Mc
McGvaer Dave оценил 10.08.2016
Оценка:
Хорошая цена, высокое качество товара + быстрая доставка
Хорошая цена, высокое качество товара + быстрая доставка
И
Иванов Иван оценил 09.08.2016
Оценка:
От размещения заказа до момента доставки - на отлично!
Не обнаружил
От размещения заказа до момента доставки - на отлично!
З
Зайцев Валерий оценил 09.08.2016
Оценка:
Очень быстро отзываются на заказ менеджеры! Мгновенно! О движении товара полнейшая информация по SMS. Менеджеры вежливы и доброжелательны. Если что то не понятно, всегда получите от них надлежащую информацию. Особая благодарность менеджеру Алексею за сопровождение купленного мною тюнера Tascam TC-8. С уважением и благодарностью -- Зайцев В.Л. (Славянск-на-Кубани)
Недостатков НЕТ!
Очень хорошая компания! Просто ОТЛИЧНАЯ!!!!
К
Кузнецов Андрей оценил 08.08.2016
Оценка:
Все, что доставили вполном порядке цена приемлемая.
Доставка! Это просто ужас! Заказал 19 июля, пришла смс что придет в течении 2-4 рабочих дней. Потом позвонил по горячей линии, сказали что доставка в течении 14 дней... В итоге получил свой рекордер с микрофоном 6 августа... Пришлось на 5 число брать все это в аренду, что не может, не расстроить...
Если Вам что-то надо в течении 2-3 недель, то не заказывайте тут. А если не к спеху, то этот магазин вполне хорош
О
Орлов Саша оценил 08.08.2016
Оценка:
Оплатил заказ (телевизор) с помощью банковской карты, с доставкой до транспортной компании. Пока дело шло к покупке, менеджеры оперативно созванивались, отвечали на вопросы и т.п. Как только оплата прошла, они исчезли. После множества попыток связи наконец выяснилось, что без предупреждения телевизор по моему оплаченному заказу продали другому лицу, а мне придется ждать следующей поставки. Пока что пообещали отправить его в транспортную компанию в ближ. дни, но случится ли это - пока неизвестно.
Оплатил заказ (телевизор) с помощью банковской карты, с доставкой до транспортной компании. Пока дело шло к покупке, менеджеры оперативно созванивались, отвечали на вопросы и т.п. Как только оплата прошла, они исчезли. После множества попыток связи наконец выяснилось, что без предупреждения телевизор по моему оплаченному заказу продали другому лицу, а мне придется ждать следующей поставки. Пока что пообещали отправить его в транспортную компанию в ближ. дни, но случится ли это - пока неизвестно.
Б
Быковский Тимофей оценил 08.08.2016
Оценка:
Низкие цены.
Слабый (мягко говоря) сервис и сопровождение.
Заказал цифровое пианино Artesia DP-7. Как обычно, отзвонился менагер, заказ подтвердил. При заказе заполнил все поля, указал адрес доставки. Оплатил картой. Вечером. Сутки прошли, от магазина ни гу-гу. Позвонил - ах да-да, все пришло, вот щас отправим. Приходит имейл, что отправили в транспортную компанию. Ждите, мол, номер отправления. Не дождался. Отзвонилась транспортная, что уже в моём городе. Быстро, да. Но это заслуга СДЭК. Магазин указал совсем другой адрес доставки, взятый, я не знаю с какого места. В СДЭКе поматерились, хорошо, что уточнили. Привезли. Теперь минус про СДЭК. Заплатил за доставку почти 6 тыщ, чтоб 90 кг груза доставили в квартиру. Судя по всему СДЭК водителю и экспедитору не платит за таскания груза, ибо слышал, как внизу они матерились по этому поводу. Более того, отказались внести в прихожую. Пришлось надавить. Внесли. Ну ладно. Распаковал, собрал и вот она, красавица и работает. На радостях добавлю магазину звездочку. Ведь они не лучше и не хуже остальных. Так что - ОБЫЧНЫЙ МАГАЗИН. Ну и про производителя. Инструкции по сборке не нашел! Ну там и не сложно было. )))
Р
Римм Илья оценил 08.08.2016
Оценка:
Все было на высоте !
С
Спиренкова Людмила оценил 07.08.2016
Оценка:
Полная информация об имеющемся товаре,оперативность исполнения заказа, вежливость менеджеров и курьера
нет
Хочу выразить огромную благодарность коллективу магазина BIGTV.RU за оперативность исполнения заказа, внимание и вежливость менеджеров и курьера
Vi
ViktorChalyy оценил 07.08.2016
Оценка:
Большой ассортимент, цена, сроки доставки.
В комментарии
Покупал электрогитару, комбик и кабель. Договорились в удобный для меня день, на время с 12 до 17, несколько раз приходило смс уведомление, за день до доставки позвонил курьер, уточнил удобное для меня время. В итоге привез на час раньше, что не могло не порадовать. Т.к. это моя первая электрогитара и особо я них не разбираюсь, я визуально проверил заказ, все было в порядке. Далее при настройке гитары я обнаружил, что струны лежат на ладовых порожках. Каждая струна по разному. приблизительно с 2 по 10 порожек. При детальном осмотре обнаружил, что гриф кривой. Предположил, что брак. Через час после доставки связался с отделом возврата, точнее написал на почту. Через пару часов пришел ответ, что это нормальное явление и ее необходимо настроить, информацию по настройке предоставил. В итоге я все исправил. Все работает исправно. В общем меня все устраивает.
Б
Батаев Николай оценил 07.08.2016
Оценка:
Спасибо за сотрудничество. Буду рад если Вы материалы нашей музыкальной группы (www.vk.com/spasibo_gr) сможете использовать в своей работе.
А
Аноним оценил 06.08.2016
Оценка:
Быстро и четко, низкие цены
Быстро и четко, низкие цены
А
Аноним оценил 05.08.2016
Оценка:
Наличие редкой, только что вышедшей модели, цена, грамотные консультации.
Наличие редкой, только что вышедшей модели, цена, грамотные консультации.
А
Аноним оценил 02.08.2016
Оценка:
Хороший ассортимент, своевременная доставка.
Если понадобится сдать брак, столкнетесь с рядом проблем.
Покупки в этом магазине делала несколько раз и была очень довольна, пока не столкнулась с проблемой брака. Младшему сыну заказала гитару и при первом беглом осмотрении не увидела трещину между грифом и декой, трещина явно производственная, потому что покрыта сверху лаком. Хотела вернуть, и тут появился ряд проблем. Магазин не отказывается поменять гитару, но сначала я должна отвезти ее на экспертизу на один конец Москвы (учитывая, что я живу в Подмосковье), а потом с этим экспертным заключением и с гитарой должна ехать на другой конец Москвы, чтобы мне ее поменяли. Хорошо, что трещина не влияет на звук, поэтому решили ее вообще не менять: муж в крайнем случае сам починит. Но впечатление о магазине испорчено. Впредь буду умнее, теперь при заказе в интернет магазине буду осматривать всё досконально.
Р
Резниченко Евгения оценил 01.08.2016
Оценка:
Покупал световой прибор. Все было быстро, красиво, чисто.На многие товары цена существенно ниже чем на других сайтах.
Подразумваю, что недостатки могут быть везде и всегда, покупал один раз, поэтому судить не берусь.
Покупал световой прибор. Все было быстро, красиво, чисто.На многие товары цена существенно ниже чем на других сайтах.
А
Аноним оценил 01.08.2016
Оценка:
Менеджеры перезванивают быстро, отвечают на все вопросы по товару, приятные голоса.
нет
Спасибо вам за хорошую консультацию и за отлично выполненную работу!
li
lility оценил 30.07.2016
Оценка:
оперативность
Быстро отметили оплату, быстро отправили, быстро доставили. Полностью довольна
В
Васин Владислав оценил 28.07.2016
Оценка:
Быстро, качественно, недорого
Заказывал педалборд. Заказал и спустя несколько дней уже мог не волноваться о том, сколько я буду все отстраивать перед концертом. Все круто
gr
greg greg оценил 27.07.2016
Оценка:
Цена на заинтересовавшие меня товары, быстрота оформления и исполнения заказа, возможность оплаты курьеру банковской картой, бесплатная доставка,
Пока не обнаружил
Приобретал DMX контроллер для цветомузыкальных установок
Л
Лобачёв Александер оценил 26.07.2016
Оценка:
Цена, качество поступившего товара (не помято, всё цело), возможность заказать в Евросеть и планируемая скорость доставки
А вот реальная скорость доставки подкачала: день ждал, пока сформируют заказ, потом три дня на доставку - пришёл в Евросеть, а заказа нету. Позвонил в поддержку - сказали. что заказ потерялся и через два дня будет. Итог - 7 дней ждал заказ.
Цена, качество поступившего товара (не помято, всё цело), возможность заказать в Евросеть и планируемая скорость доставки
В
Виктор Михалевский оценил 24.07.2016
Оценка:
Цена на изделие Удобный сайт Интересные редкие вещи Быстрая доставка
Г
Григорьев Дмитрий оценил 23.07.2016
Оценка:
Отправили в день оплаты, доставка до ТК бесплатно
не отправляют через евросеть, как указано на сайте, но оказалось что это и лучше, так как цена через евросеть за доставку до 1т.р, а ПЭКом доставка с жу и страховкой обошлась 550р от Москвы до Пятигорска
Гитара ARIA FET-ELITE BKS, все нормально, никаких замечаний
re
realtor9341563 оценил 22.07.2016
Оценка:
Цена, вежливый персонал.
Не работала оплата по карте (оказался 100% косяк компании - дали курьеру телефон с недостаточным балансом), в момент заказа менеджер назвал время доставки - вторник, во вторник никто не отзвонился, позвонили только в среду днем на тот же день, что было уже неудобно и пришлось договариваться на другой день и когда не смогли назвать доже примерное время доставки (мол, позвоню, когда смогу к вам поехать).
Цена решает.
П
Потапов Егор оценил 21.07.2016
Оценка:
Хороший сервис.
Не выявлено
Хороший сервис.
А
Аноним оценил 21.07.2016
Оценка:
Сработали замечательно на всех этапах, начиная с отклика на размещенный заказ и заканчивая доставкой. Спасибо!
Сработали замечательно на всех этапах, начиная с отклика на размещенный заказ и заканчивая доставкой. Спасибо!
Д
ДОБРОМЫСЛОВА ОЛЬГА оценил 21.07.2016
Оценка:
Цена и вежливый персонал.
Не заметила.
Цена и вежливый персонал.
К
Кузнецов Максим оценил 19.07.2016
Оценка:
Квалифицированная помощь при выборе микрофона.
Нет
Забирал покупку в салоне на Варшавке. Приятный интерьер, доброжелательное отношение сотрудника.
В
Виноградова Дарья оценил 18.07.2016
Оценка:
внимательность, оперативность в решении возникающих проблем
Сначала расстроилась, т.к. сделала заказ в четверг, прозвонил менеджер, мы обговорили, какой транспортной заказ поедет, обо всем договорились, я сразу оплатила и стала ждать номера накладной. Однако до след. среды была тишина. Пришлось созваниваться, сразу посыпались сообщения, звонки. В общем внимания много, а выбранной и оплаченной модели наушников на складе не оказалось. Вырисовывалась довольно грустная картина - заказ принят и оплачен, прошла неделя, а товара даже на складе нет. Но тут магазин провел 'работу над ошибками' - менеджер прислал ссылки на альтернативные варианты наушников и форму заявления на возврат денег, и предложил выбрать то, что мне подходит. Вариантов наушников было 4, и все были по стоимости дороже первоначальных. Менеджер предложил скидку, т.е. я получала наушники за ту сумму, что оплатила первоначально. На следующее утро (четверг) в начале рабочего дня я скинула инфо по подходящей модели наушников. В этот же день товар отправили в ТК, а в пятницу у меня уже был номер накладной. Сегодня понедельник, и наушники я получила. Так что ставлю пятерку :)
И
Иовенко Сергей оценил 14.07.2016
Оценка:
Приемлемые цены,что-то выше,что-то ниже,чем у конкурентов,вежливый,отзывчивый персонал,быстрая,без затягиваний доставка в оговоренные сроки
Пока не обнаружено
Пользуюсь услугами магазина не впервые,работают честно и грамотно,без предоплаты.Быстрая доставка из Москвы,своевременная информация о прохождении заказа.Имею недавний печальный опыт общения с другой фирмой сходного профиля,где после 100%ной предоплаты пришлось три недели буквально вычислять менеджеров,отказываться от заказа,и после получения подтверждения еще 3 недели ждать возврата денег на банковскую карту.А вы говорите 5 дней вместо трех!Спасибо BIG TV,и успехов в работе!
Ш
Шмаров Александр оценил 12.07.2016
Оценка:
Уступили цену, то.к в техносиле было дешевле
Ждал четыре дня, и чего ждал
Хотелось уже на даче бринчать на новой гитаре, заехал в магазин по пути забрать свою Yamaha и охренел. Гитара судя по всему лежит на складе уже пару лет, струны аж выцвели, на торце был небольшой сколько, а сбоку как будто наждачной прошлись. Продавец вообще ужасный, был с такой миной на лице, что мне сразу хотелось убежать из этого магазина. Неужели нельзя посмотреть на складе что за г... отправили. Или продавцу посмотреть в магазине, а потом уже звонить клиенту. Потрачено четыре дня. Плюс дорого до магазина а все что мне предложили скидку в 500 руб за гитару, которую я бы и за 1000 не взял. Мог бы и настроить к приезду, все равно от нечего делать в мячик играл.
Al
Alexander Bocharov оценил 12.07.2016
Оценка:
Всё в срок, ценник гуманный
Да в общем всё нормально
Продавец в магазине на Варшавской хорошо отработал вопрос по электрогитаре, комбику и не пытался впарить (как часто принято) ненужное и дорогое. Нормальный подход.