А
Аноним оценил 22.05.2013
Оценка:
Удобное расположение пункта выдачи, доставка точно в срок, четкая работа продавца: на проверку комплектации, внешнего вида, упаковку для транспортировки, оформление документов на продажу и ответы на наши вопросы ушло не более 10 минут.
Из-за какого сбоя в системе заказ вначале аннулировался, а потом оформилось два номера заказа. Правда, заметил это только продавец на пункте выдачи и на качестве обслуживания это никак не отразилось.
Заказываю через ситилинк уже второй раз, и , при необходимости и хороших ценах, буду заказывать еще
м
митькина светик оценил 22.05.2013
Оценка:
быстрая доставка, недорогие товары, хорошее качество
платная доставка
быстрая доставка, недорогие товары, хорошее качество
Sh
Shlepkina Lusy оценил 22.05.2013
Оценка:
Удобно, быстро. Без навязчивого сервиса
Из нескольких окон работало почему-то только одно. Пришлось ждать пока там обслужат еще двух человек.
Удобно, быстро. Без навязчивого сервиса
К
Кортнев Денис оценил 22.05.2013
Оценка:
Очень удобно, увидел заказал, получил!
Долго, и путаница в доставках, несогласованность.
Смс приходит на телефон что товар доставлен в магазин, приходишь покупать товар и обнаруживается что его нет в наличии... и ждешь еще один день.
Ga
Gasardzhyan Alexandr оценил 22.05.2013
Оценка:
Персонал работает быстро и хорошо.
Найти сложно, нет ни каких вывесок на улице. Только войдя в магазин, можно увидеть где находится точка выдачи товара.
В целом быстро и просто.
Ga
Garisson Garisson оценил 22.05.2013
Оценка:
Удобно заказывать не выходя их дома товар, не нужно ходить по магазинам, приемлемые цены.
Сервис выдачи товаров на Петровской отвратительный, все плюсы от веб заказа растворились, простоял под дверью с вывеской технический перерыв около 45 мин, так бы наверное и стояли пока очередь не ворвалась сама в офис, очень медленная выдача товара. Предварительный расчет выдачи товара не совпадает с реальной.
Удобно заказывать не выходя их дома товар, не нужно ходить по магазинам, приемлемые цены.
ew
ewq qwe оценил 22.05.2013
Оценка:
Персонал обманывает покупателей.
Персонал обманывает покупателей.
И
Иванов Илья оценил 21.05.2013
Оценка:
Низкие цены
Сложности с возвратом товаров ненадлежащего качества.
Делал несколько заказов и пока не было проблем с возвратом, был всем доволен. Сегодня вернул неработающую кофемашину и был огорчен сроками возврата денег и сгоревшими бонусными баллами. Деньги вернут только после экспертизы через 20 дней, а бонусные баллы (которые тоже вернули бы) 'сгорят' через 10 дней. А ведь я хотел сегодня купить у них другую более дорогую кофемашину, но теперь вынужден сделать заказ в другом магазине.
il
ilyadok оценил 21.05.2013
Оценка:
платная доставка в пункты самовывоза за МКАД (в т.ч. в районы Москвы за МКАД)
Регулярно делаю заказы в ситилинке. Работают всегда четко. Не понравилось только, что теперь доставка в пункты самовывоза за МКАД платная, 90 рублей. Я обычно заказывал в пункт Ново-Переделкино (территория Москвы с 1984 года), теперь заказываю в Теплый Стан, где такой платы нет. По степени удобства мне примерно одинаково где забирать в выходные, хотя мимо пункта на Боровском шоссе я езжу значительно чаще в будни, чем мимо пункта в Теплом Стане. Данную политику компании не поддерживаю, т.к. возможностей для самовывоза у меня теперь стало меньше. В остальном вопросов у меня нет.
dl
dlob оценил 21.05.2013
Оценка:
удобный поиск , возможность сравнения товаров , заманивание в аукционы , цель ясна живите у нас на сайте и будет Вам счастье .
Пока не выявил .
Товар доставили . СМС работает четко , персонал вежлив .Жду бонусов к дню рождения .
С
Смолов Денис оценил 21.05.2013
Оценка:
Низкие цены, большой ассортимент в наличии, функциональный и удобный сайт и личный кабинет, накопительная бонусная система, адекватные условия доставки товара.
Возможно я придираюсь, но уж слишком мелкий нечитабельный шрифт на мониторах, на которых покупатель отслеживает статус своего заказа в момент его ожидания в магазине на Орской, 31, (Ростов-на-Дону). Большая часть экрана просто не используется. И очень душно в магазине!
Нормальный, удобный магазин.
М
Мацуга Юлия оценил 21.05.2013
Оценка:
Быстро, дешевли чем в других магазинах
Не прозванивают когда приходит товар.
Быстро, дешевли чем в других магазинах
К
Крайгосархив ОМТО оценил 21.05.2013
Оценка:
Быстро, чётко, недорого.
Бесплатная доставка при покупке от 30000
нормальный магазин
к
карасева виктория оценил 21.05.2013
Оценка:
Легкость в оформлении заказа, быстрота доставки !!!
Отсутствие проверки исправности при выдачи заказа
Спасибо за услугу!
А
Аноним оценил 21.05.2013
Оценка:
отлично, делаю не первую покупку, но при самовывозе крупно габаритного груза не помогли загрузить в авто.
А
Алексей Романов оценил 21.05.2013
Оценка:
Соответствие данных на сайте и фактического наличия товара, соответствие сроков доставки в магазин, достаточно быстрый ответ оператора и ответы на вопросы о товаре
Желательно повысить уровень культуры и заинтересованности в клиенте КАССИРАМ на Оптиков
В принципе всем доволен. Все вопросы можно решить и идут на встречу.
К
Ковалева Екатерина оценил 21.05.2013
Оценка:
Удобно забирать товар, цена
Нет
Когда открыли коробку, оказалось, что на чехле есть какие-то пятна, а некоторые детали штатива выглядят так, как будто им уже пользовались.
л
лапин егор оценил 21.05.2013
Оценка:
дешевый, пункты выдачи недалеко от моего дома
неудобная выдача - куча бумаг, которые не готовят заранее, хотя на мой взгляд, это можно было сделать. вчера например я получал флешку. передо мной обслуживали покупателя минут 15. я запомнил ворох бумаг, злого покупателя и бестолкового на вид консультанта
для своего класса отличный магазин.
Ko
Korshunow Viktor оценил 21.05.2013
Оценка:
удобное расположение, достаточный ассортимент
отсутствие вентиляции (в магазине жарко, представляю, что будет летом), отсутствие специального человека на стол проверки сложной бытовой техники (при мне пара самостоятельно проверяла СВЧ, а если бы что-то пошло не так? над Вами большой жилой комплекс)
удобное расположение, достаточный ассортимент
Pa
Parkaev Alexander оценил 21.05.2013
Оценка:
Заказ везли на сутки дольше, а телефон проверяют по 45 дней.
Единственныйплюс- более или менее разумные цены в нашем регионе. Однако- выбор по сравнению с Московией- хуже.
К
Короткий Алексей оценил 21.05.2013
Оценка:
Нет очереди, сохраняется гарантия на проверку и заводская.
Осуществляют прием товара в самое пиковое время. Приехал в 18-30 после работы, ждал 30 минут, пока осуществлялся сей процесс. На сайте не указано, с какой зоны надо забирать товар. Опять же прождал 30 минут приемку товара, потом 15 минут пока обслужили более быстрого чем я покупателя, а в итоге оказалось, что мой товар на общем складе и мне 'туда'. В случае получения с общего склада нет возможности оценить внешний вид товара до его оплаты. Т.е., платишь, получаешь, проверяешь и смотришь - если не нравится внешний вид, пишешь отказ и 30 дней ждешь возврата денег на карту :)
Нет очереди, сохраняется гарантия на проверку и заводская.
р
ра иг оценил 21.05.2013
Оценка:
после оплаты ждал заказ 40 минут после чего не выдержал и спросил в окне выдачи - когда?! оказалось заказ давно уже был готов, но не выведен на табло в зале.
з
зубарев олег оценил 21.05.2013
Оценка:
собрали то что я хотел
3 раза нарушили сроки доставки в Ситилинк - мини Колпино, по акции должен был получить 3 купона на игры -по вине Ситилинка из-за проволочек с доставкой заказа Вашими работниками меня же и наказали-акция закончилась и бонус не доставили.
пока выше 3 не поставлю
К
Карина Макарова оценил 21.05.2013
Оценка:
Целый день не ждала заранее позвонили
Хотела заказать мультиварку позвонила в магазин узнать про доставку говорили что доставка 200 руб. Зделала заказ пришло письмо написано что доставка 200 руб., а на другом 300 руб. Позвонила чтобы узнать так сколько доставка будет диспетчер сказал что отпечатка должна доставка быть 200 руб. Обещали позвонить так и не позвонили. Приехал курьер оказалась что доставка 300 руб. Он сам удивился у других доставка была 200 руб. (хотелось бы узнать сколько на самом деле была доставка)
Я сделала для себя вывод что обманули больше доставку заказывать не буду.
Б
Бауков Николай оценил 21.05.2013
Оценка:
цена
скорость обслуживания, качество товара.
цена
Ф
Фехтман Дмитрий оценил 21.05.2013
Оценка:
Одни из самых низких цен, скорость обработки, широчайший ассортимент
Покупать в данном кибермаркете только в крайнем случае!
No
Nor Vantela оценил 21.05.2013
Оценка:
большой ассортимент, низкая цена, быстрое обслуживание
Гарантийный отдел просто и банально обходит закон о защите прав потребителей. Лишая покупателей возможности вернуть товар после покупки. За счет этого реализуются такие достоинства как низкая цена и большой ассортимент.
большой ассортимент, низкая цена, быстрое обслуживание
Е
Ермолаев Константин оценил 21.05.2013
Оценка:
цена
Отсутствие сервиса, купил бракованную видеокарту, меняли три недели. Покупал в Новочеркасске продавец не в курсе когда будет возврат. Оказывается ему просто лень позвонить в Ростов на Дону.
Разберитесь с сервисом
l-
l-e-n-a-2012 оценил 20.05.2013
Оценка:
заказала фен и чехол для планшета на сайте, с самовывозом из магазина через несколько дней, на месте оказалось что фена этого нет и не будет, пришло тратить время на выбор другого, якобы не дозвонились????
чехол для планшета не подошел, и вернуть не смогла так. как прошло 7 дней с момента покупки и у них оказывается дистанционная продажа??? так что просто послали в мягкой форме!!!
К
Константин Константин оценил 20.05.2013
Оценка:
Раньше мне магазин нравился,щас я в нем разлчаровался!
Нету в наличии многово товара,стала платная доставка,товар не дешевле чем в магазинах теперь,находил данные модели в магазине,дешевле чем тут,доставка повторяю платная и если доставка домой то нужно платить больше чем везде,
Вобщем я в нем разочоровался,Как открывался,прям вроде все хорошо цены хорошие,и так далее,а щас не то,