Ситилинк

Отличные продавцы! Большой выбор товаров. Низкие цены. НО- очень-очень длительное время получения купленного товара. Покупка приехала в четверг, а забрать ее пришлось только в субботу, поскольку очереди на получение товаров выстраивались в течении двух дней подряд во весь этаж супермаркета. Вот с этим ОГРОМНЫМ минусом я бы посоветовал что-то делать...

Удобный формат покупок! Абсолютно конкурентная цена! Высокое качество сервиса! С удовольствием буду покупать здесь еще. Рекомендую!

Являюсь клиентом Ситилинк с начала работы его в Нижнем Новгороде. Нравится чёткость и точность работы как вживую, так и через интернет. Но в последнее время появился небольшой минус, который для магазина конечно же большой плюс, - это большое количество клиентов и, соответственно, время ожидания получения товара. Речь идёт о магазине на пр.Гагарина, 12 октября 2012 г. сидел в очереди с 18.00 до 18.30

В целом,всё удобно и оперативно.Недостаток-отсутствие реальной информации о наличии товара(только звонок менеджера окончательно даст ответ)

неоднократно пользовалась Ситилинк, очень довольна системой заказа,работой сотрудников магазина,ассортиментом и качеством товаров.Надеюсь и в будущем быть с Вами. Спасибо)))

Доставили в срок,все что заказывал проверили,выдали клубную карту(за сумму покупок более 5000р.).Из недостатков:товар по гарантии нужно везти в Москву(сам живу в области),человек,выдающий товар,не очень осведомлен в характеристиках товаров.

Все нормально, если бы не задержали доставку в пункт самовывоза (!) на Пражской на 2 часа после крайнего срока, спасибо хоть предупредили. В результате там собралась даже очередь.

Заказывал телевизор LG 47LM960V. Ребята выслушали все мои пожелания, подыскали именно корейскую сборку на складе , разъяснили все про гарантию и условия возврата 'если вдруг не понравится что-то'. После заказа в интернете уже можно было в тот же день ехать и забирать. От времени заказа до получения телевизора прошло пол дня. Магазином доволен. Спасибо!

Многим хорош магазин, но жаль нет оплаты Яндекс деньгами. Покупал бы больше.

Привет Всем. Скажу за Амурку.Всё очень хорошо, за одним исключением - Скорость обслуживания на выдаче товара. Сталкивался с этим не один раз. Оформил заказ, оплатил, всё хорошо, и тут начинается чехарда. Сборка, перемещение заказа - тут всё понятно, склад - большой. Подходит очередь получить заказ(простой в очереди, также не в вашу пользу) и создаётся впечатление, что ребята начинают комлектовать заказ заново - их метания между стеллажами иначе расценить нельзя.Что это? Неподготовленность работников на окнах выдачи или комплектовщиков склада? Кроме этого, всё хорошо. За сим, Позвольте откланяться. С Уважением, Алекс.

Нормальный адекватный магазин

Купил по акции WiFi-маршрутизатор ASUS, но обещанную в подарок флешку не дали. До объяснения причин расцениваю это, как обычный «развод» покупателей.

Заказ номер W2557789. Сделал заказ в четверг, обещали доставить в пятницу с 9-00 до 18-00. Трижды сказал что бы доставили заказ до 18-00 т.к. после мне необходимо было уехать. В итоге прождал до вечера, звонил дважды. Перезвонили в 7 обещали привезти в 8. В 8 так же не привезли. На другой адрес, который находился на удалении 300м от предыдущего везти отказались. Итог: два дня потеряно, товара нет, товар предназначался в подарок, соответственно уже не актуален. Не ожидал такого от крупного магазина.

Первое обращение в магазин обернулось разочарованием: заказав колонки для компьютера, я получила подтверждение, что они будут доставлены 13.10.2012 с 14 до 18 часов. После этого менеджер (Сергей) перезвонил и недовольно сообщил, что время может быть только с 10 до 18 часов. Я сказала, что хочу уточнить время, т.к. суббота у меня занята (иду утром к врачу). Он сказал, что более точно определить время нельзя, иначе нужно аннулировать заказ. Я не отказывалась от заказа, никаких сообщений не приходило. В субботу, отменив визит к врачу, я утром позвонила в Ситилинк, чтобы еще раз напомнить о заказе. А мне сказали, что он аннулирован менеджером. Большое спасибо за сорванный заказ и испорченную субботу!

Нет возможности проверить товар на работоспособность, только внешний осмотр.

Очень удачно заказал SSD на 256 Гб, по весьма неплохой цене. Удобно, что заказ привезли в Citilink mini недалеко от дома (везли правда двое суток). Вот только чтобы забрать заказ, пришлось отстоять 45 минут в очереди. Одного человека на точке было явно недостаточно. В результате приличная часть вечернего времени была потеряна.

Несколько лет беру товары в этом магазине. Радует цена и ассортимент товаров. Для тех кто забирает товары самовывозом - удобны пункты выдачи ситилинк-мини. Доставляют максимум за 3 дня. В этом плане надежно, выбрал дату - железно в этот день доставят. Мне лично нравиться что по умолчанию после совершения заказа или его доставки не перезванивают (заказать обратный звонок можно). Т.е. заказал, пришло смс, забрал товар. Доставкой на дом ни разу не пользовался, оценить не могу. Все что брал (электроника в основном) все работает - некачественного товара/возвратов не было. Был случай когда я отказался от одного товара в заказе, когда уже привезли в пункт выдачи. Не было недовольства со стороны сотрудника. Просто -1 товар. Была бы еще возможность резервировать товар. Например, по каким то причинам не могу заказать доставку на дом и не могу забрать товар из пункта выдачи (вроде через сутки товар обратно на склад возвращается) при этом товар может закончиться. Было бы полезно, но может это никому кроме меня не надо )) Магазин на 5+

Купил ноут, а у него не работает динамик левый. Вот поеду возвращать, посмотрим на сервис :) Оценка о качестве товара для конкретно этого случая, т.к. сколько покупал проблем не было, а тут не свезло :(

Терминалов - много, плюс возможность составить заказ через инет делают заказ очень удобным, на кассе очередей не замечал, НО... Постоянно работают только 2 окна выдачи - скапливаются огромные очереди из-за тех, кто набирает по 20 и более позиций... Для таких нужно отдельное окно, чтобы те, кто покупают единичные товары, не ждали... раздражает... Товар периодически попадается использованный - неприятно - ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте внешнее состояние при выдаче!!!.

Работа с юр. лицами без доставки организована отвратительно. То есть кроме того, что доставка платная всегда и везде, юриков морозят на выдаче в одной очереди на всех, это при объёмах заказов юриков просто атаз, ну а про гарантийку , наверное, уже все знают. Не дай боже..

При заказе непонятно - оранжевые кубики по идее должны были означать наличие товара в конкретном магазине, а оказалось, что нет...Оказалось, что в магазине был только 1 экземпляр, остальное довозили. Рекомендую перед тем как забрать заказ перезвонить и спросить, есть ли в наличии.

Впринципе вроде всё как должно было быть, только вот клубную карту забыли привезти.

Практически всегда покупаю в Ситилинке, еще со времени его открытия. Мне нравится все. Один раз пришлось сдать товар назад, просто потому, что я попользовался и мне не очень понравилось. Приняли обратно без проблем. Из минусов: 1. ассортимент не полный, некоторые хорошие фирмы не представлены совсем, например корпуса Cooler Master. 2. часто не выдают 'подарок' с покупкой. Вчера купил у них роутер Asus к которому шла флэшка на 8 ГБ в подарок, так флэшку мне не выдали, сказав, что они закончились и неизвестно, когда будут. Вопрос: зачем тогда обещать?! 3. далеко не на все позиции цена минимальна, есть куча позиций по которым цена ниже в других интернет магазинах.

Обслуживание на высоте,не хватает присутствия большего количества известных брендов, а также товаров более высокой ценовой категории

Заказал «внешний жесткий диск A-DATA DashDrive Durable HD710, 1Тб» заказ обработали сразу, продукцию на следующий день получил, времени на получение ушло примерно 5 минут. Быстро, дружелюбно. Оценка 5 Спасибо!

Покупаю здесь уже не первый раз. Всегда доволен. Рекомендую!

C каждым разом ждать, когда вынесут товар все дольше и дольше. В последний раз ждал аж 40 минут, причем некоторые люди, которые подошли позже меня, получили заказ раньше. Например в Юлмарте такого нет, и посещают мысли о том, что проще закупиться там.

Современно, удобно, цены радуют, но ассортимен станартный, как в остальных сетевых супермаркетах электроники,такое ощущение, что все затариваются в одном месте, извините это моё мнение, а так ВЫ лучшие из них.

Спасибо! Я доволен, все оперативно и удобно.

Не плохой магазин, с удобным подъездом. Приятно удивляет ценой и возможностью бронировать товар. Еще бы улучшить сервис возврата товара, а то приемщики каждого клиента по пол часа, и легко можно провести там 2-3 часа.