buycamera.ru

Заказывал фотоаппарат Sony HX-5V. Предварительно согласовал с менеджером магазина время доставки товара (с 10 до 14 часов). По состоянию на 13:30 никто не приехал и не позвонил, и я связался с менеджером. Менеджер сообщил, что курьер давно выехал, но связаться с ним он не может. Около 14:30 мне перезвонил курьер и сообщил, что он еще даже не забирал товар со склада. Еще спустя некоторое время курьер объявил, что товар на складе бракованный, и выполнить мой заказ они не могут. Извинений от магазина не последовало. Итого: - Магазин не соблюдает сроки доставки - Заказ принимается без проверки реального наличия товара

Отличный магазин. Остался очень. Ребятам спасибо. Цены нормальные. Быстрая доставка.

Заказали фотоаппарат.Доставили вовремя на следующий день ,как и обещали.Магазином довольна.

я занимаюсь закупками, но с магазином BuyCamera.ru работала впервые. не понимаю почему такие отзывы... мне доставили камеру в назначенное время, курьер терпеливо ждал пока я все проверю, а проверяла я ее мин 15, еще и коллег позвала. странно, что кому-то не хотели везти камеру без аксессуаров, мне еще и кофр для камеры в подарок достался. мелочь, но очень приятно. отдельное спасибо Анатолию, который оформлял заказ и выслушивал и выполнял мои требования. обязательно обращусь к ним еще не раз. Ирина, ТК Дождь.

Отличный магазин,всем рекомендую.Доброжелательные курьеры!У них всегда есть с собой все аксесуары.Заказывал камеру,сумку получил в подарок!

Добрый день!Долго копила на фотоаппарат и не знала,какую модель приобрести.Чисто случайно набрала в этот магазин и оператор'Анатолий'мне посоветовал,что купить.На следующий день в назначенное мной время ,молодой человек доставил мне мой долгожданный фотоаппарат.Вообщем советую,у них все четко.Ребята молодцы!))

Если не берешь аксессуары камеру не доставляют. Звонит курьер и говорит, что осталась всего одна с битыми пикселями.

Остались очень довольны магазином.Связались с нами довольно быстро.Ответили на все вопросы.Курьер приехал тоже без опоздания,уделил время на проверку видеокаеры,предложил сопутсвующие аксесуары которые были очень кстати.В итоге наш отдых мы снимали на новенькую видеокамеру.Спасибо вам ребята!!!

отличный магазин - размещает на сайте инфо о товарах, которые реально в наличии, а не 'на предзаказ' - как у других, доставка за 5 часов с момента размещения заказа. фотоаппарат с официальной гарнтией производителя - значит белая растаможка. все супер, очень довольна, спасибо магазину! Купила в магазине фотокамеру Canon SX20IS 29 сентября - курьер привез заказ через 5 часов после моего звонка в магазин. Профессионально помогал проверять камеру, это уже третий фотоаппарат, который я покупаю, поэтому могу оценить полезность советов. Новой камерой пользуюсь второй месяц - все отлично работает. В целом - только положительные оценки и товару и магазину.

Заказала в четверг. надеялась, что до вечера пятницы привезут. тишина. пишу им на почту, часа через 3, что с моим заказом. перезвонили примерно через полчаса. сказали что очень много заказов, смогут привезти только в воскресенье к обеду. в воскресенье, немного заранее звонит курьер и говорит, что проблемы на складе. привезут в понедельник на работу (я так просила). в понедельник в обед фотоаппарат у меня на руках. курьер все рассказал. проверил. предложил флешку и сумочку. в целом если не маленький минус, хороший магазин.

Хороший магазин. Отзванивают быстро. Курьер приехал на след день! Рекомендую!

остались очень довольны магазином.сделали заказ через сайт,на следующий день получили желаемый фотоапапрат.Большой плюс магазину что курьер специалист в своем деле,так как зачастую они даже не знают как включить технику(до этого заказывали телефон в другом магазине,курьер не знал как его включить).Привезли вовремя и предварительно позвонили,что очень кстати.

Заказал фотоаппарат Sony Alpha NEX-5 06.07.2011 с доставкой 07.0.2011 - заверили, что доставят. Ни звонков, ни фотоаппарата, трубку не берут. Закажу в другом магазине.

Очень довольна обслуживанием, помогли подобрать нужную модель фотоаппарата и сопутствующие к нему девайсы, заказ привезли уже на следующий день)))

Замечательный магазин.Сделала заказ на видеокамеру сони.Кару привезли в указаное мною время.Курьер,назвавшийся Евгением,все спокойно обьяснил и показал.Дал время самой все проверить и убедиться в работоспособности камеры.Покупкой очень довольна.Ни каких нареканий.Продавцы вежливые.Кстати предложили мне дополнительные аксесуары по нормальным ценам,сначала думала отказаться но в последствии купила усилиный аккумулятор,который вскоре пригодился))))Вообще осталалась очень довольна и всем рекомендую.Так держать.

Покупал Sony Cyber-shot DSC-TX7. Заказ сделал более чем за сутки до предполагаемого времени доставки (попросил привезти до 15:00) . Примерно в 15, мне позвонил курьер и сказал, что он ещё на складе и с фотиком проблемы. Разумеется он был в наличии один. Сказал что разберётся (брак, не брак) и перезвонит. Разумеется ни кто и не подумал перезванивать. Как итог, прождал до вечера, подарок близкому человеку сорвался, настроение испортили. Вывод: не покупайте в этом магазине. P.S. Да кстати чуть не забыл, в условиях доставки на сайте магазина есть предупреждение про хамское обращение с менеджером. Похоже не редкий случай для магазина. Не удивительно.

Покупал фотоаппарат. Магазином очень доволен: - заказ привезли в тот же день (реально и двух часов не прошло), - курьер с собой имел дополнительные аксессуары на выбор, всё показал, рассказал, а ещё и подарил чехол.

Оказался неудобным клиентом. Сначала заказал камеру Sony DCR-IP210E. Доставили быстро. Познакимлся с MICROMV. Увы, это чудо не могло гнать видео напрямую в компьютер, несмотря на наличие DV выхода, (а покупавлась камера именно для этого). Магазин предложил мне поменять камеру на уже знакомую мне Sony DCR-HC94E. И тоже быстро привезли. Казалось бы мне счастье-счастье... Но и тут не повезло. Разьем DV оказлся неисправен. Отчаявшись решить проблему самостоятельно позвонил в buycamera.ru и через два дня курьер привез мне на замену исправную докстанцию от видеокамеры (денег не требовали!) Очень приятно! Спасибо, ребята, за оперативность и за то, что клиентов своих не бросаете в трудную минуту!

Заказала Canon 500D. Все прекрасно!Подсказали какой сборки лучше(по стране изготовителю),рассказали про объектив. Курьер приехал даже раньше чем было договорено,предоставил все гарантийки, все спокойно показал и предоставил нужные аксессуары. Отличный магазин!Спасибо вам,все очень оперативно и качественно! ,))

Заказал в ноябре фотоаппарат Nikon D5000 Kit 18-55 VR (заказ 102142). Пришло подтверждение по почте с сылкой на заказ, потом позвонили, уточнили. Гарантия оказалась не фирменной, но тоже 2 года в авторизованном центре. Фотоаппарат не японской сборки, но и не китайской, из Таиланда. Вследствии проверил серийник по базе производителя на предмет бракованной партии, проверка прошла успешно, номер прошел и был не из той партии, слава богу. Привезли в тот же день. Все проверили, курьер помог включить, не торопил, был вежлив. Аппарат работает нормально, Остался доволен работой магазина.

Пару недель назад приобрёл через данный магазин фотоаппарат Canon EOS D500. Сделал заказ вечером через сайт, утром ждал звонка примерно до 12 дня, потом решил позвонить сам, т.к. было желательно, чтобы доставили в тот день, а не на следующий. По телефону договорились, сказали, что доставят вечером(как я и хотел). Курьер добирался с приключениями(метро перепутал, автобус проехал нужную остановку), поэтому пришлось ждать дольше, чем хотелось бы, однако, это в моём случае несущественное неудобство. Зато он всё подробно объяснил, показал, ответил на пару вопросов и вообще оставил приятное впечатление, за что особое спасибо. Аппарат до сих пор работает нормально. В целом, это главное, поэтому доволен. Подводя итоги, магазину не хватает: - более быстрой реакции на заказ, - лучшей что ли координации курьерской службы, - актуальной информации о изготовителе на сайте(в моём случае на сайте указана Япония, по факту - Тайвань).

Через сайт заказал Canon EOS 450D, к сожалению реакции не было никакой. Пришлось звонить на следующий день самому. Сказали что могут в этот же день привезти, но не было с собой финансов - перенесли на следующий день. Вечером курьер позвонил и уточнил сроки доставки. В день доставки опять позвонил курьер и сказал, что будет через час. По качеству товара пока ничего сказать немогу. Хотелось бы более быстрой реакции на заказы через интернет.

здравствуйте!захотел купить себе фотик SONY,позвонил, поитересовался,парень продавец все подробно обьяснил,подсказал какой мне подойдет,заказал фотик,курьер привез все подробно обьяснил и показал!очень доволен!аппарат понравился супер!SONY-T500!спасибо продавцу Сергею!...

Заказал видеокамеру по телефону,вежливый администратор принял мой заказ. Камеру привез курьер грамотно показал,рассказал что и как включать,потратил минут 20,спасибо Евгению 'так представился курьер' Очень доволен,отличный магазин СПАСИБО!!!

Магазин ужасен. Заказала китовый фотоаппарат Canon EOS 50D, в магазине сообщили, что данный девайс есть в наличии, и что его привезут на следующий день. На следующий день никто не приехал и не позвонил, пришлось самостоятельно вызванивать менеджера. Извинились, перенесли доставку на следующий день. Через 3 дня 'завтра-ков', оказалось, что у них вообще нет данного фотоаппарата, предложили куда более дорогой вариант. От предложения отказалась, брала в другом магазине. К фотоаппарату также предлагали аксессуары, по цене в разы большей стоимости тех же товаров в других точках (предлагали купить карту памяти на 600 фоток (сколько это в Гб консультант не смог ответить) за 2000р. Средняя цена на Яндекс.маркете - 600р). Так что даже если Вам повезло с наличием товара и его доставкой, рекомендуем не переплачивать за аксессуары.

Заказывали камеру Sony SX 40, позвонили во второрой половине дня , думали доставка будет только на следующий день , но менеджер сказал, что доставка возможна в этот же день хотя мы живем за МКАДом.Камеру привезли дали спокойно проверить,не торопили, предложил карту памяти и сумку по хорошей цене, мы не отказались.Ребята молодцы, работают оперативно и качественно.Твердая пятерка.Так держать!!!

отличный магазин.Сделали заказ Sony CX550, в тот же день доставили.Вежливый курьер Евгений всё объяснил и показал. Гарантии и чек я получил. Позаботились даже про аксессуары о которых мы забыли. Работа на отлично. Удачи!!!

Видимо нам с мужем не повезло. Заказывали фотоаппарат panasonic lumix для родителей. В комментариях к заказу указали, что доставка крайне желательна в понедельник (заказ оформляли в субботу вечером). В понедельник звонка от менеджера не дождались, звонили в магазин во второй половине дня сами, нам пообещали доставку на следующий день, но на следующий день на складе не оказалось фотоаппарата черного цвета. Менеджер перезвонил только вечером, дабы сообщить нам эту новость и вновь пообещал доставку на следующий день. К среде мы-таки стали счастливыми обладателями фотоаппарата. В плане качества товара претензий нет. В общем, от магазина с оценкой 5 звезд ожидали большего, хотя бы честного признания в том, что не смогут привезти товар в желаемые сроки. Надеюсь, что наш случай исключение, а не правило в работе этого магазина.

Заказал фотоаппарат Canon PowerShot S90. Через 3 часа привезли, хотя я пользовался обычной доставкой, а никакой не Экспресс. Полный восторг! До этого пытался заказать через другие фирмы, где чуть дешевле. Но там мне только ездили по мозгам (то закончился товар из-под носа, то еще что-то, держали в неизвестности, мне приходилось звонить самому, мне ни разу даже не позвонили). Отличный магазин, ребята молодцы, работают!

Всё было сделано замечательно - пунктуально, вежливо, компетентно. Заказывал фотик Canon SX20, покупкой доволен.