С
Степанов Сергей оценил 27.05.2017
Оценка:
Качеством товара доволен.
Желательно сократить сроки исполнения заказов.
Качеством товара доволен.
И
Иванов Сергей оценил 18.05.2017
Оценка:
Покупал набор фрез, собрали заказ за пару дней. Все довольно быстро. С доставкой в регион проблем не возникло, что очень приятно.
В целом доволен, рекомендую..
С
Смакович Елена оценил 16.05.2017
Оценка:
Это мрак. Хамство, ненадежность.Полнейшее неуважение к клиенту, сроки поставки не соблюдены, цны указаны неверно.
С
Сатлыков Руслан оценил 21.04.2017
Оценка:
Большой ассортимент товара,низкие цены,хороший информативный поиск товаров ,полная информация о сумме заказа ,все понятно за что ты платишь, открытая информация о сроках отправки и доставки товара.Предоставили полную информацию о магазине ,регистрационные данные, так как заказ у них делал первый раз и опасался попасть на мошенников,действительно официальный дилер Bosch .
Плохая обратная связь по вопросам возникших у меня по заказу,абсолютно не отвечают на сообщения,дорогая доставка до транспортной компании,а также большая комиссия 3% при оплате картой через систему Яндекс деньги,думаю при оплате на карту сбербанка было бы намного лучше и быстрее при этом время формирование заказа уменьшилось бы ,поэтому за эти недостатки ,снял одну звезду
Прислушались к моим пожеланиям по поводу упаковки и отправки товара,в целом магазином доволен,заказывал Аккумуляторную дрель-шуруповерт Bosch GSR 18-2-LI Plus Professional в полной комплектации ,сделано в Малайзии ,год производства 01.2017 года ,товар меня полностью устроил,пришел в целости и сохранности с документами и заполненной оригинальной гарантией.Зарегистрировал этот инструмент на официальном сайте Bosch и получил 3 года гарантии.
Р
Ром Александр оценил 19.04.2017
Оценка:
Ассортимент и отношение персонала.
Явных недостатков не заметил
Заказал аккумуляторную дрель-шуруповерт Bosch GSR 18 V-EC Professional полной комплектации и этот же шуруповерт только solo, и плюс аккумулятор. Всё упаковали хорошо и ничего не забыли. Однако, крайне не рекомендую отправлять товар Почтой России . Столько неприятностей я за всю жизнь не испытывал.
А
Аноним оценил 13.04.2017
Оценка:
Отказались консультировать по позиции,которая есть на сайте, странно, являясь официальным дилером не знать свой товар и 'посылать' искать информацию в интернете, может просто не желание помочь. В итоге заказал в другом месте. /P.s. дополнение от 14.04.17/ хотел заказать аккумуляторную воздуходувку bosсh. Вопрос был про то, имеется ли функция измельчения и можно ли пользоваться воздуходувкой как садовым пылесосом. Обычный вопрос по-моему... в ответ попросили назвать артикул, после поиска артикула, как и написано мною выше, попросили самому поискать информацию в интернете о функциях, т.к. они 'просто магазин'. Ничего криминального, но как-то не клиенто-ориентировано... В любом случае пусть делают выводы.
Se
Sergey Petrov оценил 12.04.2017
Оценка:
Организация поиска запчастей на сайте, наличие многих и даже мелких деталий
долго формируется заказ к отправке (около двух недель)
Организация поиска запчастей на сайте, наличие многих и даже мелких деталий
В
Вылегжанин Алексей оценил 23.03.2017
Оценка:
нет
Отношение к клиенту абсолютно наплевательское
нет
П
Полищук Виталий оценил 18.03.2017
Оценка:
Большой ассортимент, редкие запчасти.
Даже такой маленький переходничок на триммер Бош есть. Сборка заказа долгая, недели две, а в остальном все отлично.
Ш
Шатохин Александр оценил 18.03.2017
Оценка:
Долго проходит оплата заказа.Возможно это только в моем случае.
Пока впечатления только положительные.
Г
Гритченко Артур оценил 14.03.2017
Оценка:
Все условия выполнили. Груз получил ровно через месяц. Живу в Якутии.
Человек который мне ответил по номеру ( (499)1845429 когда я на него позвонил 13.02.17 в 9-20 Москвы. Не представился, зато спросил как ТЕБЯ зовут?, разговаривал почему то высокомерно, все впечатление о магазине испортил. Конкретно этому человеку ставлю ' ---5 '.
Все условия выполнили. Груз получил ровно через месяц. Живу в Якутии.
Б
Башлыков Александр оценил 04.03.2017
Оценка:
Цена, оперативность, ассортимент, информативная обратная связь
дороговата доставка до ТК, нет сети складов по регионам
Цена, оперативность, ассортимент, информативная обратная связь
л
лобанов владимир оценил 01.03.2017
Оценка:
лучшие цены в рунете ! дешевле только леруа(но там другие бренды))) большой выбор доставки.(тк) .все оперативно, всегда на связи скайп, емейл.
просто нет
Вот такие должны быть интернет магазины ! Рубену Феликсовну долгих лет и процветания (дир. -общались по скайпу). Ребятам удачи в продажах
Ke
Kester Evgeny оценил 09.02.2017
Оценка:
Оперативная работа. Низкие цены.
Отличный специализированный магазин.
в
владимирович евгений оценил 08.02.2017
Оценка:
Оперативность ,извещение о заказе ,и ничего лишнего .
да ,вроде не заметил . жаль нет варианта оплаты наличными
Оперативность ,извещение о заказе ,и ничего лишнего .
В
Вдв Дим оценил 03.02.2017
Оценка:
Работает в рамках договорённости. Обеспечивает полной информацией о товаре и заказе, о времени доставки , о сумме денежных средств, которые я должен заплатить и из чего она складывается, а также информацией собственно о самом магазине. Хорошо идут на контакт( эл. почта)
Не знаю назвать это недостатком или нет - пробовал связаться через ICQ и Skype - не ответили. Снижать за это оценку не буду, потому что масса достоинств перевешивает!
Наверно, как и другие покупатели из регионов, я опасался делать первый заказ в этом магазине, так как магазин мало известен. Продавец сам пошел на контакт и объяснил , что это за компания и её регистрационные данные. Я проверил на сайте Bosch и выяснил, что это официальный дилер.
К
Колпаков Андрей оценил 20.01.2017
Оценка:
Мне все нравится, пользуюсь услугами магазина давно. Значимых проблем небыло. Инструмент исправный отличного качества. Последний заказ GTS10XC из Москвы до Сочи шёл 4 дня. Менеджеры реагируют на запросы быстро, респект и уважуха....
Мне все нравится, пользуюсь услугами магазина давно. Значимых проблем небыло. Инструмент исправный отличного качества. Последний заказ GTS10XC из Москвы до Сочи шёл 4 дня. Менеджеры реагируют на запросы быстро, респект и уважуха....
Г
Горячих Евгений оценил 19.01.2017
Оценка:
Большой ассортимент з/ч в наличии. Здравые (насколько возможно для Бош) цены, оперативность.
Несколько замороченная система поиска нужной детали. Проще найти код изделия у конкурентов и потом готовенький забивать в поиск на сайте.
Работают люди!
we
wellov well оценил 16.01.2017
Оценка:
Достаточно быстро доставили, оформление без особых проблем, помощь в случае проблем со стороны персонала. Качественный инструмент.
Не замечено
Возникли проблемы из-за неверно указанной фамилии получателя, моментально решили вопрос по первой же просьбе, большое спасибо.
К
Кабалалиев Андрей оценил 21.12.2016
Оценка:
Очень широкий ассортимент вплоть до запчастей, цены низкие
Не оперативно
Очень широкий ассортимент вплоть до запчастей, цены низкие
Al
Alexey Alexey оценил 14.12.2016
Оценка:
широкий ассортимент
Плохой сервис. Нет оплаты онлайн на сайте, выставляют счет для оплаты. После выставления счета номер заказа уже не важен - по нему состояние заказа не проверяют, а только по номеру счета. Грубо общаются с клиентами как по телефону, так и при выдаче заказа. Крайне невежливые и раздраженные сотрудники. Я не грубил в ответ и не высказывал претензий - так что это чистое отношение к клиенту, ничем не спровоцированное. Помещение - ужасный клоповник. На разбитой входной двери несколько ручек -нервничают, когда берешься не за ту.
Ребята застряли в 90-х. Будет альтернатива, даже дороже, куплю в другом месте.
So
Solovjeff Andrew оценил 12.12.2016
Оценка:
Не дорого и быстро
Нет.
Купил аккумуляторную сабельную пилу GSA-18 LI C на 2500 руб. дешевле чем на других сайтах. Доставили в Челябинск за неделю где-то. Л-бокс весь был опломбирован, муха не сидела. Пила- зверь. Доволен !
Г
Гурщенко Дмитрий оценил 29.11.2016
Оценка:
Нашел то, чего другие не предлагают, эксклюзив и не дорого.
Видимо скорость и оперативность поставки ЗИП не является у БОШ и ее дилеров приоритетной стороной работы. Месяц ожидания - прям как с китая запчасть ехала... еще к стати не доехала)) Хотя при заказе дилер ответил, что все проверил и зарезервировал товар на складе, видимо зарезервировал в Германии..........(
Нашел то, чего другие не предлагают, эксклюзив и не дорого.
bi
big tornado оценил 02.11.2016
Оценка:
Низкие цены, быстро и без лишних хлопот.
Низкие цены, быстро и без лишних хлопот.
ev
evge1986 оценил 27.10.2016
Оценка:
Быстро. Хороший ассортимент. Хорошие цены
Быстро. Хороший ассортимент. Хорошие цены
П
Пискарев Павел оценил 19.10.2016
Оценка:
Большой ассортимент, достойная цена.Менеджер позвонил через полтора часа и сразу проработали заказ.
Меня всё устроило.
Моё мнение, кто любит инструмент Bosch тот найдёт всё подходящее в этом магазине. Менеджеры грамотно и вежливо отвечали на все письма, заказ отгрузили как и обещали, так что рекомендую..
И
Игнатенко Анатолий оценил 14.10.2016
Оценка:
Доставляют товары по России службой доставки boxberry ! Большой ассортимент! Хорошая упаковка!
С момента оплаты до момента получения товара прошло две недели.
Заказ на небольшую сумму 882 руб без проблем отправили СД boxberry в Краснодар. Не все магазины вообще-то соглашаются продавать товары с доставкой в другой город, если сумма покупки менее 1000 руб или 3000 руб. А этот магазин запросто. Спасибо !
Al
Ali Shnj оценил 07.10.2016
Оценка:
Удобный сайт. Цены.
Не было.
В принципе хороший магазин, удобно на сайте найти нужный товар и цены не завышены. Покупал аккумуляторный шуруповерт Bosch GSR 10,8 V-EC TE Professional. Связались со мной достаточно оперативно, согласовали дату и время доставки. Доставили в заявленные сроки, товар я получил качественный и не бракованный. В целом остался доволен.
А
Аноним оценил 01.10.2016
Оценка:
Доступные цены, высокое качество обслуживания, быстрые сроки доставки.
Нет.
Настольный сверлильный станок Bosch PBD 40 заказывал здесь. Оператор вышел на связь прктически сразу после заказа на сайте, долго ждать не пришлось. Заказал доставкой. Доставили товар вовремя. Курьер при мне распаковал тоар, я проверил. Все быстро, четко и удобно. Буду и дальше тут покупать.
А
Андрій Прийма оценил 30.09.2016
Оценка:
Хорошее обслуживание, быстрая доставка.
Не обнаружил.
Заказал перфоратор Bosch PBH 3000-2 FRE. Заказом и доставкой доволен. Доставили через 3 дня. Качество товара отличное, как обещали. Ещё понравился большой ассортимент магазина. Менеджеру отдельное спасибо за отличное обслуживание. Все очень подробно объяснили и ответили на все мои вопросы. Побольше бы таких магазинов. Если понадобится что-то еще, буду заказывать в этом интернет-магазине.