Ш
Шиповалов Юрий оценил 19.07.2015
Оценка:
цена и скорость доставки.
вот если б еще и домой заносили!
цена и скорость доставки.
Sh
Shmelyov Igor оценил 18.07.2015
Оценка:
Достаточно широкий, разнообразный и интересный ассортимент. Всё делается быстро, чётко, грамотно и доброжелательно.
Кладовка. Не хватает 'фирменного стиля'.
Общее впечатление положительное.
Zr
Zr Zr оценил 17.07.2015
Оценка:
Для апгрейда ноутбука мне нужно было приобрести носители оперативной и жесткой памяти, чистящие средства и прочее. Оператор отдела продаж по телефону сообщил, что помощь в выборе товара не осуществляет, а его задача лишь помочь оформить заказ, сообщить о стоимости товара и наличии, что я и сам мог бы сделать на сайте. пришлось попрощаться. Возможно, у меня не лучший день, но магазин постараюсь обходить стороной, поскольку ощущения от контакта с магазином тяжеловатые.
К
Котков Дмитрий оценил 17.07.2015
Оценка:
Относительно не дорого, много пунктов выдачи по Москве, хорошая служба доставки. Заказываю уже 4 года, один раз привезли видеокарту со следами установки - связался с менеджером, сразу предложили снизить цену(на 1500р) или отказаться.Отказался, перезаказал, привезли на следующий день бесплатно.Хорошо работает отдел рекламации/гарантийного ремонта.
sa
sa sa оценил 17.07.2015
Оценка:
стали закрываться в регионах, вам бы рекламы не хватает серверных комплектующих (ОЗУ в частности), вообще сервера у вас хороши, но из-за отсутствия мелочей берём у других. ПК и сервер это в сборе покупки, а не частями тут и там.... и почаще мониторьте доступность той или иной позиции, два месяца назад не было процессоров на соккете 1150, спасибо менеджеру что быстро решил вопрос
С
Смелов Константин оценил 16.07.2015
Оценка:
Гарантийное обслуживание
Гарантийное обслуживание
К
Котляр Михаил оценил 16.07.2015
Оценка:
Привезли быстро, все запечатано. С доставкой проблем не было.
Проблемы вышли когда через 20 дней обратился в гарантийный ремонт.
Сначала, через пол месяца отдали мне яко-бы отремонтированный прибор, но он как не работал, так и не работал. Пришлось терять время опять везти его в пункт гарантийного обслуживания. Теперь они мурыжат 45 дней. Видать сделать не вышло, отложили до истечения срока возможного исправления, хотя и так всё было понятно, что не исправят. Вот уже прошло от того времени как отдал, до нынешнего почти 2 с половиной месяца. почти 3 месяца с еле работающим интернетом. Сейчас прислали СМС, что информация по ремонту в ЛК ( какой лк..ничего не заводил) буду названивать..В общем наплевательское отношение.
za
zaraza.b оценил 16.07.2015
Оценка:
На протяжении долгого времени пользовался данным магазином. Все очень нравилось. Но видимо во всем есть минусы. 12.07.15 сделал заказ № Q2533199 на 4-ре позиции. Менеджер 13.07.2015 сообщил, что, к сожалению, одной из позиций нет частично (на складе только 1-н экземпляр). Я согласился забрать что есть и мне обещали доставить заказ 14.07.2015. 14.07.2015 я заехал на пункт доставки и мне сообщили, что заказа нет, но он ожидается 15.07.2015. Я приехал 16.07.2015 и мне сообщили, что заказа нет(. Прождав 15 минут на линии ожидания колл-центра ситилинка получил ответ, что, почему-то мне никто не позвонил и не сказал, что оказывается, что из 4-х позиций заказа уже не могут доставить 2-е, т.к. товара нет. Поскольку мне не позвонили, то и товар не доставлен. Очень неприятно. Я несколько раз заезжал на пункты доставки, созванивался с менеджером, потратил кучу своего времени, а в итоге сложилась такая неприятная ситуация.
Ц
Царь Светлана оценил 16.07.2015
Оценка:
Удобно расположен, легко забрать заказ из пункта самовывоза, нет очередей, быстрая оплата
Как было замечено в отзыве ниже, не ставят печать на гарантийном талоне - это странно. Цены несколько выше, чем в других интернет-магазинах. Не проводят действительно выгодных для покупателя распродаж (основываюсь на предложениях рассылки)
Удобно расположен, легко забрать заказ из пункта самовывоза, нет очередей, быстрая оплата
Д
Дрес Ян оценил 16.07.2015
Оценка:
низкие цены
долго доставляют большие заказы, нельзя проверить товар на месте покупки.
низкие цены
Г
Громова Светлана оценил 16.07.2015
Оценка:
удобство расположения, удобство при получении - быстро, без очередей и долгих ожиданий
не нашла
Удачи, так держать!
П
Пинчук Александр оценил 16.07.2015
Оценка:
Один из самых дешёвых магазинов, удобная внятная система скидок и бонусов. Плюс, что можно картой он-лайн оплатить. Неплохой ассортимент.
Сервис не претендует на удобство для покупателя. Иногда 2-3 дня ждать товар. Иногда глючит фильтрация товара на сайте.
Один из самых дешёвых магазинов, удобная внятная система скидок и бонусов. Плюс, что можно картой он-лайн оплатить. Неплохой ассортимент.
А
Аноним оценил 15.07.2015
Оценка:
Быстро доставили в подмосковье
Упаковка фигурок животных - грязные пакеты
Быстро доставили в подмосковье
М
Мухопад Алексей оценил 15.07.2015
Оценка:
Что товар оказался раньше на складе, и можно раньше было его забрать, несмотря на то что в заказе было написано что можно забрать только после 18.00.
Работает только одно окно по выдачи товара. пришлось долго ждать пока выдадут товар
В целом впечатления положительные от покупки.
Р
Рокитянская Наталья оценил 15.07.2015
Оценка:
Практически нет, кроме иногда попадается некачественный товар, который приходиться возвращать.
Часто покупаю, в основном через интернет-магазин - проблем с доставкой, возвратом пока не было.
А
Аноним оценил 15.07.2015
Оценка:
Товар доставили вовремя.
Менеджеры предпочитают отмалчиваться о возможных сложностях с заказом.
Товар доставили вовремя.
Т
Тольятти Вячеслав оценил 14.07.2015
Оценка:
Нет.
Отвратительное отношение к покупателям, нарушение Закона о защите прав потребителей.
Нет.
А
Аноним оценил 14.07.2015
Оценка:
В сравнении с другими магазинами достоинств не увидел
Не отвечают за свою недобросовестную рекламу, обманывают покупателей о возможности возврата товара в течение семи дней.
Искал двухсимочный телефон sony на price.ru, Price.ru ошибочно предложил модель xperia m2, По ссылке перешел в ситилинк и приобрел этот телефон. Сотрудники магазина уверяли, что в течение 7 дней я могу его беспрепятственно вернуть. К сожалению, только дома обнаружил, что телефон односимочный, Позвонил, в магазин, объяснил ситуацию, предложили приехать в отдел гарантии с телефоном. В отделе гарантии вертели в руках, разглядели какую-то микроскопическую царапину в районе симки. Принимать отказались. Зачем тогда было врать про семь дней?. Скандалить не стал. Ощущения от магазина исключительно неприятные
Г
Гусев Михаил оценил 14.07.2015
Оценка:
отличный магазин
все четко
В
Васильев Илья оценил 14.07.2015
Оценка:
Быстро доставили.
Навязывание доп. Услуг
Пишу специально для продуктологов и маркетологов. Имейте уважение к продавцам в точках выдачи товара. Хватит того что весь сайт забит бредовыми доп. услугами так вы еще и людей заставляете впихивать эту ....... За цену и сеть выдачи товаров вам плюс. За навязывание платной настройки телевизора два минуса.
Г
ГИНЗБУРГ МИХАИЛ оценил 13.07.2015
Оценка:
Покупал по акции. Товар прибыл вовремя, получил 2 СМС-ки.
см. комментарий
Пользуюсь услугами этого магазина с 2011 года. Магазин хороший, но становится хуже и хуже. Сначала появилась платная доставка в Азов, а теперь ужесточили статус привилегий: Basic - отменили клубные цены, чтобы сохранить Silver, необходимо потратить более 5000 р., а не 5 любых покупок, как раньше, хотя с платной доставкой делать недорогие покупки стало невыгодно.
Ф
Федосеев Александр оценил 13.07.2015
Оценка:
Удобные формы оплаты и заказа, вежливый персонал, с возвратом никогда проблем не было, есть доставка (правда, платная).
Товар со склада до магазина шел 4 дня. ИМХО, хотелось бы сократить срок.
Удобные формы оплаты и заказа, вежливый персонал, с возвратом никогда проблем не было, есть доставка (правда, платная).
Б
Байдиков Роман оценил 13.07.2015
Оценка:
Оперативность
Нет
Оперативность
Б
Буланов Алексей оценил 13.07.2015
Оценка:
Заказ обработан в указанные сроки.
При оформлении заказа добавилась доставка 60 р.(мелочь,а неприятно).
Заказ обработан в указанные сроки.
Н
Новиков Александр оценил 13.07.2015
Оценка:
Есть своя точка в Серпухове
Навязывание ненужных услуг
Раньше был неплохой магазин теперь испортились. Заказывал время от времени когда цена устраивала. Ну и точка выдачи в 10 минутах от дома. Сейчас решил было взять новый телефон sony z3. Пришел на выдачу, а продавец давай разводить меня на доп гарантию за деньги. Естественно не стал брать ни ее ни телефон. PS Хотелось бы перед продавцом извинится - зря на него наорал. Не он эту фигню придумал, а какой-нибудь топ-манагер, которому на новый майбах не хватает.
А
Аноним оценил 12.07.2015
Оценка:
нравится только гендиректору ООО 'Кронар' со товарищами
всё
нравится только гендиректору ООО 'Кронар' со товарищами
А
Андреев Александр оценил 12.07.2015
Оценка:
Кончились
Заманивают подарками и с наглым видом кидают .Сделал заказ Q2414495, в подарок пообещали пылесос.При получение заказа все вдруг забыли.Напомнил и началось пинание по менеджерам.После переписки просто не выходят на связь.
Был хороший магазин,но своим пренебрежением к клиентам потеряют не только меня как покупателя.
В
Владимиров Михаил оценил 11.07.2015
Оценка:
Много чего есть в магазине.
От меня (Чернышевская) ближайший самовывоз - Академическая. Очень неудобно
Много чего есть в магазине.
С
Сырно Сырно оценил 11.07.2015
Оценка:
Нет.
Врут, продают некачественный б/у товар или товар с заводским браком, хамят клиентам.
Нет.
Ш
Шамшура Артем оценил 10.07.2015
Оценка:
Первое знакомство с магазином, и вот так печально. Браво.