baza-shop.ru

Заказ 94559/17062016 оплатил 23 июня, на сайте указано что получу 14 июля, сам магазин не говориттнигде сейчас товар и оттягивает срок на 2 месяца. Оформил возврат, говорят, что вернут через месяц вместо положенных 10 дней, 22 июля 10 день, если деньги не вернут, иду в полицию и пишу заявление на заведение уголовного дело по мошеннисеству, сумма свыше 15000 потянет на реальный срок.

Достоинства отсутсвуют

Низкие цены. Убедительные продавцы.

Быстрый заказ, на 'мыло' отвечают

нет достоинств, как и ответственности

Обратился к консультанту по переписке. Получил ответы, почувствовав себя дебилом и назойливой мухой. На последней вопрос вообще не ответили) Наверно погода виновата))

Низкая цена. Когда делал заказ менеджер магазина Александр очень долго и упорно помогал мне определиться с тем что мне надо и подбирал наиболее подходящий для меня вариант, несколько раз изменяя заказ и выписывая счета по новой. Благодарен ему за его терпение и помощь!

В общем доволен

21.04.2016 заказал и оплатил через сайт гитарный переключатель BEHRINGER AB 200. Памятуя прошлый заказ, который ехал месяц, но всё-таки доехал, месяц не беспокоился. 21.05.2016 я уточнил письменно по срокам (раньше до этого звонил -- обещали после майских праздников). 23.05.2016 получил ответ, что ждать ещё 2-3 недели. Хорошо, 03.06.2016 поинтересовался, сколько же осталось из двух-трёх недель. Параллельно узнал в другом магазине, где мне на 268 руб. ниже по стоимости аналогичный товар обещали доставить со склада в Москве за 3 дня. Странно, но 06.06.2016 ответили, что осталось всё так же две недели (что-то уже не так, подумал я). 07.06.2016 я написал об отмене заказа с требованием возврата средств, мне ответили: ждать возврата до 07.07.2016 (что даже с их публичной офертой не стыкуется, где указан срок возврата 10 дней). Купил товар в другом магазине -- привезли быстро и без предоплаты (и дешевле на 268 руб!). Сегодня, 08.07.2016, я поинтересовался о возврате в онлайн-форме (ответ: пока не было, не знаем, когда), дозвонился (с третьей попытки) по телефону, где мне сообщили, что, мол, возвратом занимается бухгалтерия, а отвечающий ни о чём сказать не может, в бухгалтерию позвонить пообщаться нельзя, пишите письма. Написал письмо. Посмотрел текущие отзывы и понял, что у многих подобная ситуация. Похоже, возвращают быстрее только тогда, когда напишешь негативный отзыв. Вот, держите... А отписку о плачевной экономической ситуации повесьте, лучше, на сайт, чтобы сразу многого не ожидать. Кстати, ситуация в данном магазине, видимо, схожа с ситуацией с турфирмами: средства идут на погашение более ранних заказов, прям пирамида какая-то. И, да, меня никак не информировали о задержки по срокам, пока я не 'доставал' с этим вопросом. Ребята, сложная экономическая ситуация не мешает вам хотя бы упреждающе успокаивать клиентов, не дожидаясь, когда 'закипит'. Если вы действительно нормально общаетесь с поставщиками, то даже самые длительные сроки должны иметь конкретику!

хорошая цена, надежный магазин

Ничего

- цена (в моем случае ниже официалов, juno, amazon) - опытные консультанты

Заказала 02.05.16 микрофоны Proaudio DWS-204HT.Хотели подарить от детей и родителей детскому саду на выпускной.На сайте при заказе стояла дата доставки 13.05.16, что меня устраивало.При телефонном разговоре сказали,что доставка будет не 13.05.16, а 16.05.16, что меня тоже устроило (выпускной намечен на 23.05.2016).Заказ был полностью оплачен.13.05.16 они мне ответили,что ожидание заказа займет порядка 10-14 дней.Попросила ускорить,но менеджер не гарантировал.19.05.16 я заказ аннулировала.Пришел ответ,что возвраты осуществляются в срок до месяца.После 20.05.16 написали, что 01.07.16 должны вернуть.А сейчас даже на письма не отвечают.Когда заказывала читала отзывы и подумала с кем не бывает.А сейчас уже нервы сдают.Деньги не мои,их отдавать нужно!Пишу претензию в Роспотребнадзор и в суд!

Большой выбор! Удобная локация сайта! Еще и большие скидки!

я вообще в шоке от ситуации! заказал наушники 17 03 2016 сразу оплатил! 19 мая узнаю что заказ будет чрз 3-4 недели! 2 июня пишут что мой груз пересек границу и он будет у них чрз 2-3 недели! 24 июня опять ,,ожидаем до конца следующей недели,,сегодня 4 июля а статус заказа так и остался !!Ожидает поступления!!только звонил,как обычно не дозвонился!!! кароче кидалово полное!надо идти к юристу!!!!база если будешь отвечать не пиши эту байду про текущую экономич.ситуацию!!!если она вас так давит нечего тогда заниматься продажами.и пудрить людям нервы!!

ребята сделали все довольно-таки быстро.Качественно упаковали, все целое.

быстро выставляют счет и принимают деньги. и все. быстро они только принимают деньги.

Небольшая путаница с аннулированием заказа , но в целом все хорошо.

заказ 90981 от 04.04.2016. повелся как последний немамонт на цену, т.к. подумал:' ура залежи снятой с производства педальки, супер'. До этого заказывал тут бас гитару и все было хорошо, но не в это раз. Ждал я свой заказ почти два(!) месяца и естественно его аннулировал. поставили срок возврата денег месяц(!) до 1 июля, естественно чудо не случилось и сейчас вечер 30 июня и вместо возврата дырка от бублика. Репутацию тяжело заработать, а потерять.... Желаю базе вернуться в прежнею колею.

Быстро! Качество! Удобно!

Рекомендую, как лучший музыкальный магазин по соотношению цена/качество на мой взгляд.

ужасная шаражка,сделал заказ,дозвонился дня через 3 и так и кормили завтраками,полное неуважение к клиентам,лучше заплачу тысячи на 2 больше чем так мотать себе нервы,больше туда ни за что не пойду и вам не советую!!

Много негативных отзывов в связи с задержкой заказов меня не испугали и мне повезло,свой заказ я почучил через 11 дней в Тюмень. Товаром доволен,упакован был хорошо.Если понадобится игла,буду еще заказывать здесь.

5 мая 2016 оплатил заказ, сегодня 24 июня, думаю ничего от Базы не получу,однако напишу претензию с требованием вернуть мне деньги и через 10 дней обращусь в прокуратуру с заявлением провести проверку и возбудить производство уголовного дела против 'Базы' (юридических лиц пока не знаю,т.е. на чье имя писать претензию) по признакам ст. 159УКРФ.

Заказал ортофон ОМ 5Е,,, пришел получать, но думал, как лучше и взял ортофон 2М RED. Я вообще в головах не понимаю. Приехал знакомый, выставил и подключил, но вместо удовольствия получил полнейшее разочарование! Нет звука, одна ' сталь'. Попробую поменять на ОМ 5Е.

Никаких.

Ждал поступления заказа более 4 недель, отменил теперь жду возврата денег почти месяц который они выделили хотя по Статья 26.1 Закон 'О защите прав потребителей' на возврат средств есть 10 дней у продовца если они не уложится в свой срок пойду в суд.

Абсолютный нуль!!! Пишу претензию, в случае просрочки возврата денег - подаю в суд.

Абсолютно никаких

нет