М
Мария Кутепова оценил 12.02.2016
Оценка:
Удобная для восприятия информация о товарах на сайте. Фотографии товара с разных ракурсов. Оперативна связь консультанта, грамотная консультация. Быстрая и качественная доставка товара.
Хороший магазин с большим выбором товаров. Грамотные консультации специалистов.
y-
y-m-f оценил 12.02.2016
Оценка:
Соответствие товара ожиданиям (товар увидел только, когда его получил, до этого ориентировался только по картинкам с сайта) оперативность исполнения заказа, вежливость персонала. Приятно было получить от магазина подарки ко Дню Святого Валентина (косметические маски для моей любимой жены).
При оформлении заказа в подарок была обещана бонусная карта магазина ' Созвездие Красоты', однако при получении товара я её не обнаружил, также в сопроводительных документах на товар упоминание о бонусной карте отсутствовало, что немного меня разочаровало. На товарном чеке № МКР00707 от 11.02.2016 напечатан текст Договора купли-продажи таким мелким шрифтом, что прочитать его, не сломав глаза, невозможно.
Соответствие товара ожиданиям (товар увидел только, когда его получил, до этого ориентировался только по картинкам с сайта) оперативность исполнения заказа, вежливость персонала. Приятно было получить от магазина подарки ко Дню Святого Валентина (косметические маски для моей любимой жены).
З
Закиулловна Алсу оценил 12.02.2016
Оценка:
Больше бы таких магазинов,товаров,людей! Может и жить стало бы лучше!
Нет.
Сделал заказ № мкр00662 от 10.02.2016,в этом замечательном интернет-магазине.Ребята,вы просто находка для мужчин! В преддверии любого праздника,связанного с Прекрасной Половиной нашего общества,вы ребята-Палочка-выручалочка!После посещения вашего магазина, все проблемы 'А что же подарить?' отошли на второй план,ассортимент огромен,цены на любой кошелёк,обслуживание и доставка на высшем уровне!Всё быстро,чётко,корректно! Руководству и сотрудникам интернет-магазина 'Созвездие Красоты' выражаю огромную благодарность от лица благодарных покупателей!
И
Иванова Татьяна оценил 10.02.2016
Оценка:
Товары
Хамское отношение к покупателям.
Из за непристойного отношения продавцов, и управляющей филиала, в Краснодаре,сложилось ужасное впечатление о магазине.Все описывать не хочу ,я возмущена !!!! Какое-то не созвездие и не красоты......Очень печально....Что в Краснодаре только один магазин.Раньше с обслуживанием в других магазинах не было прблем.Ушла с неприятными ощущениями...Жаль....
С
Степанова Татьяна оценил 10.02.2016
Оценка:
Купила аппарат для RF лифтинга лица m1603 Gezatone после первой процедуры увидела результат, эффект лифтинга мне нравится. Недавно приобрела еще один аппарат вакуумный роликовый массажер для похудения Gezatone Vacuum Beauty System. Прекрасно подходит и для лица и для тела. Раньше ходила в салон, теперь эти же процедуры делаю дома. Этот магазин просто находка жаль, что нет в нашем городе.
В
Василюк Павел оценил 10.02.2016
Оценка:
Делала заказ N 170772. Оплатила через интернет, не было никаких проблем, все быстро, оперативно, на следующий день доставили покупку в срок. Обслуживание хорошее.
На данном этапе не обнаружено.
Делала заказ N 170772. Оплатила через интернет, не было никаких проблем, все быстро, оперативно, на следующий день доставили покупку в срок. Обслуживание хорошее.
Г
Горденкова Анжелика оценил 09.02.2016
Оценка:
Быстро.качественно.
Недостатков не увидела.
Я сделала заказ 00291 от 28 января 2016 все пришло быстро.спасибо огромное
al
allinz62 оценил 09.02.2016
Оценка:
я сделала заказ № 169377 в интернет магазине созвездие красоты Четкая работа, вовремя перезвонили, уточнили интересующие меня детали
пока все хорошо
+7 916 603-49-21
Л
Людмила Буднева оценил 09.02.2016
Оценка:
Товар в надлежащем качестве.
Грубое поведение специалиста, которая должна быть уточнить детали заказа и доставки. Оставила крайне неприятное впечатление о покупке, которое не проходит, хотя с момента звонка минуло больше недели.
Товар в надлежащем качестве.
П
Петрова Евгения оценил 09.02.2016
Оценка:
конкурентны цены и неплохой выбор
конкурентны цены и неплохой выбор
Л
Лапонина Ольга оценил 08.02.2016
Оценка:
Большой выбор товаров по уходу за всеми частями тела
В аннотации к косметике на сайте не указано с какими аппаратами их применять и вообще, новичку совсем не ясно, какую косметику для различных режимов одного и того же аппарата использовать, хотя бы приблизительно (приходится обращаться к консультантам), отсутствует возможность на сайте отсортировать товары по типу кожи
Делаю уже третий заказ на сайте, очень довольна магазином (как самовывозом из магазина так и курьерской доставкой). В этом, последнем на сегодняшний день, заказе порадовало, что оформляла заказ по акции в киберпонедельник, а доставку просила организовать двумя неделями позднее (не могла принять заказ раньше) и мне пошли на встречу и засчитали скидку. Очень приятно. Буду заказывать еще.
Д
Джамиева Сабина оценил 08.02.2016
Оценка:
отличное качество
нет
Я сделала заказ №161327 в интернет магазине Доставили вовремя, качество отличное всем советую!!!
pa
park1cup оценил 08.02.2016
Оценка:
Быстро и в срок. Поиск по всем магазинам
Долго искала номер заказа
Нравятся консультанты, их советы.
А
Аноним оценил 07.02.2016
Оценка:
Ненавязчивый сервис. Быстро и оперативно пришел заказ. Понравилась упаковка посылки, несколько коробок, тщательно обернутых, что обеспечило сохранность посылки
Недостаток относятся не к самому магазину, а к товару: очень туго работают кнопки на аппарате, надеюсь, что в процессе эксплуатации он исчезнет
Скорее всего обращусь в этот магазин ещё раз.
А
Аноним оценил 06.02.2016
Оценка:
Внимательность к клиентам, быстрая доставка заказа, хороший личный кабинет с возможностью отслеживания заказа с самого начала. Приятно удивили дополнительные бонусы.
Я сделала заказ №168134 в интернет-магазине 28.01.2016г, через некоторое время со мной связался вежливый менеджер. Было очень приятно такое отношение. На сайте сделано все очень удобно и наглядно. Удобный личный кабинет, есть возможность оперативно отслеживать и заказывать товары. В общем сервисом очень довольна, счастья вам и процветания!
Т
Татарников Александр оценил 05.02.2016
Оценка:
быстрая доставка, удобный способ оплаты.
отсутствовала обратная связь от менеджера после оформления и проплаты заказа, пришлось звонить самой.
Доставка в срок и очень быстро, но отсутствовала обратная связь от менеджеров после оформления и оплаты заказы, также данная информация не отображалась в личном кабинете.В субботу заказ был оформлен и оплачен и до моего звонка в понедельник самой не было понятно вообще ничего. При этом ответ менеджера на мой звонок не порадовал совсем-ждите, как только - так вам перезвонят- и ВСЕ!!! Никто не перезвонил, пока не написала on-lain консультанту.Общение менеджеров с покупателями один из важных моментов, прошу руководство обратить внимание на эти упущение.Спасибо за быструю организацию доставки.Успехов в работе.
А
Аноним оценил 05.02.2016
Оценка:
Быстро и качественно
пока не обнаружила
Я сделала заказ №152552 в интернет-магазине 18 декабря 2015года. 20-го у меня уже были приборчики, которы я заказывала на подарки: 2 набора для маникюра 'Набор для маникюра и педикюра Professional Nail Care Gezatone 136D' плюс себе масочки разные для лица. Обладательницы счастливы, никаких нареканий нет. Единственный недостаток - насадки тяжеловато менять. Вообще это не первая моя покупка в данном магазине, пока всё устраивает, кроме времени работы сервисного центра. Из роликовой пилки для педикюра выпал крутящий пилку элемент, сдать на ремонт- сдала, а вот забрать не могу, так как работает центр в моё рабочее время.
М
Михеева Анна оценил 05.02.2016
Оценка:
Быстрая доставка
Всё прекрасно работает
Ч
Чернова Евгения оценил 05.02.2016
Оценка:
Купила прибор недавно, так что о результатах писать еще рано. Сама процедура понравилась - безболезненная и приятная. Отдельное спасибо работе магазина, товар доставлен точно в срок, все в полной комплектации. Думаю, что в ближайшее время еще что-нибудь обязательно приобрету. Желаю дальнейших успехов всей команде.
Купила прибор недавно, так что о результатах писать еще рано. Сама процедура понравилась - безболезненная и приятная. Отдельное спасибо работе магазина, товар доставлен точно в срок, все в полной комплектации. Думаю, что в ближайшее время еще что-нибудь обязательно приобрету. Желаю дальнейших успехов всей команде.
А
Аноним оценил 05.02.2016
Оценка:
Доставка работает только по будням с 10 до 17. Т.е. заказать доставку можно только на работу и потом приходится тащить пакет с заказами домой.
Доставка работает только по будням с 10 до 17. Т.е. заказать доставку можно только на работу и потом приходится тащить пакет с заказами домой.
Or
OrloFF11 оценил 04.02.2016
Оценка:
быстрая доставка, удобный способ оплаты, профессиональные консультанты
Постоянно заказываю брюки жезан - магическая волна, на зиму.И тепло, и полезно, и красиво, и худею! Первый раз я их заказала в 2002 году. Была очень довольна покупкой, тогда мне их курьер доставил, живу в ЯНАО. После были утеряны контакты и вот снова уже дважды наложным платежом. Спасибо магазину и его работникам!
А
Аноним оценил 04.02.2016
Оценка:
Заказ доставлен своевременно, никаких нареканий к качеству. спасибо, буду вашим постоянным клиентом.
Заказ доставлен своевременно, никаких нареканий к качеству. спасибо, буду вашим постоянным клиентом.
О
Ольгина Ольга оценил 03.02.2016
Оценка:
Товар привезли вовремя, магазин оправдывает ожидания.
Недостатков не заметила.
Не первый раз приобретаю товар в данном магазине. До этого несколько раз сама заезжала в магазин, теперь решила воспользоваться доставкой. Товар качественный, нареканий за три года пользования нет. Спасибо.
с
сидорова марина оценил 02.02.2016
Оценка:
Очень оперативная доставка в пермь прямо до квартиры!
Их нет
Заказ N168166 прибор для алмазной дермабразии и приборчик для гальванизации.все супер!рекомендую и товар и магазин!буду заказывать еще тем более что бонусы с покупки начислились хорошие!
Ц
Цагараева Галина оценил 02.02.2016
Оценка:
нет
Номер заказа: 167388 Качественные товары. Очень нравится эта марка.
Л
Латышева Евгения оценил 02.02.2016
Оценка:
Я сделала почтовый заказ №128 были приобретены весы напольные Gezatone, шорты магическая волна Gezanne. Всё хорошо упаковано. Результат напишу позже так как всё проверятся временем.
Платная доставка по России.
Приятные в общении менеджеры. Размер мне посоветовали нужный. Спасибо.
К
Кантипайло Евгений оценил 02.02.2016
Оценка:
Качество упаковки и качество товара
Оплатила и оформила заказ в пятницу, менеджер связался со мной только в понедельник. Он-лайн консультант очень медленно отвечает.
В целом, впечатление неплохое. Заказывала два раза уже, доставляли ПЭКОМ, пришло быстро, запаковано качественно, очень понравились кислородные маски для лица. Приобретала Дарсонваль и Мезолайт, приборами довольна. Думаю что еще что-нибудь закажу. Хотелось бы конечно ускорить процесс связывания менеджера с клиентом.
А
Аноним оценил 01.02.2016
Оценка:
Огромный выбор, товар прекрасного качества, вежливый и пунктуальный курьер.
Подолгу не обновляется статус заказа на сайте, моя покупка уже у меня, а заказ все так и 'весит' в обработке.
Случайно попала на страницу 404 на сайте, просто прелесть, смеялись всем офисом :))
Ш
Шевчук Юрий оценил 01.02.2016
Оценка:
Работают быстро и качественно, заказал с доставкой на дом
пока не было
доволен, что есть компании , которым не все равно мнение покупателей
А
Аноним оценил 30.01.2016
Оценка:
Мною 29.01.16 был оформлен заказа через интернет-магазин. Заказ был сразу же оплачен, о чем пришло уведомление на емейл и смс на телефон и изменение баланса моей карты. (в 19.45) Согласно смс со мною в ближайшее время должен был связаться менеджер. На следующий день мне самой пришлось звнить в магазин, тк. со мной никто так и не связался. Диспетчер на телефоне сообщила мне что моего заказа нет (разговор в 11.45 ). Сам разговор вышел за рамки отношений 'клиент-магазин'. Разговор со стороны диспетчера велся на повышенных тонах , которая постоянно перебивала меня. Хотелось бы услышать мнение руководства магазина. Является ли уважительной причиной отсутствия звонка и ненормального обслуживания совещание, на котором менеджер присутствовал до 21.00, как я понимаю? И почему для меня должно быть важным совещание менеджера или другие причины, которые не позволили ему выполнить свои обязанности? (обед, перекур или что-то иное?). Почему по предложению диспетчера я должна писать жалобу на отдел технической поддержки, который, со слов диспетчера, якобы виноват в том, что на сайте не выдается информация о вариантах и сроках доставки и что доставка не осуществляется на выходных? Почему я должна слушать обращение 'девушка' при том, что мое имя было озвучено в ходе беседы с диспетчером? Почему ни разу не прозвучали слова извинения за ситуацию, когда магазин не выполнил свои обязательства, как минимум, по информированию меня об условиях заказа и доставки? Почему диспетчер не попыталась сбавить свои обороты и хотя бы попытаться разрулить ситуацию с клиентом, вашим лишним клиентом, как я понимаю? Очень интересно услышать мнение руководства или менеджера по данной ситуации