autoboots.ru

23 октября 2012 г. оформил заказ на Шины BF Goodrich Mud Terrain T/A 235/75 R15. Получил на почту подтверждение заказа № 00000394. На следующее утро мне позвонили 1 раз, но ответить я не успел и более мне никто не перезвонил. В обед я сам решил позвонить в этот магазин, и тут начинается самое интересное. Сначала там не могли определиться продают ли они вообще резину или нет, в итоге перевели на какой-то отдел, в котором согласились мне помочь, но № заказа мой так и не нашли и вообще сказали, что это не № заказа, а № резерва. Продиктовал повторно все свои данные, и договорились о доставке на 26.10.2012. На просьбу продублировать подтверждение на эл. почту - менеджер мне отказал. Пришлось записывать новый № заказа, сумму и на всякий случай попросил подтвердить название Шины, и оказалось, что менеджер мне завёл заказ на другую модель: BFGoodrich Mud Terrain T/A KM2 235/75 R15. (очень похожее название, но это принципиально другая резина). А той модели, на которую я завёл заказ - не оказалось в наличии. На вопрос, почему так получилось - менеджер мне начал нести какие-то бредни про своих поставщиков, якобы они по документам получают одно название, а по факту там другое, поэтому у них на сайте отображается тоже с ошибками и по этой причине я изначально завёл заказ не на ту резину... Такой бред.