Ситилинк

Цены + система скидок/накоплений, доставка, отсутствие проблем

Уважаемый Ситилинк. Будьте аккуратны с переносом времени выдачи заказов. Хорошо, что все сложилось удачно. А если бы нет? Моя дочь осталась бы без подарка. Не думаю, что это улучшило бы вашу карму )) .

30.07.2014 года в 17:17 часов приобрел Nokia 515 dual sim gold жене в подарок как второй к Iphone 5 (заказ W9014506). Продавец в магазине на пр-те Гагарина г. Нижний Новгород вроде как вскрыл при мне коробку, проверили комплектность, внешний вид и т.д., в общем, я подписал нужные бумажки и забрал товар. Дома вскрылись следующие неприятные факты: 1.Поверх заводской прозрачной пломбы оказывается был наклеен прозрачный скотч, который продавец и разрезал при осмотре товара, 2.Обнаружил в коробке пустой пакет из под аккумулятора (испугался что аккумулятор уже кто то вытащил). Оказалось, что аккумулятор уже вставлен в телефон. Вывод: кто до меня уже вскрывал товар, вставил батарею и что то с телефоном делал. Или это кто то на складе балуется с чужим товаром. Или сотрудниками склада произведена замена батареи на старую. Может, продали отремонтированный аппарат как новый. Телефон пока обратно не повез, т.к. был последний. Вроде, все функции работают. Но, осадок очень не приятный. Учитывая, что пару лет назад такая же ситуация была с проданной мне дорогой лазерной мышью HP, оказавшейся при вскрытии упаковки очень сильно б/у и с менянными батарейками. Вариант, что покупатель проверил телефон и не взял отпадает, т.к. в данном магазине покупатель оказывается имеет право только осмотреть внешний вид и комплектацию товара. Ни о какой проверке речи нет. Считаю, продавец должен был предупредить меня о такой ситуации с аппаратом. Он то видит, что коробка вскрыта ранее, батарейки нет...Уверен, это далеко не первый и не последний такой случай. На официальную жалобу в соответствующем разделе сайта пришел через день ответ, что в некоторые модели Nokia ПРОИЗВОДИТЕЛЬ сразу ВСТАВЛЯЕТ АККУМУЛЯТОР! Очень спорный вопрос! И типа надо обращаться в Microsoft!!! Полный бред, учитывая наличие мятого пакетика от батареи в коробке и скотч поверх заводской пломбы. Полная некомпетентность и не внимательность.

Заказал товар с доставкой (29 июля), оплатил онлайн. Привезли с неоплаченным чеком. Звонят в офис, там никто ничем не может помочь, говоря, что нет электричества. В итоге, я подписал документы, а товар мне не отдали. Позже позвонили, сказали, что деньги на карту вернут в течение 2 дней и просили сделать заказ повторно. Заказал повторно. Привезли на следующий день мой увлажнитель воздуха без инструкции и щетки для чистки (должны быть в комплекте), оплатил наличными. Жду возврата денег на карту и советую обходить магазин стороной.

Подсунули бу телевизор с разбитым пультом покупал много позиций все не успел просмотреть но то что бу это точно ибо пульт не был упакован пакет вскрыт и в пульте дырка сам телек работает не приятно ибо очень много покупал а тут такое...явно знали что везли!!!

Довольно быстрое обслуживание на месте. Когда получал заказы в пунктах самовывоза, все было довольно быстро и четко.

Планшет купила хороший, пока работает и повреждений не было. Но! Я просто мечала куда-нибудь уйти, ожидая, пока мне его выдадут. Окон много, а толку нет. И еще. Я случайно нажала не тот магазин, когда офформляла заказ (мой тупой интернет, никто не виноват), но уже с его оператором разобрались, меня перенаправили. Так зачем было меня еще раз отправлять к операторам, причем с таким лицом, будто лимон без сахара съела? Мне даже жутко стало)

устраивает то, что можно выбрать через интернет.

Надеюсь, что и дальше буду пользоваться 'Ситилинком'

Обычный интернет-магазин.

Сделал заказ, оплатил б/н. На следующий день приехал с доверенностью - все время проведенное в магазине составило пару минут за которые получил товар и документы.

Различные цены по регионам, никакой сервисный центр(почти нереально вернуть товар с незамеченным дефектом)

Вежливый молодой человек и очень красивая девушка с татуировками на пункте выдачи на Вернадском )) Выпишите им премию ))

Заказал монитор Dell, сразу оплатил, сразу позвонили, подтвердили, привезли через день, товар должного качества

Приходиться терпеть за неимением лучшего.

Покупал наушники, даже со стоимостью доставки вышло намного дешевле, чем точно такие же в других аналогичных магазинах, не говоря о крупных торговых сетях электроники

Больше там не покупаю, и вам не советую.

выбрал из-за доступной цены телефона

отсутствуют

Пытался купиь утюг. При осмотре обнаружил следы накипи на стенках резервуара для воды. Потёртости пластмассового корпуса, в некоторых местах грязь. Специфический резкий запах от подошвы утюга. На просьбу заменить ответили что он у них в единственном виде.

Купила вчера уцененный телевизор и чайник тефаль. У телевизора не ловила антенна, чайник включался при установке на подставку. Привезла все домой, чайник действительно включается при установке на подставку и не выключается, как я не пыталась его выключить т е его просто не починили(.. От телевизора мне не положили в коробку шнур для подключения, поэтому проверить не смогла( сегодня поеду возвращать чайник и заберу шнур, посмотрим, что будет с телевизором..

не нравится, что товар не проверяется, т.е не подключается к электросети, а только внешний вид посмотрели.

На слабую троечку с минусом тянет организация. Если данный отзыв дойдет до начальства этой организации, то очень прошу улучшить качество обслуживания клиентов. В последний раз я сдержалась и не стала оставлять жалобу в уголке потребителя, но в следующий раз, боюсь я не выдержу и опишу все свои впечатления по этому поводу с именами и явками.

Вам бы скорости а так все удобно

делала первый раз заказ,понравилось оперативность.

В этом магазине удобно заказывать товар, доставка в пункт выдачи происходит достаточно быстро. Оперативная работа операторов в интернет - магазине.

Рекомендую друзьям и знакомым.

В принципе все устраивает, товары часто забирал в точках, на брак 3 раза тьфу не нарывался, но вот вопросы по доставке КБТ. Год назад заказал стиральную машинку с доставкой. При оформлении у меня спросили имеется ли в доме грузовой лифт на что я ответил у меня обычный лифт, но машинка по габаритам в коробке легко пройдет в проем (т.к. погрузка белья вертикальная, машинка узкая, габариты сверил) на что оператор ответил мне что данный товар нельзя возить на обычном лифте и как бы не по инструкции это, что нужно оплачивать подъем за каждый этаж, ок заказал подъем, каково было мое удивление когда мне привезли машинку на лифте =) а деньги взяли все как в накладной товар, доставка, подъем, благо занесли в квартиру сняли упаковку и дали осмотреть. Вот вчера привезли морозильную камеру, подъем специально не заказывал чтобы не нарваться на те же грабли, единственное в данном способе получения товара минус что осмотреть товар нет возможности, вот его выложили перед машиной распишитесь в накладной забирайте. Открывать упаковку и осматривать на внешние дефекты на улице желания особого не было. Тут на свой страх и риск, подписал? претензии на внеш. дефекты не принимаются. В связи с этим вопрос, как поступать в будущем при заказе с подъемом, если я буду точно знать что товар в упаковке возможно провезти в лифте? Указывать наличие грузового? Или заказывать поэтажный подъем и 'не давать курьеру везти товар в лифте' =)))

Доставили во время!

Может это единичный случай выпал на меня. Покупала кух. комбайн, в нем оказалась непонятная инструкция, в общем нехватку детали обнаружила дома. Хотя на фото с сайта, где все насадки ее нет, но без нее он не работает. Долго ждала в магазине, чтобы написать жалобу. Надеюсь, все разрешиться мирным путем.