Т
Тувалкин Антон оценил 25.12.2013
Оценка:
пункты выдачи заказов во многих торговых центрах. Существует система накопительных скидок, только очень странная. Так, например, наблюдал, у меня VIP и хочу купить товар за 13500 р., так скидка как VIPу полагалась 20 р.! Это же 0,0015 процентов. 'VIP' ))
Знакомый продавец сказал, что возврат в течение 7 дней возможен по любой причине, даже если товар эксплуатировали. Ситилинк значит считает, что надо не принимать возвраты, а создавать максимальные препятствия для них. Сумма покупки, конечно, не большая, поэтому дальше разбираться я не стал. Чем объяснить такие действия?! Возможно политикой магазина, а может и тем, что юрист их примерно студенческого возраста (оказывается даже фамилию и инициалы юриста в отзыве приводить нельзя). Может и возрастная ершистость юриста виновата - во всяком случае вторая моя попытка возврата уже видеорегистратора (о ней напишу после получения решения суда) - только подтверждает неадекватную воинственность Ситилинка. Покупки в этом магазине я остановил.
Р
Роман Романов оценил 25.12.2013
Оценка:
выбор товара
обман в отделе гарантии.Причём не однократный
Вышел срок гарантийного рамонта 45 суток.на 46 прислали смс гарантийное обслуживание завершено перейдите в личный кабинет.в личном кабинете иформация либо возврат денеег либо обмен.Через пять часов информацию меняют что товар починили и отказывают в возврате денег.полный беспредел.
Dm
Dmitry Greeboedoff оценил 25.12.2013
Оценка:
Хорошая Цена
Хорошая Цена
М
Макаров Дима оценил 24.12.2013
Оценка:
Низкие цены
ситилинк-мини
Не могу 3 день забрать блок питания в ситилинк мини в г.Коломна,продавца нет в магазине,звонишь ему а он говорит что у него 3 дня не работает компьютер и он не может выдать чек!Как это понимать, магазин который торгует компьютерной техникой не может 3 день починить компьютер!
Ny
Nyto4ka оценил 24.12.2013
Оценка:
цена
плохо выстроена логистика и оповещения
цена
Wo
Wonderer Piros оценил 24.12.2013
Оценка:
более менее приятные цены
Сервис. Гарантия.
более менее приятные цены
Pe
Petrova Galina оценил 24.12.2013
Оценка:
Товар доставляют без задержек, цены средние по рынку
Странная ситуация с фирменными гарантийными талонами
Товар доставляют без задержек, цены средние по рынку
М
Максим Данилин оценил 24.12.2013
Оценка:
Все всегда быстро и четко,много пунктов выдачи.
Клубную карту получаешь только если заказ более 5000р. И абсолютно не важно, что ты до этого сделал заказов тысяч на 20.Бредово как-то, с учетом того, что даже в личном кабинете можно посмотрть историю покупок. Из-за этого факта перед каждой покупкой думаю стоит ли брать в ситилинке или может где-то у меня есть карта на скидку(или мне её дадут после покупки).
Все всегда быстро и четко,много пунктов выдачи.
А
Аноним оценил 24.12.2013
Оценка:
Большой выбор, хороший информативный сайт, отзывы.
В отделе уцененных товаров, обслуживание.
Большой выбор, хороший информативный сайт, отзывы.
Е
Елена Елена оценил 24.12.2013
Оценка:
Конкурентоспособные цены, удобно
Пришлось приезжать за товаром два раза и второй раз стоять 25 минут в очереди
Конкурентоспособные цены, удобно
Т
Тищенко Сергей оценил 24.12.2013
Оценка:
Низкая цена, большой ассортимент.
В точке выдачи товара продавец категорически не хотел проверять мой заказ на работоспособность, а это телевизор 47 дюймов! Предлагал оплатить, а потом проверять, сколько влезет. Все товары он проверяет только на внешние повреждения. Только изрядно поругавшись с ним, удалось включить телевизор в розетку.
Продавца зовут Дмитрий, точка выдачи - г. Сальск Ростовской области. Обратите внимание на этого субъекта и гоните его проч! Портит имидж магазина.
П
Пискарев Алексей оценил 24.12.2013
Оценка:
быстро, оперативно. ок.
нет бесплатных маршруток к магазину на полярной
быстро, оперативно. ок.
Ш
Шишкин Вячеслав оценил 24.12.2013
Оценка:
В целом хороший магазин.
Плохая работа в пункте выдачи для юр. лиц на Амурской ул., потратил 1 час на получение 3 позиций(!!!), (в магазине на Дубровке на это уходит максимум 10-15 мин.), и помещение облагородить не помешало бы, а то целый час в этом закутке находиться не комильфо:)) (зачем убрали юр.лиц из общего зала не понятно???)
В целом хороший магазин.
ov
ovallica оценил 24.12.2013
Оценка:
хорошие цены и выбор
есть мелкие, не буду писать
хороший магазин. доставляют в день как обещают. немного не понять после юлмарта куда податься с инэт заказом, когда заходишь в магазин, но потом понимаешь что сразу на кассу, и главное не пытаться пихать телефон с номером заказа в окно для денег, кассиры смотрят с недопониманием)
и
иванов дмитрий оценил 24.12.2013
Оценка:
Надо бы установить стрелочку куда идти, а то ходил кругами и пришлось звонить.
Ч
Чернооков Константин оценил 24.12.2013
Оценка:
в целом, цены ниже, чем в других ростовских интернет-магазинах
пока не выявил
продолжайте в том же духе
С
Серегина Ольга оценил 24.12.2013
Оценка:
быстрота оплаты и получения товара
пробки в городе
буду всегда заказывать в Вашем магазине!
К
Коржев Виктор оценил 24.12.2013
Оценка:
Отличные цены и обслуживание.
Зависание сайта.
Отличные цены и обслуживание.
А
Аноним оценил 24.12.2013
Оценка:
Купила здесь холодильник BOSCH 180см С ДОСТАВКОЙ. Доставка обошлась мне бесплатно, т.к. я погасила накопленные бонусы. На ближайший день. Можно выбрать удобное время. Вовремя позвонили (никаких лишних звонков), вовремя доставили. Занесли на кухню. Распаковали: 'Осматривайте. Упаковку пока,- говорят,- не выбрасывайте, если че, чтоб было в чем вернуть.' Служба доставки - просто молодцы. Все настолько четко, прям диву даюсь. Холодильник, кстати, радует. Выбирала по отзывам на сайте СИТИЛИНКА. Магазин заботится о наличии отзывов на товары (бонусы накидывает).Это очень полезно. И вообще сайт для меня удобен. Удобно пользоваться фильтрами. Часто покупаю из категории ХИТ и не промахиваюсь.
Уже много лет покупаю здесь все, что только можно. Хлебопечку, электропилу, весы, айпад, чехлы, телефоны (штук 5 разных-разных), мультиварку, чайник, колонки, антивирусы, кофеварку, картриджи... Не помню, что еще, но много. Мне удобно - у меня Амурская улица рядом - 3 км. Парковка там есть. Цена за счет самовывоза всегда самая низкая. (А! Телевизор еще, зарядки, мыши с ковриками, еще радиоприемник...) Работает до 22. У меня бывает нередко, что-нибудь понадобится - я туда метнусь в 9 вечера - и штучка уже у меня. Удобно. Один раз купили с уценкой печку Кенвуд задешево - она не выпекала. Вернули на след день - никаких проблем!
К
Кулакова Юлия оценил 24.12.2013
Оценка:
быстро, дешево, удобно
быстро, дешево, удобно
na
nam greg оценил 24.12.2013
Оценка:
компетентность менеджера
заказ пришел на день позже
в целом с учетом цен - хорошо
Ba
Basov Alexander оценил 24.12.2013
Оценка:
в заказе неплохой выбор, единственный плюс
Бывает мало информации на сайте о товаре, интернет магазин просто обязан к модели товара добавлять фотографии и достоверные характеристики. Человек покупает товар, а не название. И чаще всего интересуют главные характеристики товара - а не маркетинговые уловки. Сами покупатели помогают вам в этом. Оперативней надо исправлять ошибки в описании и добавлять характеристики, сравнивать есть с кем, тот же никс представляет более подробную информацию на товар.
Вам ещё есть куда расти, клиентов надо завоевать, отбив его у конкурентов, для этого надо поднимать уровень знаний сотрудников и уровень сервиса, пока это немного хромает.
Б
Биткина Ирина оценил 24.12.2013
Оценка:
Работают все кассы, все окна выдачи товара. Несмотря на большое кол-во людей, очереди почти нет
В комментарии
Покупал комплектующие для компа. Проц, материнку, кулер и 2 одинаковых оперативки Kingston. Купил, пришел домой. Открываю оперативку - а там разные. Причем, упаковки одинаковые и маркировка на них (название модели) тоже одинаковые. А внутри другая оперативка. Одна той модели, другая - вообще другой. Надеюсь, это просто недоразумение и такого больше не повторится. Менять я не пойду, ехать далеко да и время тратить не хочу, тем более по характеристикам обе оперативки идентичны. Но момент не очень приятный.
Б
Борисова Екатерина оценил 24.12.2013
Оценка:
Дешевле,чем в обычных магазинах,быстрый сервис,удобное расположение мини-ситилинка,приятные бонусы членам клуба Ситилине
пока не обнаружил
много техники купили уже в Ситилинке, всем довольны:)
С
Сизов Андрей оценил 24.12.2013
Оценка:
Работа без 'Говрящих голов,'(консультантов),хорошая реакция на возврврат (замену),адекватная ценовая политика.
бывает,что в одно окно выдачи назначают несколько человек, что создаёт нервозность (особенно при наличии в очереди 'жирных домохозяек'
в целом доволен,но в праздники...... кошмар..Столько народу в одном месте ( не всегда адекватного,как например упоминавшиеся мной 'жирные домохозяйки'. При том,что я покупаю не по поводу,а по НАДОБНОСТИ и для меня Новый Год всего-лишь ночь в которую можно бухать и жрать до утра,это дико.....!!!!
Б
Бережной Антон оценил 24.12.2013
Оценка:
быстрое обслуживание, недалеко от метро, удобный способ выбора товара.
для незнающего человека сложно выбрать товар в электронном виде. необходима некая консультация
быстрое обслуживание, недалеко от метро, удобный способ выбора товара.
К
Куликов Александр оценил 24.12.2013
Оценка:
быстро и удобное время работы
в этот раз было много народу
в целом хорошая система
З
Зайцев Николай оценил 24.12.2013
Оценка:
Оперативность, точность исполнения заказа без переносов срока доставки.
Не всегда можно найти необходимый товар по привлекательной цене.
Пользуюсь Ситилинком. Быстро, удобно.
И
Исаев Диман оценил 24.12.2013
Оценка:
Остались в прошлом. Теперь большая надежда на будущее...
Неорганизованность и безответственность (в данном случае).
Остались в прошлом. Теперь большая надежда на будущее...
П
Пользователь удален оценил 24.12.2013
Оценка:
нет
Стиральная машина Bosch WAB 20082 CE Написано- защита от протечек написано полная. Привезли стиралку защита частичная. Серииные номера не совпадают. Машина не соответствует тех. характеристикам если не совпадает серийный номер ,аппарат лишается гарантий.Я сам работал в сервисном центре.НЕ компитетные сотрудники .Лиш бы спехнуть товар .Отвратительный сервис.
нет