К
Касюков Александр оценил 24.09.2013
Оценка:
Раньше были, теперь - НЕТ.
В коментариях
Раньше были, теперь - НЕТ.
Na
Na Jeni оценил 23.09.2013
Оценка:
никаких..обычный интернет-лоток
неумение работать с клиентами,наплевательское отношение
никаких..обычный интернет-лоток
К
Куцакова Алла оценил 23.09.2013
Оценка:
удобный сайт
продают восстановленный товар!
От организации купили ноутбук Леново. Сразу перестал работать вай-фай и тачпад. Принесли до истечения 14 дневного срока. Сказали, что примут только на гарантийное обслуживание, поскольку с юридическими лицами не работает Закон о защите прав потребителя, однако ст. 502 ГК РФ никто не отменял. Написали претензию в адрес магазина с требованием обменять товар. Однако ответа пока дождаться не можем. До гарантийного отдела невозможно дозвониться. Уважаемая администрация магазина, наша организация неоднократно покупала у вас технику, просим Вас разобраться в ситуации и обменять товар.
mi
michael-nurkin оценил 23.09.2013
Оценка:
Нужно все проверять.
Нужно все проверять.
И
Илюхин Иван оценил 23.09.2013
Оценка:
Постоянно покупаю электронику в этом магазине с 2011 года. Все устраивало.
Заказал уже по привычке 13 сентября в этом магазине веб камеру GENIUS FaceCam 320, 20 должны были привезти 20 сентября. Тишина. Сам позвонил 21, выяснилось, что произошел сбой, камера будет 22. На следующий день 22 камера так и не пришла. А сейчас, 23 числа мой заказ просто сняли, без предупреждения. Видимо маленькие заказы, на небольшую сумму ни кого не волнуют.
Покупал здесь всю электронику, от флешки до ноутбука и телефона. Теперь мнение об этом магазине изменилось не в лучшую сторону.
Я
Яковлев Виталий оценил 23.09.2013
Оценка:
Сотрудники воспитанные, коммуникабельные, компетентные, отзывчивые, оперативные
Попался товар с заводским браком, конвектор Timberk 1000E, брак (разболтанный крепеж корпуса с выскакивающими саморезами, постоянные щелчки термостата после нагрева), проявился на первой минуте использования, что можно было установить при предварительной проверке товара
Желательно, чтобы после получения товаров на склад их качество проверяли более тщательно перед тем, как доставить покупателю!
П
Пользователь удален оценил 23.09.2013
Оценка:
цена,качество
огромные очереди
медленно работает сотрудник ситилинк мини.полтора часа в очереди (стоял пятый)за мной ещё человек двадцать.половина неуспели забрать заказ
С
Солдатова Ольга оценил 23.09.2013
Оценка:
Неудобное время доставки. Пришлось забирать самовывозом!
Неудобное время доставки. Пришлось забирать самовывозом!
Ш
Шароватов Артем оценил 23.09.2013
Оценка:
Достаточно широкий выбор товаров, оцененный в 4 балла т.к. не все что хотелось бы приобрести есть. (из разряда мобильных устройств) Самовывоз из доступных мест в городе. (реальная возможность немного сьэкономить на доставке) Оплата: нал./безнал.
С браком сталкивался пока что только раз. Но из-за гемороя с возвратом не стал менять треснутый кронштейн от автомобильного регистратора Hyundai через СИТИлинк. Само устройство работает но держатель пришлось менять своими силами.
Ч
Чемарёв Павел оценил 23.09.2013
Оценка:
Дружелюбный персонал. Оперативность. Низкие цены.
Нельзя обменять/сдать товар в ситилинк-мини Новомосковск, если что-то не так придется везти в Тулу.
Дружелюбный персонал. Оперативность. Низкие цены.
С
Саласин Владимир оценил 23.09.2013
Оценка:
по хорошим адекватным ценам, хороший разнообразный товар
нет
очень нравится покупать в вашем магазине, быстро, просто, надежно.
Б
Березанцев Никита оценил 23.09.2013
Оценка:
Доставка на следующий день. Средние цены.
При доставке, вполне вероятно что товар привозят ближе к вечеру.
Неплохой магазин.
Mi
Mihailovna Elena оценил 23.09.2013
Оценка:
Оперативно заказывать!
Доставка только через день
Оперативно заказывать!
Se
Sergei83zx оценил 23.09.2013
Оценка:
Быстро. Удобно. Большой выбор. Не дорого.
мало фотографий товара. нет доставки до квартиры в области.
Желательно включить доставку до квартиры!!!
П
Пользователь удален оценил 23.09.2013
Оценка:
Скорость обслуживания, приветливый продавец-консультант
не понравилось отношение кассира к покупателям
Девушка кассир с недовольным видом, на вопрос можно ли расплатиться бонусами с карты сказала, что раньше надо было думать когда заказ на сайте оформляла. После общения с ней желание посещать еще раз магазин пропало. А в целом магазин оставил хорошее впечатление. Девушка консультант на выдаче ответила на все вопросы интересующие вопросы.
С
Светлана Лиса оценил 23.09.2013
Оценка:
удобный и логичный дизайн сайта, быстрое формирование заказа в пункте выдачи, возможность отслеживать готовность заказа, бонусная программа
В момент покупки не работали все терминалы для оплаты банковскими картами(( Уважаемые господа, вы же ЭЛЕКТРОННЫЙ дискаунтер!!! Будьте реально передовыми! Неработающие терминалы - это 20 век, не 21!!!
есть желание продолжить общение))) , при условии, что больше не придется искать по округе банкоматы
А
Амиров Артем оценил 23.09.2013
Оценка:
низкая цена, заказ через интернет, пункт выдачи недалеко от дома, эквайринг
нельзя проверить работоспособность, а в случае выявления неисправности возврат на склад на окраину города САМОСТОЯТЕЛЬНО
пункт 'Невская'
В
Воробьев Станислав оценил 23.09.2013
Оценка:
Удобное расположение, возможность оплаты банковскими картами
Долгое время обслуживания клиентов, очередь
Удобное расположение, возможность оплаты банковскими картами
С
Сулиманова Елена оценил 23.09.2013
Оценка:
кассир который меня обслуживала была груба и хамовата и это не смотря на то, что магазин в этот день отмечал свое день рожд. Остались негативные эмоции после посещения.
Учите сотрудников манерам общения, они же лицо вашей компании
С
Смирнов Михаил оценил 23.09.2013
Оценка:
Обслуживание на высоте!
Нет охраны за порядком в зале!
Украли сотовый телефон пока совершал покупку - даже не заметил, значит работают профессионалы, а за этим должна следить служба безопасности. Не ожидал такого в таком солидном магазине.
Gr
Grishkov Maxim оценил 22.09.2013
Оценка:
хорошая цена, магазин рядом
жесткий диск был весь в царапинах!!!
за 8500р могли бы и упаковать диск в коробочку а не в пакетик!!!!!
Ar
Artyomkin Kirill оценил 22.09.2013
Оценка:
Большое количество точек, в которых можно забрать купленный товар. Хороший и удобный сайт, отличный выбор и весьма приятные цены, присутствует бонусная программа.
Товар, который я заказал, не пришел в указанный срок в магазин. Причины подобной задержки не объяснили. Планировал заехать забрать товар после работы в пятницу, а в итоге пришлось уже в выходной ехать забирать на другой конец Москвы, причем уже во второй половине дня, как будто нельзя было в субботу привезти пораньше. Перенаправить товар в другую точку выдачи в таком случае невозможно.
По купленному товару никаких замечаний нет, все прекрасно.
ly
lyud05 оценил 22.09.2013
Оценка:
Быстро, удобно, все оперативно. Хороший удобный сайт
Приходится самим лично проверять товар. Это не удобно, особенно, женщине с детьми.
Быстро, удобно, все оперативно. Хороший удобный сайт
П
Попылькин Антон оценил 22.09.2013
Оценка:
удобно, рядом
в мини ситилинк метро академическая не дали клубную карту ситилинка
а так всё нормально
te
texnicii texnicii оценил 22.09.2013
Оценка:
Низкая стоимость многих товаров, система бонусов.
Медленное работает выдача, в сравнении с аналогами. Много лишней бумаги, требуется ставить подписи в 4-х местах.
В нашем городе есть два магазина с похожей схемой продажи - это Ситилинк и Юлмарт. Ситилинк, по моему мнению, имеет более удобный сайт для покупок и более привлекательную систему бонусов. Я был бы очень рад если бы склад и система оповещения (звонок менеджера после совершения покупки) были более продуманными, например, как у упомянутого конкурента.
Д
Дио Николай оценил 22.09.2013
Оценка:
Сотрудники касс и окна выдачи товара не очень то вежливые и обходительные. От чуткости такого персонала в будущем зависит обращусь я в этот магазин или нет.
Сотрудники касс и окна выдачи товара не очень то вежливые и обходительные. От чуткости такого персонала в будущем зависит обращусь я в этот магазин или нет.
Г
Гладышев Женёк оценил 22.09.2013
Оценка:
много выбора
стали брать плату за доставку в миник.
Если так же будут продолжать - не буду покупать
Х
Храмов Игорь оценил 22.09.2013
Оценка:
Доступная информация
Доступная информация
ш
шкарупин сергей оценил 22.09.2013
Оценка:
приемлемые сроки, не надо ехать в Ростов-на-Дону за заказом (живу в 50-60 км от Ростова-на-Дону)
совдеповское-хамское' обслуживание (пункт выдачи Новочеркасск)
19.09.2013г. (как мне и обещали) прибыл мой заказ, о чем мне сообщили в смс (около 17:00). Пункт выдачи в Новочеркасске работает с 9:00 до 19:00. В пункт выдачи я зашел без 20-25 минут 19:00. Вместо здравствуйте в свой адрес я услышал - 'вы бы еще позже приехали, кассу я закрыл и обслуживать вас не буду'. Я настоял, чтобы мне выдали мой заказ, хотя за чеком пришлось приезжать на следующий день.....Я указал менеджеру на его хамское поведение и сказал, что буду связываться с его руководством, на что он мне ответил, руководство в курсе и разрешает нам завершать обслуживание клиентов в 18:45 (хотя время было еще только 18:40)...Всегда ездил за заказами в Ростов-на-Дону и не было никаких нареканий на сервис вашего магазина, на такое 'совдеповское-хамское' обслуживание подорвало мое доверие к вам... Обратите внимание на подбор вашего персонала (или хотя бы обучайте минимальным правилам обслуживания и приличия)...Удачи вам...
А
Аноним оценил 22.09.2013
Оценка:
Цена
Доставка
Заказал холодильник с доставкой, водитель не смог самостоятельно найти адрес доставки. С техникой обращаются неаккуратно, холодильник пару раз подпрыгивал с характерным звонким металлическим стуком. Холодильник занесли в коридор квартиры, попросил пронести в кухню, но мне отказали аргументировав условиями доставки бытовой техники. В коридоре квартиры холодильник начали таскать по ламинату, что также вызвало негодование. Когда речь зашла о сдаче - мне сообщили, что сдачи у них нет, и деньги нужно предоставить под расчет.