Ситилинк

Всё в срок,обслуживанием доволен.

Конкурентная цена. Доброжелательные и вежливые сотрудники.

Сделал заказ ноутбука в определённой комплектации ,на следующий день зашёл на сайт магазина и увидел что под номером комплектации совершенно другие комплектующие.Когда я позвонил оператору и спросил почему комплектующие на сайте под моим артикулом который я заказал отличаются от заказа.Меня стали уверять что у меня именно этот заказ который указан на сайте и это при том что я распечатал комплектацию в день заказа.Уважаемые покупатели не видитесь на низкие цены,если вы не разбираетесь в каких то вещах вас обязательно обманут и в результате купите не то что заказали.

Отказались доставлять товар!!!!!!!

Заказали утюг самовывозом. Забирали на Дубровке. В наличии было всего две штуки. Оба бракованные. Первый поменяли сразу, второй через гарантийный отдел пришлось возвращать. Повезло, что проверяли на месте. Если бы была доставка - пришлось бы ждать ответа сервис-центра. При нас первый утюг смахнули случайно со стола, а потом унесли обратно на склад с чистым гарантийным талоном (нам ко второму дали пропечатанный талон). Закрались сомнения, а весь ли товар новый. На коробках нет наклеек фирмы-производителя, которые бы показывали, что товар не вскрывался. Можно подумать, что этот товар уже вскрывали и возвращали до нас. В общем, не проявишь бдительность - останешься без денег и без товара, еще и на ремонт можно попасть. Вернули деньги. Больше бытовую технику не рискнем покупать в этом магазине и никому не посоветуем.

Покупаю в этом магазине давно, хотя и не так часто. Пока с проблемами не сталкивался. Посмотрим дальше, что будет, если, не дай Бог, придётся столкнуться с браком или возвратом и заменой... Но всё же рассчитываю на хорошее дальнейшее сотрудничество!

цены не ниже других интернет магазинов, выбор больше.

Уважаемый яндекс не занимайтесь ерундой с Кинопоиск не получилось теперь над Ситилинк изващаетесь

Заказ пришел во время. Спасибо

В целом магазин хороший, но в последнее время цены уж больно стали повышаться относительно других, но бывает что можно выцепить качественный товар за дешёвую цену, но то стало ну уж очень редко, да и цены примерно на 1000 дороже чем у других при расчете на 10000 р

В общем магазином доволен, хотя среди многих моих знакомых которые собирают компы , этот магазин в черном списке , посмотри что будет дальше.

Верните старый сайт!

очень нужно было срочно купить обогреватель.позвонила уточнить наличие и возможность доставки.но консультант сначала долго искал по базе,потом забыл ,что искал,просил подождать,замьютил (mute)в итоге он так и не ответил.???

Был отличный магазин, уже долгое время покупал электронику у них, но с пол года назад мнение поменялось.

Быстрое обслуживание, приятные цены (особенно, если использовать начисленные ранее бонусы)

Скорость обслуживания, качество транспортировки товаров, уровень цен, бонусная программа, расположения офисов Ситилинк-мини, большой выбор

Полностью нарушен закон о Защите прав потребителей,обязаны вернуть деньги за некачественный товар,но придумали отговорку,что нарушены пломбы,хотя сборку компьютера осуществлял инженер компании,а как можно узнать качество товара,если не собрать части в единое целое.Нет компетентного менеджера,чтобы вести переговоры о качестве товара.Отправляют в гарантийный отдел,а те просто посылают.Если хотите столкнуться со сплошным браком,испортить себе нервы,потрать уйму времени и не добиться справедливости,почувствовать на себе незащищенность от беспредела,то можете обращаться в Ситилинк на ул.Обручева.

Нормальные цены

Широкий ассортимент

Здравствуйте! Заказал через интернет внешний жёсткий диск с доставкой. 27.11.2015 заказал, номер заказа Q3822121. 30.11.2015 когда курьер приехал - сунул мне бумаги и сказал: 'подпишитесь здесь и здесь', я был занят и думал о другом, доверчиво подписал и взял диск. Курьер быстро убежал. При первом же осмотре обнаружилось, что упаковка многократно вскрывалась, края порванные, пластиковый футляр внутри сломан и вид она имеет грязный и потрепанный. Я сразу стал названивать курьеру, но он не брал трубку и не перезванивал, что наталкивает на мысли об умышленной подставе. Когда я позвонил по главному телефону, мне сказали - что единственная возможность поменять - это самому приехать, оформить возврат и покупку нового. То есть за доставку деньги уже потеряны. Ладно, приехал, пошёл в отдел гарантии. Прождал минут 40-50 т.к. 'документы были не проведены'. Дальше написал заявление о возврате и меня направили к старшему кассиру. Его окно оказалось закрыто, и кассир из соседнего окна сказала, что старший кассир ушёл на перерыв. Судорожное беганье по залу не помогло - менеджер сказал, что ничем не может помочь и я просидел ещё 40 минут. В итоге я потерял пол дня и 220 руб за доставку. И еще на официальном сайте жалобу оставить не получилось - после заполнения всех полей кнопка 'отправить' оставалась неактивной. Когда я подошел с этим к менеджеру - он сказал что сайт часто 'лежит' - без комментариев.

Будем менять.

В отличии от конкурентов ребята реально быстро собирают и выдают заказы, экономят время клиента.

Хотелось бы побольше НЕ китайских товаров и техники.

Считаю, нужно проинструктировать курьерскую службу, что она создаёт 80% сервиса интернет магазина, поскольку напрямую контактирует с клиентом. Если бы не 150% качества при принятии заказа я бы отказался от данного магазина, не смотря на низкие цены.

Все что мне нравилось раньше, теперь с 2015 нет.

ассортимент

цены....да теперь уже и не они...

спасибо за вашу работу

Заказывала в Ситилинке внешний жесткий диск и микрофон д/фотоаппарата. Микрофон оказался качественным, а внешний жесткий диск в первый день работы вырубился, пришлось 'перезагружать' его. Вообще так не должно быть, из-за занятости не отнесла обратно, тк нужен был. Прошел почти год с его покупки, продолжает вырубаться, но может дело в компе. Файлы хранит и считывает исправно. Сам Ситилинк привлек хорошими ценами и быстрой доставкой в магазин!

Цены стали выше, люди стали поэтому там брать меньше! Беру теперь там только товар, который по акции или что-то в этом роде!