avtogsm.ru

В целом хороший магазин. Заказывал сигнализацию StarLine C4. Даже со всеми транспортными расходами вышло заметно дешевле, чем покупать в местных магазинах. И дошло относительно быстро - с момента заказа на сайте и до момента получения заказа в транспортной конторе прошла ровно одна неделя. Но и есть замечания: оплата была по предоплате, деньги пришли в магазин 5го октября (о чем пришло письмо от почтового робота). После чего от магазина ни слуху ни духу. 7 октября рано утром (по мск) был отправлен запрос по электронной почте на адрес avtogsm@avtogsm.ru с вопросом о судьбе заказа, в автоответе на которое робот клятвенно обещал 'Ваше письмо нами получено, в течение РАБОЧЕГО ДНЯ мы обязательно ответим на Ваш вопрос.' И опять ни ответа ни привета. И только 8го днем уже после телефонного звонка выяснилось, что заказ 'вот тока тока упаковали и повезли на отправку'. Информируйте хотя-бы клиента о ходе процесса постоянно, мы тревожимся о судьбе заказа (особенно если доверили свои деньги по предоплате).