А
Аноним оценил 31.01.2016
Оценка:
Удобный подъезд быстрая выдача
Удобный подъезд быстрая выдача
Г
Граденко Михаил оценил 31.01.2016
Оценка:
Выявлены не были
У кризиса есть и плюсы - с рынка уйдут нерадивые компании которые готовы класть на своих Клиентов .... все проблемы и риски. При таком подходе к Клиенту - 'бери что привезут - а потом он может включится' Ситилинк не для меня.
А
Аноним оценил 30.01.2016
Оценка:
Все что понравилось очень быстро забылось благодаря сотрудникам магазина.
Ужасный персонал которому просто плевать на клиентов, их нервы и время.
Все что понравилось очень быстро забылось благодаря сотрудникам магазина.
Б
Балкунов Дмитрий оценил 30.01.2016
Оценка:
не знаю таких.
наглые вруны
Врут прямо на сайте в мелочах. Заказал средство для удаления накипи в кофемашине. Оплатил и доставку. На сайте прописано доставка СЕГОДНЯ. Утром оператор утверждает: завтра.
К
Кадыров Мухамед оценил 30.01.2016
Оценка:
Ужасный сервис. Сделал заказ. Только через полдня выясняется, что товара нет в наличии. На мой взгляд, вы должны держаться за каждого клиента. А не говорить - 'мы не можем ничего сделать и по этому - да, мы готовы потерять вас как клиента'. Не предложили какой-либо альтернативы или в качестве компенсации, бонусов на клубную карту. Клиент не виноват в том, что вы не вовремя исправляете информацию на сайте. Ещё прошу руководство 'Ситилинка', обучить сотрудников Call центра, не мямлить при разговоре с клиентом. Поставьте им речь или избавляйтесь от них, ведь они голос вашей компании! И обязаны соответствовать уровню. В общем, у меня пропало желание покупать товары в вашем магазине!
Ужасный сервис. Сделал заказ. Только через полдня выясняется, что товара нет в наличии. На мой взгляд, вы должны держаться за каждого клиента. А не говорить - 'мы не можем ничего сделать и по этому - да, мы готовы потерять вас как клиента'. Не предложили какой-либо альтернативы или в качестве компенсации, бонусов на клубную карту. Клиент не виноват в том, что вы не вовремя исправляете информацию на сайте. Ещё прошу руководство 'Ситилинка', обучить сотрудников Call центра, не мямлить при разговоре с клиентом. Поставьте им речь или избавляйтесь от них, ведь они голос вашей компании! И обязаны соответствовать уровню. В общем, у меня пропало желание покупать товары в вашем магазине!
А
Аноним оценил 30.01.2016
Оценка:
Хороший ассортимент проверенных товаров, подробное описание характеристик, фото и отзывы. Цена. Гарантия (обращался 2 раза - без проблем заменили: один раз пылесос по причине заводского брака, второй раз защитную пленку из-за ошибки в описании)
Нет. Покупаю в Ситилинке очень давно. А брак везде встречается.
Хороший ассортимент проверенных товаров, подробное описание характеристик, фото и отзывы. Цена. Гарантия (обращался 2 раза - без проблем заменили: один раз пылесос по причине заводского брака, второй раз защитную пленку из-за ошибки в описании)
А
Аноним оценил 30.01.2016
Оценка:
Пункт выдачи не далеко от дома оформили заказ и кредит быстро общение хорошее
Не согласованность с банком видать кредит новый для них продукт
Все хорошо желаю побольше клиентов
А
Аноним оценил 30.01.2016
Оценка:
Покупал наушники в подарок и флэшку, при получении коробка наушников была пыльной ( что само по себе неприятно) вроде не дешёвка - за 4 тысячи... понимаю, что склад и всё такое, но при выдаче сотрудникам можно же протиреть... Кроме этого момента, всё отлично, а если бы не заметил - сразу подарил...как бы это выглядело?
В
Власов Юрий оценил 30.01.2016
Оценка:
На первый взгляд не дорого.
Заказывал дважды. Первый раз доставили товар вовремя. Второй раз заказывал подарок сыну на день рождения так сначала отложили доставку на неделю, потом просто не доставили и не извинились. В общем доверие подорвано
На первый взгляд не дорого.
С
Северюхин Дмитрий оценил 30.01.2016
Оценка:
Стоимость товаров
Все остальное
Стоимость товаров
Г
Гамаюнов Михаил оценил 30.01.2016
Оценка:
Покупок совершил тут уже не на один килобакс... Но уже достоинств нет никаких - раньше было дешевле или на уровне, а теперь как и у всех самых дорогих магазинах...
Г
Гаврилова Валерия оценил 29.01.2016
Оценка:
Цены. Хотя сомнительное достоинство - есть интернет-магазины с таким же ценовым рядом (иногда даже дешевле)
Цены. Хотя сомнительное достоинство - есть интернет-магазины с таким же ценовым рядом (иногда даже дешевле)
А
Аноним оценил 29.01.2016
Оценка:
Удобный поиск товара по характеристикам.
Цены завышены и 'прыгают'.
Собиралась покупать в ситилинке ноутбук, несколько дней приценивалась. Нашла один за 38 тысяч. Несколько дней подряд с ценой на сайте всё было спокойно, но вот наступило 27 января, и цена на него возросла до 45 тысяч!!! В разделе 'вопросы-ответы' к этому ноуту написала вопрос, почему так подняли цену. Вместо нормального ответа меня культурно послали по ссылке в другой раздел. (разбираться уже не стала - купила другой в другом магазине) Сегодня, 29 января, он стоит 41 тысячу. Вот так и делают распродажи - ставят цены, которые были у товаров буквально вчера, а завтра ее поднимут на 10 тысяч.
Ч
Чудинов Андрей оценил 29.01.2016
Оценка:
Взял то, что искал, в срок, и магазин рядом
не нашел
Подгузники MOONY по отзывам и тестам одни из наилучших. Цена в магазине на момент заказа одна из наименьших в маркете, но с курсом рубля приходится искать тщательнЕе.
К
Котельников Виктор оценил 29.01.2016
Оценка:
нет
вранье, и дорого
Не покупайте ничего в Ситилинке! Сдал ноутбук по гарантии в ремонт г. Самара, ул. Аэродромная, д. 13 (ТЦ Дом Молодежи) 13 янваля 2016г. обещали наладить через 1,5-2 недели. Наврали. Через 2 недели звонил по номеру 8(846)205-71-71. Анастасия=оператор -обещали узнать и завтра перезвонить.. Опять наврали! Не перезвонили. Звонил интересовался когда? Ответ: до 27 февраля, 45 дней... и бросила трубку.. предложения об улучшении их сервиса выслушивать не захотели..! Считаю, что очередное вранье про 45 дней! Не покупайте ничего в Ситилинке! Будете потом сильно жалеть!
А
Аноним оценил 29.01.2016
Оценка:
Купил мышь Microsoft wireless 1850.она работает только на черной поверхности, на всех остальных либо рывками ,либо вообще не откликается.Мне отказали в замене.У меня есть 2я такая же мышька, она работает на любой поверхности.Их сервисный центр не прав в этом вопросе.
Думал магазин адекватнее остальных,но нет.
В
Вознесенский Андрей оценил 29.01.2016
Оценка:
Не лучше других
Ужасное отношение и обман на сайте.
При оформлении заказа , после регистрации четко написано количество получаемых бонусов , у меня их должно было быть 185, ничего не начислили и начислять не хотят, не отвечают на письма. На сайте получается обман, полагаешь , что при покупке на аккаунт будут зачислены бонусы, по факту тебя посылают. Очень недоволен.
А
Артемьев Николай оценил 28.01.2016
Оценка:
много касс, система бонусов, большой выбор.
находится в промзоне. гарантийный отдел работает странно - не признает заводского брака товара товара. простой пример - купил у них телевизор Mystery - кот смахнул его с холодильника, пролетев 2 метра телевизор ударился экраном об стол, далее упал на пол экраном вниз - в результате посередине экрана небольшой скол и все работает. так же купил у них монитор BenQ, протер влажной салфеткой по экрану с легким нажатием - экран треснул по всему периметру - в гарантии отказали.
раньше покупал все только в нем, больше к ним ни ногой - благо конкурентов много.
А
Аноним оценил 28.01.2016
Оценка:
Наличие товара и приемлемые цены,пункты выдачи товара по г.Москва и Мос.области.
Скупятся на бонусы за обзор товара!Испортили настроение.
Наличие товара и приемлемые цены,пункты выдачи товара по г.Москва и Мос.области.
И
Исаичев Дмитрий оценил 28.01.2016
Оценка:
Приемлимые цены, удобство расположения, хорошая техподдержка.
Ассортимент......
Приемлимые цены, удобство расположения, хорошая техподдержка.
В
Вакулина Татьяна оценил 28.01.2016
Оценка:
Понравилась цена на товар.
Мне не дали клубную карту((покупка была на 9 тыс...
Понравилась цена на товар.
А
Агешин Павел оценил 28.01.2016
Оценка:
Хотелось, чтобы накопленные баллы можно было использовать по своему усмотрению не зависимо от их колличества.
Покупал оперативную память для компьютера. Первый заказ оказался неудачным - память не запустилась. Приехал в магазин - возврат оформили в течении 10 минут. Выбор и цены с Ситилинке лучше чем в других магазинах.
А
Алексей Кадулин оценил 28.01.2016
Оценка:
Организовали всё быстро. Нормально пообщались с продавцом.
Не получил СМС оповещение (или даже звонок на мобильный) о поступлении товара в магазин. Пришлось писать запрос на сайт.
Вообщем, не плохо. Пользуюсь в первый раз. Дальше видно будет.
ev
evgsochi оценил 28.01.2016
Оценка:
Ассортимент, цены.
Доставка 2 дня
Ассортимент, цены.
ev
evgen270883 оценил 28.01.2016
Оценка:
Цена, удобный самовывоз рядом.
Пункт самовывоза, хамское и непрофессиональное отношение к клиенту сотрудника пункта самовывоза г.Балашихи.
Цена, удобный самовывоз рядом.
Г
Гуменников Юра оценил 28.01.2016
Оценка:
ничего
постоянно растущие цены
ничего
Б
Борисенко Анна оценил 28.01.2016
Оценка:
Приобрёл 19.12.15 автосигнализацию Pantera PR-2 (номер заказа Q4006622).Но она не подошла моему автомобилю и я её сдал 22.12.15.При этом я её не использовал,все конверты внутри коробки не вскрывались.Мне выдали квитанцию RDA029583 ,о том что её будут проверять,а после придёт на мой номер смс с информацией когда забирать деньги.После прихода смс пошёл в магазин,где её приобрёл,но там мне сказали,что деньги я смогу получить только после того,как напишите заявление,а заявление приносить в понедельник.Заявление написал,пришёл в понедельник вечером,около 18:00,но магазин не работал,т.к. был приём товара,поэтому я пришёл на следующий день утром,чтобы сдать заявление и получить наконец свои деньги.Но мне ответили,что заявление отправят на рассмотрение,но ответ ожидать только после январских праздников,при том,что заявление моё могут потерять до этого времени и лучше принести его уже после праздников.И потом в течении нескольких дней ещё его будут рассматривать.Все это происходит в магазине,который расположен в г.Ейск upd. Уже 28.01 а денег все нет...и менеджеры ничего не знают.
И
Ирина Попова оценил 27.01.2016
Оценка:
Ничего
Магазин где Вам продадут б/у технику!
ДД!Расскажу неприятную историю,в которую попала наша семья(не желаю Вам этого).На НГ муж подарил мне отпариватель KitFort-915,который он купил в Ситилинке 30.12.Дома обнаружили явный заводской брак-шланг подачи пара не фиксируется в месте соединения с основным блоком.4.01 муж отвез его обратно(предвар-но сфоткали серийный №,видимо было нехорошее предчувствие).И здесь начинается самое интересное.Все знают,что существует Закон о защите прав потреб-й только вот защищает он не покупателей,а скорее продавцов.Согласно ст.21.1 Продавец обязан заменить бракованный товар в течение 7 дн.,ст.22.1 Возврат денег - в течение 10 дн.Вроде бы все просто и 7-10 дней небольшой срок,можно и потерпеть...Но не тут то было-та же ст.21.1 имеет красивое продолжение,которым и пользуются все предприниматели-'...а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом-в течение 20 дней...Возникает первое сильное негодование-а c какого такого? Что мы с ним сделали за 4 дн.и почему встала необходимость проверки качества товара, когда брак внешний и эксплуатация прибора не возможна!?!И все понимают,что ни какой проверки не проводится,а товар находится в магазине все 20 дн.Кто-то сейчас скажет, что ситуация стандартна и не портите себе нервы подождите 20 дней и будет вам счастье!Но,т.к. я ждала этот подарок с нетерпением и что бы время не терять мы заказали новый и опять же в этом магазине(надежда умирает последней).Заказанный нами 2 отпариватель пришел 22 января, вечером я приехала за ним в магазин.И вот, здесь наступает главный момент-первым делом начала проверять соединение шланга с блоком и...замок не работает!А посмотрю-ка я серийный номер и...та-там!!! Он совпадает с номером 1-го отпаривателя!!!Думаю, все всё поняли! Моему же возмущению не было предела - это какими же надо быть подлецами, что бы мне же продать мой отпариватель!!!Я уже не говорю о мелких царапинах и незначительных дефектах, которые мы запомнили.Дальше рассказывать нет смысла,все понятно и так.
Д
Динер Станислав оценил 27.01.2016
Оценка:
Центр выдачи в шаговой доступности, хорошие цены на товары, зачастую даже лучшие в моем городе. Оценки сайту давать не буду, товары я обычно ищу здесь на маркете, а на сайт магазина перехожу уже по прямой ссылке на товар. Заказы делать удобно, смс-информирование тоже радует.
Гарантия на товары зачастую не соответствует декларируемой производителем. Как-то стремно получать на руки листок с 12 месяцами гарантии, когда знаешь, что на купленный тобой товар срок гарантии должен быть 3-5-7 лет. Это беда очень многих магазинов, более-менее адекватно в этом плане разве что юлмарт выглядит...
Центр выдачи в шаговой доступности, хорошие цены на товары, зачастую даже лучшие в моем городе. Оценки сайту давать не буду, товары я обычно ищу здесь на маркете, а на сайт магазина перехожу уже по прямой ссылке на товар. Заказы делать удобно, смс-информирование тоже радует.
С
Сата Дима оценил 27.01.2016
Оценка:
Современная технология покупки
Товар выдаётся грязный,протертые коробки наспех
Товар покупал дорогой, но ощущение что на распродаже, нет праздника в покупке. конвейер одним словом