as-video.ru

Заказал товар, привезли на след день. Все аккуратно, обходительно, клиентоориентировано. Спасибо

В четверг, 24-го, через НЕТ сделал заказ кондишина LG-18, в пятницу позвонили с утра, все уточнили. Доставили, как и просил, в субботу. Все без нареканий. Экспедитор заранее позвонил, что едет. Помог поднять на этаж(доставка тяжелых вещей только до подъезда, оно и понятно, один он не может физически всю эту бандуру дотащить, большой блок кг-60 в упаковке). За это и снял звезду, могли бы ему напарника в помощь давать. Пусть даже дороже брали бы за доставку(все равно дал водителю на ,,чай,,), не жалко. Мне конечно не тяжело было 10 минут поработать, дело в другом. А будь дома жена или мама, они бы не смогли этого сделать. Вот и мне пришлось менять свои планы(хотел на дачу съездить). Хотя, справедливости ради сказать, об этом предупредили, что экспедитор один и доставляет только до подъезда. И даже что поможет поднять до квартиры бесплатно. Но я привык давать на ,,чай,, за хорошую работу. Вообщем я ему помогал, а он мне. Маленькая, но недоработка фирмы. Еще раз говорю, могли бы помощника ему давать, пусть и подороже бы было. А так все четко, информативно, вежливо. Посмотрел внешне, а как еще проверишь, все нормально. Как поставим(через неделю) - проверим окончательно. Вообщем магазину есть куда еще расти. Удачи.

Приобрел в этом магазине Samsung UE-55C8000XW. Адекватный менеджер принял заказ, доставили на следующий день в указанное время. Доволен как слон. Если что-то надумаю еще купить, то этот магазин в приоритете.

Магазин отличный! Покупали кондиционер. Обратились в восемь часов вечера, на следующий день в 10 утра позвонил менеджер (подтвердить заказ), а в 12 дня его уже привезли. Экспедитор вежливый, обходительный. Мы с мужем очень довольны. Спасибо.

Отличный магазин! В воскресенье утром созвонилась с менеджером. Заказала сплит систему(3 шт. на квартиру).Доставили в 17,00 того же дня. Дальше-больше..... В понедельник, по просьбе соседей, был сделан еще один заказ.Привезли в тот же день. Мастера все установили. Товар качественный. Остались довольны.Самое главное доставка. Берешь одну ед. товара или много: цена доставки не повышается.

заказывал сплит-систему самсунг в пятницу вечером, позвонили в субботу ровно в 10, к вечеру доставили, сервисом остался доволен.

Неграмотные менеджеры и специалисты. Требуют 1000р за проверку на битые пиксели - в итоге 'после проверки' привозят 60-дюймовый Sony с горящей точкой прямо по центру экрана. Вместо извинений за кучу потраченного времени и сил на затаскивание их техники (на второго человека в экипаже доставки денег жалеют) и тестирование того, что должно быть уже проверено (уж за тысчонку - можно потратить 5 минут на внимательный осмотр экрана) - сами пытаются предъявлять претензии в излишней разборчивости. Благо, есть варианты и дешевле, и, при этом, в более ответственных магазинах.

Заказал 3D LED-телевизор Samsung - UE46C7000WW. Предварительно узнал у менеджера, что 3D очки в комплект поставки не входят, пришлось у них заказать 3D очки за отдельную плату - 3000 р. Телевизор привезли быстро, установили и проверили ( Спасибо курьеру Сергею). Затем при прочтении инструкции в графе 'Принадлежности' обнаружил, что 3D очки входят в комплект поставки, т.е. мои же очки продали мне за деньги. Хотелось бы получить ответ от Администрации. P.S Покупаю в этом магазине второй дорогостоящий телевизор. Обслуживанием, покупками доволен, кроме вышесказанного.

Заказал жк самсунг le46c650. Обратил внимание на это магазин по ряду причин: хороший рейтинг, неплохие отзывы в основной своей массе. На сайте удобно выбирать, передвигаться. Звонок от менеджера: есть два варианта сборки - РФ и Словения (если я правильно понял). Цитата менагера: 'По РФ сборке больше рекламаций'. Рф цена на сайте, а Словения +1500р, про это на сайте не слова, я выбираю РФ, манагер: 'Я сейчас уточню наличие'. Ответ, я думаю, его мне и мой ему через 15 минут понятен. Такие глупые детские разводки не к лицу такому магазину с таким рейтингом, что бы привлечь по мин цене покупателей с яндекс маркета. !!!Указывайте всю инфу по товару!!! и не тратьте время людей и свое время, потратьте его на вышесказанное.

Заказал телевизор утром, а привезли уже вечером в этот же день. Неприятность в том, что отходит хромированная облицовка от подставки телевизора. Немного неприятно, но это уже вина производителя. В целом доволен.

Заказал телевизор Philips (новинка). На тот момент была самая низкая цена. Боялся покупать дорогую вещь через интернет магазин (начитался негатива). Заказ сделал ночью с суботы на воскресенье через сайт. Всё утро ждал звонка. До 11 так и не дождался. Позвонил сам, трубку взяли с 3-го звонка. Мужчина с южным акцентом подтвердил, что мой заказ принят и волноваться нет причин. Сегодня телевизор будет доставлен именно по той цене, что указана на сайте. Оставалось ждать звонка курьера. Курьер позвонил, оговорил время. Опоздал, но в услових московских пробок + маршрута по Ленинградке, это не страшно. Ребята были вежливы, сами, без лишних слов, занесли телевизор в квартиру, прикрутили подставку, установили и включили для проверки. Всё оказалось супер!!! Спасибо.

27.09.2010

Заказал SONY KDL-46EX700. Через час уже проверял его у себя дома. Аппарат еше до конце не осознал, но сервисом магазина остался очень доволен.

Заказал PHILIPS 32PFL5605 доволен выбранным аппаратом.. менеджеры перезвонили через минуту буквально.. а доставили в течении 2х часов с момента заказа.. Магазином очень доволен все отлажено и организованно.

Это звучит невероятно, но сегодня удалось приобрести там кондиционер! Крайне адекватные менеджеры, которым не приходится обьяснять все по два раза. К сожалению о доставке сказать ничего не могу, т.к забирал сам.

21 июля 2010 года приобрел LCD телевизор Sony KDL-40EX700. Процедура заказа и доставки не вызывает нареканий. Модель очень понравилась, спасибо он-лайн консультанту за грамотные советы при выборе товара. Хочу пожелать магазину оставаться на таком же отличном уровне качества товара и услуг!

Писать особо нечего. Сделал заказ, привезли мгновенно, курьер сам потребовал подключить все и проверить. Особо не проверял, потом настроил - все отлично. Покупал ТВ Philips 42PFL7404. При заказе ошибся, заказал не тот провод. Когда звонил менеджер, заказал ему другой, привезли все верно (очень волновался, что слажают). Отличный магазин, всем бы так работать.

хотите верьте, хотите нет сделала заказ в воскресенье в час дня, через 2 часа ТВ уже доставлен и подключен. Сотрудники очень вежливые, все объяснили, помогли выбрать. Мне есть с чем сравнивать! Спасибо огромное!!!

02.06.10 (среда) около 13.00 заказал телевизор Sharp LC-42DH77RU с доставкой в Зеленоград, расчитывая на получение товара в пятницу. Менеджер Арсений (огромное ему спасибо) предложил доставку в тот же день и рекомендовал 'сопуствующие' товары (домашний кинотеатр, кронштейн, кабели, стабилизатор). Причем, это не выглядело, как 'впаривание'. Все было очень тактично, с учетом того, что сам покупатель об этом может и не подумать. Стабилизатор я таки приобрел. Все остальное куплю, скорее всего, у них же , но позже. В начале пятого телевизор был уже доставлен, распакован, установлен и первично настроен, за что большая благодарность экспедитору. Качество товара на высоком уровне. Правда, прошел лишь один день, но я оптимист и надеюсь, что техника прослужит долго. Если быстро сломается, отпишусь дополнительно. PS. Я самый обыкновенный покупатель, сомневающиеся стучитесь в аську (606300938) - свои слова подтвержу...

28 апреля сделал заказ на SONY KDL-46V5500, в заявке написал доставку 30 числа,оператор перезвонил буквально через 10 минут и предложил сделать доставку на следующий день. Сегодня соньку привезли.Утром позвоинл оператор о подтверждении заказа,а во второй половине дня перезвонил курьер о времени приезда.Аппарат привеэли в область без проблем.Телевизор класс!!!! От антенны картинка четкая от других источников пока не пробовал , но думаю будет супер.Классный магазин,уважительное общение оператора и курьера.Всем рекомендую.Большое Вам спасибо.

Хочу выразить благодарность , сотрудникам магазина!!! Сегодня заказал LG50PS8000, привезли через два часа после заказа и подтверждения!! Очень культурный менеджер ответил на мои вопросы и проконсультировал и спасибо огромное доставщику зовут его Заза (заранее прошу прощения )если ошибся в написании имени! Распечатали ,проверили все отлично!!!! Спасибо огромное!!!!! Остался приятно удивлен , хорошим отношением ,от заказа, до доставки!

Приятно удивлен всем процессом покупки телека,от заказа до доставки.так бы все работали-нам было б хорошо!!внимательные,вежливые люди.И на телефоне и водитель на доставке.И цена норм.Еще покупать буду здесь

Хочу поблагодарить сотрудников магазина AS-video. Вчера днем заказал домашний кинотеатр,телевизор,кронштейн, кабель HDMI.Поинтересовался проверкой на битые пиксели, очень приятно был удивлен когда менеджер Арсений предложил мне это сделать бесплатно,так как я заказываю несколько товаров.Курьер с документами привез сертификат о проверке. Техника вся работает отлично. Претензий к доставке нет.Привезли в день заказа.Удачи Вам в работе.