Т
Табунов Валерий оценил 08.04.2014
Оценка:
Не хуже и не лучше других аналогичных магазинов
По гарантийному ремонту высасывают из пальца причины что бы не исполнять его.
Сматфон Fly. Неисправность дисплея. В ремонте отказывают ссылаясь на механические повреждения.При отправке на ремонт никаких повреждений приемщик не обнаружил.Ларчик просто открывается... Замена дисплея дороже телефона.Предупреждение всем покупающим недорогие гаджеты в этом магазине, гарантии для вас не предусмотрено....
И
Ивлиев Павел оценил 07.04.2014
Оценка:
Обычный интернет магазин, но с хорошим ассортиментом.
Гарантийный отдел
Обычный интернет магазин, но с хорошим ассортиментом.
А
Альберт Щекин оценил 07.04.2014
Оценка:
Большой ассортимент товаров.
Культурные и скромные сотрудники находят 1000 причин для вежливого отказа в просьбах покупателей.
На сайте рекламируется помощь сотрудников покупателям.Приобрел телевизор...На просьбы по оказанию помощи (консультативной) в вопросах проверки приобретенного товара,его упаковки для удобной мне транспортировки выслушал вежливые,долгие,убедительные доводы для ОТКАЗОВ.Что испортило и настроение , и общее впечатление о магазине.Если подправите,все будет здорово! Желаю успехов и процветания!
В
Воробьев Сергей оценил 07.04.2014
Оценка:
Все быстро, удобно, большой ассортимент
В любой бочке меда есть ложка дёгтя.... Консультант на выдаче, который заверяет гарантийные талоны и отвечает за проверку товара, после проверки 1 обогревателя и печати в гарантийный талон, ушел с места проверки и минут 5 болтал с коллегами на выдаче, а когда пришел не глядя поставил печать во второй гарантийный талон и поставил НЕ ТУДА... испортив тем самым талон на установку... хорошо что я сам устанавливал иначе бы из-за его безалаберности и несерьёзного подхода к работе мне бы пришлось сдавать товар... а на замену в магазине не было....
В целом все было идеально, но из-за того что не испортили(пусть и не критично) гарантийный талон - 4
ю
юрин игорь оценил 07.04.2014
Оценка:
Заказом в общем-то доволен только вот заказывал я термопот SupraTPS-3003 серебристый , а привезли Supra TPS-3003 цветок Flover.В этом нет ничего страшного в следующий раз когда буду забирать буду внимательней смотреть.
И
Иевлева Ксюшка оценил 07.04.2014
Оценка:
низкая цена, скорость доставки, удобное расположение
невозможность комфортной проверки полученного товара
низкая цена, скорость доставки, удобное расположение
Б
Белов Дмитрий оценил 07.04.2014
Оценка:
привезли товар на пункт выдачи в срок
пока не обнаружены
привезли товар на пункт выдачи в срок
Д
Дармастук Вадим оценил 07.04.2014
Оценка:
Оперативно,в срок.Оформление без лишних слов (без навязывания доп.товаров).
Слабая подготовка продавца.Нет доставки до квартиры.
В целом всё на хорошо.
SA
SAMARA.RMEDIA оценил 07.04.2014
Оценка:
хорошая работа сотрудников
закупка, в некоторых случаях, некачественной техники. То, что в других магазинах стоит, к примеру, 900 руб., в 'Ситилинк' стоит 1700. Это касается некачественных аудио-магнитол.
хорошая работа сотрудников
П
Пугач Ольга оценил 07.04.2014
Оценка:
Пунктуальность, доставка вовремя
Сложная система работы с подарочными картами
Пока устраивает
Г
Губанов Олег оценил 07.04.2014
Оценка:
стабильность работы, отличное обслуживание
по некоторым категориям товаров недостаточный ассортимент
Стараюсь купить все, что мне нужно именно в Ситилинке, это экономит время. Можно заранее ознакомиться с мнением о товаре других покупателей, посмотреть обзоры.
З
Зверева Любовь оценил 07.04.2014
Оценка:
доставляют быстро
подняли цену на уже оформленный заказ
доставляют быстро
Б
Борисов Семен оценил 07.04.2014
Оценка:
Быстро, дешево, рядом
Брак, много брака, оооочень много брака.
Ну сойдет.
М
Москаленко Евгения оценил 07.04.2014
Оценка:
быстрая доставка буквально на следующий день
так расхваливали магазин Ситилинк, решили заказать вытяжку Krona,привезли бракованный товар еще и обвинили нас якобы мы его сломали. Только какой смысл нам ломать и просить обменять на такую же
Ужасно не довольна данным магазином!
к
куренков женя оценил 06.04.2014
Оценка:
Низкие цены.
Гарантийный отдел, хамство персонала, плохой call-центр, магазин выглядит зачуханной шаражкой.
Низкие цены.
Б
Береснев Алексей оценил 06.04.2014
Оценка:
Цена
Риск получить кота в мешке.
Купил стиральную машинку Aeg. Сама машинка шикарная. Но ко мне пришла с внутренним (скрытым) дефектом. Крепежный верхний винт оказался немного погнутым при выкручивании. При работе появился посторонний звук. Целый день ровнял ее по уровню, но звук оставался. При отжиме 1200 оборотов сильно стукнуло и машинка, вроде, пришла в норму. Снял заднюю стенку и нашёл оторванный верхний крепеж. На работу машинки влиять не будет, но остаётся надеяться что удар , который получила машинка не повлияет на дальшейшую работу (буду эксплуатировать и слушать). Сложно сказать кто именно виновен в дефекте. Либо когда она шла с завода, может при доставке к моему подъезду. Магазин хороший, но тут, видно, не повезло. Звонил в поддержку (приятно что в 9 вечера в субботу мне процедуру обмена объяснили), но пока менять и жаловаться не буду. Интерен, кстати, пункт в гарантии от ситилинк 'продавец не виноват при повреждении при транспортировке'. Заказывать в магазине буду но ставлю 2 бала.
ma
max13nik2 оценил 06.04.2014
Оценка:
Порой выгодные цены.
Серьёзные проблемы с возвратом, не лояльны к клиенту.
Порой выгодные цены.
А
Алина Афонина оценил 06.04.2014
Оценка:
быстро отвечают и качественно отвечают на нужные вопросы
для юр.лиц хочется более гибкой цены
хороший магазин, приятные продавцы
Е
Емельянов Олег оценил 06.04.2014
Оценка:
стиральную машинку доставили в оговоренный срок
товар принимала жена, за занос в квартиру взяли 100р (без чека), что противоречит правилам доставки Вашего магазина.
стиральную машинку доставили в оговоренный срок
П
Павловский Сергей оценил 06.04.2014
Оценка:
Все хотят сэкономить - купить дешевле и думаю что раздел с клубными картами стоит доработать. Почему. Покупая товар - выдавая карту при первой покупке, Вы дадите возможность не забыть покупателю где он приобрел эту или иную вещь и к тому же у него останется памятка - это клубная карта. А сколько будет бонусов (рублей) на карте - будет напрямую зависеть от суммы на которую сделана покупка. Я собираю часы - необычные и каждому своему покупателю я в посылку вкладываю свои визитки - это дает возможность купившему заинтересовать свой круг знакомых при передаче визитки и дает возможность посетить мой интернет магазин. Так же кто совершает заказ от имени или ссылаясь на саму визитку у меня при оформлении заказа получает скидку в размере 5%. Вот такой пример и он работает.
Доставка работает правильно - позвонили предупредили о доставке - подвезли в оговоренное время.
К
Ковалев Роман оценил 06.04.2014
Оценка:
Хорошие цены. Быстро покупать.
Нет консультантов способных дать совет. Последние 2 из 3-х покупок сдал по гарантии.
Хорошие цены. Быстро покупать.
Я
Ярослав Леновский оценил 06.04.2014
Оценка:
Расположение, парковка, кол-во терминалов, и окон выдачи.
Для человека работающего в сфере обслуживания, обращение консультанта на 'ты' показалось диким.
Приобретал планшетку асус. Приобритение заняло 12 минут с момента заказа до вручения.
з
золототрубова юлия оценил 06.04.2014
Оценка:
Удобно покупать, доставили точно в срок. С оформлением заказа никаких проблем не возникло.Цена товара не изменилась даже после подорожании аналогичного товара после заказа.
Некомпетентность операторов, перезванивающих для подтверждения заказа.
Недостоверная информация по стоимости доставки при оформлении и подтверждении заказа(2 раза сумма доставки была такой же, как и в электроннм письме). А когда товар привезли, сумма доставки в одностороннем порядке была увеличина.После доставки перезонил по телефону, там отправили на сайт.На сайте при определении черты города п.1 противоречит п.2 (знак г.Воронеж перечеркнут).В целом покупать удобно, но доставкой пользоваться не буду, т.к. есть неприятные сюрпризы.
К
Кенунен Игорь оценил 06.04.2014
Оценка:
Простой заказ
Товар бракованный. Теперь проблемы с заменой, т.к. в пункте выдачи обратно не принимают, и надо куда-то ехать. И ещё неизвестно, чем всё это закончится.
Простой заказ
Н
Нечаева Елена оценил 06.04.2014
Оценка:
Недорого, близко к дому))))
Сервис кошмарный!
Недорого, близко к дому))))
ni
nika-llc оценил 05.04.2014
Оценка:
Мне кажется единственное достоинство этого магазина - цены! Других нет.
Полностью наплевательское отношение к клиентам! Не предупреждают о переносе заказа, о его готовности к отгрузке в месте забора. Нет претензионного отдела, который бы отвечал на претензии клиентов.
В следующий раз тысячу раз подумаю прежде чем что либо покупать именно здесь.
Г
Головнёв Юрий оценил 05.04.2014
Оценка:
просторный
не удобно расположен. - рядом нет подъезда общественного транспорта
удовлетворительно
Ч
Чепелев Александр оценил 05.04.2014
Оценка:
удобный сайт, оперативная обработка заказа
несогласованность параметров заказа со службой логистики в части оплаты
Грузчики требовали повторную оплату, после отказа увезли заказ. На улаживание недоразумения ушел час.
ko
korolev.kingov2013 оценил 05.04.2014
Оценка:
Большой выбор товаров.
Нет возможности заказать товар с доставкой по России.
Прошу учесть ваш недостаток.
С
Сергей Ершов оценил 05.04.2014
Оценка:
Просто, быстро и удобно. Рядом с домом. Забывается понятие 'Очередь'. График работы лучше не придумаешь. Легко через сайт подобрать необходимую вещь.
Наверное есть
Отличный магазин, всем рекомендую.