Оперативность, точность, доброжелательность, хороший процент скидки по клубной карте, большой ассортимент товаров, есть из чего выбирать.
Неточная информация о товаре. Невозможность оформить возврат через курьера.
Очень подпортил настроение один момент, из-за чего снимаю звезду. Заказала мужу в подарок на Новый год шапку, 29.12 привезли, выбирала из четырех, две из них были унисекс, об этом догадалась только случайно увидев по навигации над фото товара, где было написано не Мужские аксессуары - шапки, а Женские шапки - аксессуары. Хотя смотрела в разделе именно мужском, а при выборе товара перенаправляет уже сайт. В описании товара информацию не дают об этом. Ну с этим ладно. Выбрала шапку по виду совершенно мужскую, когда уехал курьер, открыла вшитый ярлык, а там крупными буквами - Шапка Жен. Было обидно до слез, а возврат только через магазин в центре, у меня грудной ребенок, сама никак не могла бы поехать. Вот такая подстава. Конечно надо было бы проверить внутренний ярлык, а я посмотрела только бумажный вариант на подвеске. Но момент довольно принципиальный, я считаю, магазину надо такие вещи все-таки отслеживать. Какие то мужчины не обратят внимание, а иные не смогут надеть такое, паранойя замучает, вдруг на женщине такую же увидит. Реакцию не предугадаешь.