А
Аноним оценил 28.09.2012
Оценка:
Компетентные консультанты поддерживают необходимый уровень аудио-снобизма. Дают хорошие, четкие рекомендации.
tw
twimouse оценил 25.09.2012
Оценка:
Был 20-го сентября в магазине на 1905-го года. Хотел купить переходник FiiO LU2 для гарнитуры (omtp<,->,ctia, для тех, кто понимает). Проверить перед покупкой, что он работает, мне не дали - 'Он же в пакетике запечатан'. А дальше - самое интересное: 'А что его проверять, это же просто удлинитель.' - '???'. Выяснилось, что да, продают его как просто удлинитель, так и на сайте написано. И покупают люди. 'А зачем такой нужен, длиной всего 7см?' - 'Чтобы разъём не разбалтывался'. И ушёл я в шоке, даже не купив этот самый переходник.
Т
Табаченкова Мария оценил 21.09.2012
Оценка:
Приобрел комплект: Denon проигрыватель DCD-520AE и усилитель PMA-520AE. Комплект оказался, видимо, с производственным браком. Обратился в магазин, поменяли без проблем, даже не пришлось ехать в офис. Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам фирмы за доброжелательность, особенно менеджеру Татьяне. С уважением, Дмитрий
А
Аноним оценил 21.09.2012
Оценка:
Покупала пластинку в подарок другу. Предварительно позвонила по телефону, уточнила, смогут ли мне выдать товар, если я приеду к самому закрытию. Оператор вежливо сообщил, что никаких сложностей не возникнет. В результате приехала, очень быстро всё оформили, за 5 минут! Даже карточку пластиковую выдали :) Спасибо, от магазина осталось приятное впечатление!
А
Ануфриев Владимир оценил 28.08.2012
Оценка:
Отличный магазин. Покупал наушники AudioTechnika cks55. Перед покупкой дали послушать. Очень адекватная цена.
А
Аноним оценил 21.08.2012
Оценка:
Заказал наушники с доставкой через постомат LogiBox. Всё чётко, оперативно, информативно. Упаковка посылки, думаю, выживет даже в лапах Почты России. Спасибо.
А
Аноним оценил 09.08.2012
Оценка:
Аудиомания отличный магазин, также всё хорошо и с интернет магазином Аудиомания. Громадный выбор качественной техники любого ценового диапазона, всегда есть новинки. Имеется информация о товаре и отзывы покупателей. Персонал квалифицированный и отзывчивый, работает динамично, готовы помочь в любом вопросе. В магазине можно всё потрогать, послушать и сравнить. Цены доступные, можно сказать ниже среднего. Всем кто любит хорошую и качественную аудио технику, рекомендую.
В
Виктор Палкин оценил 06.08.2012
Оценка:
Из Екатеринбурга заказал через интернет гармонизатор питания,после чего на прцесс оформления,доставки я не потратил нисколько времени.Их служба Logibox работает нереально быстро.Качество этого товара не обсуждается,для своей цены оно максимально высокое.
mi
mic Flex оценил 29.07.2012
Оценка:
Прежде всего хочется похвалить политику торговли. Она своеобразна, спорна, но для покупателей - услуги и сервис заслуживают только похвал. Аудиомания - пример для подражания.
К
Кошелев Виктор оценил 29.07.2012
Оценка:
Очень хороший магазин. Всем рекомендую пользоваться его услугами
М
Малышев Андрей оценил 26.07.2012
Оценка:
Это мой второй заказ в этой компании. Работа компании хорошая. Единственное что пошло в минус - задержалась доставка динамиков в Россию (Сказалась работа таможни). Качество продукции на высоте.
Д
Довбня Владислав оценил 26.07.2012
Оценка:
Заказал, отзвонились, доставили вовремя, проверили, претензий нет.
Б
Брахнов Иван оценил 25.07.2012
Оценка:
Очень хороший магазин и быстрая своевременная доставка товара по России!
С
Селезнев Михаил оценил 24.07.2012
Оценка:
Отличный магазин - оперативно обработали мою заявку, пригласили на прослушивание техники в тот же день. Единственное что - нужно поменьше слушать рассказы про чудесные свойства фирменных аудиокабелей, зачастую достаточно стандартного кабеля за более скромную сумму. Ну и внимательнее относитесь к прослушиванию колонок. Просите поставить несколько вариантов - там для этого есть все условия.
Б
Бурнус Татьяна оценил 20.07.2012
Оценка:
Магазин приятно удивил. Заказала в 10 утра усилитель для наушников, в течении часа перезвонили, подтвердили заказ и еще через 2 часа привезли. К товару нареканий нет, менеджер корректен, курьер быстр.
К
Кобелев Александр оценил 14.07.2012
Оценка:
Замечательный магазин. Заказывал впервые, нужны были разделительные конденсаторы в ламповый УМЗЧ. Менеджер позвонил в тот же день, уточнил количество и прочее... Заказ был так сказать 'пробным', в результате планирую дальнейшее сотрудничество с магазином. тем более, что и альтернативы-то ему по большому счету нет ,)
Д
Дроздовский Денис оценил 09.07.2012
Оценка:
Магазин приятно удивил. Покупал наушники за 500р (у конкурентов от 750), за эти скромные средства мне отзвонились сразу же, повторно уточнили все детали. Также отзвонились о прибытии товара в магазин, все это было продублировано на почтовый адрес. Всё было в самой корректной форме и ненавязчиво, получил скидочную накопительную карту, что тоже весьма приятно.
А
Аноним оценил 25.06.2012
Оценка:
Отличный магазин, с толковыми сотрудниками! Рекомендую!
А
Аноним оценил 24.06.2012
Оценка:
Собрался покупать колонки 'Напольная акустика Triangle PG09 Kuma' на сайте цена по акции 19900 руб за пару. Предварительно позвонил по телефону (812) 318-7240 узнать как приобрести, новые они или нет. Продавец консультант ответил, мол колонки есть, но они ' с витрины' приезжайте в магазин смотрите ул. Радищева, д. 46. Я приехал в течении часа, каково было мое удивление столь пофигичным отношением продавцов. Оказалось, что за такую цену колонок нет, есть на 10 000 руб дороже и то надо было им искать при условии моей покупки... Больше удивило, что на всем имеющемся товаре в МАГАЗИНЕ отсутствовали ЦЕННИКИ!!!
С
Старостин Сергей оценил 23.06.2012
Оценка:
Покупал Focal Profile 918.Комфортно,грамотно,ненавязчиво.Отличный магазин.
Г
Глазунов Руслан оценил 21.06.2012
Оценка:
Заказывал Динамик НЧ Visaton W 200 S/4. Очень оперативно обработали заказ. Практически сразу после оплаты по счету выслали товар. Товар пришел хорошо упакованным и с товарной накладной. Остался доволен и сервисом и качеством!
С
Самус Максим оценил 20.06.2012
Оценка:
отличный магазин, хорошая работа персонала) все очень дружелюбно)
А
Аноним оценил 19.06.2012
Оценка:
Перезвонили через 10 минут после заказа. В тот же день забрал из магазина на 1905-го года.
Tr
Trey Alexander оценил 15.06.2012
Оценка:
Пользовался услугами магазина (в СПБ)несколько раз. Всегда оставался доволен. Приятный персонал, отличный магазин. Были несоответствия по наличию товара с данными, указанными на сайте, но менеджеры оперативно сообщали актуальную информацию. Приятные впечатления: даже сделав заказ на 300 руб, при общении с менеджерами 'Аудиомании' чувствуешь себя VIP-клиентом. О доставе ничего сказать не могу - всегда пользовался самовывозом. Добавлено 15.06.2012: Перехвалил :) О существенной задержке товара даже не предупредили ни по телефону, ни по эл.почте (когда позвонил сам, выяснилось, что плюсом к уже прошедшим двум месяцам ожидания оплаченного товара ждать придется еще более месяца). После оформления очередного заказа онлайн никто не перезвонил (сегодня прошел ровно месяц, что с заказом - не понятно).
А
Аноним оценил 11.06.2012
Оценка:
Очень хороший магазин,в подборе товара честно и развернуто предлагают наилучшие варианты. Покупал разные вещи, провода, динамики и минисистему. Все было ок. Рекомендую для тех, кому важен хороший, индивидуальный подход к вашей персоне.
А
Атласов Дмитрий оценил 31.05.2012
Оценка:
Искал замену сгоревшему ВЧ динамику на Mordaunt-short aviano 8. Несмотря на то, что динамик в аудиомании не продается, но сотрудники магазина сумели изыскать возможность поставки динамика, в связи с чем, считаю, что магазин ценит своих клиентов и старается максимально удовлетворить запрос покупателя. Думаю, что наше сотрудничество на этом не закончится.
п
пот ян оценил 27.05.2012
Оценка:
Большое спасибо за адекватную работу! Позвонил заказать динамики(были на сайте в наличии),но деликатно рассказали что только под заказ или -ну сейчас никак короче. Все понимаю сам работал в инет магазе ,порадовало что не стали втюхивать наверняка имеющиеся в наличии аналоги. сказали будут дня через 3 позвонил с утра на следующий день -уже в Москве! На следующий день привезли! Отдельное спасибо курьеру ,хотя сроки доставки,по понятным причинам,довольно размыты, все же привезли в самое удобное для меня время которое я назвал курьеру. Отличная работа-всем пример!!!!!(и подставочки для пива как бонус-мелочь а приятно)))) ) 4.5* !!! Пытался узнать кое какие детали -в ответ: 'Спасибо и гудки'27.05.2012 19:04 Хотя на сайте было написано 'Мы работаем сегодня! Наши операторы готовы принять ваш звонок с 10:00 до 21:00. Без перерывов, без выходных!' Ну я уже думал есть эталон и-магазина!
Ш
Широков Михаил оценил 22.05.2012
Оценка:
Заказывал конденсаторы с доставкой на дом. Всё как обычно-на сайте оформил,мне перезвонили и сказали,что в Питер привезут к концу недели(в тот день был понедельник,а электролиты везут из Москвы) Перезвонил в четверг вечером и уточнил,будет ли доставка завтра(в пятницу),или нет.Сотрудник ответил,что привоз уже был и всё как обещали(если привезут в четверг,то доставят в пятницу) Решил уточнить оттого,что собирался(если что),махнуть уже с утра за город. Собственно день настал-сижу жду... И тишина,хотя часовая стрелка уже успела отмерить 16.00. Мне показалось это довольно странным и я сам позвонил. От сотрудника я услышал,что курьеры заняты и сегодня не успеют... Можно ведь было предупредить заранее,или как-то это дело рассчитать? День потрачен зря. Собственно,с тем же человеком договорились на понедельник на первую половину дня. Было сказано(сообщили из магазина утром в назначенный день),что курьер приедет ко мне первому и он подъехал минут через сорок после звонка. Отлично!-очень быстро. Но проблема(если можно так сказать) совсем не в том. Сам курьер,совершенно невоспитанный товарищ. Нет,дело не в том,что он не умеет говорить здравствуйте и до свидания. В наше время,этому обучены даже гастарбайтеры и делают это вполне внятно. Напряг сам настрой и подход. Какая-то суета,недовольное выражение лица,полухамский тон. Когда я отдал ему крупные деньги в руки и стал добирать до полной суммы мелочь,он процедил сквозь зубы:'всем известное слово на букву б'... Я ведь всё-таки заплатил и хочется за свои деньги,видеть доброжелательность и учтивость,тем более это только первый клиент,а не конец трудного дня,хотя и это не должно работнику мешать. Такая мелочь и пропадает любое желание связываться с такой службой,хорошего магазина. Ставлю 5,так как качество товара превосходное и я доволен,но курьерской службой нужно проводить(видимо),обучающие работы перед выездом. Жалею,что не съездил сам(к сожалению совсем нет времени) Ещё бы и денег сэкономил.
si
sidmed оценил 21.05.2012
Оценка:
Хороший магазин , не первый год покупаю . Весьма оперативно работают . Всем рекомендую . В наш век всеобщего не доверия магазин аудиомания приятно удивил :) . Не вдаваясь в подробности : заменили бракованный товар без всяких проволочек , извинились за не их в общем то ошибку . Короче весьма достойный подход .
Ч
Черных Максим оценил 19.05.2012
Оценка:
Покупал в этом магазине ЦАП Cambridge Audio DacMagic Plus с набором кабелей для него (заказ №259004). После оформления заказа не успело пройти и 15 минут, как позвонил менеджер, уточнил все детали, посоветовал сетевой фильтр в дополнение к заказу. Обсудили варианты оплаты. Когда попробовал оплатить заказ напрямую с дебетовой карты, оказалось, что данный вариант невозможен (проблема банка). Написал менеджеру, описал ситуацию. Через несколько минут он перезвонил и посоветовал другой способ. В этом плане общение с менеджером оставило только положительные эмоции - нет и намека на официальный тон или 'сухость', какую мы слышим всюду при общении с операторами. Полностью открытый и готовый помочь человек на другом конце провода - это здорово! Оплатил заказ через сеть салонов 'Евросеть', перевод прошел за считанные минуты. Вся информация по статусу заказа дублировалась по смс. В понедельник заказ был передан в транспортную кампанию, и уже в среду утром (доставка по маршруту Москва - Красноярск службой Курьер Сервис Экспресс) со мной связался представитель курьерской службы, уточнил время доставки до подъезда. Внутри посылки среди всего набора лежала карта постоянного покупателя - приятный бонус. В целом - сказать, что доволен покупкой - мало что сказать о моем впечатлении от нее :) После прихода посылки, после того, как на столе поселилась черная коробочка, выдающая действительно удивительный звук - меня сложно отвлечь по вечерам от прослушивания музыки. За это - спасибо магазину Audiomania и сервису Яндекс.Маркет, благодаря отзывам с которого я решился на первую свою серьезную покупку через интернет-магазин. Будем двигаться дальше в плане качества звука, т.к. нет предела совершенству :) Всем удачи!