А
Антяшова Анна оценил 04.06.2017
Оценка:
Никаких
Отвратительная компания, с отвратительными сотрудниками компании. Никакой самоотдачи у них нет. Даже в таких ситуациях, как у нас, когда клиент уже ждет очень долго ждет, то даже не позвонить и не сообщить обеспокоенному и злому клиенту о каких либо продвижениях в ситуации-это низко.
Б
Бонифольц Лирик оценил 04.03.2017
Оценка:
Общение с менеджером. Все рассказала, помогла с выбором ткани и цветом, в итоге остались довольны выбором. Качеством дивана тоже довольны.
Заказывали угловой диван на кухню со спальным местом. Грузчики привезли до подъезда и уехали. Подняли, распаковали, обнаружили приличную зацепку. Позвонили, приняли брак, сказали, что привезут через неделю новый. Прошло 2\3 недели. В итоге пишут, что это мы могли сделать брак. Так что,если хотите, пишите письменную жалобу. В общем ужасный, безответственный лохотрон! Не профессионалы. Обманули. В первый и в последний раз там заказывали!
Общение с менеджером. Все рассказала, помогла с выбором ткани и цветом, в итоге остались довольны выбором. Качеством дивана тоже довольны.
Г
Гахраманова Анна оценил 17.02.2017
Оценка:
Отличная кухня, продавец учел все мои пожелания.
У меня очень маленькая кухня по метражу и покупка этой кухни было для меня спасением. Весь кухонный инвентарь поместила туда еще и место осталось. Продавец помог с заказом, сервис в магазине просто супер. Я довольна выбором. Советую всем
А
Аноним оценил 06.10.2016
Оценка:
Дизайн, цена/качество, большой выбор, косультация.
В ходе эксплуатации пока не выявлено недостатков.
В связи с переездом, решил обновить диван. Стоял выбор между несколькими диванами, в итоге взял, что и хотел. С выбором мне помогла Мария, объяснила все доступным языком, прислала фотографии образцов ткани. В итоге диваном активно пользуемся уже две недели, если вы понимаете о чем я ) нареканий нет)). номер заказа 25147. Рекомендую, проверено.
Н
Новикова Нина оценил 10.09.2016
Оценка:
Постоянные проблемы с комплектацией,качество ДСП на 3,сколы на столешнице
Заказывала кухню 3 года назад,сейчас решила поставить встройку,заказала тумбочку для встройки и новую столешницу,на столешнице скол на видном месте!фасад положили не тот!у меня у кухни углы сглажены,стиль модерн,на этом фасаде углы острые,это очень видно!выдвижной ящик,недоящик какой то,дешевый механизм....Вы хоть раз можете сделать что то нормально?одна нервотрепка....что теперь с этим фасадом делать то?Нет деревянных реек на что крепить духовой шкаф,придется бегать искать,или у вас предусмотрено вкручивать прямо в тумбу?Так она рассыпится....у меня за 3 года и так 2 дверцы уже отвалилось....и ещё нет металлических уголков между тумбой и столешницей,могли бы и положить...придется тоже докупать...Я очень недовольна Боровичами!Хотите проблемы за свои деньги, заказывайте!
П
Петров Сергей оценил 26.07.2016
Оценка:
За эти деньги вполне приемлемое качество материала.
Качество сборки ужасно. Надеюсь у них разные сборщики и мне просто не повезло. Дополнительно потребовалось чтобы собрать диван: дрель, напильник, два болта, три часа времени.
За эти деньги вполне приемлемое качество материала.
А
Аноним оценил 14.07.2016
Оценка:
Все
Нет
Хороший ассортимент, цены не кусаются. Доставка в течении 10 дней. Заказала шкаф угловой и к нему ещё колонку, смотрится очень красиво, шкаф вместительный и удобный. Покупкой довольна. Спасибо менеджеру за консультацию.
А
Аноним оценил 10.05.2016
Оценка:
Цена, внешний вид
качество, конструкция
Цена, внешний вид
Dr
Dronkina Olga оценил 11.04.2016
Оценка:
Прекрасная продукция за эту цену! все доставили вовремя, качественное обслуживание.
Добрый День! Заказывала кухню Симпл с доставкой, всем осталась довольна, от момента бронирования до получения заказа. Кухня оправдала ожидания по качеству. Спасибо Елене, очень отзывчивый менеджер!
zz
zzz zzz оценил 30.03.2016
Оценка:
Не нашел
Нужен диван будет обязательно обращусь в этот же магазин.
А
Аноним оценил 23.03.2016
Оценка:
хороший сервис, пару лет назад заказывали спальню 'шарм', дали небольшую скидку, доставили в срок, спальня отличная, остались довольны
был один неприятный момент, шкаф в спальню оказался с дефектом, но после обращения в магазин все быстро заменили.
хороший сервис, пару лет назад заказывали спальню 'шарм', дали небольшую скидку, доставили в срок, спальня отличная, остались довольны
Г
Гудим Евгения оценил 06.02.2016
Оценка:
Ничего!
Больше связываться с российским производителем мебели в жизни не буду!
Ничего!
В
Вадим Вадим оценил 18.01.2016
Оценка:
Цена, обработка заказа, доставка, сборка. Все в указанные сроки и без проволочек.
С
Степаненко Екатерина оценил 30.12.2015
Оценка:
цены, клиентоориентированность
нет
Заказ № 1550, кухонный уголок Этюд 2-1 ,стол,4 табуретки. Менеджер Ольга помогла выбрать, грамотно проконсультировала, заказ поставили вовремя и это перед самым Новым Годом! Сборку мы не заказывали, собрали сами без проблем. Качество соответствует заказанному , мы в восторге! Огромно спасибо менеджеру Ольге и руководству! Мы уже второй раз покупаем мебель именно у вас. Большое вам спасибо и удачи! Екатерина Степаненко.
Т
Тютюнников Кирилл оценил 29.12.2015
Оценка:
Цена
Качество продукта
Купил готовую мебель с'витрины' офиса магазина с 40%-ой скидкой - стенку и прихожую (обувницу с зеркалом и шкафом).. Не дождались приезда мастера по сборке, которого заказывали. Даже если закрыть глаза на этот факт, в обувнице оказалась недостающей одна маленькая вещь,из-за которой полка вылетает периодически при открытии. Заметили это разумеется не сразу, теперь не знаем где ее достать, разумеется уже за деньги.
Л
Ламкина Виктория оценил 08.12.2015
Оценка:
Ценовая политика в сравнении со схожими товарами
Отвратительная, не слаженная работа менеджеров. Заказывали кухонный диван 'этюд' со спальным местом. В иск коже в белом цвете, с белыми нитками прошивки. Получив наш диван(был самоаывоз, так как он нам нужен был срочно) открыв коробку обнаружили, что диван прошит красно-кирпичными нитками, написали тут же в магазин, на что менеджер Мария любезно согласилась в течение недели заменить фасадные детали за их счёт, по прошествии недели необходимые нам детали не приехали, после кучи объяснений , о том, что кто-то там ушёл в декрет и не передал наш заказ в работу, мы любезно согласились на ещё одну неделю ожидания. По прошествии ещё одной недели наш диван так и не приехал, менеджер Мария перестала отвечать на наши звонки, переведя нас на своего руководителя Анатолия, после общения с ним нам предложили устранить проблемы и подождать ещё неделю, ну расписывать не буду...по итогу наши детали так и не приехали, в на след неделе и ещё через неделю итого 5 недель !!!!ожидания. Менеджер предложил нам компенсацию за потерянное время, в конце пришлось оставить диван с красными нитками, фактически-совершенно другой продукт. Устали слушать обещания и ждать, так как кухня была разобрана во время ремонта. Сам диван хорошего качества, но работа сотрудников испортила все впечатления.
Ценовая политика в сравнении со схожими товарами
К
Климов Павел оценил 03.09.2015
Оценка:
Нет
Сервис отвратительный. Заказывали тумбу в прихожую. Доставляют только в будние дни по рабочим часам. В субботу доставить отказались, сославшись на то, что в нашу сторону им ехать в этот день неудобно. Привезти заказ в удобное для нас время или хотя бы найти компромисс менеджеры компании отказались. В итоге просто потеря времени!
Нет
е
елена каюмова оценил 18.08.2015
Оценка:
Приятные цены, огромный выбор мебели.
Не нашла.
Покупали диван Лира, покупкой остались довольны. Диван брали с доставкой- привезли вовремя и поднять помогли. Менеджер очень хорошо выполняет свою работу и провела всё без накладок, проконсультировала на счет выбора ткани и пояснила по всем нашим вопросам. Внешний вид дивана очень понравился, только мы цвет выбрали неудачно( салатовый) он очень маркий и пятна не оттираются- для семьи с детьми не подходит. Раскладывает до полноценной 2х спальной кровати (чуть пошире), когда приезжают гости они спят на этом диване с ребенком втроем и прекрасно помещаются.
К
Кацук Иван оценил 08.08.2015
Оценка:
Низкая цена и высокое качество
Не самый удобный сайт
Нашли хорошую мебель из Боровичей! Заказали по телефону диван и два кресла, менеджер Оксана предоставила полную консультацию, еще и на почту нам отправила заказ. Доставили вовремя, как обещали, оплатил при доставке. На след.день приехали сборщики, все красиво установили! Спасибо огромное за мебель!
yu
yura67986 оценил 26.03.2015
Оценка:
Цены, много товара в наличии, заявленные сроки поставки под заказ и их ЧЕТКОЕ выполнение, быстрое, качественное предоставление информации консультантом
Сравнительно короткий рабочий день склада при самовывозе
Цены, много товара в наличии, заявленные сроки поставки под заказ и их ЧЕТКОЕ выполнение, быстрое, качественное предоставление информации консультантом
М
Мария Просто оценил 27.02.2015
Оценка:
5 звезд! Можно было бы 10, поставила бы 10! Номер заказа не записала, заказ по телефону оформлен. Товарная накладная 774 от 27.02.2015 г. В заказе двухъярусная кровать. Огромное спасибо менеджеру Марие! По понимание и помощь в оформлении заказа, за ее оперативность, внимание и щепетильность! Заказ оформлен 27.02, доставлен этим же днем точно час в час! Море благодарностей за добросовестную и качественную работу!!! Спасибо за таких сотрудников! Дай Бог здоровья Вам, дорогая Мария!
Т
Тройнина Наталья оценил 17.02.2015
Оценка:
очень быстрая доставка
Работа менеджера с клиентом
Заказали двухъярусную кровать с диваном были требования чтобы ступеньки лестницы были деревянные и менеджер Елена утверждала что она и будут деревянные, но после доставки при вскрытии упаковки обнаружились металические, на что менеджер Елена очень была удивлена и начала выяснять почему так получилось. В итоге она просто не выяснила и в день заказа не уточнила у склада как комплектуеться кровать, а сделала это после доставки, сказав что эта модель уже давно не производиться с деревянными ступеньками. Очень жаль, но мы не стали отказываться, так как в детской комнате все было разобранно и нам некуда было деваться. Теперь мужу придется переделывать лестницу и все это по вине менеджера Елены за ее дизинформацию.
А
Аноним оценил 25.11.2014
Оценка:
оператор отвечает на звонки допоздна
доставку обещали с 15 до 18, доставили после 22.
собрать тахту тоже оказалось нелегко, отверстия для болтов зашиты тканью - угадайте сами где эти отверстия
К
Касьянова Mila оценил 25.09.2014
Оценка:
Хорошая мебель по привлекательной цене
нет
Хорошая мебель по привлекательной цене
А
Аноним оценил 03.09.2014
Оценка:
хороший сервис, хорошая мебель
нет
хороший сервис, хорошая мебель
П
Пауков Павел оценил 24.07.2014
Оценка:
Пользуюсь услугами данного магазина не первый раз. Обставляли квартиру родителей, а теперь и свою. Приобретали кухню, прихожую и набор для детской. Прихожую и детскую собирали сами, на сборку кухни заказывали сборщиков. По продукции нареканий нет, менеджеры все разъясняют очень подробно. Сборщики, толковые ребята, видно, что собирают мебель давно. По доставке иногда бывают накладки, мы днем работаем, а доставка только дневная. Но всегда находили компромисс, все - таки мебель не каждый день заказываем, так что это проблема решаема. Хотелось бы пожелать магазину дальнейшего процветания, а так же интересных акций для постоянных клиентов.
ya
yaroslav22yaroslav22 оценил 22.07.2014
Оценка:
Всё четко быстро и качественно
Всё четко быстро и качественно
А
Аноним оценил 01.07.2014
Оценка:
нет
их полно
нет
А
Аноним оценил 14.06.2014
Оценка:
нет
ужасный магазин, один обман
нет
И
Ивва Сергей оценил 11.06.2014
Оценка:
Быстро, понятно, цена
не нашел
Искал недорогую кухню в новостройку, нашел в интернете кухню боровичи за 10600. Позвонил все разузнать. Девчонки – менеджеры, очень общительные, все подробно объяснили, предложили приехать посмотреть и если все устроит тут же забрать. Подъехал на Водный Стадион здесь у них и магазин и склад. Посмотрел, пощупал, все очень достойно, а для такой цены просто отлично!!! Тут же подобрал себе кухонный уголок, стол и табуреты, сказали все лежит на складе, можете забирать. В общем обставил всю кухню за 20 тыс рублей!!!! На очереди гостиная и спальня, если все будет так же хорошо, то ребята я Ваш постоянный клиент.