Н
Нагаев Константин оценил 28.10.2013
Оценка:
цена
сорвали сроки доставки
цена
sa
sarus20xx оценил 28.10.2013
Оценка:
быстро выполнен заказ
Чайник пришел с вмятиной в корпусе.
быстро выполнен заказ
А
Аноним оценил 28.10.2013
Оценка:
мультиварку получали в Ситилинк-mini Серпухов. Доставили даже раньше. Спасибо. Сработали четко, быстро.
Ситилинк-mini в Серпухове только передаточный пункт. Заплатил деньги, получил товар. Если товар неисправный, обратно в Серпухове его не возьмут, придется ехать сдавать в Москву. Это очень неудобно. Мы привыкли сдавать там, где купили.
мультиварку получали в Ситилинк-mini Серпухов. Доставили даже раньше. Спасибо. Сработали четко, быстро.
Щ
Щенников Влад оценил 28.10.2013
Оценка:
Цены
Не всегда адекватные работники
Частенько попадаются браки, но всегда и деньги вернут и заменят, Но из за некоторых работников, это может занять нервы и время. В целом на твердую 4
А
Аноним оценил 28.10.2013
Оценка:
Удобно заказывать, сравнивать модели. Огромная экономия времени и сил!
Грузчики, которые доставляли стиральную машину, вытаскивали ее из лифта ВОЛОКОМ!!! Я была в шоке!!!
Естественно замятие на задней стенке. Я не заметила его при осмотре. А установщик, когда устанавливал стиральную машину сказал, что не вкручиваются болты, или заглушки, т.к помят корпус.
Р
Рамиль Хайруллин оценил 28.10.2013
Оценка:
Не дорогой магазин, качественные товары, заказы приходят быстро.
Не такой большой выбор техники!!!
Не дорогой магазин, качественные товары, заказы приходят быстро.
А
Аноним оценил 28.10.2013
Оценка:
От заказа до получения товара минимум времени, доступные цены, широкий выбор
практически нет
из-за одного недобросовестного сотрудника 'смазывается' общее впечатление. Прождав в зале последний заказ, и заподозрив что-то неладное (пришедшие после меня клиенты уже успели получить свой товар и проверить) услышал разговор сотрудника, комплектующего товар и сотрудника, выдающего товар. Выдающий - 'а почему одна из упаковок - сильно мятая?' Сотрудник, скомплектовавший (не поставивший в известность), и сидящий спиной, сквозь зубы - 'ничего, на гарантию не влияет!'. После чего сотруднику, выдающему товар пришлось приносить извинения клиенту (то есть мне), предложив либо взять товар, либо вернуть. Неужели нельзя сразу предупреждать клиента о возникающих проблемах?
ya
ya antip оценил 28.10.2013
Оценка:
Удобно заказывать, довольно быстро привозят
Не очень большой выбор
Интересная система скидок и бонусов
М
М П оценил 28.10.2013
Оценка:
оперативность, ассортимент товаров, грамотность сотрудников
нет скидки в день рождения)
если кто сомневается рекомендую, не подведут
zo
zo00 оценил 28.10.2013
Оценка:
наличие товара на складе
не отшлифована работа мини ситилинков (пунктов выдачи)
пункт выдачи на Василеостровской не сразу нашёл. на предложенной на сайте карте указан дом прямо на улице а не в глубине двора. само помещение мягко говоря не опрятное, но я вас (ситилинк) понимаю добиться от точки (именно от этой) отдачи - великий труд. Хотелось бы доставку на следующий день.
К
Каштанов Дмитрий оценил 28.10.2013
Оценка:
быстро, чётко, удобно, культурно, недорого.
нет проверки работоспособности техники
В купленном мною ноутбуке не до конца установлен Linuks. Хотелось бы чтобы хотя бы на каком ни будь этапе проводилась проверка техники. Делаю покупки в Ситилинк не первый раз, с проблемой столкнулся впервые.
А
Аноним оценил 28.10.2013
Оценка:
В Коломне нет гарантийного отдела, в случае брака, придется везти товар в Москву
Отзыв про Коломенский филиал: Удобно, что открыли офис в Коломне, не нужно больше ехать за заказом в Москву. Большой выбор, низкие цены Вежливый сотрудник магазина
Н
Нестерова Марина оценил 28.10.2013
Оценка:
Хорошие цены, удобный самовывоз (ситилинк-mini в г. Подольске)
пока не было
заказывала в ситилинке уже не один раз. всегда все на 5+
Д
Другой Александр оценил 28.10.2013
Оценка:
Хороший ассортимент, на многие товары очень приятная цена
Ужасная служба доставки, худшая в городе
Хороший ассортимент, на многие товары очень приятная цена
П
Пресняков Андрей оценил 28.10.2013
Оценка:
Цены
Качество товара
Купил планшет, сразу же снял пленку и увидел что стекло отходит от корпуса. Моменталь спросил а что это? Меня отправили в гарантийный отдел, где вежливо меня послали. Не ожидал такого от Стилинка(
К
Кичигин Леонид оценил 28.10.2013
Оценка:
Удобно. Быстро. Хорошо организована линия приемки заказов и их доставка.
Сервисом в общем, можно сказать, доволен. Но прошу Вас обратить внимание на данный, может, покажется и не значительный пункт, но все же весьма значимый из Недостатка.
Ob
Obayashka86 оценил 28.10.2013
Оценка:
Большой выбор,относительно низкие цены
Продают б/у и после ремонта технику как новую
Купила планшет EXPLAY sQuad 9.71 16Gb Wi-Fi, Android 4.1 27.10.13 со второй попытки.Принесли первую коробку запечатанную в полиэтилен.При вскрытии обнаружился весь поцарапанный аппарат.Отказалась,принесли вторую,бумажную, соединенную на стыке наклейкой.После вопроса: 'Почему по разному упаковано(в пакете и нет)?' Ответили:'товар из разной партии'.Внешних повреждений аппарат не имел.Распаковав дома(сняв наклейку с экрана),включив планшет,обнаружила чужие фотографии с дня рождения датированные 18.10.2013 г.,а так же чужое видео,книги и записи.Принеся в гарантийный отдел и объяснив ситуацию вернули деньги,но при возврате наклеили обратно пленку,а в причинах указали-не подошел.Так что, будьте осторожны,можно получить б/у планшет, с серийным номером 48 в конце, по стоимости как новый и с непонятной начинкой.Полное разочарование в магазине,т.к. это второй случай в мои покупках в Ситилинке. До этого была куплена книга WEXLER T7055,новая,как оказалось после ремонта.
А
Аноним оценил 28.10.2013
Оценка:
При совершении первой покупки на твердую троечку.
Отличный' сервисный отдел от клиентоориентированного не в пользу клиента.
Сдал в сервисный отдел компании 'Ситилинк' (ООО 'Стиннер') в г.Ростове-на-Дону товар на проверку качества (экспертизу). По прошествии более чем 21 дня в телефонном режиме мне было сказано, что товар успешно отправлен в сервисный центр на РЕМОНТ. В заявлении, которое мной было подписано, указал просьбу о проведении проверки качества товара. На мой вопрос на основании чего товар был отправлен на РЕМОНТ, мне менеджер сервисного отдела Евгений (отказав соединять с руководителем) пояснил, что компания приняла решение в одностороннем порядке, поскольку так удобнее. При этом было сказано, что все действия законны - согласно ст.18 Прав потребителей. Клиент для компании находится на последнем месте. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин для совершения покупок, ведь может случиться так, что нужно будет обратиться в сервисный отдел этого магазина. Люди, если вы сдаете товар на проверку качества, то указывайте в ПИСЬМЕННОЙ форме требование о возврате денежных средств, возможно получится...
з
зевунов александр оценил 28.10.2013
Оценка:
отсутствуют
возврат некачественного товара превращается для клиента в многонедельную эпопею
Купил в Ситилинке маршрутизатор Asus. На следующий день пришлось вернуть, т.к. он оказался с дефектом. В магазине приемщик обнаружил 'следы эксплуатации' и заявил, что они будут проверять товар 20 дней. Мои протетсты (какая эксплуатация, если он не работает?!) проигнорировали. Не дождавшись обещанного звонка, позвонил по истечении 3 недель сам. Сообщили, что можно забрать деньги. Три недели на решение ими же созданной проблемы! Молодцы, Ситилинк! Своего вполне лояльного клиента (VIP, кстати) вы потеряли.
С
Стефанович Евгения оценил 28.10.2013
Оценка:
Сделала заказ микроволновой печи Самсунг. Забирала из СитиЛинк мини на Аэропорту. Попросила продавца проверить микроволновку. Хотя бы воткнуть в розетку. Он отказался, сославшись на то, что у них такие правила. Теперь дома выяснилось, что печь не исправна - сама включается, когда есть питание от сети и не реагирует ни на какие кнопки. Т.е. я теперь должна тратить своё время, силы (она около 12 кг весит), тащить эту печь в Медведково - в гарантийный отдел. Неужели трудно было проверить, чтобы избавить покупателя от таких проблем?
Продолжение истории - мне позвонили из магазина, увидев здесь отзыв, и предложили забрать товар. Спасибо! Но! Приехал курьер, забрал эту несчастную микроволновку. Дал мне бумажку о том, что забрал. А в ней написано (отпечатано на принтере, у них в офисе - не курьер это писал) - что она Б/у и имеет незначительные механические повреждения! Т.е. получается я сдаю товар, которым пользовалась да еще и повредила! Хотя даже упаковку я не повредила, просто 1 раз воткнула в розетку. Всё. Я не знаю, чем эта история кончится. Обращаюсь в Роспотребнадзор. А всем советую учиться на чужих ошибках и ничего не покупать в этом магазине, потому что электронный товар вы проверить при покупке не имеете права! И платите деньги фактически за кота в мешке.
А
Аноним оценил 27.10.2013
Оценка:
Доставка как обещали,во время.
Товар не проверяется,покупаешь кота в мешке.
заказала первый раз в жизни и такое.да в жизнь такую глупость не сделаю,интернет магазины это гадость.заказала пылесос,доставили во время.проверять не стали,курьер сказал нельзя.взял деньги и убежал.гарантийный талон не заполнен,сколько гарантия не сказал.и что самое худшее вскрыв упаковку решила проверить всё ли на месте,я не обнаружила вторую часть трубки.она должна быть телескопическая,а лежит огрызок.звонила в магазин,слушать не хотят.да и с первого раза пылесос не включился.по моему без суда не разберёшся.
Ш
Шурыгин Андрей оценил 27.10.2013
Оценка:
Быстро
Филиал в Костроме не о чем. Найти сложно. Оператор хмурый хам.
Вряд ли обращюсь еще.
gr
grach1965 оценил 27.10.2013
Оценка:
низкие цены
нет
Мне очень понравился магазин ,вежливые продавцы ,быстро выдают товар ,только тут и буду теперь покупать
С
Сергей Зиновьев оценил 27.10.2013
Оценка:
Быстрая работа. Вежливый продавец. Цены ниже, чем во многих магазинах. Удобный смс сервис.
В мини-офисе немного не убрано. На столах проверки лежали упаковочные материалы от предыдущих клиентов.
В целом все было отлично.
И
Игнатьев Владимир оценил 27.10.2013
Оценка:
Широкий выбор товаров, удобная доставка, уважительное приятное обслуживание.
Пока не обнаружил серьезных недостатков.
Хочется пожелать дальнейшей успешной работы.
О
Озерина Анна оценил 27.10.2013
Оценка:
очень удобно совершать покупки, низкие цены
мало информации о товарах (неполные технические характеристики, мало фотографий)
хороший и удобный магазин, пользуюсь с удовольствием.
Ru
Rudolf Kex оценил 27.10.2013
Оценка:
Низкие цены, быстрая выдача товара
Не во всех кассах работал терминал для оплаты картой
Низкие цены, быстрая выдача товара
Su
Sukhareva Svetlana оценил 27.10.2013
Оценка:
Доступные конкурентные цены, широкий ассоримент, возможность заказа через инернет, гарантийное обслуживание и возврат товара при необходимости, близко к дому.
Внимательно читайте отзывы о товаре перед покупкой, качество иногда подводит. Но статистика не критичная: у меня из 7 заказов был лишь один возврат, деньги вернули без проблем.
Доступные конкурентные цены, широкий ассоримент, возможность заказа через инернет, гарантийное обслуживание и возврат товара при необходимости, близко к дому.
К
Кольцов Владислав оценил 27.10.2013
Оценка:
Работают оперативною Товар качественный. Документы оформлены.
Менеджеры недостаточно подкованы слабо знают товары. Могут выдать ошибочные данные при консультации. Курьеры вечно спешат и в случае каких-то неувязок приходиться ругаться с ними чтоб ждали разрешения вопросов.
В целом достойный магазин. Но при выборе товара рекомендую полагаться на себя и информацию от 'благодарных покупателей' дабы при получении не быть 'приятно' удивленным отсутствием каких-то нужных Вам опций которые озвучивает менеджер при консультации.
Fe
Fecebook Neoworld оценил 27.10.2013
Оценка:
Быстрое обслуживание, сначала документы на подпись, потом товар дают, а не наоборот.
Обманывают покупателей.
Продали поцарапанный б/у планшет. Увидели царапины только в гарантийном отделе (хотели вернуть планшет по другой причине) и показали нам (на белом планшете этого особо незаметно, кто был в этом магазине, знает, какое там освещение), отказались забирать обратно.