П
Павлова Анна оценил 17.11.2016
Оценка:
Отличный сервис
Заказывала у них Фортепиано! В наличии был цвет красное дерево, а я хотела чёрное! Очень милый менеджер Евгений, быстренько все решил и предложил более усовершенствованное фортопиано и так как я хотела чёрного цвета, и цена была дороже на 500 р! Привезли на следующий день! Вообщем сервис мне оч понравился! Обязательно буду вас рекомендовать! С вами легко и доступно! Спасибо!
А
Аноним оценил 17.11.2016
Оценка:
Система оповещения.Отзывчивый персонал .Цена
Долгое время ожидания
Система оповещения.Отзывчивый персонал .Цена
Pa
Panov Mikhail оценил 16.11.2016
Оценка:
Покупал тумбу под телевизор. Доставка вовремя и даже в праздничный день (!). Товар оказался некомплектен (не было регулировочных ножек), но не по вине Интернет-магазина. Это завод-изготовитель доустил 'ляп'. Магазин был в контакте со мной (отдел рекламаций). Через неделю доставил недостающие детали, получив их у дистрибьютера. Вежливое обслуживание, бесплатная доставка. Указанная выше неприятность забудется, а впечатление хорошее от услуг магазина останется! Спасибо большое !!
Gr
Grei Djon оценил 15.11.2016
Оценка:
Внимательное отношение к клиенту, доброжелательность и искреннее желание помочь.
Внимательное отношение к клиенту, доброжелательность и искреннее желание помочь.
К
Коваленко Андрей оценил 15.11.2016
Оценка:
Отличный сервис. Человеческий подход.
не обнаружено
Заказал акустическую гитару Perez 600. Нужна была как подарок, поэтому очень важен был срок доставки. Из-за сложной дорожной ситуации, связанной с большим количеством выпавшего снега транспортная компания, доставлявшая товар из Москвы, подвела магазин и привезла гитару только в день предполагаемой доставки поздно вечером, но продавец нашел способ отправить товар в этот же день и совсем поздно вечером мне его доставили. В процессе исполнения заказа менеджеры были на связи и держали в курсе ситуации. Огромное спасибо.
Л
Люба Любовь оценил 14.11.2016
Оценка:
Низкая цена,вежливость сотрудников,доставка в срок.
Не увидела.
Низкая цена,вежливость сотрудников,доставка в срок.
Kr
Krivosheev Sergey оценил 13.11.2016
Оценка:
Профессиональный подход к клиентам, в общем все так как должно быть в каждом магазине.
Недостатков не было
Заказывал доставку с Москвы в свой город(другой регион России), сработали четко, быстро, честно, без проволочек и заминок, в день заказа мне пришла смс с транспортной компании о поступлении груза. Упаковано аккуратно, как положено, сделали дополнительную скидку в виду того что мой заказ (студийные мониторы) был с витрины, перезвонили, уведомили меня в этом, консультант сказал что были немного пыльные но пыль вытерли. Когда открыл коробку, честно говоря удивился что они вообще когда либо открывались, и стояли на витрине, упаковали так что как будто только с завода - ни пылинки. Очень пожалел что заказал дополнение к мониторам(внешний аудиоинтерфейс) в другом магазине, по цене несколько дороже чем в бигтв. Заказывал через интернет первый раз в жизни, и он оказался удачным, по этому для себя сделал вывод, если и буду чтото в дальнейшем заказывать, то только здесь.
К
Карман Евгений оценил 11.11.2016
Оценка:
Оперативно связались, учли все пожелания
пока не обнаружил
Оперативно связались, учли все пожелания
А
Аноним оценил 11.11.2016
Оценка:
Быстро оформили и отправили
Нет
Впечатлен работой магазина. Все сделали быстро, грамотно, качественно. Молодцы!
Р
Румянцев Антон оценил 10.11.2016
Оценка:
Работают оперативно, цена низкая
Покупал наушники аудио-техника. Цена ниже, чем в других магазинах. Доставили быстро. Все время держали в курсе - присылали смс и письма на электронную почту.
С
Ступко Дмитрий оценил 10.11.2016
Оценка:
Понравилось расположение магазина: вход с Варшавской улицы. Пробирался дворами с Кузнецовской по навигатору, пробка на Варшавской была. Припарковался напротив магазина.
Предполагал, что магазин во дворах.
Спокойные продавцы.
А
Алексей Морозов оценил 10.11.2016
Оценка:
Дешевле, чем у других. Быстро.
Дешевле, чем у других. Быстро.
С
Сермягин Арсений оценил 09.11.2016
Оценка:
адекватный доброжелательный персонал, самая низкая цена на наушники в городе, уютный офис на Кантемировской
адекватный доброжелательный персонал, самая низкая цена на наушники в городе, уютный офис на Кантемировской
di
dima10e оценил 09.11.2016
Оценка:
Низкие цены, пунктуальность, обязательность!
Не обноружено
Только хорошие эмоции!
М
Майоров Артём оценил 09.11.2016
Оценка:
Консультант грамотный, в курсе всех нюансов. Доставка в Евросеть.
не увидел
Доставка в МО не слишком быстро но и не затянуто, очень удобно, что доставляется товар в Евросеть, можно забирать рядом с местом проживания. Надеюсь ничего не изменится и заказывать в этом магазине буду ещё.
Н
Николаев Александр оценил 09.11.2016
Оценка:
Оперативно, профессионально. ВСЕМ - СПАСИБО и персонально АННЕ.
Е
Егин Дмитрий оценил 08.11.2016
Оценка:
Цена и возможность рассрочки по оплате
Ожиданий не было
Хороший сервис
Г
Горбачев Роман оценил 08.11.2016
Оценка:
заказали в Брянск Звуковой проектор Yamaha YSP-3300 Silver за 33 тыс.р. , оплатили картой, доставку обещали осуществить через 2-3 дня. через 2 дня после оплаты менеджер сказал что данный товар разбили на складе и они вернут деньги. , проверяем на сайте тот-же товар, он уже стоит 76 тыс.р.
заказали в Брянск Звуковой проектор Yamaha YSP-3300 Silver за 33 тыс.р. , оплатили картой, доставку обещали осуществить через 2-3 дня. через 2 дня после оплаты менеджер сказал что данный товар разбили на складе и они вернут деньги. , проверяем на сайте тот-же товар, он уже стоит 76 тыс.р.
Ф
Философов Михаил оценил 08.11.2016
Оценка:
Отличный магазин, уже не первый раз тут заказываем в компанию рэковые кейсы. Менеджер Дмитрий вел заказ 496779, диалог вел вежливо, все сделал оперативно и очень профессионально. При заказе мы ошиблись, сейчас оформляем замену товара. Опять же никаких проблем.
Отличный магазин, уже не первый раз тут заказываем в компанию рэковые кейсы. Менеджер Дмитрий вел заказ 496779, диалог вел вежливо, все сделал оперативно и очень профессионально. При заказе мы ошиблись, сейчас оформляем замену товара. Опять же никаких проблем.
Г
Гордеев Сергей оценил 07.11.2016
Оценка:
Не связывайтесь с этим магазином. Кругом обман. Обещали товар (цифровое пианино) на следующий день после оформления заказа. Потом заказ отсрочили на две недели. Через две недели отсрочили ещё на неделю. Менеджера зовут Евгений.
Не связывайтесь с этим магазином. Кругом обман. Обещали товар (цифровое пианино) на следующий день после оформления заказа. Потом заказ отсрочили на две недели. Через две недели отсрочили ещё на неделю. Менеджера зовут Евгений.
kd
kdn.dtk оценил 07.11.2016
Оценка:
Все понравилось - цена, доставка, сервис.
нет
Все понравилось - цена, доставка, сервис.
К
Куприянов Василий оценил 06.11.2016
Оценка:
Всё на высшем уровне, особенно работа менеджера Евгения! Вместо выбранного товара менеджер предложил более свежую модель (при разбеге в цене в 16 т.р.) по цене выбранного. Откуда такой аттракцион невиданной щедрости я так и не просёк, но этот факт невозможно не отметить!
Недостатков в работе магазина не установлено, всегда на связи, приветливы, компетентны. Электронный сервис также на высоком уровне, оповещение о статусе заказа и электронная копия накладной транспортной компании.
Молодцы! Моё почтение и продолжайте в том же духе, а я в свою очередь при случае снова обращусь к вам!
oy
oyra2000 оценил 04.11.2016
Оценка:
Безконечное терпение. Знакомый попросил купить комбик, но с деньгами за него тянул. Управленцы магазина вошли в положение и откладывали заказ 3! раза, совершенно без надежды на его оплату. Терпения Вам, господа!
Да, в общем-то... Некоторая несогласованность у менеджеров. Сначала звонит мужчина, решаем все вопросы с ним, затем, на следующий день - женщина, с теми же вопросами. Не оправдало ожиданий только одно. Такого покупателя, каким, не по своей воле, оказался я, могли с полным правом послать. Каждый раз при звонке, оправдывался и извинялся. Вот дебил-то. Одним словом, когда просят купить, деньги утром, стулья вечером. Не повторяйте моих ошибок!
Безконечное терпение. Знакомый попросил купить комбик, но с деньгами за него тянул. Управленцы магазина вошли в положение и откладывали заказ 3! раза, совершенно без надежды на его оплату. Терпения Вам, господа!
Ma
Maksimov Roman оценил 03.11.2016
Оценка:
Все отлично! Грамотные продавцы!
Все отлично! Грамотные продавцы!
Л
Логачев Валерий оценил 03.11.2016
Оценка:
Все было быстро и четко. Два заказа с разбросом в полторы недели получил через Евросеть в один день
Честно говоря, боялся развода, т.к. обратился впервые. Все сработало на 5!
Все было быстро и четко. Два заказа с разбросом в полторы недели получил через Евросеть в один день
В
Вишневская Катя оценил 02.11.2016
Оценка:
Оперативный быстрый звонок, в течение минуты после оформления заказа. Отзывчивый ответ по электронной почте. Отзывчивый персональный менеджер к заказу. Подробно всё разъяснил, объяснил, помог пройти все этапы покупки. Бесплатный номер горячей линий по всей России. Большой ассортимент магазина. 14 лет работы на рынке. 5 звезд на Яндекс. Маркете. Гарантии, быстрый обмен в течение 7 дней. Возврат денег при неисправности в течение 14 дней.
Гитара, которую я заказал пришла не того цвета, и это обидно было, когда мне привёз водитель из транспортной компаний гитару, а она цвета дерева с белым. Хотя менеджер мне четко сказал по телефону что она голубая, и что всё правильно. Я был в шоке с мыслями, может кто-то где-то ошибся. Но нет, на чеке четко указано ST1/M HB. Но на деле цвет радикально отличается. В комментарии я оставлю ссылки по которым можно будет перейти и глянуть что я заказывал, а что я получил. Свой цвет/модель гитары я так и не нашел в интернете. Вечно вылазит версия голубого цвета. Но чтобы цвета дерева...
Оперативный быстрый звонок, в течение минуты после оформления заказа. Отзывчивый ответ по электронной почте. Отзывчивый персональный менеджер к заказу. Подробно всё разъяснил, объяснил, помог пройти все этапы покупки. Бесплатный номер горячей линий по всей России. Большой ассортимент магазина. 14 лет работы на рынке. 5 звезд на Яндекс. Маркете. Гарантии, быстрый обмен в течение 7 дней. Возврат денег при неисправности в течение 14 дней.
Л
Леонтьева Наталья оценил 02.11.2016
Оценка:
Оперативность сотрудников машазина, разумный ценовой диапазон
Доставка
Вероятно, доставка - слабое место данного магазина. Сначала была перенесена на более поздний диапазон, так потом курьер еще и опоздал на 40 минут. Вел себя, как будто это вполне себе нормальный факт .При бесплатной доставке это было бы вполне допустимо. Но не в данном случае.
Ma
Martynov Mihail оценил 02.11.2016
Оценка:
Быстрая доставка.
нет
Быстрая доставка.
Ш
Шевердук Сергей оценил 02.11.2016
Оценка:
Магазин работает искренне на покупателя и во благо покупателя. Особенно признателен менеджеру Дмитрию и курьеру Алексею.
Все прошло четко на Европейском уровне от формирования заказа до доставки его покупателю. Желаю Вам успехов и процветания.
Ю
Юрий Елагин оценил 02.11.2016
Оценка:
Брали цифровое пианино. Самая низкая цена в городе. Профессиональное консультирование. Доставка в срок.
Отсутствуют.
Спасибо.