buycamera.ru

Брал фотоаппарат a650i. Аппарат оказался в наличии, цена соответствует (в предыдущих магазинах обычно предлагали серые аппараты, а аппараты с гарантией производителя тысяч на пять дороже, либо не было в наличии). Доставку назначили в пределах часа (с 13 до 14). Курьер задержался где то на полчаса, но заранее отзвонился, поэтому я не напрягался. Вывод- дело у них поставлено неплохо, по сравнению с некоторыми другими фирмами.

На первый взгляд типичный интернет-магазин, но обслуживание и компетентность сотрудников радует уровнем. Приятно иметь дело не только с четкой организацией обслуживания,но и способностью понять и войти в положение клиента. Сам обратился в этот магазин по рекомендации друзей и не пожалел. Когда понадобилась доставка в максимально короткие сроки - не подвели. Молодцы. Держать в том же духе!

Первый раз пользуюсь интернет-магазином, очень довольна обслуживанием! Спасибо менеджеру Сергею!

Огромное спасибо магазину Buycamera!!! В середине января мы решили купить фотоаппарат CANON EOS 40D Kit перед путешествием по Европе. Т.к. это было на кануне отъезда и нам нужно было срочно купить фотоаппарат (потому что вечером у нас уже самолёт), позвонили в пару магазинов узнать о наличии нужной модели, но после звонка в этот магазин, после вежливого и доброжелательного общения с нами, у нас уже не было сомнений что закажем фотоаппарат именно здесь. Конечно, были сомнения, что вся наша затея не удастся т.к. времени оставалось совсем мало до вылета, но ребята пошли нам на встречу, сработали очень оперативно и нам курьер привёз фотик прямо в аэропорт!!! Всё в отличном состоянии и сам аппарат и документы и гарантия к нему! МЫ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ! Огромное Вам спасибо! Очень неожиданно и приятно, что у нас существует такое обслуживание! :-))

супер приобретение в виде фотика Sony DSC-N2, не смотря на поздний заказ в выходной день, доставили оперативно, молодой человек по имени Сергей! Без просьб привезли целый асортимент флешек и чехлов и все по отличным ценам!!! Обслуживание по высшему классу, с пониманием, все объяснил и показал!!! Все документы в порядке!!! Рекомендую!!! Спасибо Вам!!!

Добавлю ложку дегтя: Попытка поменять кофр для камеры на более вместительный (готов был подъехать поменять) закончилась фиаско - было не отказано, но замена только через курьера с оплатой доставки... Круто - жирный жирный минус. Разочарован.

Замечательный магазин! Покупала перед Новым Годом фотоаппарат Canon G10, позвонила, уточнила стоимость - точно такая же, как и была указана на сайте :) Заказала, при этом когда у меня принимала заказ, сказали, что подвезут еще и несколько чехлов. Обещали приехать до 20 часов. Поскольку, повторюсь, заказывала перед Новым Годом, понимала,что заказов много, решила ближе к вечеру перезвонить и уточнить - как мой заказ. На тот момент оказалось, что все курьеры разъехались и СПАСИБО огромное Сергею (он разговаривал со мной, и я, к сожалению, не знаю ни должности, ни фамилии), сказал, что сам выезжает. В течение часа (до ранее назначенного мной времени) фотоаппарат мне привезли!!!! Плюс, как и обещал Сергей, были и чехлы-сумочки! Всё подробно рассказал про эту модель, о ее особенностях, проверил, настроил! Еще раз огромное ему СПАСИБО, потому что, согласитесь, всегда приятно общаться с человеком, который знает о чем говорит - это во-первых, а во-вторых, что, как и обещали свой заказ выполнили вовремя:))) Ну и, конечно, цена - она оказалась ниже, чем у конкурентов, аппарат - сертифицированный, комплектация полная, гарантия - как и полагается. Фотоаппарат прекрасно работает, снимки - на высшем уровне! Вообщем, еще раз СПАСИБО!!!!!! Удачи вам в работе! Лина

Заказала Canon A650 IS.Привез курьер по имени Сергей, дважды перед этим позвонив.Очень обстоятельно разъяснил принципы работы аппарата. Потратил, наверное, не менее 25 минут.Спасибо.

Заказал в/камеру Sony sr12. Перезвонил. Уточнил. Все замечательно. На второй день обещали привезти до 18 часов. А предварительно должен был позвонить курьер. В назначенный день, когда до конца оставалось 2 часа, я перезвонил в BuyCamera и поинтересовался выполнением заказа. Заверили, что все ОК и сейчас перезвонит курьер. Действительно курьер перезвонил и сказал, что он в пути на склад. Через полчаса снова позвонил и сказал, что камера последняя и с браком, а ближайшая поставка будет лишь 31.12. Я вновь связался с BuyCamera, там мне подтвердили, что такое бывает, а поставка будет лишь после праздников. Короче, мне пришлось отказаться от покупки. Каково было мое удивление, когда на следующий день камеры появились, и как следовало ожидать по другой цене. Объяснения были типичными - другая поставка - другая цена. То есть эта контора-никонора еще та. Видимо это принцип работы такой, потому как ранее люди уже сталкивались с такими проблемами в этом 'Универмаге'! Очень жаль!

Приобрел видеокамеру соньку 408!Не смотря на жуткие пробки в нашем славном городе курьер приехал в назначенное время!Все спокойно грамотно объяснил и показал.заранее взял три вида сумок на выбор и необходимые акссесуары.сервис на высоте 5 баллов!СПАСИБО!!!!!!!!!!!!

Заказал на сайте фотоаппарат Sony Cyber-shot DSC-W300. Перезвонил менеджер, договорились с ним о доставке. Но в день доставки никто не приехал и не позвонил...

Заказала фотоаппарат в трех магазинах, потому как нужен был срочно. Позвонили только с двух, но в этом магазине пообещали привезти в день заказа. (что немного удивило, в связи с наплывом покупателей)Было интересно))) менеджер (Сергей) по телефону достаточно подробно описал тех. характеристики, посоветовал аксессуары (За что ему очень благодарна) Ждала назначенного часа и все время ждала подвоха)) Однако ребята ОЧЕНЬ ПРИЯТНО УДИВИЛИ!!! т.к. курьер был достаточно пунктуален (несмотря на то, что мы живем в Москве, а это согласитесь достаточно трудно сделать) Проверил фотоаппарат, документацию, ответил вежливо на все каверзные вопросы)) МОЛОДЦЫ!!! Эта покупка была намного приятнее, а самое главное выгоднее, чем в магазине)

приобрел камеру Sony HDR-UX10E.заказ привез курьер на следующее утро,все объяснил,показал.на выбор привез 3сумки для переноски.оформил гарантию и был таков.я доволен.так держать.

Заказал камеру Sony DCR-DVD408E cстказалои доставят на следующий день. Утром я напомнил о себе, мне сказали что всё в силе.Прождал целый день, позвонил ещё раз (уже ближе к вечеру), через час перезванивает курьери говорит что камера с браком, я тут же выбираю другую и прошу её привезти, на что я услышал что сегодня он не может у него есть другие заказы!!!! ....а я так себе....Я с ним не стал дальше разговаривать. Наплевательское отношение!!!!!

Я ещё не видел столь мобильных курьеров. Привезли за 40 минут!!! Товар качественный с гарантией. Видно что ради клиента пойдут на всё. Отличный магазин цены пожалуй на мой фотик самые низкие по Москве. Спасибо, порадовали =)

Заказал фотоаппарат за 20400р., на следующий день перезвонили, сказали, что тот что был в наличии оказался бракованным. Через час посмотрел наличие на сайте - все есть, только на тысячу дороже.

Магазин порадовал, товар, который мне был нужен и которого не было в других местах здесь был и доставили в тот же день, курьер, который доставил товар помог разобраться что к чему - не тупой исполнитель, а знает продукцию. Вобщем только хорошие впечатления, поэтому ставлю 5. Евгений

Я очень довольна этим интернет-магазином! Курьер, который привез мне фотоаппарат Olympus FE 350 wide был доброжелательным и приятным молодым человеком, все рассказал о фотоаппарате и показал, как им необходимо пользоваться. Привез с собой разные чехольчики, которые я не заказывала, когда оформляла заказ. А при доставке товара не беспокоил звонками, по поводу того, какой у вас адрес и как до вас добраться, так как до этого многие курьеры из других интернет-магазином, при том, что информация о заказе оставлялась на сайте, звонили несколько раз, узнавая адрес и как добраться. Ребята, спасибо вам за хорошо организованную работу!

В понедельник заказал камеру стоимостью чуть больше 31 тысячи рублей. В среду, не дождавшись звонка от них позвонил сам. Цена увеличилась на 2000 рублей, 'из-за изменения курса доллара'. Неприятно, закажу в другом месте.

Хороший магазин. Заказала видеокамеру около 12ти, привезли в тот же день. Курьер словоохотливый попался. Где-то полчаса провел у нас. Показал и рассказал, наверно, всё, что можно. Привез с собой еще кучу аксессуаров, которые можно дополнительно купить. Главное, сам разбирается во всем.

Заказывал в этом магазине фотик Sony DSC-N2. долго выбирал, думал какой лучше магазин, остановился на этом, потому что только тут было написано что японский, а для меня это было очень важно. очень понравился магазин. Заказал, позвонили спросили когда лучше доставить. Привезли на следущей день, правда с небольшой задержкой, но позвонили что уже выехал курьер. привез рассказал что да как. очень доволен товаром. спасибо вам.

Ну оччень хороший магазин,хорошие цены.Купила сама фотоаппарат Canon PowerShot А720 IS.Привезли вовремя,никаких неполадок не было.Потом посоветовала подруге, тоже купила и все ОК!Всем советую!!!

Хотел приобрести фотик G9 Canon, позвонил уточнить наличие и цену, с прайсом ребята ошиблись, назвав сумму меньшую нежели на сайте, по словам фотик был далеко не последним. Произвел заказ, все обговорили и я в ожидании вечера. Звонок в 5 часов, со словами -' мы протестировали его, много гор пикселей, простите не сможем доставить он последний'. Похоже зашли на свой сайт и увидели что обложались. Гнать не мешки ворочить, если лохонулись с ценой, так и скажите!! Могли бы обозначить другую цену и предоставить скидку, так было бы по нормальному, а сама ситуация будет вам урок на будущее. Не стал бы больше связываться с этим магазином!

купила у етих товарищй кэнон 400D )) немножко задержали доставку, но это терпимо, если учитывать, что не во всех магазинах есть в наличии /даже если на маркете указано, что есть/ :) все вроде на месте, как и полагается) ушла осваивать аппарат!!)

Ужасный магазин.Заказывал Фотоаппарат Canon PowerShot S5 IS,обещали привезти на следующий день до 18-00,а вместо этого после моих нескольких им звонков,отзвонился курьер и сказал что этого фотоаппарата у них на складе нет.