С
Соколов Максим оценил 02.11.2012
Оценка:
на самом деле таких цен нет у них, ставят только для заманивания клиентов, в добавок хамят. Не представляю как они продажи осуществляют. Не стоит вообщем даже пробывать связываться.
Ш
Швец Виктор оценил 01.11.2012
Оценка:
Очень удивляет работа. Сделал заказ в четверг 25.11.2012 - 2 - х комплектов зимней резины, сказали, что заказ будет готов в субботу. Сам я из Подмосковья, друг ехал по делам и должен был заскочить забрать резину. В субботу перезвонили , сказали, что подвели поставщики и шины будут в понедельник 100 процентов. Спасибо за предупредительность. Друг специально поехал в понедельник за шинами, звоню утром в офис, говорят что не могут посмотреть готов ли заказ, т.к. склад, где самовывозом надо забирать начинает работать с 12.00. Звоню в 12.30 в офис, извиняются и говорят, что заказ не готов и в среду уж точно всё будет хорошо. Наступает среда. Решил позвонить на склад, там сотрудник сначала не соглашался смотреть заказ мотивируя, что у него в зале куча народа и некогда, но потом смилостивился и сказал, что заказ на складе и можно забирать. Решил для полной уверенности позвонить в офис. Позвонил, заказ проверили и уверели что всё хорошо. Можно забирать. Звонил днём и менеджеру сказал, что ехать из области и в среду не заберем, а приедем в четверг к открытию склада и получим свой заказ, спросил что никаких накладок не произойдёт, т.е. не отменят заказ. Уверили, что всё в порядке. Сегодня приезжаем забирать, а нам не отдают, потому что у них база не обновилась, обновится только к 16.00, тогда и выдадут заказ. Честно первый раз встретил такую несогласованность в действиях между офисом и складом. За вежливость конечно спасибо. За остальное большой минус. Так нельзя работать.
А
Аноним оценил 31.10.2012
Оценка:
Я осталась довольна магазином. Были проблемы с заказом на сайте (так понимаю техническая ошибка), но я позвонила в НЕ рабочее время, мне вежливо ответили и приняли заказ. Доставку согласовали, привезли точно в срок, резина новая, чистая. Спасибо магазину и службе доставки.
Л
Лямзин Андрей оценил 30.10.2012
Оценка:
Заказал шины (номер заказа - 00001075), в течение дня ни на один из двух указанных в заказе номеров никто не звонил. Сейчас вижу на сайте, что цена выросла почти на 600 руб. за штуку. Видимо это и есть причина молчания. Пошел покупать в другом магазине...
А
Аноним оценил 30.10.2012
Оценка:
Заказ был сделан в воскресенье! В понедельник была договоренность на доставку. Отпросилась с работы. Однако до конца дня понедельника никто не появился и не перезвонил о том, что заказ не будет доставлен.Все попытки связаться не увенчались успехом. По 40 мин. висела на телефоне.Обещания менеджеров перезвонить, остались обещаниями. Спасибо за сервис!
А
Аноним оценил 29.10.2012
Оценка:
Наличие товара на сайте не соответствует действительности. Сделал заказ на сайте, на всякий случай позвонил уточнить когда привезут, на что узнал что заказанной резины нет. Поэтому заказывайте по телефону, чтобы не ждать напрасно.
Ba
Baluhta Andrei оценил 28.10.2012
Оценка:
Заказал шины. Нескролько раз уточнял, правильно ли приняли заказ - сначала по телефону затем по почте. Заверили 'другой не бывает'. Все равно привезли другую. Торгуют тем что есть а не тем что надо покупателю.
Т
Тихонов Сергей оценил 28.10.2012
Оценка:
Заказать не получилось. При попытке заказа в форме заказа оказывался какой-то 'Антон' и совершенно другая резина.
Щ
Щербинин Роман оценил 27.10.2012
Оценка:
Заказал вечером 26.10 у них резину. Сейчас вечер 27.10, от магазина никаких известий - что с заказом. Понятно, что сейчас у них самая работа, но за сутки могли бы и позвонить, хотя бы сказать - стоит ли ждать. Думаю, что в такие периоды качество организации работы магазина и проявляется. И в этом магазине оно не на высоте.
А
Аноним оценил 27.10.2012
Оценка:
Заказ №92179 Заказал на 27 октября дставку шипованной резины на Осеннюю улицу. Сказали, что можно приехать к 13.00. Прислали СМС с подтверждением. Приехал ровно к назначенному времени, но никого там не было. Только еще два мужика, которым тоже сказали приехать к этому времени. После получаса ожидания представитель шиномонтажа (партнер этого магазина) сообщил, что заказ доставят к 14.15, так как якобы автомобиль доставки попал в пробку. В 14.30 сказали, что автомобиль стоит в пробке на Рябиновой улице и вот-вот приедет. Ладно деваться некуда, ждем. Один мужик уехал, не выдержал. Но подъехали еще покупатели. И вот - победа! Приехала долгожданная доставка! Это такой фургончик забитый шинами. Заказы получали на улице. Кое-как разобрались с заказами. Одному покупателю, который ждал со мной 2,5 часа шины не привезли, так как оказывается их не было в магазине. lol А лично мне достались бракованные шины. Заказывал шипованные Kumho, так вот шипы были утопленно заподлицо. А продавец удтвеждал, что шипы еще вылезут наружу! :lol: :lol: :lol: В результате - день испорчен. Шины не купил. Предаставителям магазина можно было бы позвонить и предупредить о задержке, а после обнаружения брака можно было бы хотя бы извиниться. Ничго этого не было. Отношение наплевательское. Люди! Ничего не покупайте в этом магазине! Я так совершенно точно к ним больше не обращусь. :-(
С
Серёжкин Павел оценил 26.10.2012
Оценка:
Заказал по телефону. Прислали смс с номером заказа и телефоном склада. В день, когда должен был забрать, позвонил и сказал, что приехать не смогу. Возможно ли приехать через день. Ответ положительный. Забирал колеса сам. Все быстро и четко. Спасибо )
А
Аноним оценил 25.10.2012
Оценка:
Номер заказа 102-67309. Накануне оформил заказ. Сказали, что завтра с 13 до 18 можете забрать свои колеса на Осенней улице. Приехал к 13.00, никого нет, контейнер закрыт. Звоню им - машина попала в пробку, минут через 15 будет. Приехала она равно в 14.00, прождал целый час. Нет организации процесса у них. И еще убивает просто 100 рублей за самовывоз. Вдумались бы в суть фразы.
Г
Габриелян Карен оценил 24.10.2012
Оценка:
отвратительный магазин. два дня ждали приезда курьера. потом они обвинили нас в том что неправильно указан телефон хотя нам сразу же перезвонил менеджер а под конец заявили что такой резины нет. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ!!!!!!!!
О
Орехов Антон оценил 24.10.2012
Оценка:
23 октября 2012 г. оформил заказ на Шины BF Goodrich Mud Terrain T/A 235/75 R15. Получил на почту подтверждение заказа № 00000394. На следующее утро мне позвонили 1 раз, но ответить я не успел и более мне никто не перезвонил. В обед я сам решил позвонить в этот магазин, и тут начинается самое интересное. Сначала там не могли определиться продают ли они вообще резину или нет, в итоге перевели на какой-то отдел, в котором согласились мне помочь, но № заказа мой так и не нашли и вообще сказали, что это не № заказа, а № резерва. Продиктовал повторно все свои данные, и договорились о доставке на 26.10.2012. На просьбу продублировать подтверждение на эл. почту - менеджер мне отказал. Пришлось записывать новый № заказа, сумму и на всякий случай попросил подтвердить название Шины, и оказалось, что менеджер мне завёл заказ на другую модель: BFGoodrich Mud Terrain T/A KM2 235/75 R15. (очень похожее название, но это принципиально другая резина). А той модели, на которую я завёл заказ - не оказалось в наличии. На вопрос, почему так получилось - менеджер мне начал нести какие-то бредни про своих поставщиков, якобы они по документам получают одно название, а по факту там другое, поэтому у них на сайте отображается тоже с ошибками и по этой причине я изначально завёл заказ не на ту резину... Такой бред.
Л
Левченко Роман оценил 24.10.2012
Оценка:
Информация на сайте не соответствует действительности. Дважды пытался заказать 4 шины + 4 диска. Хронология приблизительно следующая. Оформляю заказ на сайте около 16.00 в понедельник, менеджер перезванивает около 21.00, сообщает об отсутствие желаемой резины. Специально интересуюсь, если я оформлю новый заказ во вторник утром смогу ли я получить заказанное в среду. Менеджер заверяет, что обязательно смогу получить, главное заказ сделать не позднее 16.00 Выбираю другую резину и в 10.00, во вторник оформляю заказ повторно. Менеджер звонит опять в 21.00 и говорит что теперь нет дисков. Интересуюсь, смогу ли я забрать в среду хотя бы резину. Ответ - нет, не раньше пятницы. А диски и первоначально выбранная резина на сайте магазина есть и сейчас.
А
Аноним оценил 23.10.2012
Оценка:
Нашел диски по привлекательной цене Заказал Доставку назначили через 3 дня. За 1 час !!! до крайнего срока приезда курьера, позвонили и сказали, что у них дисков нет и якобы пересортица. Посоветовали обратиться в какой-либо другой магаз. А диски до сих пор на сайте висят. Предложили подобрать замену, но кто же им теперь поверит. Они украли у меня 3 дня времени.
А
Амосов Андрей оценил 10.10.2012
Оценка:
Увидел на сайте цену за покрышку на 200 рублей дешевле чем у других, повелся, дурак. Заказал вечером. Около 11 утра позвонил менеджер, уточнил количество, подтвердил цену с доставкой 37260 на 10 октября. Пришла SMS с номером заказа. Приезжает курьер с резиной и счетом на 39000. Когда ему велели везти резину назад он даже не стал звонить на фирму и что-либо уточнять. Развод 90-х. Денег не жалко, за страну обидно. Правильно говорят умные люди, валить отсюда надо.
Р
Рощупкин Эдуард оценил 09.10.2012
Оценка:
Отличный магазин, пришлось немного подаждать
pe
petr petrov оценил 09.10.2012
Оценка:
Приобрел комплект зимней резины. Цена ниже, чем у конкурентов. Качество обслуживания на высоте. Рекомендую. Олег.
К
Комаров Константин оценил 01.10.2012
Оценка:
Шины привезли разных годов выпуска, в ужасном состоянии.Грязные, в побелке.Как-будто их пинали по складу года полтора из угла в угол. Доставщики предложили мне их помыть самому, типа будут как новые. Ну уехали восвояси со своими покрышками. P.S. А мЕнеджер (при заказе по телефону) бил себя пяткой в грудь что у НИХ вся резина свежая.
ne
net ned оценил 27.09.2012
Оценка:
Покупал Bridgestoun Ice Cruiser 7000 Порадовала цена - немного дешевле чем в других магазинах. После заказа перезвонили и согласовали дату и время доставки. В день доставки напомнили о том что привезут. Приехали точно в оговоренное время- приятно когда ценят свое и чужое время!!! Водитель вежливый и хорошо ориентируется в городе. Обслуживание полностью соответствовало ожиданию. Заслуженные 5*
А
Аноним оценил 26.09.2012
Оценка:
Решил приобрести АТ-шную резину на свой икс-трейл. Выбор остановил на Йокогама Геоландер. Заказал в данном магазине - все понравилось: на следующий день привезли, рекомедовали кругосуточный шиномонтаж со скидкой по их чеку. Порадовало, что курьер перед доставкой на адрес предварительно позвонил и указал точное время. Обычно это редкость. Спасибо! Вячеслав.
М
Мошарова Анна оценил 19.09.2012
Оценка:
Хороший магазин.Вчера заказал Nokian Hakkapeliitta 5 175/65 R14 86T два колеса.Сегодня забрал без проблем и очереди.Спасибо.
А
Аноним оценил 19.09.2012
Оценка:
Заказывал у них диски (номер заказа-06415), все вроде ок, претензий к магазину нет и надеюсь не будет. Забирал самовывозом, все четко и быстро, только кто забирает сам знайте, что парковка больше 15 минут платная-50 руб. Спасибо!
М
Макашов Алексей оценил 19.09.2012
Оценка:
Покупаю уже не первый раз в данном магазине диски и шины - нареканий никаких нет.Всегда вежливо и оперативно отвечают сотрудники по телефону, если возникают затруднения- советуют.Очень удобное расположение(наверное больше всё-таки для тех,кто проживает в районе Москворечье-Сабурово), парковка (более 15 минут 50 рублей.) Всегда самостоятельно забирал товары - быстрое обслуживание.Качество товара соответствует действительности.Цены на товары радуют. Буду также покупать в данном магазине и советовать всем знакомым и друзьям.
Ab
Ablyazov Grigory оценил 19.09.2012
Оценка:
заказал зимние шины мишлен x-ice nord 175/65 r14 договорился о доставке привезли на следующий день доставщик позвонил и уже вечером резина была у меня качество обслуживания и товар в порядке.
П
Петреску Сергей оценил 15.09.2012
Оценка:
не ожидал так быстро прям как по маслу супер магазин
Ж
Жидков Константин оценил 14.09.2012
Оценка:
Заказал 11.09.2012 резину: Nokian Hakkapeliitta R 215/60R16, стоимость была: 5 927.52 руб., четыре покрышки: 23 710.08 руб. Сегодня уже 13.09.2012 17-00 ни кто не позвонил, ни чего не сказал.. тишина в общем.. судя по моему номеру заказа: 00000037. Не очень понятно откуда может взяться у них столько отзывов.. а если учесть тот, факт, что сегодня эта же резина уже стоит: 6764 руб. В общем этот магазин для меня потерян.
Х
Хмелевский Павел оценил 13.09.2012
Оценка:
Заказ приняли по телефону. Привезли через день, причем в Тулу. Стоимость доставки очень демократичная - 600руб. Хороший магазин.
М
Мядзель Александр оценил 06.09.2012
Оценка:
Быстрый заказ, грамотный менеджер. Но на складе загрузили не ту резину. До этого специально (!) спрашивал -- нужен именно турецкий Pirelli Winter Carving без слова Edge (пр-во Россия, канавки вокруг шипов). В итоге 'привезли Россию'. Брать не стал.