Б
Бакарди Ром оценил 18.12.2013
Оценка:
Работают быстро, богатый ассортимент
манипулирование ценой в дни 'распродаж'
В декабре в Нижнегородском магазине Ситилинк была 'ночь распродаж'. Обещали скидку 'на все' 13%. До дня 'скидок' цена на искомый смартфон Самсунг была 13000 руб. Приехав ночью в магазин (заказ в 'ночь распродаж' можно было сделать лишь через терминал в самом магазине) увидел, что цена стала вдруг 16000 руб.! Развернулся и ушел. На следующий 'обычный' день цена вновь стала 13000 руб. Некрасиво!
Б
Бобров Михаил оценил 18.12.2013
Оценка:
доставили товар в первый рабочий день
у магазина на семи ветрах нет вывески и я его не нашёл в первый день, пришлось возвращаться на следующий
доставили товар в первый рабочий день
З
Заббаров Руслан оценил 18.12.2013
Оценка:
Низкие цены, приемлемое качество товара, быстрая доставка...
Бывает попадается брак, но успешно заменяется или ремонтируется. Еще 1 я считаю существенный недостаток, это удаленная работа в программе учета, так как в нашей организации есть свои особенности оформления документов, а их еще ни разу не присылали правильно оформленными, даже после того как мы неоднократно указывали что и как нужно исправить. Как итог приходится ждать приходные документы еще неделю или две, что существенно затрудняет начало эксплуатации...
В целом все хорошо, но вот эта бумажная волокита можно сказать сводит на нет желание заказывать что то снова, однако за отсутствием альтернативы приходится мирится...
Б
Бормотов Иван оценил 18.12.2013
Оценка:
менеджер очень долго говорил по телефону 7-10 минут, после разговора только поздоровался и выдал заказ.
а в общем все норм.
И
Ивин Валентин оценил 18.12.2013
Оценка:
Прислали счет очень быстро.
Не ведут заказ, не отвечают на письма.
Не смотря на то, что счет прислали сразу после заявки, на последующие письма не отвечали хотя в них содержалась важная информация о дате доставки.
П
Пятков Дмитрий оценил 18.12.2013
Оценка:
В принципе нормальный магазин. Радует то, что есть вещи, которые почему-то не продают в других магазинах.
Заберал самовывазом в пункте выдаче на дунайском, обошел весь дом, вывиски так и не нашел, позвонил продавцу, он объяснил куда идти, в общем повесте БАНЕР, а то спрятались)))
В принципе нормальный магазин. Радует то, что есть вещи, которые почему-то не продают в других магазинах.
Le
Lelenzy оценил 18.12.2013
Оценка:
Удобства при заказе, при получении. Всё чётко и слаженно.
Желательно покрупнее шрифт на табло при получении товара.
Желаю успехов и процветания фирме и всем её сотрудникам в Новом Году.
Л
Лодыгин Александр оценил 18.12.2013
Оценка:
Быстро выставили счет на оплату, приятно с Вами работать по безналу.
Не получил уведомления о прибытии товара.
Т.к. товар оплачивали по безналу, было проблематично отследить проплату и отгрузку товара, на сайте показывали, что товар находится на складе, хотя он уже 4 дня был в магазине.
sa
safronov alex оценил 18.12.2013
Оценка:
Оперативно! доступно в регионах. большой выбор Низкие цены. Оперативно
Заказ курьер отдает в руки только держателю карты, с которой был оплачен заказ. Не пытайтесь через интернет магазин сделать кому-то подарок. У меня не вышло.
Деньги вернули на карту через неделю.
An
AndryaRus оценил 18.12.2013
Оценка:
возможен возврат товара даже просто если товар непонравился в течении 7ми дней это конечто большей плюс,)) а так же возможность сидя дома заказать и посмотреть какой либо товар через интернет, приемлемые цены
невозможно визуально увидеть товар до приобретения,(( а в гарантийном отделе медленно работают и постоянно БОЛЬШИЕ очереди
в общем неплохой магазин
Г
Городничев Денис оценил 18.12.2013
Оценка:
Все хорошо, удобно, быстро, консультанты доброжелательны, WiFi есть на халяву в отделе приема товара по гарантии :-) и прочее, но...
Могут без упоминания продать товар, бывший в употреблении (что, собственно, было со мной однажды) - хотя поменяли без проблем - это в достоинства.
Хотел бы, чтобы была точка в Кировском районе. Спасибо
А
Аноним оценил 18.12.2013
Оценка:
Удобство заказа
После оплаты в кассе долго искали заказ, прошло наверное минут 20 после оплаты, несмотря на то, что многие сотрудники просто сидели
Имеет смысл комплектовать заказ заранее, чтобы сразу после оплаты его выдавать, а не заставлять клиентов ожидать его длительного поиска.
Р
Роик Александр оценил 18.12.2013
Оценка:
Скорость доставки, качество товаров.
Только 1 офис в Ейске, при получении бывают большие очереди.
О месте покупки бытовой техники больше не задумываюсь. Мне нравится!
ga
gaza2 оценил 18.12.2013
Оценка:
бронирование через сайт, уведомление по смс, удобное расписание работы
проверка товара осуществляется после оплаты заказа, в случае испорченного товара, то мало возможностей заменить товар по причине его отсутствия, либо ждать когда появиться (проще сделать возврат денег и купить в другом магазине).
не однократно приобретал товары в магазине. были как положительные моменты, так и сильно отрицательные.
И
Иванов Иван оценил 18.12.2013
Оценка:
В этот раз сработали быстро и качественно. В прошлый тоже хорошо, но в этот ещё лучше.
не нашёл, что ещё купить, бедный выбор ( ну относительно, конечно, например, все не только Ситилинк торгуют миллионами андроидов, которые меня вообще не интересуют )
В этот раз сработали быстро и качественно. В прошлый тоже хорошо, но в этот ещё лучше.
В
Викторович Дмитрий оценил 18.12.2013
Оценка:
Удобно, быстро, конкурентные цены.
Неполное наличие комплектующих к продаваемой технике.
Купил в Ситилинк МФУ brother mfc-j2510. Более 7 месяцев нет в наличии чёрного катриджа lc-567 или lc-567xl. Цветные есть, а основного (чёрного) нет. Два раза покупал в других магазинах.Обламывает.
А
Аноним оценил 18.12.2013
Оценка:
Удобный интернет-магазин, возможность выкупить товар в удобное для покупателя время
Ассортимент не достаточно широкий в низком ценовом сегменте, например, в группе видеорегистраторы и электронные фоторамки
Удобный интернет-магазин со средним ассортиментом.
А
Аноним оценил 18.12.2013
Оценка:
купила самую дешевую по городу технику.
продавца на месте не было. доставка на один день задержалась.
купила самую дешевую по городу технику.
ss
ss кгб оценил 18.12.2013
Оценка:
царапину на товаре продавец закрыл рукой, обнаружил только дома
царапину на товаре продавец закрыл рукой, обнаружил только дома
Б
Будревич Евгений оценил 18.12.2013
Оценка:
Стиральная машину все таки доставили в тот же день когда и обещали
Доставка задержалась на 3-4 часа
В целом покупкой доволен так как покупку все таки доставили, расстроило только то, что на сайте при оформлении заказа указал время доставки на дом с 10 до 14, оператор, который подтверждал доставку, указал время доставики в промежуток с 10-18, в итоге доставили товар только в 22 часа, что нас очень огорчило. Такое ощущение сложилось, что не уважают просто время покупателей, у которых есть свои планы, а не сидеть целый день ждать доставку... Тем более непонятно почему не выдерживается диапозон времени доставки, который сам же магазин себе поставил?! Хотелось бы, если возникает задержка с доставкой, как то покупателей информировали об этом, а так получается, звонишь в магазин уточнить когда приедет машина с заказом (так как все сроки доставки прошли) и приедет ли она вообще, а там могут только сказать что ждите машина выехала, а время точное или приблизительное, так же как и причину задержки сказать не могут в связи с тем, что связи с курьерами не имеют...
Ce
Cergei Kolin оценил 18.12.2013
Оценка:
всегда вовремя
от товара пахнет дишовой пласмасой и запах не выветривается
я надеюсь что компания ситилинк будет следить за своими продуктами
А
Аноним оценил 18.12.2013
Оценка:
не успел обнаружить
персонал и малая информативность сайта
решил купить смарт, их существует 2 модели. На сайте не указана модель смарта, позвонил в магазин - не предоставили информации... почитал отзывы на их сайте, народ писал что брал у них нужную мне модель... решился заказать, ибо только в точке самовывоза обещали предоставить информацию о модели. Приехал, и по цепочке менеджер, склад и старший кассир выяснилось что узнать что ты покупаешь можно только после оплаты... фиг с ним, не зря же приехал. Купил, принесли, не та модель... она стоит на 10-15% дешевле в других магазинах! Вернул деньги и распрощался с этой лавочкой навсегда. Бесполезная трата времени...
р
рубинштейн Nikolai оценил 18.12.2013
Оценка:
ужасный магазин
ужасный магазин
Sh
Sharma Prabhat оценил 17.12.2013
Оценка:
хорошее разнообразие продуктов, по нормальным ценам
очень плохо служба доставки в СИТИЛИНК мини
очень плохо служба доставки в СИТИЛИНК мини, он говорит так, как будто это не какой-либо их работы общаться с клиентом. Когда запрашивает информацию он руководит, чтобы посмотреть на веб-сайте или рекомендует позвонить в службу поддержки. Как будто он ничего не знает. зачем я тогда купить любой продукт с Citilink и стать VIP членом.
Si
Siarhei Shchahratsou оценил 17.12.2013
Оценка:
разочаровал уровень обслуживания
разочаровал уровень обслуживания
С
Смолев Дима оценил 17.12.2013
Оценка:
хотелось бы иметь возможность проверить товар прямо в магазине, то есть иметь доступ к розетке
К
Кочеткова Катерина оценил 17.12.2013
Оценка:
ОПЕРАТИВНОСТЬ, цена
невнимательность операторов или им без разницы, что доставлять
ОПЕРАТИВНОСТЬ, цена
С
Семенов Андрей оценил 17.12.2013
Оценка:
Дешевизна
Приезжать пришлось 3 раза.
1 раз товар еще не доставили на точку самовывоза, 2 раз продавец опоздал на работу
Н
Новиков Вадим оценил 17.12.2013
Оценка:
Весь Ставрополь покрыт рекламными щитами 'Ситилинка'.
Открылся очередной интернет-гадюшник. Обещания раздаются на 'ура'. Заказал телевизор, оплатил онлайн, пообещали привезти 'Ситилинк-мини' через три дня, в итоге переносили дату выдачи уже 2 раза. Когда получу заказ, одному богу известно. Телефоны магазина молчат, трубки менеджеры бросают. Внятно никто, ничего не говорит. Отдайте мой телевизор! На сайте почему-то нет формы обратной связи. Менеджер говорит, что нужно прийти в магазин и произвести запись в книге жалоб. Спасибо 'Ситилинку' за доставленное удовольствие.
Через два дня проблема решена. Менеджер оформил бесплатную доставку. Телевизор доставлен. Почему после первого обращения, нельзя было успокоить человека. Всё-таки магазин скорее неплохой... Попробую им пользоваться. Спасибо.
Pa
PaiperHolliwel оценил 17.12.2013
Оценка:
цена, расположение
Неверная информация от операторов и администратора в зале. Я НЕ могу заказать 2 телефона, посмотреть на месте и выбрать для покупки один. Я ДОЛЖНА заплатить сначала за оба, а потом выбрать и попробовать помучиться сдать тот, который мне не понравился
Пожалуйста, будьте честными. Не обязательно врать, чтобы заработать побольше клиентов. Это отпугивает и заставляет задуматься перед следующей покупкой