avall.ru

Перезвонили через пол-часа. Доставили в тот день. Молодцы.

номер заказа 32994 Час назад привезли Видео регистраторы Intro VR-450, принял у курьера на улице и по глупости не осмотрел технику. Поднявшись на верх открыл упаковку и обнаружил что техника не первой свежести, упаковали кое-как, защитных плёнок нет, на мониторе отпечатки пальцев. Позвонил в магазин. С первых же их слов я понял что менять технику они не собираются. Жаль. Аппарат приобретал в качестве подарка. Теперь такое г... не подаришь. Магазин ужасный.

Заказывал мобильный телефон fly mc 145 для своей девушки, оплатил через сбербанк, комиссия большая правда и перевод длился более 3-х дней, шел 12 дней в город Кемерово через транспортную компанию 'авторейдинг' в целом всё хорошо невысокая цена и качеством остались довольны. Если что будет нужно обязательно обратимся, в ваш магазин.

Заказ был оплачен по безналичному расчету неделю назад. Никто из менеджеров 'не озаботился' звонком по поводу доставки, хотя доставка также была оплачена. Теперь доставят (со слов менеджера доставки )только 'после праздников' (через 10 дней !!!) мотивируя 'каникулами' на складах брендов (Panasonic, Siemens, ets). Хотя в счете написано о 'доставке в день заказа или на следующий день'. зачем нужен 'такой' сервис ??? а денежки можно и 'покрутить' 10 дней на краткосрочном депозите , опять же проценты накапают...

Очень понравился данный интернет магазин! Как редко я вижу от магазинов полный перечень документов и очень вежливый персонал, не смогли дозвониться, написали сразу письмо, обязательно буду покупать дальше товар в данном магазине и другим советую.

покупал в магазине cobra 715. покупку оформил на выходных, уже на следующее утро перезвонили и в тот же день привезли товар. хочу отметить грамотную речь курьера в отличие от остальных представителей этой профессии :)

Очень доволен, что при покупке нужного товара я обратился в этот магазин. Менеджер Дмитрий все мне подробно объяснил, подсказал и посоветовал. Доставку обговорили в удобное для меня время. Курьер привез все точно и в срок. Теперь наслаждаемся от приобретенного товара. Спасибо Вам ребята.

заказала в пятницу, позвонили предложили доставку суб или пон. Договорились на понедельник, в понедельник звонят и говорят, что товара нет.

Отличный магазин, не встречал в интернете такого уважительного отношения к клиентам, особое спасибо Оператору Марии было приятно общаться с квалифицированным работником

Заказывал магнитолу Pioneer с доставкой в Красноярск. Оплатил через банк, взяли комиссию 2%, мог оплатить через свой расчетный счет, но молодой человек по телефону сообщил, что в этом случае комиссия будет еще больше. Впоследствии девушка Мария сообщила, что на региональных покупателей это не распространятся, но было уже поздно. Итого 260 р. переплаты. Оплатил 15 марта, в итоге отгрузку произвели только 22 числа, очень не понравилось, что так все затянулось. Магнитолу получил 2 апреля. Например, в другом магазине купил GSM-модемы 20 марта ,так они 30-го уже были у меня (одна и та же грузовая компания везла). Получилось так, что все действия магазин выполнял после моих звонков (благо есть бесплатный номер по всей РФ, это плюс): деньги пришли - сейчас посмотрим, да, пришли, завтра отгрузим, отгрузили - сейчас узнаем, да, отгрузили, сегодня пришлем скан накладной... За долгую отгрузку - минус балл. Кстати, сама магнитола в порядке, немного помялась родная упаковка, думаю, вторая коробка снаружи позволила бы подобного избежать. Вообще, от сотрудничества с этим магазином отказываться не собираюсь, хотелось бы немного больше оперативности.

Заказ N280331193. Хороший магазин, с хорошим ассортиментом и не менее хорошим отношением к покупателям. После заказа оператор Мария связалась со мной буквально через 5 минут. И хотя я не смогла ответить на звонок, дело не было пущено на самотек (как случилось в другом магазине), перезвонили через полчасика. После подтверждения заказа мне подробно объяснили, как проехать в офис, куда звонить и что говорить), затем также оперативно встретили. Что порадовало, так это факт, что при мне распаковывали заводскую коробочку, проверяли комплектовку и работу (даже прикуриватель был, что не может не радовать, поскольку зачастую проводас заломами и не работают=). Несмотря на ужасную слякоть на улице, ушла я довольная.

Заказ выполнили быстро,буквально за пол дня, рассказали,как пользоваться навигатором. Очень доволен. Советую.5+

Очень довольна магазином. Не успели оплатить по безналу, как товар уже привезли. Большое спасибо, будем обращаться, как только возникнет потребность. С уважением, KVN1977.

В целом, впечатление от работы магазина положительное: сотрудники вежливые, на вопросы отвечают оперативно. По моей просьбе быстро изменили состав заказа-добавили ещё одно наименование. Общение с менеджером Марией оставило только положительные эмоции. Но, есть несколько неприятных моментов. Во-первых, товар оплачивается через кассу Сбербанка с комиссией (стоимость товара-13250р, комиссия-398р). Оплата банковской картой не предусмотрена! Во-вторых, товар оплатил в понедельник в 14.30, деньги (со слов представителя магазина) поступили аж в четверг! А товар доставили в транспортную компанию на следующей неделе во вторник. В Архангельск посылку доставили в пятницу вечером (тут перевозчик сработал оперативно). К товару претензий нет. Хотя, получил только сегодня вечером, осмотрел внешне, но не подключал. Итог: от заказа до доставки прошло 11 дней. Столько времени Ломоносов, наверное, добирался с рыбным обозом из Холмогор в столицу. Мое пожелание: решить вопрос с оплатой банковской картой (Paypal либо Cyberplat), а также ускорить доставку товара до транспортной компании. Спасибо.

Отличный магазин очень доволен)

Покупал у них мобильный телефон 'Нокиа'. В принципе, работа магазина чётко отлажена, помимо доставки есть самовывоз: мой заказ подготовили к следующему дню, я приехал на Багратионовскую к ним в офис и выкупил этот телефон. По поводу сертификации сразу спросил и мне сказали, что телефон сертифицирован, новый, в упаковке, в чём собственно я сам и убедился. Некоторым неудобством лишь было то, что телефон долго не могли запустить в работу и проверить, потому как ни я, ни работник магазина (как он сказал, что он- всего лишь кладовщик) не знали, как это сделать- в итоге общими усилиями разобрались...

Покупки в этом магазине делала не один раз. Нравится всё: от оформления заказа, до его обработки магазином.Доставка своевременная. Один раз доставку перенесли, но меня об предупредили, и извинились за причиненные неудобства. Работой магазина довольна. Оставайтесь столь же внимательны к своим клиентам. Спасибо.

Отличный магазин, оперативная работа сотрудников, вежливого курьера Станислава.Заказал радиотелефон в 16:00 и в 18:00 уже был доставлен.Супер.Спасибо

заказывала в подарок навигатор JJ-connect 5050 wide. Очень обрадовала цена, правда, почти самая низкая. почитала почти все отзывы о магазине, особенно насторожили 'но только что забрали последний товар'. думаю, ничего, всякое бывает, рискну. Составила заказ, мне позвонили минут через 5-10 (считаю это отличным результатом). в заказе я отметила, что хотелось бы забрать навигатор 8 марта. по телефону меня честно предупредили о времени работы, я приехала, проверила. к сожалению нашла битые пиксели. если бы брала для себя, мне бы это большого значения не имело, но подарок... спросила, нет ли еще навигатора. сказали, что склад закрыли 7.03, может быть, есть на розничной точке. там как раз только-только забрали последний или предпоследний. расстроилась изза потраченного времени только на дорогу (3 часа). но я понимаю, 8 марта, и всякое такое. само обслуживание не огорчило, молодой человек честно пытался что то сделать. кстати, когда я проверяла аппарат, отклеила пленку (она с картинками) и когда нашла брак, продавец кое как ее наклеил обратно на экран, сказав 'потом разберусь'. я уж думала, что наклеют обратно и станут дальше продавать лошкам, кто не увидел бы черных точек на голубом экране. но придя домой обнаружила, что сайт магазина отсутствовал как продавец этого навигатора. 'ну,-подумала я,-наверное и не продадут этот бракованный навигатор, хоть это хорошо'. так что за обслуживание персоналом 4-5, а за качество товара 2. но брак бывает везде, как без этого...

Проживаю в г.Таганроге. Заказал через интернет на avall.ru микшерный пульт Behringer 1002FX со встроенным процессором эффектов. Очень доволен обслуживанием - тут же перезвонили, поинтересовались верно ли выбран товар, быстро выставили счет. Товар получил через транспортную компанию Автотрейдинг- на 4-й день товар пришел. Проверил качество - качеством усиления доволен. Не сразу разобрался с эффектами - позвонил в магазин и сотрудники сразу начали искать решение. Но разобрался быстро сам, просмотрев еще раз инструкцию - оказалось, что после выбора эффекта нужно нажать на этот же самый регулятор, которым выбирается эффект (должны перестать мигать цифры).

Покупал навигатор в автомобиль. Забирал самостоятельно. Встретили, провели в офис, при мне все распаковали и рассказали про комплектацию. Хорошее и вежливое отношение к покупателю на всех стадиях - от звонка по телефону, до оплаты покупки. Приятный бонус - можно расплатиться пластиком, не пришлось бегать снимать деньги в банкомате. Всем рекомендую.

Заказ N010330065. Все отлично! Доставили в назначенный срок, общение по телефону вежливое, да собственно и курьер не подвел! Спасибо!!!

Нормальный магазин, сделала заказ через оператора позвонив в магазин, все вежливо, грамотно. Помогли подобрать необходимое оборудование для путешествий. Немного задержалась доставка, заказывала к 18-00 привезли на 40 минут позже за, что один бал снижаю. Еще немножко напрягло постоянное предложение купить еще флешь карту, ну это нормально с другой стороны им нужно продавать))) а так в общем спасибо. И пожелание такое, если клиент заказывает у вас к 18-00 то привозите к 18-00 не позже, раньше можно позже нельзя.

Заказывала в этом интернет магазине навигатор мужу. Консультанты помогли выбрать модель по всем моим требованиям да еще и доставку бесплатно сделали и привезли в этот же день! Молодцы ребята так держать! Еще хотелось сказать про сам навигатор... менеджеры подсказали где можно бесплатно обновлять карты и проверить прибор 'на серость'. Такой сервис мало где встретишь сейчас. Спасибо вам за работу! Одназначно обращусь еще.

Долго выбирал радар-детектор, и наконец нашел, то что искал. Позвонил в этот интернет магазин, менеджер еще больше убедил меня в правильности выбора. Еще и скидку сделал. Доставка товара немного с задержкой, но курьер предупредил, что задержится, так что не так страшно. К товару нареканий нет. Всем доволен.

Очень хороший сайт, грамотная и быстрая работа специалистов и есть доставка по области. Все очень понравилось.

заказ оформили быстро, привезли на следующий день вовремя, но упаковка оказалась вскрыта. сотрудники не приносят никаких извинений и ссылаются на производителя, мол, иначе никак, делайте что хотите. больше у них заказывать не стану.

Покупал в этом магазине цифровое пианино. Устроили цена товара и доставки до Ярославля (из Москвы). Выбрал, оформил заказ. Через 2 минуты позвонила девушка для подтверждения. Т.к. я хотел купить сразу и пианино и подставку, но последней не оказалось в наличии, девушка откорректировала заказ и тут же прислала счет на оплату. После оплаты счета на следующий день мне прислали подтверждение о поступлении денег и подготовке товара к отгрузке. Через три дня отправили заказ компанией 'Автотрейдинг'. Пару дней (не считая выходных) ушло на доставку. По приезду в офис 'Автотрейдинга' выяснилось, что оплата за доставку по безналу не поступила и они пока отправление отдать не могут. Я прямо из офиса позвонил в AVALL и они в течение 15 минут вопрос утрясли. (я так понимаю это больше была проблема транспортников и их бухгалтерии, которая руками вносит пометки об отправке). Приятно был удивлен, что фактическая стоимость доставки была в два раза с лишним больше уплаченной. Эдакий бонус от магазина :-) 20 минут стояния на складе и вуаля - принесли коробку. Упаковали отлично: саму коробку в прочную черную пленку практически герметично. сверху все целиком (т.е. живого места не осталось. почти как и пленкой) фирменной лентой (наподобие скотча). И уже эту упаковку в деревянную обрешетку от транспортников, насколько я понял. В итоге коробка осталась чистой и сухой, как будто и не перевозили её. Пианино в отличном состоянии. Хотя коробка была в магазине распечатана (чего я не люблю, но видимо этого не избежать) для заполнения гарантийного талона, но сам аппарат и вся комплектация была нетронутой в заводских наклейках и запаянных пакетах. Открыл, подождал с пару часов пока все растает после -27 градусов. И наконец подключил и поигрался часа так 3 :). Качеством доставленного товара доволен полностью. Качеством обслуживания также. Но хотелось бы пожелать больше автоматизации, чтобы не приходилось звонить по поводу статуса заказа и поступления средств. Также хотелось бы ускорения отгрузки.

Сразу оговорюсь что не все прошло гладко, но менеджеры магазина решали все оперативно и было видно что им важно чтоб клиент был доволен качеством обслуживания магазина, ну и там самые низки цены на товары и доставку, поэтому максимальная оценка. Заказал магнитолу на новогодних каникулах, но в связи стем что банки не работают заказ перенесли на рабочий день (заказывал из г.Владивосток), 10 января позвонила менеджер Мария очень вежливая помогла подобрать транспортную компанию с моими пожеланиями, 11 января оплатил квитанцию и отправил копию по электронной почте с подтверждением платежа пока шёл платеж, магнитолки на складе закончились, понимаю конечно что после длительных новогодних каникул когда многие ваши поставщики не работали, могло и такое произойти, но было бы не плохо какнибуть придумать как бронировать товар на складе, 18 января позвонил менеджер магазина и успокоил меня что завтра мой заказ будет отправлен, что и было сделано, 10 февраля посылочка пришла во Владивосток, была не большая проблемка у транспортной компании с оплатой доставки но менеджер Мария всё решила оперативно перезвонила через пару часов и сообщила что все решено, за что Марии отдельное большое спасибо. Так что магазин отличный цены низкие обслуживание на высоком уровне спасибо.

Товара в наличии нет, хотя пишут, что можно сделать 'быстрый заказ'. Заказ будет только через 5 дней. Оплата картой возможна, но будет еще взята комиссия около 3%, что противоречит действующему законодательству, на сколько мне известно.