bonprix.ru

Не обнаружила

Хотелось бы чтобы у Вас появился номер телефона для бесплатных звонков из всех регионов России.

Стоимость доставки и возврата очень высокая. Отсутствие промежуточных размеров. Не достаточное описание моделей.

Хотелось бы чтобы система возврата была организована не через почту

Здравствуйте! Очень расстроена, но уже не первый раз присылают не тот размер, что я заказываю. Я 21.12.2016г. заказала водолазку арт. 91019195, размер 48/50, а мне прислали размер 40/42, если и впредь так безответственно будут формировать заказы, то придется вообще отказаться от Ваших услуг. Очень жаль.

Не всегда соответствует размер таблице размеров.

Частое несовпадение размеров с предложенными на сайте параметрами((

не обнаружила

Очень долгая доставка, и возврат денежных средств тоже достаточно длительная процедура, только почтовым переводом. Очень часто несоответствие размерного ряда заявленному на сайте. Необходимо указывать по какому реальному бренду пошита вещь. Так выписывала премиум класса вещи - пришли размер 40-42 что соответсвует рос.48-50, на самом деле на этикетке стоит размерный М, пошив Китай, а бренд французский или итальянский, что соответствует 46-48 рос.размеру.

Жаль, что нельзя обменять размер одного и того же товара (в случае, когда размер не подошел), а нужно заново заказывать, снова оплачивать, и ждать возврата денег.

Всё только положительное.

У магазина есть и недостатки, но они относятся к товару, а не к обслуживанию: - двойные размеры (48-50, 52-54), - в зависимости от отзывов выбираю тот или иной размер, - иногда товар не соответствует размерам, - по сетке размеров предлагаемой бонприксом мне соответствует 56 р., а в реальности я беру 48-50, редко 52-54 (хотя это неплохо, но не соответствует всё-таки), - много синтетики, что плохо как для морозов, так и для жары, - слишком много непонятных, на мой взгляд даже вульгарных вещей, - купальники в основном чёрного цвета с очень закрытой спиной, хотелось бы большего разнообразия, - иногда при заказе одной модели, но разных цветов приходят вещи разные по качеству и разного размера (разница в 2-5 см.), - не всегда хорошо работает сам сайт (из 5 фото какого-либо товара показывает только 1, и не увеличивает).

немного не информативные некоторые фото и не полное описание некоторых товаров

Долгая доставка

Некоторые цены завышены

Делала заказ зимней стеганой куртки-пуховика 58 размера, заказ был принят и оформлен. http://www.bonprix.ru/produkty/steganaja-kurtka-chernyj-979242/ Я отказалась от покупки нескольких удобных бюджетных моделей в магазинах, а они бывают редко на 58 размер и трудно найти подходящий. Я ждала доставку вашего заказа. Через пару недель, кажется, пришло сообщение, что заказ выполнить невозможно из-за высокого спроса. Я была очень разочарована, потому что время ушло и купить что-либо подходящее в других магазинах так и не удалось, все распродали.

Иногда товары не соответствуют описаниям, но большое количество отзывов решают эту проблему

Качество пошива одежды и качество подобранной ткани.

ужасно долгий сбор посылки, больше недели, а доставка почти месяц, что крайне возмутительно

качество не всегда соответствует цене

Постоянно не оправдывает ожиданий никак не улучшающаяся система доставки-возврата товара. Необходимость оплачивать почтовую пересылку ВОЗВРАТА товара надлежащего качества (что предусмотрено законодательством РФ) совершенно возмутительна, но никуда не исчезает годами.