К
Кузнецова Наталия оценил 24.02.2015
Оценка:
Ассортимент, скорость обработки заказа, индивидуальный подход, большой выбор способов доставки.
Очень приятный магазин. Легко сделать выбор.
А
Аноним оценил 17.02.2015
Оценка:
Аккуратность упаковки посылки.,с различными карточками и конвертиками.Приятно открыть.
Все быстро обработано и доставлено.И заплатить можно не вставая с кресла по карточке.Далеко не у всех магазинов такая возможность есть
Х
Холодова Ольга оценил 16.02.2015
Оценка:
Большой выбор товара, вежливый и дружелюбный персонал, заказ быстро собрали и в короткий срок доставили. Порадовало, что есть выбор способов доставки в регионы - люблю сервис PickPoint, и в Боффо можно им воспользоваться. Это для меня огромный плюс.
Недостатков нет.
Большой выбор товара, вежливый и дружелюбный персонал, заказ быстро собрали и в короткий срок доставили. Порадовало, что есть выбор способов доставки в регионы - люблю сервис PickPoint, и в Боффо можно им воспользоваться. Это для меня огромный плюс.
Б
Барнови Евгения оценил 12.02.2015
Оценка:
все очень быстро, доброжелательно и дешевле, чем у других.
сравнивала три сайта, боффо и два крупных других. исходя из самой низкой цены - выбрала боффо - и не пожалела - девочки доброжелательные, весь процесс прошел очень быстро и без проблем
Tu
Tulur VieuxCamee оценил 10.02.2015
Оценка:
Приветливый и вежливый персонал, понимают, что создает ценность для клиента.
чуть выше цены
по сравнению с некоторыми другими точками цены чуть завышены, однако благодаря качественному обслуживанию зарабатывают кредит доверия и желание возвращаться вновь. Рекомендую всем на работе.
н
нестеренко ира оценил 07.02.2015
Оценка:
быстро, качественно, душевно, очень личностный подход
не выявлено)
очень нравится магазин. он такой, гурманский, конечно. не все оценят. но для тех, кто понимает, очень рекомендую. в основном заказывала чай, кофе, кухонные аксессуары, закуски, книги.
К
Калашникова Елена оценил 03.02.2015
Оценка:
Отличный магазин,своевременная доставка,весь персонал очень вежливый.Хороший ассортимент,доступные цены ,карты клиента и скидки!
Отличный магазин,своевременная доставка,весь персонал очень вежливый.Хороший ассортимент,доступные цены ,карты клиента и скидки!
Л
Лукина Элеонора оценил 02.02.2015
Оценка:
Удобно, быстро, соотношение цена/качество, приятное общение с консультантом, чёткая организация работы, включая связь по почте и СМС-информирование. И, главное, хороший ассортимент. Нашла в 'Боффо' ситечко-заварник для чая именно в том форм-факторе, который давно искала. А подруга нашла какие-то травы, тоже очень искомые ею. :)
Это продолжение достоинств: товар привозят в точку самовывоза со склада, что положительно влияет на доступность цены. Но если захотел купить ещё что-то, например вторую такую же вещицу, то придётся приезжать второй раз.
Удобно, быстро, соотношение цена/качество, приятное общение с консультантом, чёткая организация работы, включая связь по почте и СМС-информирование. И, главное, хороший ассортимент. Нашла в 'Боффо' ситечко-заварник для чая именно в том форм-факторе, который давно искала. А подруга нашла какие-то травы, тоже очень искомые ею. :)
Р
Рогов Станислав оценил 29.01.2015
Оценка:
Обычный интернет-магазин
Последний заказ делал в 2011 году (№423320) на сумму более 3 тысяч рублей. По акции начислили в виде бонусов всю сумму заказа БЕССРОЧНО!!!! То есть бонусы не сгорают. 28.01.2015 решил воспользоваться своими законными деньгами в виде бонусов, а они сгорели в октябре 2014 года. По телефону сказали что на E-mail было отправлено предупреждение о том что бонусы сгорят. А сгоревшие бонусы не вернут! Почтой не пользуюсь уже более года. Проверил. Действительно. Предупреждение было! В СПАМЕ! Теперь срок сгорания бонусов 24 месяца! Но почему они должны сгореть, если начислили их бессрочно?????? Если бы знал 4 года назад что будет так, то купил бы книги в любом книжном магазине за те же деньги! Книги были куплены в Boffo только потому что обещали бонусы! А по факту, когда они мне понадобились оказалось что бонусы списаны (читай- украдены) руководством магазина!!!! А деньги не маленькие (более 3 тысяч рублей)!!! И ВОЗВРАЩАТЬ НЕ ХОТЯТ!!!!!
Из-за этой ситуации, не буду пользоваться услугами этого ИНТЕРНЕТ-ОБМАН-МАГАЗИНА. В комментариях почитал как представители магазина красиво пишут и извиняются. ЗАМАНИЛОВО!
К
Катан Маргарита оценил 22.01.2015
Оценка:
отличное качество обслуживания, достойный ассортимент товара, доставка. Все на высшем уровне!
нет
Очень рада, что когда то случайно наткнулась на этот магазин! Уже не в первый раз пользуюсь его услугами и никаких проблем) Спасибо бутик Боффо
K.
K.Tashe оценил 14.01.2015
Оценка:
профессионализм и ответственность сотрудников
нет
Заказала книгу почтой. Быстрое обслуживание. Доставили в скором времени. Приятно удивлена сюрпризом. К новому году мне положили подарочек. Было очень приятно! Спасибо огромное сотрудникам бутика!
Da
Daynichenko Elena оценил 08.01.2015
Оценка:
Четкая работа менеджеров, доброжелательность и вежливость всего персонала, включая курьеров. Нашла здесь товар, который мне был нужен, но которого увы не было ни в гипермаркетах ни в других интернет магазинах
Четкая работа менеджеров, доброжелательность и вежливость всего персонала, включая курьеров. Нашла здесь товар, который мне был нужен, но которого увы не было ни в гипермаркетах ни в других интернет магазинах
А
Аноним оценил 02.01.2015
Оценка:
Просидел в пункте выдачи заказов целый час (!), потому что мой заказ еще формировался, хотя было предварительное соглашение о том, что приехать можно уже после 15:00. Я пробыл там до 16:30. Поставьте себя на моё место и попробуйте оценить сервис этого магазина. Такое ожидание очень похоже на отсиживание в коридоре своей очереди в поликлинику, может быть кому-то это и нравится.
З
Замыслов Слава оценил 27.12.2014
Оценка:
Ответственный подход, если коротко
не заметил
Ответственный подход, если коротко
С
Светлана Неустроева оценил 27.12.2014
Оценка:
Большой выбор товаров, скорая доставка, удобная оплата, классные сотрудники.
нет
Большой выбор товаров, скорая доставка, удобная оплата, классные сотрудники.
А
Аноним оценил 25.12.2014
Оценка:
Качество товара, упаковка
отсутствуют
Конфеты Starbrook настоящие, очень хорошая упаковка товара, не представляю как нужно постараться, чтобы помять содержимое.
ч
чертова виктория оценил 23.12.2014
Оценка:
магазин категории лакшери
мною не замечены
магазин категории лакшери
К
Кейш Артур оценил 22.12.2014
Оценка:
Редкостный, огромный выбор
нет
Редкостный, огромный выбор
А
Аноним оценил 17.12.2014
Оценка:
Хороший ассортимент, отличные сотрудники, грамотные и вежливые!
Хороший ассортимент, отличные сотрудники, грамотные и вежливые!
С
Соснина Елена оценил 17.12.2014
Оценка:
доставлено вовремя, товары отменного качества. Спасибо
нет
доставлено вовремя, товары отменного качества. Спасибо
Н
Нетреба Наталья оценил 15.12.2014
Оценка:
то что было указано на сайте оказалось и в наличии при уточнении заказа у менеджера! перезванивают по заказу оперативно, выдача заказа - оперативно!
не увидела, пока делала в магазине покупки только два раза. Ну может в офисе бы чуть чуть побольше порядочка - это уже мой критичный взгляд отметил и даже с этим за работу магазина ставлю отлично!
работают молодые и позитивные люди, приятно с такими взаимодействовать. Цены на мой взгляд адекватные.
п
просек Майский оценил 15.12.2014
Оценка:
Быстрый качественный сервис, качество продуктов отличное.
Нет
Рекомендую всем гурманам.
Di
Diagonal llc оценил 08.12.2014
Оценка:
быстро
цены выше чем у конкурентов
быстро
GS
GSA GSA оценил 03.12.2014
Оценка:
Оперативность, обслуживание на высоте, так держать!!!
Не обнаружил
этим ребятам можно доверять, профессионалы своего дела.
К
Кравченко Мария оценил 28.11.2014
Оценка:
Очень быстро отзваниваются, все четко. Сразу выделяют личного менеджера. Постоянно приходят письма об изменении статуса заказа. Хорошее качество продукции. Быстрая доставка.
Нет
Заказ сделала после обеда, привезли на следующий день. Такое редко где бывает. Видно, что работники внимательно относятся к каждому заказу.
ka
katuhaN1 оценил 13.11.2014
Оценка:
Отличная подборка книг, прекрасный сервис, отличная доставка.
нет
Отличная подборка книг, прекрасный сервис, отличная доставка.
Б
Бакутина Мария оценил 11.11.2014
Оценка:
Оперативность , близко к метро, качественный товар
Оперативность , близко к метро, качественный товар
kr
krymskiy alex оценил 10.11.2014
Оценка:
если оценивать по сервису - то был приятно удивлен. Видно - что владелица магазина (и думаю - что сотрудники тоже) заинтересованы в каждом клиенте - судя по именному благодарственному письму и бонусной карточке , вложенных в фирменный конверт магазина. + информируют о готовности заказа и затем спрашивают об оценке качества их сервиса. порадовала и цена доставки - 99 руб . что весьма приятно - на фоне других зажиревших магазинов - предлагающих самовывоз за 100 руб. или доставку за 300-350 руб. ( при стоимости товара в 1500 руб). в общем - в правильном направлении двигаетесь. желаю успеха в этом нелегком бизнесе
А
Аноним оценил 10.11.2014
Оценка:
Быстрая и оперативная работа менеджеров и службы доставки, товар высокого качества.
не обнаружены.
в этом магазине нашла товары, которые сложно купить в др. магазинах, огромный выбор, хорошие цены, система скидок.
К
Клоков Артур оценил 04.11.2014
Оценка:
Товар. Служба доставки. Обслуживание.
Не заметил.
Заказывал калабас и две бомбильи. Все привезли на следующий день по предварительному согласованию. На почту и тел присылали отчет о каждом проделанной шаге при обработке заказа. Очень вежливо и доходчиво ответили на все вопросы когда делал заказ. Вообщем все замечательно! Удачи этой команде!