сдачей, и сервисный отдел работает в удобное время, что также является большим плюсом - дружелюбный персонал (охрана-касса-консультанты-выдача-сервисный отдел) однажды воспользовался ситилинком-мини, эта 'фича' тоже порадовала :) всем рекомендую, особенно для монументальных покупок

Я нечастый гость Ситилинка, первая покупка - в 2009 году, сегодня - четвертая. Но магазин мне нравится - чисто, быстро и рядом с работой И вот я решил заехать за своим заказом - DVD-рекордером, в субботу, 3 сентября. В кассу очередь - два человека, минуты три и у меня на руках - накладная с чеком, напечатанным в 17:30. А потом я зашел в зал ожидания - почти все кресла заняты, народу много. Но я никак не ожидал. что семь обслуживающих окон, т. е. около 14 человек так мягко говоря нехорошо будут исполнять свои обязанности. Свой рекордер (одну коробку) я получил в 20:20 - т. е. через 2 часа 50 минут ожидания. Да, я понимаю, суббота, рост компании, но... Владельцы не используйте экстенсивный метод - какой смысл нанимать 10 сотрудников за 25-30 тысяч рублей в месяц, когда можно найти 5-6 человек и платить им от 50 000? Создайте систему поощрений - больше человек через себя заказов провел - больше заработал. Конечно у вас не все такие, но сегодня вечером окно №5 было откровенно заморожено. Передо мной покупателю собирали четыре коробки 40 минут. Повторюсь, мне нравится ваш магазин, но проблему очередей необходимо решать. В том числе и закрепляя часть окон выдачи для тех клиентов, кто оплатил одну-две единицы товара. Такое же мнение высказывали многие, кто оказался в тот вечер в 'пробке' Ситилинка. P.S. Кстати, очередность 'озеленения' статуса заказа не соблюдается - передо мной в очереди оказались те, кто оплатил покупку на 30-40 минут позднее. Как мне объяснил 'сотрудник в окне' - 'Ваш рекордер долго искали'. И еще - если на табло висит сообщение, что заказ собран, почему его ищут стоящему у окна клиенту 40 минут?

Около года пользуюсь услугами Ситилинк.В целом доволен, но пару раз в заказ с доставкой в миниСитилинк клали не тот товар,что указан в заказе.Будьте внимательны при получении.

Большие очереди (1,5 часа ожидания выдачи после оплаты), хотя заказ был сделан за сутки до этого.

Очень удобный магазин, сначала заказал с доставкой товар, но потом решил забрать его быстрее, чем было объявлено, самовывозом с Амурской улицы. Очень был удивлен огромным гипермаркетом электроники с очень удобной схемой покупки, кто еще ни разу не ездил - рекомендую заглянуть.

заказывал пылесос и фотик,материнку и так далее доставка ОК и все пока работает,цены привлекают,пылесос samsung брал за 3100 в электронном рае от5500такой же,тут сначало не было,закончились,оставил запрос,ответили,заказал,доставили в срок в мини оч.радует,товарищь берет комплектующие к компам и другое,сбоев нет.Молодцы

Наболело! Много заказывал в данном магазине быт. и комп. техники, но уже второй раз происходит нечто! Первый-можно списать на загруженность в праздники (на 8 марта заказывал жене блендер, его просто забыли положить и доставить в мини-офис, хотя звонки были - что все на месте. Второй-заказ № W0870124 (01.09.2011) заказывал пароварку и триммер, никто не позвонил, раньше всегда звонили, отследил по интернету, всё ОК, пришла смс, что товар оприходован в мини-офисе (белорусская) проехал пятничные пробки, и вот мне показывают мою пароварку - МИМО, привезли не ту, буквы VS от VC не смогли отличить и разницу в 1500 р. (хотели втюхать дешевую)! Мне искренне жаль, что магазин работавший отлично с хорошим сервисом, так подводит своих покупателей!

я заказал себе товары. их подвезли на консомольскую и там во первых бродил по тц в поисках магазина потом когда через полчаса нашел я счастливый дал номер заказа а мне заявили извините не могу оформить заказ интернета нет и сказали приехать завтра!

Отличный магазин! Удобно, что пункт вычачи находится в 3 минутах ходьбы от дома! Заказываю на в первый раз, никогда не подводили! Была однажды проблема с отгрузкой товара - позвонили заранее, предупредили, извинились. Буду продолжать пользоваться услугами данного магазина!