Х
Хрупкий Грыня оценил 26.10.2013
Оценка:
Не осталось
Свинское отношение к клиенту в отделе гарантии на Амурской д.7, велика вероятность нарваться на б/у отремонтированный или сданный предыдущим покупателем товар.
Являлся клиентом Ситилинк в период с 2010г до 2013 всегда забирал заказы как физическое лицо на Амурской д.7, как юридическое доставка. Всегда все более менее нравилось, кроме адских очередей в окна выдачи, в 1 окно возврата денежных средств, в отделе гарантии (16 окт. простоял в ней 2,5 часа). Но теперь о главном, оставил в этой конторе за период общения около 400 тысяч рублей и никогда не было проблем, пока не столкнулся с отделом гарантии. 17.10.13г. приобрел видеокарту GTX690 номер заказа W5908396 брату в подарок на день рождения, когда приехал поздравлять, оказалось что он ее уже себе сам купил, пришлось ехать сдавать. Карту не вскрывал, не подключал и тем более не прикручивал, как мне сказали позже. 18.10.13г. примерно в то же время, поехал сдавать и тут столкнулся со свинским отношением, практически плевком в лицо от одного из работников, который грубо отказался принимать карту назад, сославшись на якобы следы прикручивания, ДА КАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПРИКРУЧИВАНИЕ, если мысля логически не трудно было догадаться о том что ее никто даже не вскрывал, узнав о том что такая же точно уже стоит в системном блоке брата. В связи с этим делаю логическое умозаключение о том, что товар был продан некачественный, сданный предыдущим владельцем, со следами установки им же, на что я, сославшись на многолетнее доверие к данной конторе просто не обратил внимания. Написал жалобу в тот же день, до сих пор 25.10.13 нет ни слуху ни духу, ни ответа ни привета, хотя все контакты оставлял и почту и телефон, а так же отзыв в жалобной книге, на которую как я понял наплевать абсолютно даже ДИРЕКТОРУ, и которую никто не читает. В связи с данным инцидентом НИКОМУ не рекомендую обращаться в данную контору, потому как она не ценит абсолютно своих клиентов, продает б/у товар, не выполняет гар. обязательств и при обращении в гарантийный отдел вы крупно рискуете быть посланным, что потратит Ваше время и самое главное нервы. Больше в данной конторе НИЧЕГО и НИКОГДА не куплю.
Б
Багринцев Александр оценил 26.10.2013
Оценка:
Новый формат продажи техники
Путаница с заказами, кассир который делает одолжения...
В целом недурно, сделал заказ через сайт, было четрые наименования, все в наличии, в том числе мат.плата. Приезжаю, подхожу на кассу с распечатанным листом, кассир говорит - у вас тут ошибка, мат.платы нет. Я говорю ошибка у вас, за каким я ехал сюда в такую даль, что бы купить БП, озу и проц но без мамки? Почему на сайте есть в наличии, в чеке - есть в наличии, а по факту - извините её нет.
З
Зубков Евгений оценил 26.10.2013
Оценка:
Получил полную и достоверную инфу по продукту. Доставили все товары вовремя. Доволен!
Ничего плохого сказать не могу.
Этот магазин рекомендую всем своим друзьям.
К
Комаров Дмитрий оценил 26.10.2013
Оценка:
нет
Много БУ из Сервиса!!!!
Выбор стал маленький!
А
Аноним оценил 26.10.2013
Оценка:
доступные цены,наличие большого выбора,грамотные специалисты.
Долгая доставка,не всегда приходит смс о отгрузке товара.И не раз попадался бракованный товар.
В целом не плохой дискаунтер но ребят решите уже вопрос с доставкой,чтоб каждое утро отправлялась а не по мере накопления OVER9000 заказов.И блин ребят проверяйте хорошенько товар по пол часа стоять юзать в магазине товар как то надоело.А в целом не плохо) у нас в Самаре нет конкурентов им,ДНС Ацтой.
Л
Лазыкин Андрей оценил 26.10.2013
Оценка:
Нормальные цены, большой выбор, удобно покупать товар, боусная система хорошо работает.
Во время последнего получения заказа в 'Империи' с момента отображения на мониторе информации о получении заказа до его реального получения прошло около 30 минут. Из 4-х окон работало 3. Причём для чего работает окно № 1 - непонятно. Сидит в нём , девушка, однако, судя по информации на мониторах никакой товар в нём не выдаётся.
А вцелом - Ститилинк хороший магазин.
Е
Еремеева Надежда оценил 26.10.2013
Оценка:
быстрота,полная информация
нечитают коментарии к заказу,2 раза присылали не тот товар
быстрота,полная информация
в
виталик виталий оценил 26.10.2013
Оценка:
проста в обращении
пишут , что глубина 45 см. , ложь 55см. Хорошо , что с начало машинку купил а только потом стал заказывать кухонный гарнитур , а то были бы проблемы с установкой.
берите , за эту сумму отличный вариант , подбирал под цвет холодоса серебристую.
М
Мурсалимов Айрат оценил 26.10.2013
Оценка:
цена
ужасное обслуживание,несвоевременная доставка
Обещали с 9 до 13,привезли в 15.00. Выгрузили на тротуаре,отказавшись даже до места донести.А еще мужчины!!!!!!!!!!!!!!!!
М
Мясников Андрей оценил 26.10.2013
Оценка:
1. В заказе указал сборку. Не собрали. 2. Собирал 'конфигуратором'. Всё соответствовало. На самом деле кулер не подошёл к материнке.
Плохо однако.
Ц
Цветков Виталий оценил 26.10.2013
Оценка:
Цены
Персонал
Вчера, когда я пришёл забирать свой заказ, несмотря на заявленную работу 'без перерывов, без выходных' был послан сотрудником в связи с тем, что в момент моего визита шёл приём товара. Долго я не уговаривал. Но мне было прямым текстом сказано, что водитель торопится, и интересы водителя превыше интересов клиентов.
Р
Ребров Степан оценил 26.10.2013
Оценка:
Никокой ответственности. сотрудники покрывают друг друга
Больше 2 недель пытаюсь добиться хоть какой-то то реакции, на мою жалобу о хамском и вызывающем поведении сотрудника ситилинк на Амурской, сотрудник на людей драться кидается. На сайте из контактов нашел только отдел кадров, написал туда. реакции ноль.
С
Сапелкин Николай оценил 25.10.2013
Оценка:
Наверное есть. Думать об этом не хочется.
Будь бдителен. Будешь обманутым, и очень легко.
Наверное есть. Думать об этом не хочется.
Т
Тибирьков Сергей оценил 25.10.2013
Оценка:
Никаких
в случае возникновения гарантийных обязательств период ожидания 45 дней, даже если заранее известно что товар не подлежит ремонту и потребуется его замена
больше туда ни ногой, лучше переплатить немного и получить более качественный и адекватный сервис чем в Ситилинке
М
Мартыненко Александр оценил 25.10.2013
Оценка:
хорошее обслуживание персонала, внимательность к клиентам.
очень плохо то, что работоспособность товара не проверяется при его выдачи клиенту, так как часто товар ( особенно навигаторы,планшеты и т.д.) просто не включаются. Считаю необходимым проверку таких товаров на работоапособность работниками Вашего магазина перед отправкой последнего клиентам. Это повысит доверие к предлаемым Вами товарам и обязательно увеличит спрос на них через Вашу сеть.
магазин из-за этих мелких ( на мой взгляд ) недоработок теряет доверие многих клиентов, устранив недостатки Вы увеличите товарооборот вразы. Успехов Вам.
И
Игорь Мишин оценил 25.10.2013
Оценка:
Цены, ассортимент
Много бумаг при получении заказа
Подумайте об экологии
И
Иоилев Андрей оценил 25.10.2013
Оценка:
оперативно и удобно работают
ассортимент широк, но не всегда можно найти именно то, что мне нужно
оперативно и удобно работают
с
салопуто сергей оценил 25.10.2013
Оценка:
получил товар в течении 3 минут
незаметил
получил товар в течении 3 минут
В
Владислав Андриянов оценил 25.10.2013
Оценка:
цены достаточно адекватные,ниже чем у многих конкурентов
иногда не хватает информации в описании товара
цены достаточно адекватные,ниже чем у многих конкурентов
А
Аноним оценил 25.10.2013
Оценка:
Огромный ассортимент, низкие цены, парковка прямо у входа.
Ждать, пока соберут товар порой приходится очень долго. Бывало, что сидел по полчаса при покупке всего пары мелочей.
Огромный ассортимент, низкие цены, парковка прямо у входа.
А
Аноним оценил 25.10.2013
Оценка:
Удобный подъезд. Легко найти. Быстрое обслуживание. Вежливый продавец (что немаловажно)
Внутреннее расположение на проходе. Более одного человека - уже толпа. Доставка в магазин только через день.
Рыбацкое отделение просто находится по дороге на работу.
К
Кудрявцев Павел оценил 25.10.2013
Оценка:
удобно заказать, быстро получить
если случился гарантийный случай нужно везти в сервисный центр, а это неблизко
отличный магазин, постоянно покупаю.
Ш
Шурховецкая Анастасия оценил 25.10.2013
Оценка:
выбор товара не выходя из дома/офиса
товар не тестируется в пунктах выдачи
если бы доставка была бесплатной было бы вообще идеально)) а так в целом я довольна работой магазина,- заказ забрала на следующий день! Считаю, что необходимо увеличить количество пунктов приема-выдачи!
П
Пользователь удален оценил 25.10.2013
Оценка:
Низкие цены, удобное и быстрое обслуживание
Нет доставки
Покупал планшет Galaxy Note 10.1 по очень низкой цене
К
Корешкова Ирина оценил 25.10.2013
Оценка:
быстра и четкая работа персонала
не обнаружено
быстра и четкая работа персонала
Pa
Paris Veneciya оценил 25.10.2013
Оценка:
Удобно.
хотелось бы более подробное описание товаров. И доставку по городу и области...бесплатную.
В общем все норма. На счет доставки подумайте ))))
Ne
NemoDex оценил 25.10.2013
Оценка:
Цена, недорогая доставка, заказ через интернет, большой выбор товара, бонусная система
Мудреная система получения товара с этими табло и окошками, прямо как при получении номеров в ГИБДД =)
Цена, недорогая доставка, заказ через интернет, большой выбор товара, бонусная система
А
Ахмадуллин Ильнур оценил 25.10.2013
Оценка:
нормально
заказал в субботу, заказ получил в четверг. хорошо бы по быстрее
В общем очень хороший магазин, купил уже ноутбук, бумбокс, телефон, Все работает отлично.
С
Севостьянов Михаил оценил 25.10.2013
Оценка:
быстрая доставка, приемлемые цены
в точках 'мини' в день привоза товара большие очереди...
быстрая доставка, приемлемые цены
na
nai Oleg оценил 25.10.2013
Оценка:
Первый интернет магазин который появился в нашем небольшом городке.
При первом заказе не обнаружено
Первый интернет магазин который появился в нашем небольшом городке.