Ф
Фоменко Егор оценил 30.10.2012
Оценка:
Mitsubishi Heavy Mitsubishi Heavy SCM40ZJ-S - здоровская система. Заказывал 24 октября, в прошлую среду, а в пятницу уже все поставили. Замечательно. И мусора мало, и времени ушло немного. Спасибо Вам... ))
Л
Ликин Вадим оценил 24.10.2012
Оценка:
Всем-всем-всем! Супер фирма, супер мастера, супер кондиционеры. Первое, что я увидел, когда наткнулся на сайт – огромнейший выбор! Заказал Panasonic CS-E15NKDW в 10 часов, привели в 17. Ребята мастера очень вежливые, даже мусор за собой бесплатно убрали. Обслуживание, качество работы и самое главное кондиционером остался доволен. Думаю заказать маме на день рождение такой же.
М
Меньшиков Арсений оценил 18.10.2012
Оценка:
Купил масляный обогреватель Neoclima NC 9111-F себе домой, на зиму. Зимой оценил площадь обогрева обогревателя, хватает его на всю комнату и даже соседнюю задевает. Отлично подошел мне для дополнительного отопления. Остался доволен и доставкой магазина и обслуживанием клиентов менеджерами, правда курьер немного припозднился и привез немного позже чем обещали. Оплатил я наличными курьеру, курьер показал мне товар и я оплaтил.
Al
Aleferov Aleksandr оценил 18.10.2012
Оценка:
Полная консультация по телефону. Самые вежливые приятные сотрудники! От заказа до получения покупки несколько минут. Сервис на высшем уровне!!! Отдельная благодарность сотруднику, который привёз METAhome Electronics MT-11LF. 18.10.2012 Я давно не видел такого искреннего желания помочь.
Ш
Шмелева Кристина оценил 16.10.2012
Оценка:
Покупала две мульти сплит-системы Daikin 4MKS58E. Цена самая минимальная - маркет гарантирует! По отзывам магазин очень хороший, поэтому заказывала без боязни. Привезли на следующий день. Еще через день поставили. Классно!
П
Палипов Вадим оценил 10.10.2012
Оценка:
Заказал два кондиционера Daikin 3MXS40K - привезли на следующий день, цена была наилучшая на Маркете. Думал, может цена неверная, или будут какие-нибудь вводные (тыс на 2-3), нет все верно как на сайте: цена реальная, доставка 500 руб - так что все ок.
М
Малафеев Василий оценил 03.10.2012
Оценка:
Год назад ставил кондиционер Панасоник, через год позвонил мне инженер компании Бест-Хауз и предложил провести обслуживание кондиционера. На услуги получил скидку 20%, что было сделано: помыл фильтры внутреннего блока, проверил подсоединения. Гаранию продлили. Не знаю стоит ли продливать гарантию за 3000 руб, но здорово что сами позвонили и следят за оборудованием, которое устанавливают. Сказали если что бесплатно приедут и отремонтируют в случае поломки и даже жемонтаж и монтаж будет бесплатным. Посмотрим в будущем!
Т
Третьяков Денис оценил 19.09.2012
Оценка:
Меня дома систему отопления и заказывал в этом магазине десять стальных радиаторов Irsap Tesi4 200. Поразила расторопность, с которой работают сотрудники данной фирмы. Все делается ради удобства клиента - это большой плюс!
Т
Трофименко Леонид оценил 11.09.2012
Оценка:
Покупал в этом магазине масляный обогреватель. Заказал товар, дождался звонка менеджера и все - просто отдыхал. На следующий день обогреватель привезли. Быстро работают! Процветания Вам!
А
Авдонина Анна оценил 04.09.2012
Оценка:
Заказывали 2 десятка конвекторов у этой фирмы. Скорость выставления счета выше всяких похвал. Очень упростило дело предоставление персонального менеджера, возможно поэтому и доставка получилась в срок. Сотрудничество удалось, будем заказывать тут снова.
А
Аноним оценил 30.08.2012
Оценка:
понравилась скорость их работы: за 2 дня смогли доставить и установить мне кондиционер!! работа сделана аккуратно! еще один плюс цена, хотя за хороший сервис я согласен платить и больше)
С
Саломатина Елизавета оценил 21.08.2012
Оценка:
Хотела заказать какой-нибудь простенький кондиционер, а зайдя на этот и приступив к выбору, сразу поняла, что у них сплит системы новороченные по смешным ценам. Ну и взяла сплит систему. Это первое, что понравилось, а второе, это отношение сотрудников магазина к клиентам: все, и менеджер, и ребята курьеры, и из службы установки - все как один вежливые, пунктуальные. В общем, не магазин, а золото!
А
Аноним оценил 19.07.2012
Оценка:
Возиться со всякими там сплит системами не особо хотелось, там еще и за монтаж платить, поэтому подобрал на сайте недорогой мобильный кондиционерчик на 25 квадратов (для меня - выше крыши) за 12 касарей. А чтобы не платить за доставку по предварительному согласованию с менеджером поехал в офис сам забирать. На все про все 5 минут в офисе, оформили и атмосфера позитивная, дали несколько советов по эксплуатации. Вот это я понимаю сервис!
С
Сафрончик Максим оценил 17.07.2012
Оценка:
Купил через них кондиционер с монтажем. Монтаж требовался срочный, у них оказалась такая услуга, но с дополнительной платой. За срочность был готов доплатить. Также показали сертификаты о прохождении обучения монтажа работниками для высокотехнологичных кондиционеров, то есть работу делали спецы, а не как зачастую бывает люди с улицы. Вот вам и дополнительных плюс. Все выполнили в заранее оговоренные сроки, чисто и аккуратно. Благодарю за хороший сервис.
А
Аноним оценил 26.06.2012
Оценка:
Искал кондиционер домой, нужен был недорогой и тихий. В целое приключение для меня вылилось 5минутное занятие. Сначала нашел подходящий бренд - «METAhome Electronics»(цены очень порадовали мой кошелек J). Оказалось, что всего 3 магазина на маркете занимаются продажей и установкой данных кондиционеров. Позвонил во все 3: у одной компании не было кондиционера в наличии, у другого не было свободных монтажных бригад на выходные дни. Но после звонка в «Бест Хауз» моя проблема решилась сама по себе (после разговора с менеджером узнал, что мне сделают приличную скидку). Необходима была установка в выходной день, за это доплатил, но учитывая скидку - мелочь. Буквально за полтора часа работы я наслаждался прохладой. Спасибо менеджеру и монтажной бригаде.
Е
Ефремов Павел оценил 04.05.2012
Оценка:
Отличный магазин. Покупал с установкой два кондиционера Mitsubishi Electric MFZ-KA25VA-E1 / MUZ-GA25VA-E1. Спасибо менеджеру Екатерине за скидку и бригаде монтажников за качественную установку кондиционеров.Остался доволен покупкой и общением с персоналом магазина.
А
Аноним оценил 04.05.2012
Оценка:
Грамотный менеджер (Екатерина)и аккуратные монтажники, цены вменяемые. Все сделали быстро( буквально за один день) Спасибо за вашу работу.
А
Аноним оценил 03.05.2012
Оценка:
Покупал кондиционер в прошлом году. С заказом и доставкой вопросов не возникло, цена тоже вполне адекватная, а вот с установкой ... Гайки на шпильки при установке наружного блока забивали молотком, дренажную трубку вывели ровно над блоком соседей снизу (пришлось позже перекладывать самому), но самое главное, что внешний блок установили так, что второй уже не умещается, а другого места для установки нет. Менеджер по телефону заявила, что монтажники не должны думать о том, буду ли я в дальнейшем устанавливать еще оборудование, вообщем не рекомендую.
Ш
Шурховецкая Eкатерина оценил 10.04.2012
Оценка:
поиск подходящего кондиционера в отремонтированную квартиру привел нас в магазин best house. Монтаж заказывали у них же. отличный магазин, приветливый персонал, монтажники - профессионалы с большой буквы,установили оба кондиционера (взяли 2 комплекта Метахоум - в зал и спальню)быстро и очень аккуратно. Будем родителям брать у них же.
П
Платонова Елена оценил 09.04.2012
Оценка:
Отличный магазин.Неделю назад покупала с установкой два кондиционера Metahome Electronics на 25 квадратов. Большое спасибо менеджеру Екатерине(к сожалению не знаю фамилии)за её грамотную и четкую работу и бригаде монтажников Александру и Максиму за быструю и качественную установку кондиционеров.Уважаемые руководители магазина, у Вас работают настоящие профессионалы в своем деле,еще раз спасибо им.
me
mea26rus оценил 01.04.2012
Оценка:
Отличный магазин, осталась очень довольна, рекомендую! Вчера заказала кондиционер, сегодня привезли, за полтора часа поставили, всё чисто аккуратно, сделано на совесть. Где заказывать кондей - выбирала тщательно, долго (около месяца, благо погода сейчас позволяет, не жарко)и с выбором не ошиблась-Магазин отработал на Отлично.
К
КУВАТОВА КАТЕРИНА оценил 26.03.2012
Оценка:
Хочу отметить компанию Бест Хауз с хорошей стороны: 1) Цены на оборудование и монтаж не изменились после обсуждения условий поставки и монтажа. 2) Инженер выезжал на квартиру и все измерил - взяли за это 1500 руб, потом снизили на эту сумму стоимость монтажа. Сделали мне штробу и все в стенку спрятали по цене 2000 руб за метр. (может это и дорого но сделали быстро) . Заказала обрудование и второй раз приехали все установили. Предоставили все необходимые документы: кассовый чек, КС-2 (акт выполненных работ), КС-3 (справка о стоимости выполненных работ), когда мне в прошлог году ставили у мамы кондиционер - привезли только кассовый чек, гарантийный талон и все. Дали гарантию на монтаж 3 года, и на оборудование тоже 3 года Тошиба, хотя производитель дает всего год. В течении 3-х лет если что бесплатно все поменяют и установят (так в договоре написано).
Ch
Chapligin Ruslan оценил 26.03.2012
Оценка:
Заказал кондиционер MU/MC-S07H по рекомендации знакомой, так как у нас в Белгороде их нет, заказал через сайт. Оплатил все по карте и на следующий день мне его черезтранспортную компанию отправили. Сервис на высоком уровне, самое главное, что цена на сайте соответствует реальной. Спасибо!
Na
Nasekanov Mikhail оценил 11.11.2011
Оценка:
Заказал монтаж FTX25 - 2 штуки, Катерина менеджер - приятная девушка рассказала все про кондиционер, договорились монтаж сделать на следующий день, приехали монтажники, привезли оборудование, документы, все сделали за 6 часов. Чисто, аккуратно. Вопрос нет.
Б
Бакалинский Вениамин оценил 03.08.2011
Оценка:
Цена на ari comfort xj-2200 сайте магазина на 600 руб. выше, чем в 'маркете'. Менеджер обещал перезвонить - не перезвонил.
Б
Булатова Екатерина оценил 07.07.2011
Оценка:
Выбирали с мужем кондиционер, искала по сайтам, у соседки установлен MU/MC-S09H - я себе решила поставить такой же, сделали скидку в Бест Хаузе. Заказала монтажников, в этот же день не получилось, записали на среду (через 2 дня). Монтажники приехали к 11 утра (могли бы и раньше приехать!!), делали около 3,5 часов. Сделали чисто, устанавливали кондиционер на кухне, теперь там будет комфортно в любое время года. Дали гарантию на кондиционер 3 года и на монтаж тоже 3 года. Сразу проверили как работает, убирать почти за ними не пришлось
П
Петрейкина Анастасия оценил 07.07.2011
Оценка:
это просто великолепно!я долго искала и нашла дешевле чем у нас в Белгороде модель кондиционера : MSС-GE25VB!!!очень понравилось обслуживание,в особенности менеджер Катя,которая все рассказала, сделала доставку до транспортной компании, которая привезла этот кондиционер мне в Белгород.
AV
AVK-8 оценил 31.05.2011
Оценка:
Очень порадовала цена на выбранный кондиционер Mitsubishi. Заказал в субботу вечером. Менеджер перезвонил в понедельник и сообщил, что на данный момент такого нет, что говорит о том, что информация на сайте обновляется не сразу. Предложил либо поменять модель, либо подождать до четверга. Я выбрал второй вариант. В среду днем пришлось перезванивать уже самому, т.к. надо было определиться: отпрашиваться с работы или нет. Менеджер сказал, что моя модель уже появилась, но с доставкой пока неопределенность и обещал перезвонить. В результате перезванивал снова я. Тем не менее, уже возникла определенность, что кондей все-таки привезут. Вечером (около 19 часов) менеджер еще раз перезвонил и уточнил адрес доставки и необходимость установки. Я конечно же выбрал с установкой =) Бригада приехала довольно поздно - после 17 часов, хотя обещано было после 15. С их слов предыдущий заказ был аж в Клину и им пришлось тащиться от-туда в Москву. Если это действительно так, то менеджеры и диспетчера заслуживают определенных воспитательных мер. Что касается установщиков, то никаких нареканий нет. Это была бригада Александра Курбатова. Всё было сделано очень быстро и аккуратно. Где нужно постелили, мешок для сбора пыли повесили, вылетающие камни при бурении поймали, мои пожелания по крепежу учли - вобщем все действия отточены до мелочей. Ребята привезли с собой полную смету, так что лишних вопросов у меня не возникало. В целом фирмой остался доволен. В итоге получил то, что и хотел.
А
Акимов Александр оценил 26.04.2011
Оценка:
Несмотря на сомнительную смесь немецкого и английского языков в названии магазина, решился попробовать заказать Сплит систему Hitachi RAS-10EH2. Менеджер Олег сразу порадовал отсутствием предоплаты, задал все необходимые вопросы для исключения недоразумений при монтаже. Тут же, не отходя от телефона, сделал калькуляцию и согласовал ближайшее свободное время доставки и установки. Монтажники прибыли в Зеленоград практически в назначенное время, заранее предупредив, что выезжают. Кондиционер смонтировали качественно, что в наш век троечников и косоручек дело нечастое. Профессиональная подготовка чувствовалась во всех движениях. Все инструменты у ребят были свои, никаких просьб, типа «А не найдется ли у Вас крестовой отвертки?» На все мои вопросы охотно отвечали, были вежливы и приветливы. Показали, как пользоваться, что делать и чего не делать. Расчет произвели в полном соответствии с начальной калькуляцией. Вечером того же дня позвонил менеджер Олег и удостоверился, что я удовлетворен работой монтажников. И я действительно удовлетворен в полной мере.
Kr
Kretov Alexei оценил 14.04.2011
Оценка:
Все знают об ажиотаже на рынке климатической техники, который случился после прошлого лета и до сих пор не спадает. Три месяца безуспешно искал сплит определенных брендов по всей Москве. 8.04.2011 случайно натолкнулся на сайт besthause.ru и, не веря глазам, нажал на 'Заказать'. Очень быстро перезвонил менеджер Григорий, подтвердил наличие модели, возможность доставки 'завтра' и пообещал установку через пару недель. Зпмечу, что те компании, которые реагировали на мои заказы установку предлагали лишь в июне. На следующий день мне перезвонил Станислав и предложил установку 'завтра' (неожиданно освободилась бригада). Я конечно согласился. На следующий день, прибыли монтажники в оговоренное время, занесли огромное количество инструмента, включая вакуумный насос (sic!), трубки, короба и огромный бур. Быстро согласовали, что и где вешать и через три часа я уже принимал работу. Стену бурили аккуратно, подставляя пустую коробку для бетонной крошки и пыли. На удивление шум от бурения был не сопоставим с шумом при штроблении, т.е. шум был приемлемым. Отверстие было пробурено так быстро, что соседи возмутиться просто не успели (отличный бур). Силовой кабель провели снаружи, что очень положительно сказалось на интерьере. Агрегатом RAS-10EH2 / RAC-10EH2 полностью удовлетворен. По штрих коду на коробке изготовлен в 49-й стране. Тихий, без лишних понтовых наворотов. Очень продумана процедура самостоятельной чистки фильтров. Понравился ночной режим. Посмотрел сейчас сайт - уже нет в наличии. Успел... Спасибо Станиславу и Григорию. Вероятно осенью,когда закончится кризис с поставками и не будет ажиотажного спроса снова обращусь в Бест Хаус, чтобы установить AC в другую комнату и на кухню.