А
Аноним оценил 28.04.2016
Оценка:
Решил написать сюда потому, как на телефонные звонки и письма в форму обратной связи они никак не реагируют. Повелся на акцию при покупке стиральной машины LG: http://www.citilink.ru/actions/archive/2016/03/10/301549/ Сделал заказ 13 марта, приехал на грузовом автомобиле забирать, пошел оплачивать и тут мне сообщили, что машинку дадут, а сертификатов к сожалению в данный момент в магазине нет в наличии, но типа это не проблема напишите в форму обратной связи, указав номер заказа и позже сможете его получить. Так и поступил, но спустя неделю ни ответа ни привета. Позвонил, сказали - Ждите, сейчас очень много обращений. Прошла еще неделя, написал снова. Опять тишина. Приехал в магазин, администратор развел руками и сказал, что нужно просто ждать. Прошла еще неделя, опять позвонил, снова сказали ждите. Вообщем прошло 1,5 месяца и ничего. Между прочим, я у них платиновый клиент.
Ny
Nyshanov Janarbek оценил 28.04.2016
Оценка:
Теплый прием оператора в мини складе самовывоза на метро Водном
Теплый прием оператора в мини складе самовывоза на метро Водном
Б
Буслаев Александр оценил 28.04.2016
Оценка:
Вежливый персонал, быстрый заказ и доставка в пункт выдачи (г. Щелково). Заказал Блинницу TEFAL PY604434 . При получении товар проверили на внешний вид, 2 года гарантии. Персонал на пункте выдачи все быстро оформил, выдал документы и сам заказ. К заказу в качестве бонуса приложили щепцы для объема Rowenta CF6420D0.
Их нет
Надежный магазин, с надежным и качественным товаром. Основной заказ, чем меня приятно удивило, производства Франции (а не Китай, как в большинстве случаев).
Е
Елена Расташанская оценил 28.04.2016
Оценка:
Магазин хороший,несколько раз уже сталкивалась с тем,что здесь цена ниже,а может мне везло?!Живу за КАДом,соответственно платить за доставку много не хочется,но приятно то,что за КАДом тоже есть пункты выдачи(г.Пушкин)!Доставка быстрая!Товар показывают,продавец на пункте выдачи обходительный,вежливый,все объясняет!Сайт магазина также удобен в эксплуатации,все просто,найти то,что надо не составит труда!
Недочетов пока не замечено!
Единственное,что хотелось бы отметить-безопасность в пункте выдачи заказов в г.Пушкин,ул.Конюшенная 39/39(очень крутая лестница,маленькое помещение,с ребёнком туда лучше не заходить,хотя продавец каждый раз напоминает про лестницу,но все же....
М
Морозов Сергей оценил 28.04.2016
Оценка:
Самое большое достоинство этого магазина это то, что без проблем можно вернуть товар корторый вам не подошёл. Ну и цены конечно, особенно по бонусной карте!
Ужасные терминалы для заказов в самом магазине!
Самое большое достоинство этого магазина это то, что без проблем можно вернуть товар корторый вам не подошёл. Ну и цены конечно, особенно по бонусной карте!
Е
Екатерина Работаева оценил 28.04.2016
Оценка:
Быстро привезли заказ в Сити-мини (Пушкино, МО). Приятно удивила, а точнее спасла, возможность оплатить заказ картой (забыла наличные). Прям выручили!
Выбирала ветчинницу, только одна была в ассортименте. Но понимаю, что товар не ходовой. Поэтому взяла, что было
Накапливайте скидки! Не первый год заказываю, а скидка не меняется. Не мотивирует это к покупкам именно в Ситике...
Ja
Jack Jack оценил 28.04.2016
Оценка:
Ничего
Покупал карточку microSDHC UHS-I TRANSCEND 32 ГБ, 60 МБ/с, Class 10, TS32GUSDU1, после проверки на тестах оказалось что карточка глючная, выдает ошибки на чтении-записи, приехал попросил поменять или вернуть деньги, девушка в сервисном центре ответила, что может ее принять на проверку на 10 дней и после этого решить, возвращать деньги или нет, а это является нарушением закона о ЗПП, когда я ей об этом сказал начала тыкать в меня правилами дистанционной торговли, хотя причем тут это, спорить с ними без толку, отправлю претензию
Никогда не покупайте ничего в этом магазине, не ведитесь на низкие цены, лучше переплатить немного, нервы сбережете
П
Палихов Иван оценил 27.04.2016
Оценка:
Ошибка в заказе
http://www.citilink.ru/catalog/computers_and_notebooks/periferiya/mousepads/762311/ Принт - танк, мне пытались подсунуть совершенно другое, пришлось отказываться, заказал еще раз, новый заказ Q5499376, в комментариях указал что они совершили ошибку,попросил более не совершать, но они мне почти тут же предложили забрать 'НОВЫЙ ЗАКАЗ' в ПВЗ,хотя там лежит тот самый коврик, от которого я отказался. Зачем вы продаете товар, который отличается? Почему люди должны тратить время из-за ваших ошибок. Служба поддержки ситилинк не реагирует.
mi
mike-23rus оценил 27.04.2016
Оценка:
Зарегистрировался, добавил товар(видео регистратор) в корзину, пока выбирал шлэшку к нему цена выросла на 760р(по времени пол часа). Позволю себе цитату из приветственного письма магазина: 'В Ситилинк процесс выбора и покупки – прост, удобен и выгоден! А для постоянных покупателей у нас особые привилегии – клубные цены, уникальные акции, мероприятия и многое другое'. Добро пожаловать в клуб(( Видимо я пока недостаточно постоянный покупатель... Неприятное знакомство, товар так и остался в корзине. Объясните, пожалуйста, чем вызвано столь резкое повышение цены?
З
Завалка Василий оценил 27.04.2016
Оценка:
Оперативная работа, быстрая доставка, гарантийное обслуживание отличное.
За несколько лет что я знаю ситилинк я не нашел ни одного крупного недостатка, все устраивает, разве что доставка в последнее время увеличилась на 1-2 дня, а так все норм.
Все заказы что я делал, а их было много, ни разу не подводили, а если и ломалось что то то меняли по гарантии за месяц без проблем.
Т
Тюрина Анастасия оценил 27.04.2016
Оценка:
Технику беру в основном здесь. В магазине на Калужской и сервис, и обслуживание хорошее.
С
Соколов Николай оценил 27.04.2016
Оценка:
Быстро, чётко
Покупал небулайзер микролайф nb-10. Привезли не такой как на картинке. На картинке синий, привезли серый и другой формы. Функционал не отличается.
Быстро, чётко
К
Крупенина Светлана оценил 27.04.2016
Оценка:
Сервисное обслуживание никакое
Сервисное обслуживание никакое
so
sokoldrink оценил 25.04.2016
Оценка:
Ничего
Заказ Q5468565. В пункте выдачи на 'Водном стадионе' пытались выдать б/у товар (планшет lenovo yoga tablet 3 pro, цена 36490 р), заводские пломбы сорваны, коробка неприлично грязная. Резко изменил мнение о магазине. Сделал повторный заказ через оператора, уточнил что хочу НОВЫЙ и упакованный планшет. Посмотрим что завтра привезут.
Ничего
М
Медведев Михаил оценил 25.04.2016
Оценка:
Большой ассортимент,дешёвые цены,качественные товары,понимание затруднительный ситуаций.
Не выявлено.
В продаже только проверенные вещи,за три года покупок в этой сети не разу не попался брак. Цены радуют,соответствие цена - качество идеально.
С
Сиднев Никита оценил 25.04.2016
Оценка:
Много точек выдачи, низкие цены
как по мне то их нету
Отличный магазин, всем советую.
М
Матакова Надежда оценил 25.04.2016
Оценка:
удобно, быстро
просмотр товара бы, перед покупкой
в принципе, меня все устроило, впечатления положительне!
mo
moon tolkin оценил 25.04.2016
Оценка:
Идут на встречу, когда возникают проблемы
Идеального ничего нет
Часто здесь заказываем, приемлемые цены.
И
Ильин Евгений оценил 25.04.2016
Оценка:
При покупке микроволновки единственный способ её проверить - нагреть стакан с водой. Из необходимого оборудования - туалет с краном (он в магазине есть) и одноразовый стаканчик за '3 копейки'. А вот с этим уже проблема. Причём достаточно серьёзная. Со слов милой девушки продавца, в компании кризис, поэтому стаканчик не дают!!! Т.е. вы должны взять его с собой О_о! Предлагается такой вариант решения проблемы: вы берёте 6-ти килограммовую микроволновку, тащите её домой, поднимаете на четвёртый этаж без лифта, а потом, в случае если она не исправна, везёте её обратно тем же способом. После этого заполняете стопитьсот бумажек на возврат, и только после этого у вас появляется возможность пройти новый квест с испытанием на работоспособность новой микроволновки.
Спасибо девушке на выдаче, пошедшей мне на встречу и давшей мне свой (?) стакан с остатками ароматного кофе!
Л
Лебедева Наталья оценил 25.04.2016
Оценка:
Раньше нравился
Обман покупателей на Дубровке
Раньше нравился
Р
Рыбыдак Василий оценил 25.04.2016
Оценка:
Ассортимент и работа сайта
Потеряли заказ
Ассортимент и работа сайта
К
Клац Иммануил оценил 24.04.2016
Оценка:
Отсутствуют.
Сервис, обслуживание, система покупки товара.
Отсутствуют.
So
Sokoliuk Andrey оценил 24.04.2016
Оценка:
Быстро, качественно.
Быстро, качественно.
П
Пулатов Адам оценил 24.04.2016
Оценка:
Все организовано. Магазин открылся ровно в 10:00, зашел за товаром и все на рабочем месте готовы к работе. Очень доволен товарами.
Нет их
Одним словом эталон качественного обслуживания
Ya
Yanus880 оценил 24.04.2016
Оценка:
Низкие цены. Хороший ассортимент
Пока не нашел
Низкие цены. Хороший ассортимент
П
Палатников Роман оценил 24.04.2016
Оценка:
все как всегда
нет
ништяк
А
Аноним оценил 24.04.2016
Оценка:
отличный товар
оплата перед просмотром товара (
ассортимент бооольшой, но всё же - лучше посмотреть товар до оплаты, чем заморачиваться с возвратом, хоть и сразу же на месте
Е
Ерсин Владимир оценил 24.04.2016
Оценка:
Начитавшись отзывов не очень хотел заказывать в данном магазине, но цена была уж очень хорошая! Заказал, в указанное время приехал и забрал. На самовывозе ждал пока найдут мой заказ минут 30, за это одну звезду убрал. А так, обычный нормальный магазин, а то что отзывов много плохих, это из за того, что хороший всем лень писать, а если обида какая то пожалуйста, первый в очереди.)
Б
Богданов Владимир оценил 23.04.2016
Оценка:
Быстрое оформление и получение товара
10 дней на проверку, если ,что поменяем товар или вернем деньги' наглая ложь если ВЫ приобрели достаточно дорогой товар.
Быстрое оформление и получение товара
Wo
Wow Rew оценил 23.04.2016
Оценка:
низкие цены
отвратительный сервис
произвольно отменяют заказ, покупатель вынужден подстраиваться под менеджеров магазина