Ситилинк

Чувствую сдулся ситилинк.

раз столкнулась с обменом товара. набегалась.... сначала в ситилинк мини за штампом в паспорт на мультиварку, затем в сервисный центр в другом конце города....

Товар доставили вовремя. Заказываю достаточно часто.

сотрудники в отделе выдачи

Заказал холодильник обычный, 2 метра. Доставка аж через 4 дня. Ну да ладно, подожду. Оплатил сразу картой и холодильник и доставку и подьем на свой этаж. В назначенный день холодильник привезли, подняли на этаж но в квартиру, говорят он у вас не проходит. Это при том, что месяц назад грузчики затаскивали тоже двух метровый холодильник без проблем. Отношение экспедитора хамское поразило, типа 'сами затаскивайте или отказывайтесь - нам пофиг'. Больше не буду тут ничего покупать, особенно с доставкой - жаль потраченных нервов.

Заказываю через этот магазин уже не в первый раз. Правда в этот раз не было никаких смс , кроме в момент когда заказ пришел на Ситилинк- мини. И то смс обрезана. Не дописан адрес - куда ехать точно, чтобы забрать заказ.

Это впечатление о самой компании. Заказал акустическую систему JETBALANCE DrumBass, черный(была одна на Дубровке), принес домой стал проверять, оказалось не работают кнопки уменьшения увеличения громкости (западают), отнес в магазин на Амурской, вернули деньги, а на следующий день, смотрю, она опять продается на C&C Дубровка, получается либо они отремонтировали и продают по той же цене(хотя должны уценить), либо вообще не ремонтировали и поставили на продажу, вдруг найдется следующий лох.

отличный магазин

Быстро, надёжно, удобно.

Покупаю не первый раз, если бы не перенесли обещаную дату выдачи заказа, поставил бы 5.

Будучи в гостях в г.Самара решил сделать подарок- купить телевизор, заказал, оформил все как обычно быстро. Приехали со спутницей в пункт выдачи 'Дом Молодежи', находится на втором этаже одноименного Торгового Центра. Эскалатор не работал, начали со спутницей это активно обсуждать, что сейчас придется тащить телевизор по крутой лестнице эскалатора. Сотрудник, рабочее место которого находилось около верхней ступени эскалатора, внезапно решил ворваться в наш разговор, мол 'Мы нармальна и так ходим, а еси чёта не нравится, жалуйтесь в администрацию торгового центра' (грамматика сохранена в целях передачи тона который использовал сотрудник, чтоб вставить свою реплику в наш личный разговор). Честно сказать от такого обомлели, теперь не знаю воспользуюсь ли еще когда-либо услугами ситилинка, несмотря на то, что не раз покупал сам и советовал друзьям склад на Дубровке в Москве, где сотрудники вежливые и клиентоориентированные поголовно. Может, это норма вообще в г.Самара и, может, ситилинк не обязан строго следить за всеми магазинами франшизы, но то, что в обслуживании клиентов следует руководствоваться высоким уровнем корпоративной этики, а не принципами Советской торговли, я уверен!

В поисках нового ноутбука наткнулся на этот магазин. Цены примерно как везде, но была одна модель, которая выделялась: Ноутбук MSI GP60 2QF-1066XRU, 15.6', Intel Core i5 4210H, 2.9ГГц, 4Гб, 500Гб, nVidia GeForce GTX 950M — 2048 Мб, DVD-RW, Free DOS, черный [9s7-16gh21-1066]. В среднем, данная модель стоит 43000-46000, но здесь 'отдавали' за 27990. Увидев её, сразу же оформил заказ. На сайте сказали, что модель новая, нисколько не уценённая. На следующий день утром звонит оператор и уточняет детали заказа. Я переспрашиваю её, нет ли у него дефектов, она говорит, что нет, после чего сообщает, что перезвонит. Когда она перезванивает, вдруг выясняется, что модель, оказывается, брак! И что я могу приобрести такую же, но уже за 43000, от чего я отказался. Зайдя потом в личный кабинет, обнаружил, что заказ мой удалён, и что ничего я будто бы и не заказывал, а письмо на почте и смс в телефоне - это так, мелочи жизни..

Привезли заведомо неработающий ламинатор. Проверить не разрешили, только после ухода курьера. Забирать брак отказались, предложили самой привезти в гарантийку, которая находится далеко от меня. Когда добралась туда, потратив время и деньги, то ламинатор забрали, а деньги не отдали. Предложили приехать к ним еще раз через пару дней. Когда заикнулась про закон о защите прав потребителей, то мне сказали: 'Да пишите, на юр. лица этот закон не распространяется...'. Так что юр. лица, не связывайтесь!!! 60%, что подсунут брак и будете потом выцарапывать свои кровные. Менеджеры не компетентные. Когда проделал длинный путь, еле выбрав время, обидно услышать: 'да этот сотрудник еще новенький, он не знает ничего, поэтому так вам сказал, а на самом деле все не так'. Разочаровалась в фирме очень.

Сделала заказ на (Пылесос PHILIPS FC8767/02) 28 августа, доставку должны были сделать 3 сентября, затем перенесли на 4-е, потом на 5-е, при этом никто не перезвонил, не прислал SMS, информацию узнавала сама на страничке сайта магазина, было очевидно, что пылесоса моего у них нет и в ближайшее время быть не может, пришлось заказать в другом магазине. Осталось очень негативное впечатление от работы данного магазина.

Покупал сони z3 в мае месяце, сейчас сентябрь, за эти несколько месяцев телефон побывал три раза в сервисе и всё по гарантии. Сейчас бадаюсь с фирмой сони. Делайте выводы!

Магазин не плохой.

Заказал, приехал, забрал ! Легкость в заказе без лишних проблем!

Достоинства:Хороший сервис в самом магазине, удобный инструмент на сайте для подбора . приятные цены.

Быстро, на второй день смс о выполнении заказа.

неплохой магазин со своими нюансами из-за отношения персонала, как собственно и везде всегда напрягает отношение работников.

Удобство !

хороший магазин, советую

Цена

Продают б/у товар за новый

Заказ оплачивал банковской картой, привезли бумажку без чека и печатей. Позвонил в колцентр - оператор сказала что чеки они не выдают при оплате банковской картой и повесила трубку... Давно не встречал такого сервиса, тем более от такой крупной компании.

Как бы не был сладок пирог, всегда бывают последствия

До этого покупал у низ wi-fi роутер, никаких проблем, все быстро и удобно... Видимо раз на раз не приходится

Раньше, когда забирал товар с крупных точек Ситилинка в Москве обслуживание и инфраструктура были Гораздо выше!

В целом покупками доволен. Упаковка, товар, все надлежащего качества. Вон на кухне во всю молотит...

больше в ситилинке брать не буду и другим не советую!