После заказа на сайте на следующий день перезвонил оператор и уточнил, что у товара есть небольшое нарушение во внешнем виде ( не брак), предложил прислать фотографию со склада. В итоге перезаказала в тот же день другой товар, т.к. брала в подарок. Привезли на следующий. Все быстро, конструктивно и с ориентированностью на клиентов. Курьер был вежливым, улыбался, что приятно, позвонил за полчаса и уже с проходной. Спасибо!