Г
Гурдуз Леонид оценил 02.08.2016
Оценка:
Оперативность, клиентоориентированность, сервис,
Дорогогая доставка,
Оперативность, клиентоориентированность, сервис,
П
Прохоров Андрей оценил 01.08.2016
Оценка:
Быстро, качественно, не дорого
Покупал кондиционер gree с монтажем, все прошло отлично, охлаждаюсь =)
li
litcei1525.7klass оценил 01.08.2016
Оценка:
Цена товара, оперативность.
Не нашлось
Цена на детское автокресло в этом магазине оказалась на 3000 рублей ниже, чем в остальных, заказала. Менеджер Наталья позвонила минут через 5 после оформления заказа, предложила выбрать временной интервал доставки. Привезли в оговоренное время. И хотя уже было около 10 часов вечера, курьер Артур, после напряженного дня разъездов по душной Москве, был вежлив и приветлив.
К
Котова Анастасия оценил 01.08.2016
Оценка:
Товар доставили во время, заказывала капр для коляски, качество отличное, с фирменными лейблами,всем довольна.
Нет
Если что-то понадобится буду заказывать ещё.
FO
FOMINA TATIANA оценил 31.07.2016
Оценка:
Быстро, пунктуально, вежливо
Нет
Заказывала детскую коляску. Быстро оформили и доставили
К
Коротаев Александр оценил 31.07.2016
Оценка:
Постоянное смс оповещение о статусе заказа
Не обнаружил
Четкость в работе, вежливый коллектив. У меня был самовывоз. Встретили на кпп сопроводили, погрузили товар. Все отлично.
А
Аноним оценил 29.07.2016
Оценка:
Цены
Неожиданная стоимость доставки
Курьер при доставке за МКАД, помимо оплаты товара и доставки, взял еще сверху около ста рублей, якобы за километраж, без всяких документов. Я так и не понял, почему это нельзя было включить в стоимость заказа, карты же существуют. Не стоило платить, наверное. Но в целом магазин как магазин. Обслуживание соответствует низким ценам.
Р
Реуцкий Евгений оценил 29.07.2016
Оценка:
Цена, скорость доставки товара
Заказывал водонагреватель цена самая дешевая на сайте привезли в тот же день в удобное время.
Е
Евсеенко Василий оценил 29.07.2016
Оценка:
привезли на следующий день после заказа, курьер приехал с терминалом для банковских карт
привезли на следующий день после заказа, курьер приехал с терминалом для банковских карт
Д
Дорошенко Анастасия оценил 27.07.2016
Оценка:
Скидки! Отличный сервис. Менеджеры очень компетентны в своей сфере, общаются от начала заказа и до доставки, быстро решают возникшие проблемы. Очень рекомендую
Не выявлено
Заказывала детское автокресло Актрум, осталась очень довольна ценой и качеством. Спасибо!
А
Аноним оценил 27.07.2016
Оценка:
Цена, доставка, ассортимент
не нашла
Случайно наткнулась на сайт и заказала автокресло. Очень порадовал ассортимент. Если возникали вопросы звонила на горячую линию и оператор четко, понятно все объясняла. Живу в другом городе и пользовалась доставкой в салон Евросеть. Покупка высылается после поступления денег на счет магазина. О любых сведениях по товару присылают смс оповещение. Доставка осуществляется быстро. После поступления денег кресло у меня было уже на следующий день. Очень приятно было сотрудничать
Г
ГЛЕБОВ ВАЛЕНТИН оценил 27.07.2016
Оценка:
Выбор, варианты оплаты
затянутые сроки доставки
После недели ожидания, вместо указанной даты в начале недели, получения в транспортной компании. Только аш к концу недели товар оказался в тк. Сроки сдвинули на неделю с лишним, вместо трёх рабочих дней, доставка с Москвы до Калуги. От товара отказался. Заказ №468357
au
aubretia оценил 27.07.2016
Оценка:
Магазин отличный. Пошли мне на встречу. Привезли заказанную мной вопросную панель на день раньше. Очень вежливый персонал.
Магазин отличный. Пошли мне на встречу. Привезли заказанную мной вопросную панель на день раньше. Очень вежливый персонал.
О
Олег Макаренко оценил 26.07.2016
Оценка:
фактическая цена выше заявленной
фактическая цена выше заявленной
П
Пайзуллаева Мая оценил 26.07.2016
Оценка:
Оправдала все ожидания! Очень красивая и безшумная
Очень все понравилось, будем теперь постоянными клиентами!
Н
Нурмухаметова Нурия оценил 26.07.2016
Оценка:
соотношение цена качество, доставка, большой выбор товаров
нет
всем доброго дня. искали стульчик для кормления малыша в подарок коллеге. пересмотрели кучу вариантов и находим сайт магазина Бытовая техника. и о чудо! заказали стульчик, да еще и по акции и дешевле чем у других. доставка: курьер приехал вовремя, заранее позвонил. СМС трекинг был на протяжении всего заказа: заказ оформлен, передан в работу, передан курьеру, что очень удобно. Теперь мы Ваши постоянные клиенты, спасибо
Р
Роднова Ольга оценил 25.07.2016
Оценка:
Все этапы, от размещения заказа до его исполнения были сделаны на высоком уровне
В день отгрузки напряг звонок от водителя, у которого не оказалось терминала для приема оплаты с карты. Но вопрос решили, товар привезли вовремя.
100 рублей на счет телефона за комментарии - удачная находка)
Gr
Gromov Stanislav оценил 25.07.2016
Оценка:
клиентоориентированность
напутали с доставкой
Привезли не в ту Евросеть (пункт самовывоза), но менеджер постарался, и оформил передоставку курьером. Так что я получил свой товар вовремя, спасибо
Ш
Шульжевский Эд оценил 25.07.2016
Оценка:
Отличный магазин, с хорошими ценами и достойным сервисом.
Заказ привезли в срок, отдельное спасибо менеджерам, перепроверяли заказ и обнаружили в моем цветовом подборе техники для кухни разнотон. Сообщили, мы изменили модель-цвет. Удобная система смс-оповещения. Очень довольна. Буду рекомендовать знакомым и друзьям этот магазин.
С
Сурков Александр оценил 23.07.2016
Оценка:
Цена ниже чем у конкурентов, большой ассортимент, моментальная реакция на интернет заказ!
Такого нет!
Заказывал встраиваемую кухонную технику менеджер перезвонил буквально через несколько минут! Обговорили точный день доставки, весь заказ сопровождался смс подтверждениями, все приехало в срок и все в отличном состоянии! До этого столкнулся с другими крупными магазинами такие как Васко и ещё пару нечто подобных на сайте якобы все есть сделал заказ на одном сайте вообще перезвонило на второй день и сказали того нет этого нет выбирайте из того что есть а что есть скинули на почту либо дешевле что вообще не рассматривал либо в 1,5 раза дороже!!! Короче я доволен сайтом и заказом!! Молодцы!
Д
Доржи Будаев оценил 23.07.2016
Оценка:
Оперативность
Человеческий фактор.
СМС долго о статусе приходят долго... А так отличный магазин.
Ш
Шахназарова Маргарита оценил 23.07.2016
Оценка:
Отличные цены , быстрая доставка !
Недостатков нет. Заказ быстро обработали и доставили.
Отличные цены , быстрая доставка !
Ч
Чернышев Павел оценил 22.07.2016
Оценка:
Служба доставки была загружена, так что заказ получил только через день, вечером.
Приобрёл спрей Korting для очистки кондиционеров и сплит-систем K19. Сделано в Дании. Сначала заказал две штуки, потом, спустя некоторое время доукомплектовал еще двумя, менеджер любезно изменила количество позиций в заказе. Вещь отличная, без химического запаха, за два применения удалила плесень и грибок, вместе с неприятным запахом.
А
Аноним оценил 22.07.2016
Оценка:
Покупала водонагреватели и стиралку. Цены приятные.
Доставка была заказана на один адрес-мне показалось дороговато для 3-х позиций 1000 рублей... Доставили не в назначенный день, а на следующий. В назначенный день позвонили и сказали, что обнаружили трещину на крышке стиральной машины, предложили не возить заведомо неисправный товар и перенести доставку на следующий день... Мне было не срочно, поэтому ничего страшного, но почитав отзывы заметила, что с выполнением заказов в срок у магазина частые проблемы...кому принцириальны сроки-лучше не рисковать... Плюс интервал доставки только с 18 до 23, привезли действительно в районе 23 и лично для меня было не очень удобно...
В остальном все прилично, перезванивают сразу при заказе обратного звонка, менеджеры выполняют свои обязательства и отзваниваются вовремя, если заказ формируется не сразу!!! Смс оповещение о статусе заказа есть, что тоже радует.
Ta
Tataev Anvar оценил 22.07.2016
Оценка:
скидка 5%, возможность оплаты картой
не выявил
заказал вытяжку Zigmund Shtain K 221.61 B после того как разочаровался в сервисе другой компании и увидел у БТ Москва скидку 5%. Менеджер Наталья проконсультировала по доставке и оплате, все было сделано вовремя и качественно.
К
Коломоец Владлена оценил 21.07.2016
Оценка:
Было написано, что бесплатная доставка, в итоге заплатили 1600. Оплатили заказ 30 июня, пришло смс оповещение. Ждали, ждали. Ни звонка, ни привета. Я позвонила 3 июля , сказали отправляют. Звонила после этого ещё 2 раза (4, 7 июля). Потом муж заказал обратный звонок 11 июня, который ждали часа 2, в итоге получили заказ через 3 недели.
Было написано, что бесплатная доставка, в итоге заплатили 1600. Оплатили заказ 30 июня, пришло смс оповещение. Ждали, ждали. Ни звонка, ни привета. Я позвонила 3 июля , сказали отправляют. Звонила после этого ещё 2 раза (4, 7 июля). Потом муж заказал обратный звонок 11 июня, который ждали часа 2, в итоге получили заказ через 3 недели.
К
Кипарисова Галина оценил 21.07.2016
Оценка:
Заказ был оформлен быстро и четко
Вместо назначенной даты доставили только на следующий день
Понравилось сопровождение заказа, sms-соообщения о прохождении заказа
А
Алексеев Андрей оценил 20.07.2016
Оценка:
Хорошие цены. Отличный сервис.
Доставка 4 дня.
Хорошие цены. Отличный сервис.
Л
Лопушова Алеся оценил 19.07.2016
Оценка:
Цены хорошие, сравнительно низкие чем в других интернет-магазинах.
Курьерская служба немного подкачала. Курьеры были достаточно грубыми. Их не интересовала доставка, важным оказались только деньги.
Цены хорошие, сравнительно низкие чем в других интернет-магазинах.
В
Волкова Катя оценил 19.07.2016
Оценка:
Заказала кондиционер, магазин выбирала по цене+отзывы+ возможность оплатить картой при доставке (это, оказывается, огромная редкость среди магазинов с приемлимыми ценами). Сначала оказалось, что доставку в нужное мне время сделать не смогут из-за загрузки, но через 15 минут мне перезвонили (!) и сказали, что освободилось время. Доставили вовремя, очень приятный курьер, никаких проблем.
Я довольна, и такой отзыв оставила бы и без 100 рублей на телефон, которые обещают.