avtogsm.ru

Заказ (GPS-навигатор Neoline V5 Soho и камера заднего вида в рамке номерного знака Phantom CA-0340) делал в загранкомандировке (№ заказа 52563), оплата, что удобно была проведена по карте Visa, а когда приехал домой товар уже меня ждал на почте (доставка составила как и ожидал одну неделю). Но после вскрытия товара оказалось, что на экране GPS есть артефакт - горизонтальная полоса (битые пиксели через весь экран, фото приложил). Вынужден был обратиться в магазин (через электронную почту) где и описал проблему, через день пришло письмо о необходимости возврата товара за счет магазина. Судя по ответам магазина на отзывы, магазин поменяет навигатор на новый. В итоге по удобству заказа и доставке ставлю магазину 5, но общую пока 4. Если магазин и при возврате все сделает также быстро, то поставлю твердую 5. Если честно я прекрасно понимаю, что идеальной техники нет, и если в случае поломки (как в моем случае) магазин оперативно идет мне на встречу, то именно это свидетельствует о его уровне. Сегодня выслал GPS обратно и в последствии отпишусь чем все закончилось.

Прислали бракованный товар Neoline v7 grand (не работал дисплей), к тому же отсутствовали карты навител, обещанные производителем. Пришлось устранять недостатки в сервисном центре, а карты устанавливать за свой счет. Манагер по гарантии обвинил меня во всешательстве в конструкцию аппарата и пригрозил снятием с гарантии, видишь ли не их обязанность проверять аппарат перед отправкой. Буду так себя вести получат телегу в Роспотребнадзор. Лучше бы купил в обычном магазине.

заказал парктроник в заказе исчезла доставка наземной почтой, предлогалось тока авиа почта в 2 раза дороже (хотя первый заказ пришел именно наземной почтой). Написал письмо. Ответили что почта зарыла город для доставки наземным способом!!!!!!. Хотя город второй по размеру в республике, что подтвердили на почте. тогда прислали - что им не выгодно посылать или нет технической возможности. Ради интереса делаю заказ с другого адреса и о чудо!!!! Открыты ВСЕ способы доставки и наземным и авиа и EMS. На сайт зайти нельзя касперский блокирует наличие вредоносной программы. В общем считаю что желания разобраться у них нет поэтому и отписались

Магазином пользовался 4 раза, заказывал навигатор, радар-детектор, видеорегистратор и фонари. Впечатление от работы магазина только хорошее. Четко и без нареканий работают по безналичному расчёту, движение почтового отправления можно отследить по сети.На любой вопрос в обязательном порядке отвечают. С целью экономии денег оплату осуществляю таким образом: 1.С пластиковой карты 'Промсвязьбанка' зачисляю деньги на свой счет в системе 'Яндекс-деньги'(время перевода 1 день, стоимость перевода 0%). 2.Со счета 'Яндекс-деньги' перевожу деньги на счёт магазина (время перевода 1мин., стоимость перевода 0%). Первые покупки делал через наложенный расчёт, т.к. сомнения были. Все сработало чётко, почтовые расходы минимальные, т.к. этот магазин имеет статус официального партнера Почты России. После второй покупки мне был присвоен статус постоянного клиента со скидкой на все приобретаемые товары в 3%. Сам живу в Красноярске и цены в наших магазинах выше буквально на все категории товаров, продаваемых через 'АвтоGSM', даже с учётом почтовой доставки.

Являюсь постоянным покупателем avtogsm.ru с 2008 года. Всегда хороший выбор товара по низким ценам. Заказы обрабатываются очень быстро и упаковано всегда все на 5+. Молодцы.

Заказал бортовой компьютер Prestige-V55-CANPLUS наложенным платежом. Пришлось платить расходы за пересылку, потому,что заказывал первый раз.Посылка пришла через неделю. Даже не ожидал, что будет так быстро. Тем более, что 'рассчитали' к моему Дню рождения. Двойное спасибо! МОЛОДЦЫ!

Заказал 24.12.10 ксенон,видеорегистратор,омыватель фар. Покупку делал впервые.Квитанция пришла 27.12.10,оплатил сразу .Оплата прошла 29.12.10.Товар отправили 30.12.10. Думал всё будет долго,впереди наступали новогодние праздники,но 10 января посылка пришла ,почта уложилась в сроки до Архангельска обещали 9 дней,коробки были в мешке с пластиковой пломбой.Ксенон и видеорегистратор сразу поставил,омыватель оставил на весну,надо мудрить.Все работает,правда регистратор домой заношу,ниже минус 10 замерзает. Хочу выложить результаты своих установок когда разберусь с ПК, я юзер не очень.Сейчас хочу заказать ходовые огни,но их нет на складе,только дорогие.Короче магазин хороший!

Нормальный магазин, заказывал ксенон, платил по карте, предоплатой, доставку- заказывал почтой. В соседнюю Волгоградскую область, ждал 10 дней... долговато. ну на то она и почта России. Всё установил, работает, документы в коробке, упаковка в целлофан с пузырями))

Заказал наложенным платежом БК Multitronics RI-500. Все сделано на высшем уровне - товар доставлен в срок, хорошо упакован, в рабочем состоянии. Кроме того фирма проводит различные акции, например с этим заказом по акции я получил программатор для этого БК совершенно бесплатно. Кроме того заказ делал в Новогодние праздники, и по другой акции получил скидку на все дальнейшие покупки 3%. Мелочь, а приятно :-)

много раз заказывал всякую хрень. ксенон, зап части для сигналки , и тд . понравилось оплачивать по карте не выходя из дома - это для меня большой плюс. цены нормальные, в магазинах в наличии дороже. в то же время некоторые позиции можно заказать в китае - будет ещё дешевле, так что приценивайтесь.

купил два месяца назад парктроник в этом магазине. Надо сказать впервые пользовался интернет магазином- было сомнение,что могу не увидеть своих денег, и покупки тем более. Но вышло все даже очень отлично - заказ сделал в выходные - в понедельник прислали письмо на эл.почту - в нам варианты платежа (Сбербанк или пластиковая карта) - перешел по ссылке, тут же оплатил доставку пластиковой картой - очень удобно, через неделю получил наложенным платежом на почте заказ. Установил, все работает. Очень удобно, что есть возможность заказать наложенным платежом - идеальный вариант для берегущих свои деньги.

Брал у них комплект ксенона и детектор радаров. Хороший магазин, видимо берет оптом потому и отличные цены плюс что не маловажно оптимально низкие и проработанные тарифы по доставке в регионы. Радует больше разнообразие современных электрокомплектующих, грамотный сайт. После 1-й поставке, последующие отправляют наложенным платежом. Но есть существенный минус, в заводскую коробку не кладут товрный чек и заполненный гарантийный талон! если что, придется повозится с возратом.

Отличный магазин! Приятно удивила скорость обработки заказов. Радует возможность оплатить покупку наложенным платежом. Менеджеры не обманывают клиентов - чем грешат некоторые интернет магазины. Хотелось бы пожелать, чтобы и дальше так держали!

Хороший магазин. Брал у них парктроник СПАРК , камеру ЗВ, монитор зеркало , видео регистратор. Покупал наложенным платежом , -мало кто так работает. Да, камера ЗВ через 4 мес. - «накрылась» , поменяли на новую !

В данном магазине 20.10 заказал сигнализацию, 22-го оплатил, 25-го платеж был получен, 26-го посылка отправлена. До Сургута(ХМАО) посылка дошла очень оперативно(1.11 забрал). Доставку заказал 'Почта России 1 класс-авиа, предоплата 100%', предоставили номер для отслеживания. Дождавшись выходных поехал устанавливать. Все отлично встало, все работает. Приятно удивило, что сигнализация с последней прошивкой. В общем замечательный магазин, приятные цены, дешевая доставка.

Заказывал неоднократно. Срок доставки на Камчатку - 2 недели, очень хорошо. Товар аккуратно упакован, повреждений не было. Оперативно сообщают о состоянии заказа по СМС и e-mail.

они работают честно и культурно.говорят как есть.и по качеству товара и по срокам!я считаю это самое главное..4 заказа и не одного обмана.

Доволен полностью. Без проблем заказал, оплатил и получил. Единственный минус - срок. Ждать пришлось дольше, чем рассчитывал, но я не торопился, поэтому в целом нареканий к магазину нет. Качеством остался доволен. Рекомендую.

Заказывал радар-детектор Beltronics RX 65 BLUE ASIA наложенным платежом, заказал в воскресенье, а в понедельник уже отправили,получил на девятый день, хотя пришел на седьмой (наша почта не сильно спешит разносить), упаковка целая, все ништяк! ХМАО г. МЕГИОН

Заказывал сигнализацию, с момента оплаты до получения прошло 6 дней. Очень оперативно, уведомляли о всех изменениях статуса заказа. Претензий нет, всё хорошо.

В целом хороший магазин. Заказывал сигнализацию StarLine C4. Даже со всеми транспортными расходами вышло заметно дешевле, чем покупать в местных магазинах. И дошло относительно быстро - с момента заказа на сайте и до момента получения заказа в транспортной конторе прошла ровно одна неделя. Но и есть замечания: оплата была по предоплате, деньги пришли в магазин 5го октября (о чем пришло письмо от почтового робота). После чего от магазина ни слуху ни духу. 7 октября рано утром (по мск) был отправлен запрос по электронной почте на адрес avtogsm@avtogsm.ru с вопросом о судьбе заказа, в автоответе на которое робот клятвенно обещал 'Ваше письмо нами получено, в течение РАБОЧЕГО ДНЯ мы обязательно ответим на Ваш вопрос.' И опять ни ответа ни привета. И только 8го днем уже после телефонного звонка выяснилось, что заказ 'вот тока тока упаковали и повезли на отправку'. Информируйте хотя-бы клиента о ходе процесса постоянно, мы тревожимся о судьбе заказа (особенно если доверили свои деньги по предоплате).

Отличный магазин. Заказывал не раз, Антирадар, парктроник, навигатор.... Все приходит наложенным платежом, через очень непродолжительное время. Очень удобно. Цены человечные.

Выбрал сигнализацию Pantera SLK-650RS. В описании на сайте написано: Дистанционное измерение температуры в моторном отсеке автомобиля, в салоне автомобиля, а также напряжения бортовой сети. Купил, установил и оказалось, что напряжение она мерять не умеет. А выбирал сигнализацию и по этому параметру тоже. Если бы знал, то купил бы 625 или 600.

Хороший магазин. Заказывали брелок для сигнализации. Поскольку уже заказывали ранее, то внесли предоплату, чем сэкономили на доставке за счет отсутствия наложенного платежа и льготной стоимости доставки от магазина. Заказ обработали в течении нескольких дней, информировали о состоянии регулярно на электронную почту и смс на телефон. Сразу после отправки сообщают почтовый идентификатор, по которому отслеживается движение отправления, через неделю пришла посылка. Упаковали хорошо, все дошло без повреждений, нареканий никаких нет. В момент заказа действовала акция, получили 3% скидки на все дальнейшие покупки. Мелочь, но приятно :)

1. Нечеткое информирование о состоянии отправки - опоздание на 4 суток и то после моего звонка. 2. Полное отсутствие консультаций по деталям товара по телефону. 3. Постоянные косяки с комплектацией товара (судя по отзывам в Интернете). В конце присланные датчики парктроника не того цвета.. Нельзя так работать в 2010 году - мелочи и недочёты на каждом шаге, вообще не ценить ВРЕМЯ клиентов ...

Купил комплект автосигнализации Pantera5700 из-за утерянного брелка с обратной связью. Цена самая низкая из имеющихся предложений. Реагируют на заказ оперативно, информируют о состоянии заказа на электронку и смс-сообщениями по ходу обработки постоянно. Заказал наложенным платежом(из-за неуверенности в магазине по отзывам), после отправки заказа дали почтовый идентификатор-движение товара по почте отслеживается по предоставленной ссылке реально. Заказ получил в целостности в полной комплектации. От заказа до получения прошло около 20 дней (расстояние порядка 2500км).Магазином доволен! Спасибо.

17 июля заказал и оплатил радар-детектор, сегодня уже 9 августа а от них ничего нет. На письма не отвечают. Вообщем полное кидалово.

Заказал Xenon 24V HB4, удивила цена, 20 июля оплатил, 21 отправили, 1 августа уже встречал посылку на почте. Приехало в хорошо запакованной упаковке, все работает!

Отличный магазин, всем рекомендую. Заказал сигнализацию и парктроник. Сделал предоплату 100% через банк без проблем. Очень быстро отправили, уведомили на телефон(SMS) и на E-mail c кодом посылки(можно отслеживать по почте). Все пришло и работает. Единственно - возникла проблема - в сигнализацию забыли положить датчик температуры двигателя. Написал - прислали дополнительно, оперативно и бесплатно.

Брал автонавигатор с доставкой Почтой России по предоплате. Порадовало наличие таких приятных мелочей на сайте, как детальные характеристики товаров вплоть до инструкций, которые, тут же можно скачать и даже видеодемонстрации - никуда не надо лезть искать, чтобы узнать, подходит тебе товар или нет. 'Не оценил' функцию подтверждения заказа по e-mail, с первого раза письмо подтверждения на мою почту не дошло, пришлось указать другой ящик и оформить заново новый заказ. Отгрузили товар вовремя (как и обещали в течение 24 часов), без лишних проволочек и звонков. В эти 24 часа вошли оформление заказа, проверка наличия на складе, выставление счета, оплата и её подтверждение, ну и собственно, сама отгрузка. Потом, когда уже навигатор был у меня, по e-mail вежливо поинтересовались, дескать 'есть один неподтвержденный заказ, что с ним делать'. Еще очень понравилась их рассылка с указанием проводимых разных приятных акций, теперь так и тянет что-нибудь купить :) Вобщем магазином очень доволен, мне кажется, что ребята очень хорошо заботятся о своём клиенте, спасибо!